中小型企业将迎来新的发展红利

在失去了增长之后，电子商务的未来将何去何从，对于每一个电子商务平台和卖家来说，都是一个严峻的问题。

随着网络的“人口红利”逐渐消退，很多人都对自己的“幻觉”失去了信心。大家都知道，围绕着流量、 GMV的老规则，已经不是以前那个不可撼动的了。但问题是，这种“路径依赖”，对一些玩家来说，是根深蒂固的。

这个问题，很难回答，也很难回答。

价格，是很多人期待的东西，很多人都在打着价格战的主意。于是，在一片喊着“最便宜”的口号中，电子商务圈被称为“史上最卷”的618。给人的感觉，就像是在“价格”上，可以创造出一个全新的世界一样。

但这一行，不应该是这样的。归根结底，价格并没有带来什么增值。

回想起电子商务诞生的最初，都是商家们的努力，将电子商务从一片荒芜，变成了一片欣欣向荣的景象。对许多企业，特别是中小型企业来说，若能有一条更加清晰的上升通道，就能使其重新焕发生机。

这就是淘宝618给出的答案：把淘宝 C级商店重新推到舞台上，把中小型商店重新激活起来，把淘宝重新变成淘宝。

只不过，经过了这么多年，已经“隐形”了这么多年的淘宝 C店铺，是否能够像平台所期望的那样，给这一行业带来了生机呢？中小企业所期待的“春天”，究竟是真正到来，还是只是一场梦？

或许，他们也无法给出一个准确的答案。

失去了隐身能力的“隐形人”？

今年的618，好像有很多新面孔。

看到后台的交易量还在节节攀升，刚在淘宝店开了大半年的幺晶很是诧异。她没想到的是，自己的店铺居然先注册了“618”，然后就真的收到了几份外卖。

今年一月，幺菁从动画系毕业，在淘宝上开设了一个名为“幺菁的店铺”，主要经营玩具娃娃，钥匙圈，冰箱贴等 IP周边产品。五月底，她带着试试看的心情加入淘宝618，取得了近半年以来的销售新高。

“两款新品的销量都很好，促销还没进行到一半，我们的销售额就已经暴涨了170%。”

这样的例子还不止一个。“微笑的哈妮”在淘宝店开业不足一年，首次亮相“618”，就销售了4099件 POLO衫。“钱艳萍2017”进入淘宝节213天，仅以“618”第一天的销售成绩就达到了一万单的小目标。这家名为“OuderProduct”的球鞋店，在短短三个月的时间里，就积累了两万多的粉丝。

单从销售额来看，这些店铺并不算什么。虽然618的销量比预计的要好很多，但跟传统的专卖店比起来，还是有很大的差距。

不过，“小鱼”的数量增加，也不是什么坏事，因为在这一片区域里，小鱼的数量增加，代表着大鱼的数量增加。这大概就是淘宝在平时火热的618日，却忽然放出了一份琐碎的战报：锅640万只，钢丝球22只， LED灯38万只……

更有参与性的淘宝 C店铺，或许才是这次618活动的重点。

和传统的购物中心一样，在网络购物中，品牌通常都是重点关注的对象。一方面，它具有较强的价格优势，能够吸引更多的消费者；而在另一种情况下，则是品牌能够承受得起较高的流量、行销费用，从而取得较高的销售业绩，为平台的业绩报告增色不少。

所以，长期以来，中小企业一直都是电商平台促销中的“隐形人”，充当着“陪跑者”的角色。他们希望获得更多的交通，但是他们支付不起高额的费用；他们想要压低价格，但他们没有大品牌的财力和财力，一个不小心，就会亏本。

淘宝要在操作层次上为中小型企业开辟一条向上的通道。否则，淘宝 C店铺的这个短暂的繁荣将会成为一场没有任何意义的作秀。

放弃以 GMV为导向的淘宝，放手一搏

618成为淘宝的先声夺人之战。

第一步就是把原来的“天猫618”改成了“淘宝天猫618”。天猫主要服务的是品牌商，而淘宝主要服务的是数以百万计的中小型商户。在名字上，打破了品牌商与中小型商户间的那堵“墙”，使得淘宝 C店铺可以在618中，名正言顺地参与其中。

第二件事，就是618前夕，淘宝 APP的主页进行了一次大升级，从原来的“聚划算”、“淘宝直播”、“有好货”、“天天好店”“四大金刚”，改为“淘宝直播”、“淘宝买菜”、“淘宝好价”三个主页。

在这些产品中，淘宝好价格占据了淘宝 app首页最为醒目的“黄金 C位”。

而且，在这个好价格频道的下面，还有一个“淘宝好价格节”，这个活动是为中小商户量身打造的，专门为他们量身打造的。

主页的改变，代表了一个电子商务公司的意愿。而这次大调整所产生的流量，也给淘宝 C店铺带来了实际的助力。

根据官方统计，618当天，超过两百万淘宝中小商户在“618”当天售出了他们的第一笔订单。在大促的过程中，“淘宝好价格”给参与促销的中小型商户带来了一天几百万笔的新增订单。

而这一改变的背后，则是淘宝天猫竭尽所能，为中小商户提供动力，使其在促销活动中不再是“隐形人”，而是与品牌商一同前进。

这可能无法给淘宝创造更多的 GMV，因为它受到了外界竞争对手的不断攻击。但是，一个良好的生态环境，会给 GMV带来更多的价值.

