学校小店工作计划怎么写 第1篇
一、通过x月份日常工作和学习积累使我对大发有了一定的认识
在x月份杭州高级人才交流会上认识了x总,我拿到的第一份资料就是介绍新厂画册,当时只是觉得企业规模很大,和x总交谈后,感觉老板很平易近人。对其它方面就不太知道了,特别是对化纤行业几乎一无所知。通过三个月的亲身体会,对化纤行业和公司有了一定了解。公司的理念被x总通俗的解释为五个发,确实是很恰当,本人对这一理念非常认同。公司发展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的思想在实际工作中贯彻,这是大发能发展壮大的重要原因。在十一年时间实现跨越发展的确很不容易,争做全球第一是大发的雄心壮志,也是凝聚人才的核心动力。现在xx在涤纶短纤行业起到了举足轻重的地位,今后还将更加辉煌。
二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高
爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这x个月的时间里,我能遵守公司的各项规章制度,兢兢业业做好本职业工作,x个月从未迟到早退,用满腔热情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本《细节决定成败》让我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要,并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的认识,渴望有所突破的我,将会在以后的工作和生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高
根据目前工作分工,我的主要工作任务是:
(1)负责公司培训工作;
(2)负责工伤工作;
(3)办公室部分写作和临时工作。
通过完成上述工作,使我认识到一个称职的管理人员应当具有良好的语言表达能力、流畅的文字写作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我只是管,大部分工作是手下人在做,现在亲手做,发现很多看似简单的工作,其实里面还有很多技巧。
四、不足和需改进方面
虽然到来了近x个月,对生产工艺还不太了解,到生产现场时间不多,人员熟悉程度也不够,对分工的工作还没有形成系统的计划和长远规划。随着对公司和工作的进一步熟悉,我也希望领导今后多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中我要不断学习业务知识,通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好领导的参谋助手,把自己的工作创造性做好做扎实,为的发展贡献自己的力量。
五、几点建议
公司正处于企业转型期,是一个非常关键的时期,这一时期应该从管理上下工夫,企业管理的好坏,会决定企业转型的成败。首先,要加强思想观念的转变,加大培训力度,特别是管理层要改变老观念,要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和交流,这样可以开阔视野、学习管理理论。其次,公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工,好的制度可以强化管理。第三,要做好后继人才的培养工作。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把他们的好做法传下来,永远留在。第四,既要引进人才,还要用好人才,特别是要挖掘公司内部现有人才,最大限度发挥各类人才的作用。
学校小店工作计划怎么写 第2篇
店铺录入下半年计划最终版
9000店铺录入工作计划
经过近半个月数据信息和产品部门各位同事的调查分析和汇总,现已确定9000家企业和产品的简版,内容如下:
一、店铺简版内容:
简化版内容包括:企业基本信息、认证信息、企业简介。营业执照图片较难找,不包含在简版内容中。录入前,我们会审核该企业是否有注册。
以下为后台录入举例:
二、产品简版内容:
简化版内容包括:产品名称、关联企业、产品图片(至少一张)、产品标签、产品简介、产品介绍、适用场景(如:夏热冬冷地区酒店照明系统)。
以下为后台录入举例:
产品简介为产品简要描述,一般要求在30字以内;产品介绍为产品详细描述。
三、整体目标执行计划:
1、人力资源需求
由确定的简版店铺和产品内容可推算每人每天满负荷可录15家(一个企业配一个产品),每人每月约可完成330家。目前共有五个人在录入店铺和产品,但是五人每天还有其他工作要完成,并非满负荷,推算下来五个人的录店铺速度相当于满负荷的三个人,一个月的总工作量约为1000家。现距离9000家的目标还有8350家左右,按目前的速度进行很难完成目标,大家商量决定利用暑假七八两个月的时间招聘若干大学生,加快计划完成的速度,目前测算每个大学生每月可完成250家,计划招聘5个大学生。
2、部门工作计划
根据目前以上情况现制定以下工作目标:
3、各部门工作协作
要完成上述目标需要多部门的协作,现计划如下: 数据信息与产品部门:
要完成9000家的计划还需继续搜集企业资源,目前约有4500家企业可录入,至少还需要搜集4500家资源,目前急需确定一个资源搜集的大方向,在大方向确定后需要10天方可完成这4500家的搜集任务; 人力资源部门:
距离暑假还有一个多月了,现需要人力资源部门发布招聘信息以及制定薪资政策,确保店铺录入按计划进行。
其中很多问题还需各部门协商,如有必要,可以进行一次探讨会议!!!
学校小店工作计划怎么写 第3篇
(一)加强组织领导。学校党委、行政高度重视此项工作,决定成立校园环境综合治理领导小组,加强对该项工作的领导。
钟昌俊同志对全乡的校园环境综合治理负领导责任。苏丽英同志对全乡的校园环境综合治理负直接领导责任。
郭良树同志对中心校的校园环境综合治理负直接责任(饮食卫生,校门内外、厨房、厕所的环境卫生由郭良树同志负责;幼儿园教室、办公室的清洁卫生和整理由王霞同志负责;公区由郭占容同志负责;教师办公室由朱毅同志负责;教室由刘昌涛同志负责;教师形象检查督促由朱继芬同志负责)。
樊伟同志对民族基点校的校园环境综合治理负直接责任(周晓莲同志协助,并承担相应责任);罗明辉同志对楠阳东州春蕾小学校的校园环境综合治理负直接责任(陈容同志协助,并承担相应责任);吴仕荣同志对明英小学校的校园环境综合治理负直接责任。
钟昌俊、苏丽英同志负责对基点校和村小的检查督促,由钟昌俊同志任组长,苏丽英同志协助。
(二)加大宣传力度。要紧紧围绕“创建洁净环境,构建和谐校园”这一主题,利用多种宣传形式召开部门会议,加强校园环境综合治理的宣传工作,努力形成全校教职员工共同关心、共同维护校园环境的良好氛围。
(三)严格责任追究。实行一把手负责制。积极督促教职员工
为彻底落实卫生工作责任,推动我校卫生工作的顺利进行,结合我校的实际工作情况, 特制定如下计划。
学校小店工作计划怎么写 第4篇
信息技术这一学科是一门比较特殊的学科,不同与其它学科的是,这门课要给学生充足的时间去实践、练习,基本上每节课讲授xx分钟,其余的就是师生互动和学生练习的时间,也就是学生做练习,然后老师根据学生在联系中出现的问题统一分析、讲解。而在这xx分钟的练习时间里,不给学生定一个主题或一个目标,他们的练习结果是可想而知的:用20分钟的时间确定题目,再用xx分钟的时间查找素材,然而,这种效率是非常低的。
因此,与其让他们每节课那样漫无目的地去练习,倒不如把一些学生们很感兴趣但书上轻描淡写的主题拿出来让他们自己去讲,即这样一个过程:确定主题——从internet上搜索资料——做成自己的“讲课”课件——同学们自己讲(大家一起讲)。
按照这一方式,我把“^v^这一课留给了学生,让他们用5次课的时间做出自己的课件,然后在第六节课上大家一起讲,一起学习,共同探讨,成功地解决了powerpoint的练习和的学习这一问题。
经过这次成功的尝试之后,我发现这种方式的讲课是很有必要的:
首先,它充实了学生的课堂练习,使学生有目的地去实践,更加直接地去接触核心问题(每节课的重点问题),解决问题,提高了学生的学习效率。
其次,它开阔了学生的视野,拓宽了学生的知识范围,使学生不再局限于书本上的肤浅的知识,根据自己的爱好和能力,尽可能从internet这个大海一般无穷的宝库里寻找自己需要的知识,适合于学生的纵向发展。
通过此次成功的尝试,笔者认为这种讲课方式是可行的:
首先,有充分的时间保证,根据我们信息技术课的特点,教师讲课时间和学生实际操作时间之比大约在xx或者xx,即:学生要有大部分的时间去自己实际操作,因为计算机学科是一门注重操作的学科,所以说,每节课学生都有xx分钟的时间去独立操作,老师的每个课题都可以给学生xx节课的时间去准备,
其次,有丰富的资料来源。电脑室里的每台计算机(学生用机)都是和internet相连的,每个学生都可以在任何需要的时候(上课时)通过internet来查找资料,包括文本、图片、声音、动画、视频等等,而不再需要翻阅大量的书籍、报刊、光盘等那样烦琐了。
最后,有绝对的知识技术保证。根据我们新教材的安排,学生在入...
