淘宝卖家有货不发货怎么赔偿的(申请卖家违约赔付流程)

现在很多小伙伴们在淘宝购物的时候,发现已经到了发货时间商家却没有按时发货,这个时候大家其实可以去维护自己权益申请赔偿的,淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿?

一、淘宝未按约定时间发货怎么申请赔偿?

1.登录“我的淘宝”-“已买宝贝”,找到相应交易后点击“投诉卖家”,然后在弹出的页面中选择投诉原因:货物未如期送达。

2.违反交货时间承诺,是指除特殊情况外,买方付款后,卖方未按约定时间交货的,应按实际成交金额的5%向买方支付违约金,最低不低于一元,最高不超过三十元;买家投诉后,淘宝通讯认定投诉成立前,卖家未主动支付违约金的,除违约金外,每次扣三分。

3.如果买家发起投诉,淘宝人工介入,判定投诉成立前,卖家主动支付违约金,淘宝介入不扣款。

如果买家发起的投诉类型是未按约定时间发货,卖家可以直接通过投诉页面进行赔付。

4.除此类型外,其他所有款项都需要支付宝及时支付给买家。

卖家付款后,建议将付款交易号反馈到投诉页面。

5.赔偿计算公式:按商品实际成交金额的5%作为违约金(不含邮费金额),最低不低于1元,最高不超过30元。

买方发起投诉后至判定投诉成立,卖方未主动支付违约金的,除违约金外,每次扣三分。

赔偿公式:1元≤商品金额*5%≤30元。

二、赔偿规则:

1、淘宝超时未发货,要向买家支付实际成交金额的10%作为违约金。除了特殊商品之外,卖家要在24小时之内向同一买家赔偿的违约金的总和最少是5元,最高不超出100元。

2、如果卖家承诺的赠品超时未发货,也会按照上述规则来支付违约金。如果赠品在店铺有单独出售的链接,违约金会按照赠品出售链接所标明的价格来计算。如果赠品在店铺没有出售链接,也没有明确的标价,违约金就会由官方客服参考市场价来计算。

3、另外买家投诉超时发货成立后,商家除了向买家赔付违约金以外,还需向淘宝支付同样金额的违约金。

大家在淘宝如果是没有按照约定时间发货的话,可以按照以上方式去申请赔偿,大家一定要维护好自己的权益,像这种各位商家未按规定时间发货的话,商家是会受到处罚的。

本文来自管理员投稿,不代表资源分享网立场,如若转载,请注明出处:http://duduzhe.cn/fb2b9AgQ8UwBVAlJa.html

打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2024年12月11日
下一篇 2024年12月11日

相关推荐

  • 教育网站出现不雅网站链接?最新回应

    教育网站下方出现了黄色网站链接?什么情况?3月21日,浙江在线微信公众号“线爆”栏目后台收到网友张宇(化名)爆料称,“‘浙江教育官网’出现黄色网站链接”。张宇和朋友发现该网站下方出现黄色网站链接怎么回事?21日中午,浙江在线记者联系到了爆料人张宇。张宇介绍,这

    2025-01-02 01:06:02
    2470 0
  • 情散时,感恩过往之爱

    如今这时代,啥都讲究快,爱情也不例外。常常是两个人刚对上眼,热乎劲儿还没过,就因为一点小事分道扬镳了。大家满心期待着爱情能像童话里那样,从此过上幸福的生活,可现实却总是给人泼冷水,能一路走到白头的情侣太少了。其实啊,这时候我们得有个觉悟:真心爱过,也曾经拥

    2025-01-01 22:36:50
    68 0
  • 咖啡遇上香草全集未删减版在哪里看?咖啡遇上香草原漫画叫什么

    咖啡遇上香草漫画哪里可以看咖啡遇上香草漫画可以在一些漫画app上看的,例如动漫之家之类的,可以搜作者或者漫画名找这本漫画。不过目前咖啡遇上香草漫画还在连载中, 而且汉化比较慢,目前咖啡遇上香草漫画有四十多话,也没结局。如果感兴趣可以看看。咖啡遇上香草日剧基本是

    2024-12-16 19:24:01
    1883 0
  • 观影老司机们的私密,就藏在意得四楼的「乐映」里..

    意得这家「乐映点播」私人影院,来了!足足255㎡,超大空间!9种主题包房随意选,就在意得广场四楼!乐映点播整体风格采用极简的工业风,线条硬朗简约,搭配明亮的灯光,自带一股浓厚的美式工业风,简约却不简单。酷炫的大黄蜂模型,墙边张贴的电影海报就满足了不少电影爱好者

    2024-12-16 13:48:01
    2072 0
  • 淘宝卖家注册开店流程(新手开网店的步骤分享)

    一、注册账号首先第一步肯定就是注册淘宝账号了,在这里呢按照注册的基本操作相信大家都能完成,但是,旺旺名是不可以修改的,确定好做什么类目之后,旺旺名最好是能与店铺,产品,类目相关的,这样能体现出我们店铺的一个统一性,专业性。二,我要开店首先我要介绍的是个人店

    2024-12-11 09:41:55
    51 0
  • 商家淘宝客服在哪里找(卖家添加客服的方法)

    对于淘宝店铺来说,淘宝客服是非常重要的岗位,他们每天都需要处理很多的问题,接待很多的消费者,对于商家来说,你知道自己的店铺如何去添加客服吗?接下来的内容进行相关介绍。一、淘宝店如何添加客服?商家开店一段时间后时如果发现人手不够是需要多个客服来接待用户的,但

    2024-12-11 09:41:35
    52 0

发表回复

8206

评论列表(0条)

    暂无评论