三湘银行外访通知短信
三湘银行作为湖南省内颇具影响力的地方性银行,为了更好地服务客户,提升客户满意度,特别制定了外访服务计划。本次通知短信旨在详细介绍此次外访活动的安排、目标及重要注意事项,希望广大员工认真阅读,并做好准备,为银行的服务质量再添新亮点。
二、外访活动安排
1. 活动时间:
- 外访活动将于2024年7月15日至7月30日举行,为期两周时间。
2. 外访地点:
- 外访团队将前往湖南省内各地,重点覆盖长沙、株洲、湘潭等主要城市及周边地区。
3. 活动内容:
- 外访内容主要包括对现有客户的回访与服务升级,以及针对潜在客户的市场调研和宣传推广。
三、外访目标
1. 服务提升:
- 通过外访活动,加强对客户需求的了解,及时解决客户面临的问,提升服务水平和客户满意度。
2. 市场拓展:
- 拓展市场份额,寻找新的客户资源,推广银行的产品与服务,促进业务增长和发展。
四、重要注意事项
1. 着装与形象:
- 外访期间,请员工统一穿着公司制定的工作服装,保持整洁的仪表形象,树立良好的银行形象。
2. 安全与保障:
- 出行前请做好安全准备,确保行程安全顺利。遇到突 况及时报告,配合银行安排的保障措施。
3. 信息汇报:
- 外访结束后,需提交详细的外访汇报及客户反馈报告,用于分析和改进服务策略。
通过本次外访活动,三湘银行希望能够进一步深化与客户的沟通与联系,提升服务的专业化和针对性,为客户创造更大的价值和更优质的金融体验。希望各位员工在外访过程中,不断学习和改进,共同为银行的发展贡献力量。
以上是关于三湘银行外访通知的详细内容,希望各位员工严格执行安排,共同努力,达成本次外访活动的各项目标。
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