学校小店工作计划怎么写 第5篇
一.会前
1.与会议主办方洽谈,了解会议要求及所需服务项目。
2.提供会议所需要的机票、车票、住宿酒店、会议场所、交通等信息,并制定完备的会议预案书给会议方。
3.派专人协助客户实地考察会议举办地的吃、住、会议场地、游、娱乐等相关方面的情况。
4.确定方案,签订合同,预付定金。
二.会中
1.会议接待:专人负责机场,车站的礼仪、接站、公关等服务。提前在酒店、会议室摆放好欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等。
2.会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品,会议演讲稿等会议相关物品。
3.会议场所:专人到会议室检查会议室条幅、灯光、音响、茶饮等。
4.会议住宿:房间楼层及房间号确认,询问是否有特殊要求。
5.会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(^v^)的确认。
6.会议旅游:旅游线路行程、用车、导游是否增加景点等确认。
7.会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。
8.会议服务:会议代表合影留念、为代表提供文秘服务及相关服务。
三.会后
1、结帐:提供会议过程中的详细费用发生明细及说明,专人与客户进行核对并结帐。
2、资料:会议后的资料收集,根据客户要求制作会议通讯录或花名册。
3、合影:会议期间参会人员集体合影,会议结束前冲印出来分发给每位与会人员以做留念。
学校小店工作计划怎么写 第6篇
根据班级实际情况,确定了以培养学生健全人格为宗旨,以培养学生自主合作能力和良好的学习习惯为目标的工作方法,培养合作精神,弘扬创新个性,塑造全面发展的优质人才。
一、培养健全人格,打造优质人才
在班级树立做人第一,做学问第二的思想,建构自立、自强、自尊、自信的健全人格模式,培养学生追求卓越、乐观向上的人格品质,使学生能客观的认识自我,自觉管理自己的学习生活,自信、合作、诚信、责任,追求健康的精神生活。激发学生强烈的学习动机,孜孜以求,勤奋好学,培养品学兼优、全面发展的优质人才。期望做一个由于自己存在而使别人幸福的人,不仅学业优秀,同时更要人格健全。创品牌管理,出优质人才。
二、形成文明班风,凝聚集体合力
文明向上的班风是良好习惯养成的基础。树立学生以高尚的品德、超人的才情,深厚的素养为人生追求的目标,逐渐形成文明素雅、奋发向上的班级风气。在开学第一天,就在黑板上写出“班级是我家,用心去爱她”的口号,一进入教室就有归家的感觉。班级构建一组为单位,将全班同学分成几组,每个组有自己的口号、目标,鼓励学生在合作中发展自我,沟通情感,培养自信,增强团队意识和班级凝聚力。
三、分层目标管理,捆绑综合发展
按照学生能力和学业成绩将学生分为三层,按优、中、弱分配到各小队组,优化组合,捆绑发展。在小组中,使优生更优化,潜能生提高,弱势群体得到帮助。每人为自己设计进步阶梯,确定自己的发展目标,在自己规定的时间内,达到理想的目标。
四、建立成长档案,评价促进发展
采用多元评价方式,反馈给家长,通过家长评价结合个人反思,总结上周学习生活情况,制定下周努力计划,每月进行评比。通过这种过程性的质性评价,期望有效促进学生的全面发展。
五、质量分析总结,调控平衡发展
定期召开质量分析总结,及时监控学生的学习状况和学业成绩。每次考试后,都要进行质量分析评价,及时对学生的成绩起伏进行分析分层开会,个别访谈,不让一个学生掉队。
学校小店工作计划怎么写 第7篇
xx年,公司财务科在供电公司财务部、**公司党政班子的正确领导和全体财务人员的共同努力下,认真贯彻执行公司财务预算,紧紧围绕公司“四型一流”发展规划,以加强财务核算、提高会计素质为主要工作内容,以精细化核算、数量化考核为工作方法,以利润最大化为目标,以资产经营责任为主线,全面推行制度化、标准化、程序化、信息化的财务管理模式,加强成本核算,实行全员、全过程的财务管理策略,为完成xx年各项经营工作目标作出了应有的贡献。在新的一年里,财务科将一如既往的紧紧围绕公司的总体经营思路,从严管理,积极为公司领导经营决策当好参谋,具体有以下工作安排和计划。
一、顾全大局,服从领导,坚定目标不动摇。年初财务预算,是通过公司职代会集体意见表决制订的,它反映了公司新的一年总体经营目标和任务。财务科全体人员要端正态度,积极发挥主观能动性,时刻坚持以公司大局为重,不折不扣的完成公司安排的各项工作任务。
1、按财务预算科学合理安排调度资金,充分发挥资金利用效率。平时要积极提供全面、准确的经济分析和建议,为公司领导决策当好参谋,
2、积极争取政策。积极利用行业政策,动脑筋、想办法、争取银行等相关部门优惠政策,为公司谋取最大经济利益。
3、深入研究税收政策,合理避税增效益。新的一年里,全体财务人员应加强税收政策法规的研究和学习,加强与税务部门各项工作的联系和协调,通过合理避税为公司增加效益。
4、搞好电费清收核算,合理调度资金完成年度预算。近年来电费回收程序逐步规范,高耗能企业市场回暖,电费回收成绩显著,给企业现金流量带来积极有利影响,同时也给财务流动资金管理提出了更高要求。20xx年,我们应适应新形势,进一步加强流动资金分析和管理,为公司谋求最大利益。
5、搞好固定资产管理。凡是资产都应该为企业带来效益。20xx年,我们应加强闲置资产、报废资产处置工作,努力提高资产利润率。
二、加强管理,挖潜增效,为生产经营目标的实现和效益的增长服务。管理是生产力,是企业正常运行的保证,管理是提高企业核心竞争力的关键环节,建立创新的机制,必须靠管理来保证,管理对企业来说是永恒的。为此,财务科将加强内部管理列入工作重点,即进一步加强财务管理,降低财务费用,控制生产成本,实行全面预算管理,合理安排,压缩不必要的或不急需的开支,做到全年生产、开支有预算,有计划,使企业资金得到有效合理的发挥效益。同时对于机关科室和各站所的费用,实行科学预算,包干使用,并纳入年底对各单位的考核,有效控制各项费用的不合理开支。
1、业务招待费管理。20xx年我们对业务招待费的管理办法依然采取行政负责、工会参与、纪委监督、包干使用、超支不补、节约归公的原则管好用好业务招待费。严格执行“就餐代金券制”。
2、差旅费管理。严格规范差旅费报销程序和职工借款的还款时限,坚持按照公司《关于加强差旅费和职工借款管理的通知》制度执行。做到坚持原则,一事同人,杜绝虚报冒领,借款长期不还,占有公司资金挪作它用的现象发生。
3、电话费管理。严格预算控制,电话费预算按科室为单位包干到位,努力降低话费开支。
4、办公费管理。办公费管理要按照年初各科室列出计划,经领导审批后,公司统一采购、保管,各单位按计划领用的原则执行。
