快手小店是快手平台推出的电商功能，允许用户开设自己的在线商店，销售商品。为了确保交易的安全性和规范性，快手小店要求商家缴纳一定数额的保证金。如果您需要退还这笔保证金，或者想要关闭您的快手小店，以下是详细的退保证金流程和退店步骤。

### 快手小店退保证金流程

1. **登录快手小店后台**
   - 首先，您需要登录到您的快手小店后台。通常，这可以通过快手APP或者快手小店的官方网站进行。

2. **检查保证金状态**
   - 在后台，查看您的保证金状态，确保没有未完成的交易或者违规行为，这些都可能影响保证金的退还。

3. **提交退保证金申请**
   - 在后台找到保证金管理或者财务相关的选项，选择“退还保证金”或者类似的功能，按照提示提交退保证金的申请。

4. **等待审核**
   - 提交申请后，快手小店会对您的账户进行审核，确保没有未解决的交易纠纷或者违规行为。审核通过后，保证金会按照规定流程退还。

5. **关注退款进度**
   - 您可以在后台的财务记录中查看退款进度。通常，退款会在审核通过后的一定工作日内完成。

6. **确认退款到账**
   - 一旦退款完成，您应该在您的银行账户或者支付账户中确认退款是否已经到账。

### 快手小店退店流程

1. **准备退店**
   - 在决定退店之前，确保您已经处理好所有的订单，包括发货、退款等事宜。

2. **登录快手小店后台**
   - 同退保证金一样，您需要登录到快手小店的后台。

3. **提交退店申请**
   - 在后台找到店铺管理或者账户设置的选项，选择“退店”或者“关闭店铺”的功能，按照提示提交退店申请。

4. **处理未完成的订单**
   - 如果您的店铺中还有未完成的订单，您需要先处理这些订单，包括发货、退款等。

5. **等待审核**
   - 提交退店申请后，快手小店会对您的店铺进行审核，确保没有未解决的交易纠纷或者违规行为。

6. **关闭店铺**
   - 审核通过后，您的店铺会被关闭，您的商品将不再在快手平台上展示。

7. **退还保证金**
   - 根据快手小店的规定，关闭店铺后，您可以按照上述退保证金的流程申请退还保证金。

8. **确认店铺关闭**
   - 在一定时间后，您可以在快手小店后台或者通过快手APP确认店铺是否已经关闭。

### 注意事项

- **保证金退还时间**：保证金的退还通常需要一定的时间，具体时间可能会因为快手小店的规定和银行处理时间而有所不同。
- **违规行为**：如果您的店铺存在违规行为，可能会影响保证金的退还和店铺的关闭。
- **税务问题**：如果您的店铺有税务问题未解决，可能需要先解决税务问题才能关闭店铺和退还保证金。
- **合同条款**：在退店之前，请仔细阅读快手小店的服务合同和相关条款，确保您了解所有的权利和义务。

请根据快手小店的最新规定和流程操作，因为平台政策可能会有变动。如果您在退保证金或退店过程中遇到任何问题，建议联系快手小店的客服获取帮助。