与大企业相比，中小型企业以“小”、“快”和“快捷”为特征，能够更好的满足消费者的多元化需求。二者并不是孤立的，也不是相互消磨，彼此都是平台的重要组成部分，可以相互补充，相互促进。

一名顾客在天猫的专卖店里，会买到一些价格较高的电子产品，而在淘宝的专卖店里，则会买到一些类似于手机壳、充电器、数据线之类的小玩意儿。支持中小商户，不仅能让消费者在淘宝上多待一段时间，提高消费的几率，提高消费的频率，还能让他们的客单价提高。

为了实现这一目标，淘天在四月份进行了内部重组，成立了三个发展中心，分别是中小企业发展中心、品牌业务发展中心、超市业务发展中心。

其中，“中小企业发展中心”的目的，是要为淘宝数以百万计的中小商户，寻找一条必由之路，让他们从“小”到“大”，从“小”到“大”，再到“大”。

戴珊先生说，中小企业发展部与品牌商业发展部将成为一个互相联系的整体，携手合作，携手合作，帮助企业从创业、中小企业、品牌三方面，走好向上发展的道路。同时，平台也会积极主动地下调平台费用，并提高对商业活动的补助，以进一步降低商户的运营成本。

电商平台能否保持良好的生态环境，关键在于平台对各类商户的利益均衡。除了品牌商，扶持中小商家走出去，赚取利润，这将成为淘宝放水养鱼的重要一环。

淘宝又回到了淘宝的怀抱？

淘宝近20年的成长历程，可以说是中国电商行业发展的一个缩影，同时，也可以说是一个中小型企业的奋斗历程。第一批胆大包天的中小型商户，在网络、电商的帮助下，在淘宝的带领下，迅速成长，现在已经是淘宝最稳定、最强有力的供应后盾。

淘宝天猫支持中小商家，一方面是为了巩固他们二十多年来积累下来的供应链、商家、服务等方面的基础，另一方面，也是为了让他们在这片深水区，找到一条更可靠的发展道路。

但是，经过几年的发展，淘宝市场已经显现出许多弊端。中小商人的消失，就是一个弊端。

放水等一系列动作，实质上表明淘宝正对自身转型的方向进行了重新思考。在618的前一天，淘宝成立20周年，淘宝天猫举行了一场盛大的商业活动，这场活动标志着新淘天集团在阿里进行了“1+6+ N”的架构调整后，正式成立。新淘天一直在向外界传递着一个信息：淘宝20年来一直在求新求变。

淘宝已确定了三个转型的方向：用户至上，生态繁荣，科技驱动。在这些企业中，生机勃勃的生态，或许就是淘宝为中小企业所做的改变最初的本意。

之前有消息说，淘宝最近对主页的推荐流量进行了调整，更加偏向于短视频，直播等内容的商家。而这种靠着内容起家的商家，大部分都是从淘宝中的小店中走出来的。

淘宝也有一个“宝贝店”的人气项目，如果一个商家的私人领域做的不错，那么这个项目将会在公开领域给他带来更多的免费流量。

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联想到“618”的名字，联想到“优价节”的建立，联想到淘宝的主页更新，很显然，淘宝的商业模式，就是要建立一个“接力棒”，然后用一种全新的方式，来帮助中小商家，在茫茫人海中脱颖而出。

这并不是单纯的“补贴”与“内卷”的逻辑，而是一种从根本上改变“商业模式”，即“商家让渡利润”与“平台打价格战”。唯有从制度上的变革，才能使企业和平台在“谁来补贴”、“谁补贴多少”这一问题上的“博弈”得以解决。

有了更多的小鱼，就有了更多的大鱼。淘宝对淘宝 C级店铺的扶持，很可能是一步好棋，毕竟这一次的618，不仅仅关系到这一次的销售，还关系到了未来二十年的电商发展。

电商产业在中国已经发展了20多年，处于第一梯队，也是各大企业运营的主战场，淘宝和天猫都在以自己的方式寻找着突破。淘宝和天猫都在为自己的未来做出了贡献，而这也是他们在未来二十年内，依然占据着主导地位的关键。