如何通过产品创新突围(懂得细分突围才能抓住机会)

8月6-8日,谷仓爆品总裁营 - 上海站请到了重量级嘉宾:

昕诺飞中国研究院院长、前飞彗照明(小米生态链企业)总经理刘海涛,在现场他会一招一式拆解「如何在红海中,找到破局点」。

对于如何打造爆品,及如何经营好一家企业,他一直有深度思考,我们摘录其中一个关于「销售200万支台灯」的故事,和大家分享:

我有一个思考:其实对于一个相对熟悉的行业,我觉得大家反而不太容易抓住这个行业的本质。为什么?因为太多的东西我们都认为是理所应当的了,那么带着这种思维定势去开发产品的话,其实往往是开发不好产品的。其实我们在真真正正想要决定做一件事情的时候,我想第一位的是,要沉下心来问自己几个问题,比如说第一个问题:为什么用户需要台灯?在大量研究之后,我们会发现为什么现在很多家庭中都对台灯,特别是护眼台灯,有一个非常强的需求,它背后是社会的一个变革。现在的很多妈妈们,他们对孩子学业非常看重,同时,在孩子能够好好学习的同时,还要做到保护眼睛不受伤害。这是一个非常大的趋势,还有一部分是长时间存在的,是对于家庭美的一种关注。接着问题又来了,什么样的台灯是好台灯?

这个问题,当然网上也是说的非常多,我的个人意见是,因为用户是分类的,所以针对每一个用户来讲,什么样的台灯是好台灯,答案是不一样的。比如说对于有的父母,就是给小孩儿来读书的,学生来读书的。那么好台灯的标准可能就变成了第一需要护眼;第二,实际上在护眼的同时,最好能让他能够集中精力,它是围绕着整个学习环境带来的。那么第二点,如果说本身不是对学生来讲有这么强的需求的,那么什么叫好台灯?它首先颜值要非常好吧,它本身能成为家庭的装修环境当中的一部分,看上去就像一个非常精美的器物一样。不同的用户对不同的台灯标准是不一样的。第三点就是回到了我们常问的一个问题,就是赛道问题。作为一个企业来讲,我们应该选择哪个跑道?你可以选真正的护眼台灯。追求研制极致的装饰性的台灯。那么本身究竟选哪个跑道?我相信在这个选择当中,你面临的竞争对手也是不一样的,你所面临的用户本身的细分也是不一样的。这是我们先问自己的三个问题。真正的这三个问题答案,我觉得会回到我们,也是谷仓一直在倡导的我们的方法论。首先,为什么用户会需要台灯?往往反映的是一个用户洞察的问题。你了解不了解你的用户,他们到底是学生,还是真正的大人,还是真正对装饰性在乎的人群。然后针对他们每个人来讲,我们要问你这个产品的本质是什么?选择跑道本身是看你怎么样利用差异化的竞争,来使得你选择的分类当中,你能达到首屈一指,能够到了头部,能够击败你的竞争对手。护眼的话,你会发现我们的产品有几点比较特别的地方,第一个它和一般的台灯不太一样,它有两个光源。有两个光源在,在业界当中还是非常少见的。为什么会有两个光源?