5、车辆费用管理。严格执行公司制订的相关车辆费用管理办法,从严从细加强管理。车辆维修必须先有计划,经分管领导审核批准后进行维修;车辆用油由财务科负责采购、结算,车辆服务中心负责保管、登记、领用,杜绝乱购、无计划领用。
学校小店工作计划怎么写 第8篇
二月份:
1、开展预防春季各种传染病的卫生知识的宣传,并发放告家长书。
2、开展防近视教育,纠正学生做操错误工作。
3、学校卫生检查。
三月份:
1、全校卫生大检查。
2、学校食堂卫生检查。
3、整理、统计2月份学生缺课情况。
四月份:
1、全校卫生大扫除及检查。
2、整理统计3月份学生缺课情况。
五月份:
1、教师办公室专查。
2、整理、统计4月份学生缺课情况。
六月份:
1、学校健康教育开展情况进行检查全校学生进行健康教育测试。
2、整理、统计至6月份学生缺课情况。
3、对本学期学校卫生工作进行总结及其他各种表格资料的汇查。
为促进学生素质全面、健康发展,努力做好学校的.环境卫生工作,创设洁净美观的校园环境,进一步增强学生的卫生意识,特制定学校环境卫生工作计划如下:
学校小店工作计划怎么写 第9篇
1、入门须知
(1)最能让外行人发挥其特色的行业之一
(2)毛利极高、净利极少
(3)资本回收时间,必须越短越好
(4)成本控制
A直接成本
a主要材料、配味料、装饰材料
b约占营业额的35%,但不可超过40%
c提高采购技术及库存管理;压低材料费支
B间接成本
a人事费:约占营业额的20%;与材料费合并,不得高于营业额的60%
b租金: 约占营业额的10-12%
c水电燃料费:以5%为上限
d消耗品费:约占营业额的4-5%
e税金:约占营业额的5%
f杂费:包括交际、广告、保险、报章杂志,约占营业额的5-8%
g资本利息:约占营业额的4%
h设备折旧:保留5%资金,以备未来设备与装璜之整修
(5)做好计算管理
A营业额=总席数*周转率*每人平均消费额*一个月营业天数
B净利=收益-费用
C营业额高,毛利多并不代表利润也多
2、生意兴隆之要诀
(1)如何使店务欣欣向荣
A选择有利的据点
B卓越的经营技巧-拟定经营方针
卖给谁→ 掌握顾客层面 卖什么→ 商品的内容 价格多少→
销售的技巧(包括应对、服务等)如何卖
C改正“只要有资本和场地,任何人都可以开店做生意”的观念
(2)迎合善变的顾客
A更新店铺设计
B积极开发新商品
C加强人事改进(譬如:改善服务态度)
D实际表现新的企划
(3)确保餐厅生意兴隆需:
A掌握合适之顾客层次
B确实做好对顾客服务
C信用
3经营者所需具备之条件
(1)具经营能力
(2)掌握经济动向
4、开业的首要工作-拟定筹措资金计划
学校小店工作计划怎么写 第10篇
按照学院党委要求,20XX年1月4日至5日,在胡日查副院长带领下,学院“实习实训基地建设推进组”成员一行11人,先后赴杭州职业技术学院、杭州万向职业技术学院、杭州长征职业技术学院进行了实地考察学习。听取了各院校领导及有关同志的情况介绍,与相关人员进行座谈、交流并进行了实地参观考察。先进的办学理念、现代的办学模式和高效的管理运行机制使我们考察组一行受益匪浅,使我们解放了思想、开拓了视野,同时对学院下一步的改革发展有了更加理性和深刻的思考。考察组主要从专业建设模式及专业设置、实训基地建设及管理运行、师资队伍建设、教学计划及课程设置、院系二级管理模式、教师工作量考核办法等方面进行了考察学习。现将学习考察收获汇报如下:
一、学习考察学校基本情况
1、杭州职业技术学院是20XX年经浙江省人民政府批准建立的杭州市人民政府主办的高职院校。20XX年成为浙江省示范性高职院校,20XX年被列为国家骨干高职院校建设单位,是国内一流的示范性高职院校。学院占地1000余亩,设有友嘉机电学院、金都管理学院、达利女装学院、新通国际学院、青年汽车学院、临江学院、信息电子系等二级学院,开设34个专业,在校生近万人,教职工600多人。实训基地分为公共实训基地、各专业校内实训基地以及校外实训基地等。公共实训基地投资3亿元、占地30亩,包括面向全市开放的集实训、培训、鉴定、研发于一体的杭州职业技术学院实训基地暨杭州市公共实训基地、杭州经济技术开发区高职学生创业园(国家级大学生科技创业见习基地)、杭州经济技术开发区高技能人才培训中心等。
2、杭州万向职业技术学院是经浙江省人民政府批准建立,由杭州市人民政府和著名企业万向集团公司合作举办,并获香港理工大学支持的全日制高等职业技术院校,其前身是创办于1950年的杭州农业学校。校区占地面积280亩,总建筑面积9万余平方米。规划中的新校区建设落成后,将提供8万余平米新增面积,包括新的图书馆、教学大楼、实训大楼、行政大楼和学生活动中心等。为配合浙江省及国家经济和社会发展的需要,设有三个专业群,即,先进制造业专业群、现代服务业专业群、绿色农林业专业群,涵盖21个高职专业。拥有应用工程系、生物技术系、经济贸易系、工商管理系、通识教育系等教学单位,在校生4700人。现有专任教师190多人,其中正高职称12人,副高职称55人,具有博士、硕士学位者90余人。70%以上的专业教师具有“双师”资格。目前,荣获省级优秀教学团队1个。藏书33万册,有36个标准校内实训室,教学仪器设备总值达到2700余万元。校内实验室、实训中心及校外实训基地110个。
3、浙江长征职业技术学院是一所由民革浙江省委员会与嘉宏控股集团有限公司联合举办,经浙江省人民政府批准、教育部备案的全日制普通高等职业技术学院。建有教学楼、实验实训楼、图书信息楼、体育馆、学生公寓等不同功能的楼宇,图书馆藏书95、3万册。积极开展校企合作,与浙江顺丰速运集团有限公司、苏宁电器股份有限公司、国美电器集团、海外海集团有限公司、杭州万事利进出口有限公司、沃尔玛华燕百货有限公司等合作建有各类校外实习实训基地251家。设有财务与会计学院、经济学院、管理学院、人文学院、计算机与信息技术学院等五个二级学院和基础课教学部、思想政治理论课教学部、实验实训中心和成人教育学院等,开设财务会计类、商务贸易类、经营管理类、应用语言类、计算机信息类、建筑工程管理类等六大类30个高职专业,其中会计专业、国际经济与贸易专业、工商企业管理专业为省级特色专业,《财务管理》、《国际贸易操作实训》等课程为省级精品课程。现有教职工715人,专兼任教师489人。现有全日制在校生10000余人,成教、远教等在校生2600余人,每年培训学员5000余人次。
二、考察院校基本做法和经验
1、积极争取政府、行业、企业的大力支持,基本形成了“校企一体化”模式。从某种意义上讲,一所高校的发展,离不开地方政府以及行业企业的重视和支持。因为高校不是企业,它肩负着“培养高技能人才,服务社会”的职责,因此把职业院校看成企业,像企业一样自负盈亏,独立完成其社会责任是一种不负责任和不符合实际的想法。作为高职院校,应主动争取社会各界的广泛支持,让“学校融入区域发展,校园融入社区,专业融入产业,课程融入企业”,让“企业融入学校的专业、课程等各个领域”,积极推行校企合作办学模式。企校合作的机制体制是以企业赢利为主,以企业引领学校的教学,这样更有利于明确人才培养目标与人才培养的规格,实体推进专业建设。