其实最重要的是关于护眼的考虑,因为我们经过大量的调查发现,真正的什么叫护眼?眼睛为什么会产生近视等等疲劳状态?很重要的一点,除了光亮度不够以外,是当你的桌面当中的照度和周围的明亮程度对比度太大,对比度太大的时候,比如学生当你注视着你作业本的时候,有的时候他眼睛会看你周围,那么你的肌肉就会在收缩,不断的收缩。那么在这种情况下,你的工作区域的照度和周围的照度比率,不要超过3:1,也就是说你周围的环境要有一定的亮光,这样的话才不太容易,让你自己产生过度的视疲劳。在产品上,你会发现一个后光源,后光源我们实际上是做了大量的调研,发现大部分人的用灯,他是在书桌上,它背后是个墙,那么当你打开灯的时候,你的前光源是照射你下面的作业书本,你的后光源其实打墙形成漫反射,然后就给你学生或者孩子周围的光环境当中就提供了亮度,就使得你的主和副的对比度没有那么明显,没有那么明显的情况下,你就会觉得是比较明亮,比较护眼。然后针对本身的护眼特性,我们还设计了一个传感器,还设计了一件护眼镜,就是说当用户按键,这个台灯会根据你桌面的照度的多少,自动计算出来,我要给桌面补多少光,这样就给一个基本上一个用户小白,可能不是光学专家的人,就使得保障了他在桌面当中具有一个相适合的一个照度。因为本身加传感器,我们也认为这是一种智能照明的体现,所以说就利用了整个智能照明的器件、算法,以及本身的台灯的光学设计,达到了真正我们追求的护眼的一个作用。当然了我们也有一些意外的发现。通过装传感器,你会发现很多人其实把台灯除了放在工作桌以外,还会放在他的床头,放在床头的话,副光源是对着墙的。那么,本身你起夜的时候,你可以随手随便点哪个按键,这开的是副光源的灯,这样的话就达到了小夜灯的作用。本身这款产品也是200万支的销量,它本身市场费用也基本上没花,算是真正意义上的一款爆品。谈到了单品的台灯以后,当你有一款产品成为你的基本主流量的时候,也就成为基本的势能的时候,往往我们会想怎么样扩展自己的产品线?那么在扩展产品线的时候,本身我们的想法是往上往下,两侧进行扩展。所以往上我们继续又沿着更加护眼的道路开发了。我来分享下,做一款专业的读写台灯,我们是怎么思考的。就是要思考更重度的一个使用读写台灯的用户,他会在乎什么?也许更重度的读写台灯,你会发现,可能他会更大量的时间是用在你真正的桌面工作上。也许是学生,他会更长时间来工作。也许是一个成人,比方说一个画家,一个作家,他会大量的时间都在桌面上进行工作,这个时候它对光的环境,光的感觉以及对本身的台灯能调到光的角度要求会更高的。所以在这点上我们针对这一点也进行了一个性能的更新,比方说我们提出了一个超级防眩光的概念,我们设计的灯头,你会发现有点像窗帘的感觉,灯头带也还是比较特别的。我们里面也是加了很多的黑科技的东西,比如说它是防直接眩光和反射眩光。其实本身光学我们遇到的一个难点就是有点像玄学,跟普通的用户很难讲的清楚,到底它好在哪边?那么它为什么能实现双重的防眩光?是因为我们把在汽车领域或者显示器领域,偏振光的概念引入到了台灯中,在这里边通过加入了偏振膜,来使得真真正正就是射到桌面上、铜板纸上,然后再反射出来的这种耀斑现象,能够减少50%,就会真正让你在进行长时间工作的时候,眼部会比较舒适的。这一点也是我们调研下来发现,这是长时间的伏案工作者的一个强需求。然后再有一点,就是在这样的灯具中,我们引入了5个轴的旋转,其实你会发现,越贵的台灯它的机械结构越复杂,复杂是为了什么?其实最终就是为了让你在这个光照中,能够适合多个角度,多种需求,调整到任何角度,

我们是坚持以创新和用户体验为导向,好像那么对于我们来讲,我们选定的一个赛道的方向,还是说我们作为光环境的一个一个创新者,是希望通过对光环境,通过对护眼,然后把这些东西带到用户当中去,然后再结合现在互联网的大潮,使得我们作为单品的极致的极致,好的光环境,然后再成为整个物联网智能家庭智能照明当中的一部分。

其实通过小爱同学,通过很多的其他的这种语音 IT的东西,把大家给串联起来,这样的话一定会使一定会使大家的生活会变得越来越好。

关于更多关于海涛总的分享,我们到时候「谷仓爆品总裁营 - 上海站」见。

同时在课程现场,依然有经典的「谷仓爆品模式三战略」。

谷仓系统性总结了小米成功经验的精髓,总结为三条:粉丝战略+爆品战略+流量战略,合在一起就是谷仓提出的爆品模式,让传统企业也能学得会做得到。热烈欢迎大家参加谷仓爆品总裁营,8月6日在上海举办,谷仓爆品学院院长洪华博士将会在三天两晚的时间里,亲自向大家详细拆解。

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