我们所考察的三所院校积极探索共同规划、共构组织、共同管理、共享成果、共担风险为基本特征的校企共同体建设模式,走出了一条高职人才培养的特色发展之路。杭州职业技术学院积极争取政府支持,使学校发展纳入到区域国民经济社会发展总体战略规划,市长作为学校联系人,负责协调解决学校建设发展中的重大问题,近三年内争取到了五亿多元专项投入,全面加快了学校建设与发展。在此基础上,紧紧依托杭州经济技术开发区,与开发区管委会协作成立了校企合作工作小组,优势资源整合,共建了高职学生创业园、高技能人才培训中心、服务外包人才培训基地、先进制造业人才培训中心、公共图书信息中心等,搭建校企互通平台架构,既符合了社会发展的需要,又赢得了自身发展的空间。同时在政府的主导和推动下,先后与友嘉实业、新通国际、达利、金都房产、青年汽车等区域主导产业的主流企业合作,改建原来机电工程系、信息电子系、化学工程系、管理工程系、艺术系等教学单位,建立了友嘉机电学院等六个共同体(即二级学院)。
杭州万向职业技术学院和浙江长征职业技术学院是国内较有名望的民办院校,是社会力量办学的典型代表。杭州万向职业技术学院是由杭州市人民政府和著名企业万向集团公司合作举办,万向集团董事局主席鲁冠球亲自担任学院董事长,实行董事会领导下的院长负责制,投资数亿建成的高职院校。浙江长征职业技术学院是一所由民革浙江省委员会与嘉宏控股集团有限公司联合举办的全日制普通高等职业技术学院。
2、机构设置合理,人员配备适度,责任明确,工作效率高。岗位职责明确,按需设岗,因岗定人,做到人尽其才,才尽其用,物尽其功。三所学校均围绕专业群合理设置二级学院,根据专业需求定岗定编。杭州职业技术学院开设34个专业,在校生近万人,但教职工共有600多人,分别属7个二级学院。浙江长征职业技术学院开设30个高职专业,全日制在校生10000余人成教、远教等在校生2600余人,每年培训学员5000余人次,而现有教职工只有715人,分别属五个二级学院和基础课教学部、思想政治理论课教学部、实验实训中心和成人教育学院等。杭州万向职业技术学院设有三个专业群,涵盖21个高职专业,在校生4700人,现有专任教师190多人,分属5个系(二级学院)。
3、推行二级管理模式,办学效果显著。三所学校教务处和二级学院职责明确。教务处的主要职责有四点:协调(院领导和各二级学院)、规划(重大的改革方案、规划、计划)、监督(各项教学规章制度的执行情况)、评估(主要是年末评优等。到学期末或年末统计汇总各二级学院课时、教学成果、教学事故、教材开发情况等数据。二级学院的年末评优根据各职能部门的汇总数据结果决定。职能部门评优结果也根据各二级学院及其他职能部门的评估数据汇总结果)。
各二级学院承担课程安排、教学计划、教学大纲、实验室、教研室、教材、科研管理、学生管理、考务管理、实习实训管理,开展听课、评课、观摩课、优质课活动、检查教案等教学管理具体工作任务,二级学院是教育教学管理的实体,是开展实际教学工作的主力军。
考察的三所学校中,院系二级管理做的最好的是杭州职业技术学院,据教务处陈加明处长介绍,在财务管理上实行“一级核算,两级管理”模式,每年学校根据二级学院院的学生数量和学费收入把经费拨给二级学院,二级学院日常支出、教师课时费、职工年终福利等均由二级学院负责发放,就连水电费都由二级学院负责支付,根据学生人数的不同,各二级学院教师的收入差异也很大。其余两所学校也基本上是这种管理模式。这种管理模式给二级学院一定的自主权,极大地促进了二级学院办学的积极性。
4、面向市场、面向企业合理设置专业。专业建设包涵的内容很多,包括专业设置、课程开发、实习实训基地建设、师资队伍建设、学生就业等,是一个系统工程。专业建设同时也是高职院校全部工作的核心,高职院校的全部工作都是围绕专业建设进行的。专业建设的好与坏、成与败,直接关系到院校的生存与发展。
杭州职业技术学院的办学定位是“立足开发区、服务杭州市”。充分发挥它的区位优势,紧紧依托杭州经济技术开发区,与开发区和杭州市企业特别是民营企业对高技能人才的需求紧密结合,学校与企业共同规划专业的设置,企业需求什么样的人才就设置什么样的专业,充分发挥高职院校对社会经济发展的人才与智力支持作用。节约了资源、创造了效益,解决了学生就业,实现了学院与企业发展的共赢。
万向职业技术学院紧紧围绕企业需求,与企业合作共同设置专业取得了可喜的效果。如,与杭州西湖国际高尔夫乡村俱乐部有限公司共建园艺技术专业;与杭州小拇指汽车维修科技有限公司共建汽车类专业群;与黎明实业有限公司共建国际贸易实务专业;与万向钱潮公司与杭申控股集团共建机电一体化技术专业;与纳德酒店、浙江大酒店共建酒店管理专业;与杭州美韵有限公司共建绿色食品生产与检验专业等。
5、根据专业人才培养目标与企业项目,对课程进行开发与管理。专业设置确定了人才培养的目标与规格后,重点就是课程的开发与管理。根据每个岗位的职业能力设计课程体系。课程的开发同样离不开企业的参与与指导,学校人员要下到企业中去,围绕专业人才培养的目标与规格及企业项目,特别是从事该专业应具备的职业技能开展课程活动。课程开发是一个有计划的系统工程,听课、评课、验收等都有其严格的程序,万向职业技术学院还建立了严格的教学督导制,课程验收通过后才可以做为正式的课程开展教学。
近几年,杭州职业技术学院也进行了一系列课程改革尝试。其中“将思想政治课、公共基础课纳入专业人才培养的整体框架,予以综合设计”的举措深受学生的欢迎。如,取消公共外语,转变为专业外语(或职业外语)课等。
6、转变传统观念,解放思想,将实训基地变为课堂,变为实体。高职院校的办学宗旨是培养“高技能型应用人才”,因此对高职院校而言实训基地建设显得更为重要。实训基地建设的成功与否直接影响高职院校培养目标的实施与人才培养质量,从而影响学校的未来。总结起来看,三所学校实训基地建设中可以发现以下几个特点:
一是,狠下决心,舍得投入。杭州职业技术学院先后投入3亿元,建立了七大实训中心79个实训室,涵盖48个职业(工种),可容纳2600多人同时实训。杭州万向职业技术学院近三年先后投入1200余万元夯实校内实训基地。
二是,将实训基地变为课堂。在三所学校,我们几乎看不到教室,学生学习的课堂就是实训室。在实训室内有黑板,有模具、有机器、有学生作品的展台。在机器运转中、在模板的制作中、在手工缝制中,每个学生都在活动,都在认真的完成任务。在实训课堂里我们看到了企业派驻到学院的技师们,他们在给学生讲解要领、示范操作,工作是那样的娴熟与耐心,高职院校教学的实践性与应用性在此体现得是那么充分、生动、具体。从而达到职业技能培训的目标。
三是,将实训基地变为实体。校内实训基地不光是学生实际演练场所,同时它也是企业的一部分,是融入到学校的工厂。杭州职业技术学院的六个共同体(二级学院)的实训基地并不是模拟的实训场所,而是友嘉实业、新通国际、达利、金都房产、青年汽车等企业的真实生产基地。二级学院的专业带头人在另一方面是这个工厂的厂长或公司的总经理,他也与普通企业负责人一样有固定的年薪和权力范围。学生在这里实训时根据工作量额度受到技工工资待遇。据陈加明处长介绍,达利女装学院服装设计专业实训室承担着杭州市70%以上服装企业的服装制板工艺。确立了企业为主体、学校为主导的双主体地位,实现了企业与学校双赢与共同发展。杭州职业技术学院这种“教室即工厂,车间即实训室,学生走入教学楼就像走入工厂,在校期间零距离接触企业文化,接受企业的氛围和管理模式”的办学特色,让我们深深感受到了高职办学内涵。
四是,将实习实训基地升格为学生创业园,使它成为学生实现梦想的孵化器。浙江长征职业技术学院里有个实训室——乐诺财务代理有限公司。公司的成员均由在校的学生组成,学生毕业后马上能被总公司录用,因为它们的业绩已得到社会的检验与认可。在杭州职业技术学院有个高职学生创业园。它是杭州经济技术开发区管委会与学校在2007年底合作创办的。在孵企业57家,其中大学生创业企业46家,先后吸纳了210多名学生参与创业,带动了500余名学生实习与就业。创业园为学生免费提供工商登记税务注册服务,提供办公场所租赁补贴和员工社保补贴,提供多元化融资渠道,设立“护犊资金”,开展免费培训等服务,为学生实现职业理想插上腾飞的翅膀。
五是,校外实训基地推行“创建紧密型校外实训基地”模式。学校和校外企业紧密合作,零距离接触,共同设置专业、确定培养目标和规格、开发课程、确定教学内容、培养师资、建设教材,企业为学校提供实训场所及兼职教师,学校为企业培训员工或技术开发转让。杭州万向职业技术学院机电一体化专业与万事利进出口有限公司等四家企业的合作及城市轨道交通运营管理专业与杭州地铁公司的合作都是“创建紧密型校外实训基地”模式的成功典范。
7、师资队伍建设是高职教育发展永恒的主题,也是高等职业技术学院建设的核心内容。应该说“师资队伍”和“实训基地”是高职院校教学质量的保障。三所院校师资队伍建设情况有以下几个特点:
一是,与人事制度改革紧密相连。杭州万向职业技术学院在定岗、定编、定职责的基础上引进国际薪酬体系实行“一岗一薪,岗变薪变,薪变责变,薪资体系符合指数分布”、“实施目标考核,优秀与基本合格者奖金”等一系列措施,极大的激发了教师工作积极性。
二是,强化引进环节向社会广纳贤才。杭州万向职业技术学院借鉴国际做法,制订了一套较为详细人才引进程序,引进高职称人才需先通过香港理大的专家面试等制度,近三年共引进教师92人,其中正高级10人,副高级21人。
三是,外出学习和专家讲学相结合。杭州万向职业技术学院全体专任教师分七批到香港理工大学做了现代教学法培训,同时请香港理工大学专家到学院给教师做微观教学等方面培训数次。培养出省级优秀教学团队1个,省级专业带头人1人,省优秀青年教师资助计划7人,省级教坛新秀5人,省级新世纪教改项目5项。
四是,注重“双师型”教师的引进和培养。杭州职业技术学院实施“教师企业经历工程”、“教师学生工作经历工程”等,制定了专任教师三年内必须要有不少于半年到企业一线实践的经历,专任教师必须担任学生工作两年以上经历等要求。建立“兼职教师资源库”,聘请名誉教授、客座教授、客座讲师,并实行了动态管理模式。
三、考察体会及建议
1、更新观念,不断创新,尽快推进机构改革和人事制度改革,实现办学理念、机制、体制的根本转变。我们学院是成人高校和中等专业学校合并成立的院校,目前面临向高等职业技术教育的实质性转化,从内容和形式上和以前相比有很大的不同。以前学生是不存在就业问题,现在学生毕业要找职业就业,这就决定了我们的专业设置、课程安排和管理模式,必须以就业为导向,以职业能力培养为目标,走校企合作、产学结合发展道路的高等职业技术教育发展方向。
重新设置教学机构是问题的核心。机构改革应遵循高等职业教育的办学规律,依据专业现状和专业发展方向设置教学机构,依据专业课程需求(即岗位需求)来科学合理的定岗定编。同时建立配套的聘任、考核制度,引进国际通用的高效用人机制,真正做到多劳多得、少劳少得,一岗一薪、岗变薪变、薪变责变。
2、借鉴先进院校的院系二级管理模,突出二级学院的核心地位。二级学院直接受学院管理,而职能部门为之服务。二级学院成为教育、教学的主体,实行主持人负责制,承担教书育人、校企合作、教材研发、课程开发等。进一步扩大二级学院权限范围,使它在引进教师、资金管理等方面相对独立。每年学校根据学生数量和学费收入把经费拨给二级学院,二级学院日常支出、教师课时费、职工年终福利等均由二级学院负责发放。
这种管理模式给二级学院一定的自主权,会极大促进二级学院办学积极性。与之对比,我们学校许多专业办学效益低,主要体现在有些专业班额小,最小的班级不足10人,开设课程多,有的专业开设的课程数量甚至超过了本科学校的课时数量。这些问题在2007年评估专家已经指出。如果我们学校改革分配方案,这些问题会迎刃而解。
3、依据社会需求调整和增设专业,坚定不移地推行专业群管理模式。目前我院存在专业设置过多和过于零散,造成资源浪费,经济效益不高的现象。建议整合现有专业,取消一部分社会需求量不高,生源状况不佳的专业,建设几个社会需求量大、办学条件一流、管理模式先进、办学效益高的专业群。依托这些专业群设置新专业,加大投入力度,减少教学成本,创品牌、创特色。
4、我院的课程改革亟待加强。目前,许多专业课程的设置,不是本科课程的缩版,就是把学科课程与实习课程的简单拼凑。岗位调研不够深入,课程和岗位的衔接度不够紧密。我们考察的三所学校,学校与企业、企业与学生贴得很紧,完全融入,密不可分,专业设置和课程设置有很强的针对性。杭州职业技术学院形成“追求真实情境、实施双证融合、培育双高人才”的办学特色,学生在校期间开设的每一门课程毕业后都能够用得上,真正为学生将来的就业带来优势。
5、加快学院实习实训基地推进工程。本着“学校融入区域发展,校园融入社区,专业融入产业,教学融入企业”的理念,积极争取地方政府及企业支持,以“互惠互利、共建共赢”原则,尤其争取企业资金和设备支持,加快七个实习实训基地推进组建设工程,学校和企业融为一体,加强学生职业技能培训力度和动手操作能力,提升职业教育办学水准,创出学院人的办学特色。
6、结合人事制度改革工程,加强师资队伍建设力度。师资队伍建设是办好职业教育的关键。从我院现有师资队伍和师资力量看,必须从如下几个方面做好工作:第一、结合专业实际加强现有教师在职培训;第二、广开校门向外界吸引人才;第三、注重“双师型”教师培养力度。总之,学院要建立起了一支内部一专多能,外部人员充实专兼结合、德才兼备、全面发展的高素质的师资队伍,才能为学院的发展和下一步的升级打下坚实的基础。
通过对杭州三所职业技术学院的参观、考察,感受颇深。无论是三所学校的办学理念、教学改革还是极富特色的校园文化建设,以及全新的校企合作办学模式探索,都值得我们认真学习和借鉴。通过本次考察我们学到的东西很多,今后要以谦逊的态度,踏踏实实做事,为学院的发展贡献我们的`力量。
学校小店工作计划怎么写 第11篇
开发区十分重视对教师素质的培养,鼓励支持教师通过各种渠道进行学习提高。既立足于校内培训,又采取走出去、请进来的培训方式培养教师,xx年xx月,我校xx名教师在校长的带领下,到上海考察学习。通过参观、讲座、介绍座谈与交流,使我在教学及校园建设等方面有了更进一步的认识。现在我谈谈自己的一点体会:
1.立足学校实际,努力提升校园文化氛围和品味,优化育人环境
本次所考察学习的张桥路小学,校园环境和文化建设独树一帜。尽管学校占地面积不大,但利用非常合理。教学楼每层墙壁上都有特色,包括世界名人录、名人名言、德育走廊等。最吸引人的是每个中队门前都有属于自己的板块,其设计别具一格,凸现了本班特色。反思我们目前的学校现状,虽有文化,但是零碎的、不系统的,教师团队缺少共同的价值观,学校许多倡导与决策教师很难及时认同,学习氛围不够,我想这都是我们没能抓住文化建设这个纲。
学校是一个培育文化的地方,而今我们书山题海,教室上大课,办公室开小灶,这些都恰恰缺失了文化,我们的一些评价制度,又诱导老师们不得不搞书山题海和加班加点,实在是一种悲哀。我想,对于我们学校,今后必须要精心打造好学校文化,要用健康、激励人的学校文化统领学校各项事务,作为学校发展的导向和真谛。文化建设虽不可一蹴而就,需要慢慢积淀与生成,但千里之行、始于足下,我们应该从现在做起,从自身做起,加强校内群众性文化团体的建设。
2.科学细化教育教学常规管理制度,把科学、严格的管理作为提高教学质量的保证
与所参观的学校相比,我们现在的教育教学常规管理的各项制度还不够健全和完善,某些具体操作要求上还不够细化。今后一段时间内,我们应该在结合我校具体学情的基础上,充分发扬民主,重新审查各项制度及要求,如课程结构设置优化、课时分配制度等。
引进激励机制,优化教师队伍,倡导^v^质量求生存、求发展、求效率,向团结、人心、信心要质量,办事民主、制度管人^v^的办学理念。张桥路小学的小班教学给我留下了很深的印象,在那样的环境之下,教师才有充足的时间进行教科研活动,因此,我校也可以率先尝试小班教学模式,真正做到资源的合理配置。
3.加大教科研力度,针对校情设定课题,成立专门的课题组
就我们所参观的学校而言,在上海市算不上名校,但学校的课题研究却颇具特色。听着教导主任滔滔不绝讲述自己学校的课题研究,看着他们训练有素的教师队伍,我不禁为之震撼!目前,我校在课题研究方面尚是空白,教研工作也无从下手。班容量大,师资不均衡,加上各种活动,老师无力从事课题研究。
我觉得,学校应给老师一个轻松的环境氛围,然后确定大课题,再分组或分段进行与之有关的小课题研究。全体上下都协调一致,工作落实到人头,有布署有总结,分阶段进行,稳步开展教科研活动。
4.大力推进学校的信息化建设
学校小店工作计划怎么写 第12篇
根据20xx年工作中存在的不足,结合公司今后的发展趋势,我部门拟定了20xx年度工作计划,并遵照计划开展具体的工作,旨在能更好的为各部门服务,更好的协调各部门的运作及支持公司决策,协助各部门达成20xx年计划目标任务,推进公司整体发展。
20xx年度工作计划重点内容:
一、完善公司部门管理
(一)尽快整理员工手册
公司现在的状况,有的新员工进公司一个月甚至转正后虽经过行政部的培训,但对公司的详细规章制度、整体战略目标、文化背景等尚不清楚,《员工手册》是规章制度与公司文化的浓缩,是公司的法律法规,覆盖了行政管理的各方面规章制度的主要内容,同时,也让每一位新员工通过员工手册,更快的了解公司、认同公司、融入公司。
员工手册分别从公司发展历程及简介、企业经营理念、人事政策、考勤制度、薪资及福利、企业管理、机构设置、工作汇报、行为规范、奖惩机构、财务制度、岗位职责等编写,去年已列好大纲,计划本年度修订完。
(二)配合各部门招聘并考核新员工
高尔夫公司将在年底投入运营、物业公司即将进驻金麟湾二期,人员配置严重不足,行政部将在本年度配合高尔夫公司、物业公司及公司各部门完善人员配置,做好培训上岗工作。
主要考核新员工入职三个月后,试用期的表现及与公司之间的相互适应程度,目的不在于淘汰,而是通过检验、考核,留下最适合公司的员工。考核分三个部分进行:
1、基本制度考核:包含公司的规章制度、品行等,行政部根据实际情况编写试卷,并由部门主管、分管领导负责评阅。新员工入职满30天时,行政部针对不同人出考核试卷,试题主要考察该员工的品行、个性和对公司不认可之处,品行不佳或试用期间不太认可公司的,则建议公司考虑不予以录用,尽量减少人力资源成本的浪费;
2、岗位技能的考核:主要考核新员工岗位基本技能、工作态度、能力等。新员工转正时,行政部负责组织,部门主管针对个人实际情况出题考核员工,考核结果依次递交分管领导审核,依据员工平时的表现和考核数据,公司可在程度上熟悉员工的各项基本情况,参考定位员工在公司的工作方向。
3、岗位转正评估:岗位转正由人力资源部配合分管领导共同完成,主要方式是通过《新员工转正申请表》来进行。
(三)协助部门奖惩管理
1、20xx年公司奖惩机构尚不够完善,20xx年计划协助部门加强公司正规化管理建设,根据公司发生的不同事件,及时协助调查,以公司制度为准,经济制约为杠杆,结合实际情况,鞭策员工,表彰先进,激励全体员工行为规范,提高自我约束能力。
以员工手册中的奖惩管理为准,严格按其规定执行,发现迟到早退、违规违纪、不遵守制度等或好人好事、积极维护公司形象等的人员,按制度规定赏罚分明,并全公司通报,行政部对于全公司员工奖惩记录存档,每年末评选优秀员工时,可做参考资料。
2、针对公司实际情况,跟进完善奖惩制度,确保奖惩制度具有公平公正性。在奖惩制度实施过程中,若发现制度不完善的地方,如确有违规等情况未在奖惩条款中,行政部及时跟进,完善修改新版本,以确保制度真正的公平公正,只有这样员工才会心服口服,公司管理才能真正走向制度化、正规化。
二、建立“企业商学院”
1、行政部在电脑上建立一个“商学院”文件夹,收录商学院所有的资料,包括(各部门工作案例、公司所有培训视频资料、视频文字资料、各种会议记录、年会等大型活动策划方案及所涉及到所有文字资料、各种活动照片和活动影像资料、公司制度流程资料、各种方案合同模板、销售部门区域发展状况记录资料;
2、将所有资料分部门,分级别设置权限或密码,做好安全防范。每个部门的密码均由行政部和部门主管掌管,行政部更要备份存档,防止意外丢失。
三、举办公司员工活动、丰富公司文化氛围
1、行政部按照历年企业传统节日,继续制定了本年度的企业文化活动计划,计划在4月底举办第三届企业运动会,6月配合营销部举办第三届杨梅节,8月份配合物管公司、营销部举办第一届业主运动会,9月底由行政部举办“你说我论”文化月活动。
2、企业宣传栏能够集中的体现出公司内涵、形象和员工风采,同时也可以给员工最直观的感觉,鼓励员工的发展,20xx年计划继续丰富一楼宣传栏的内容,增加员工生日祝贺、父母节日问候、新生儿祝福以及健康小贴士等等。如父母节日时,行政部代表公司通过宣传栏向全体员工传达对父母亲的问候,并温馨提示:今天您问候爸爸/妈妈了么?每周更新健康小贴士内容,关心并提醒大家,身体是革命的本钱。另在宣传栏也时常更新行业内最新消息等等,使得文化墙内容更加丰富多彩。
四、建立员工培训体系,培养强大的企业综合能力
任何一个企业若想做到基业长青,除了完善的管理系统,还必须有强大的企业精神。因为管理的系统与工具都会随时代而改变,唯有精神生生不息。
当今中国企业最落后的不是厂房、设备和生产技术,而是缺少企业精神。企业精神是凝聚员工共同创造基业长青最核心的力量,是企业之魂!没有精神的企业,必将一片涣散。公司文化不是搞给外人看的,不是穿漂亮衣服的摆设,而是重在解决公司存在的问题,建立公司文化的过程,就是公司发现自身问题,解决自身问题的过程,因此,行政部准备201x年培训体系,以培养企业的综合能力,也是对员工的升级。
学校小店工作计划怎么写 第13篇
一、快餐店概况
1.小店属于餐饮服务行业,名称为都市快餐店,是个人独资企业。主要提供中式早餐,如油条、小笼包等各式中式点心和小菜,午餐和晚餐多以炒菜、无烟烧烤为主。
2.都市快餐店位于商业步行街,开创期是一家中档快餐店,未来将逐渐发展成为像肯德基、麦当劳那样的中式快餐连锁店。
3.都市快餐店的所有者是,餐厅经理,厨师,三人均有6年的餐饮工作经验,以我们的智慧、才智和对事业的一颗执着的心,一定会在本行业内独领风骚。
4.小店需创业资金万元,其中万元已筹集到位,剩下万元向银行贷款。
二、经营目标
1.由于地理位子处于商业街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是小店刚开业,想要打开市场,必需要在服务质量和产品质量上下工夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在商业步行街站稳脚跟,1年收回成本。
2.小店将在3年内增设3家分店,渐渐发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的快餐连锁集团,在岛城众多快餐品牌中闯出一片天地,并成餐饮市场的知名品牌。
三、市场分析
1.客源:都市快餐店的目的顾客有:到商业步行街购物娱乐的一般消费者,约占50;邻近学校的学生、商店工作人员、小区居民,约占50。客源数量充裕,消费水平中低档。
3.竞争对手:
都市快餐店邻近共有4家主要竞争对手,其中规模较大的1家,其他3家为小型快餐店。这4家酒店经营期均在2年以上。快餐店中西兼营,价格较贵,客源泉稀疏。另外3家小型快餐店卫生情况较差,服务质量较差,就餐环境拥挤脏乱。小店抓住了这4家快餐店现有的弊端,推出“物美价廉”等营销策略,力争在激烈的市场竞争中占有一席之地。
四、经营计划
1.快餐店主如果面向大众,因此菜价不太高,属中低价位。
2.大力开展便民小吃,早餐要品种繁多,价格便宜,因地制宜的推出中式早餐套餐。
3.午晚餐提供经济型、营养丰富的菜肴,并提供一个优雅的就餐环境。4.随时准备开发新产品,以适应变化的市场需求,如本年度设立目的是“送餐到家”服务。
5.经营时间:早~晚!
6.对于以上计划,我们将分工合作,各尽其职。我们将会在卫生、服务、价格、营养等方面下协夫,争取获得更多的客源。
五、人事计划
1.小店开业前期,初步计划招收多少名全日制雇员(包括多少名厨师),多少名临时雇员(含厨师)具体内容如下:
1)通过劳务市场招聘本市户口的,有一定工作经验,有良好的职业道德,年龄在20-30岁之间,有意加入餐饮行业者。
应聘者特《招用职工登记表》并附入个人资料来小店面试。
2)经面试,笔试,体检合格者,与其签订劳动合同(含试用期)。
2.为了提高服务人员整体素质,被招聘上岗的人员都需要接收2个月的培训,具体内容如下:
1)制定培训计划,确定培训目的,制订评估方法。
2)实施培训计划,贯彻学习《劳动纪律》和各种规章制度。
3)考核上岗,对于不和格者给以停职学习,扣除20工资,直至合格为止。若3次考试及不和格者,扣除当月全部工资和福利。
六、销售计划
1.开业前进行一系列宣传企业工作,向消费者介绍小店“物美价廉”的销售策略,还会发放问卷调查表,根据消费者的需求,完善小店的产品和服务内容。
2.推出会员制,季卡、月卡,从而吸引更多的顾客。
3.每月累计消费1000元者可参加每月末大抽奖,中奖者(1名)可获得价值888元的礼券。
4.每月累计消费100元者,赠送价值10元的礼券,200元赠送20元礼券,以此类推。
七、财务计划
小店内所有帐目状况必需及时入帐,支出与收入的钱款必须经由会计入帐或记录后方能使用,记帐使用复式记帐法,以科学的方法进行管理,以免帐务混乱,每日的收入应进行及时清点,所有点菜的菜单及收款的凭据必须保存并一式两份,以便核对及入帐。店内所有的物品属店内的固定资产,不得随意毁坏或带走,每月的总收益,除去一切费用,剩下的存入银行;要是经过每月的结算后,收入比计划高,将适度调整工资,以调动大家的工作热情,如发现在工作中无故损坏酒店的财产,将从责任人的工资或奖金中扣除。`
易 智 办 公,办 公 轻 松1)小店固定资产( )万元 桌椅 ( )套
营业面积( )平方米
冷冻柜 ( )台
灶件 若干
2)每日流动资金为多少万元
(主要用于突发事件以及临时进货)
3)对于帐目,要做到日有日帐,月有月帐,季有季帐,年有年终总帐,这样企业的盈亏在帐面上一目了然,就避免了经营管理工作的盲目性。
注:因刚开业,所以在各种开销上要精打细算,但要保证饭菜的质量,尽量把价格放低。
八、附录
附录1 法律要求
为保证食品卫生,防止商品污染和有害因素对人体的危害,保障人民身体健康,增强人民体质,严格遵守国家,地方有关法规要求具体如下:
一、食品制造经营企业和食品摊贩必须先取得卫生行政部门发放的卫生许可证,方可向工商行政管理部门申请登记,未取得卫生许可证的,不得从事食品制作经营活动。
食品制作经营者不得伪造,土改,出借卫生许可证。
二、食品制作经营过程必需符合下列卫生要求:
(一)保持内外环境整洁,采用清除苍蝇老鼠蟑螂和其他有害昆虫及其孳生条件的措施。
(二)食品生产经营企业应该有与产品品种,数量相适应的食品原料处理,加工,包装,储存登厂房式场所。
(三)应该有相应的消毒,更衣、盥洗,采兴,照明,通风,防腐,防尘,防蝇,防鼠,洗涤,污水排放,存放垃圾和废弃物的设施。
(四)设备介绍和工艺流程应当合理,防止待加工食品与直截入口食品,原料与成品之间的交叉污染,食品不得接触有毒物,不洁物。
(五)餐具,饮具和盛放直截入口食品的容器,使用前必须洗涤,消毒,炊具,用具用后必需洗净维持得洁。
(六)储存,运输和装卸食品的容器包装,工具,设备的条件必须安全,无害,保持清洁,防止食品污染。(七)直截入口的食品应该有小包装或者使用无毒,清洁的包装材料。 (八)食品制造经营人员应当常常保持个人卫生,制造,销售食品是必须将手洗干净,穿戴洁净的工作服;销售直接入口食品时,必需使用售货工具。(九)用水必需符合国家规定的城乡生活饮用水卫生标准。
(十)使用的洗涤剂,消毒剂应当对人体安全,无害。
三、禁止制造经营的食品:
(一)腐败变质,油脂酸败,霉变,生虫,污秽不洁,混有异物或者其他感官形状异常,可能对人体健康有害的。
(二)含有毒、有害物质或者被有害,有毒物质污染,可能对人体有害的。
(三)含有致病性寄生虫,微生物或者生物毒素含量超过国家限定标准。
(四)未经曾医卫生检验或检验不和格的肉类及其制品。
(五)病死,毒死或者死因不说的禽、兽、水产动物等及其物品。
(六)容器包装污秽不洁,严重破损或者运输工具不洁造成污染的。 `
(七)掺假,掺杂,伪造,影响营养卫生的。
(八)用非食品原料加工,加入非食品用化学物质的或者将非食品当作食品的。其他不符合食品卫生标准和卫生要求的。
四、按期接受各极^v^门的食品卫生监督检验。
学校小店工作计划怎么写 第14篇
20XX年9月8日至9月10日,经纪公司各项目部均组织人员,对集团行政部第五期简报《奋斗不息,战斗不止》,进行了认真的学习。办公室派人到各项目了解学习情况时,深深感受到,每个项目上的员工都是绷紧了神经,在为完成20XX年下半年的任务而进入了高度的战斗状态。
通过学习本期简报,很多员工从中看到,集团这艘巨大的航母正在乘风破浪,逆流而上。9月份,集团的巨舰驶入了激流最汹涌的阶段,每一位员工,都是这艘舰船上的一名水手,大家齐心协力,奋力冲击,拿出12分的毅力与信心,朝着前方宽广的海平面前进。格林威治项目部张翼,在学习中总结道:通过学习本期简报,我们再一次深刻的感受到了全集团员工都在为着集团的发展而拼搏、努力。我们经纪公司在此销售攻坚时期,不是孤军奋战,我们可以强烈的感受到我们的背后有着集团强大的支持。只有企业发展了,个人才能得到发展,而企业的发展,又需要我们每个员工的努力,需要依靠团队的努力。铭鼎集团向来都是一个非常有理想的企业,而且是一个注重把理想变为现实的企业,在这样一个企业里,我们更需要把个人的理想融入到企业的理想中去,乘上集团这艘巨舰,向着理想的彼岸不断前进。温莎堡项目组在学习了简报之后,针对项目上出现的问题,作了深刻的反省。项目经理张永华在学习中特别强调了工作中的责任感,我们要勇于面对困难,勇于承担责任,成为一名铭鼎集团真正需要的战士。在铭鼎就要有战斗精神。市场的竞争是残酷的,我们只有不断的努力,才不会被淘汰,才不会最终成为集团发展的旁观者。如简报中所说,我们在遇到困难的时候要敢于面对,当你去努力了,你就是一个参与者,经验从参与中得来,只要参与了,多少总是会有收获的。作为铭鼎集团的一员,我们要时刻要求自己,保持良好的战斗状态,怀着一颗与企业一同走下去的心,不管艰难险阻,只要坚持,总会获得成功。项目主管晋浩云提到,20年前,^v^先生说过:逆水行舟,不进则退。在看了这篇文章之后,我们看到了整个铭鼎集团的员工都在战斗之中。
与20年前相比,年代已不同,战场也已不同,但需要的精神是一样的,我们必须在这种时候坚定不移,勇敢的向困难挑战。只要精神在,就相信不管什么样的战都是打得赢的。列侬溪谷目前正处在强销期,人员的工作状态都在逐渐上升。列侬溪谷的员工都说,在这样的时刻,我们最主要的任务就是卖房,把房卖出去,款收回来就是对集团工作最有力的支持。列侬溪谷项目部的全体员工,在集团此时所处的战斗阶段,都将全身心的投入到工作中。不折不扣的去完成集团下达的任务。办公室与市调策划部组织学习之后,大家都踊跃发表自己的感想。作为后勤保障及管理监督部门的办公室,在各个项目任务重,压力大的情况之下,如何提供最有效的支持,是办公室最首要的任务。读过简报之后,我们更是感受到了一种无形的压力,在督促着我们投入战斗,投身到这场轰轰烈烈的集团战役之中,办公室虽然是个后勤保障部门,但在这种紧要关头,我们也可以看到,整个集团都已经行动起来,战斗的一线随时都可以看到办公室人员的身影。学习了《奋斗不息,战斗不止》这篇简报之后,经纪公司的全体员工都一致表示:我们不仅在这个销售任务期内会兢兢业业,努力的去完成集团下达的任务,不折不扣的认真做好每一项工作。在今后的工作中,我们也要一如既往的弘扬集团的战斗精神。不仅今年年底争取完成集团的任务,明年、后年我们都会始终如一的坚持,不仅要参与到集团的建设中,还要发扬主人翁意识,把铭鼎当成自己的理想归宿,企业的理想就是我们职业的理想。把前一阶段那些思想上的波动,对自身职业规划的茫然都摒弃掉,不再像一个旁观者一样默然,全心全意投入到集团的发展建设中来。
学校小店工作计划怎么写 第15篇
阳春三月,在副总经理孙志强先生的带领下深蓝一行9人,前往重庆和成都对这两个城市的楼盘进行考察学习,为期三天的学习不仅开阔了自己的视野,丰富了自己的知识,而且发现了众多楼盘当中很多值得借鉴的知识。结合实际情况也对项目从产品到销售有了一些新的认识,此次重庆、成都之行让我感受很深、受益匪浅。
此次考察的项目共有万科渝园、金科中央御院、龙湖紫云台、融创伊顿庄园、金融街融景城、中安长岛、常青藤堤香小镇、寰宇天下、龙湖悠山郡、万科乌龙山、华润金悦湾等知名大楼盘,在参观过程中从整个社区的规划、景观细节、工地美化方式、接待讲解、售房部装修、以及样板房的学习,都能够让你亲身感受的尊贵及感叹,通过此次考察学习我个人认为以下感受很大值得我们学习:
1、社区的整体的绿化景观;在参观过程中,这些知名的楼盘对于项目位置以及绿化居住的舒适度要求的很高,整个绿化景观从大的方面及一些景观细节的处理都结合的非常的完美,让整个景观有一个很系统的链接,并且能够很完美的体现出来,植物的高低搭配,水系的设计处理,以及小饰品的点缀都是恰到好处。
树木与花草的完美搭配,真正地让业主感受到的是回家就是度假的开始。在这里入住的业主会是第一个感受到春天的来临,因为花儿将作为春的使者悄然而至。
销售道具讲解:通过几个大楼盘的学习及听他们的销讲说辞,给人的感觉就是简练深入,有重点,能够凸显自己本项目独特的优势特点,短而具有吸引力,房子与道具的完美结合让客户有足够的买房的冲动,比如说项目在此区域的地段优势通过区位图更加简单直观的讲解出来。
各种有寓意的展板展示,更能够体现出来项目更深层的一些含义:
比如说收获更多的果实,比如说买到的健康,比如说人脉等等等等,通过销售区域内部的展示,让来到项目的人更加了解自己所要购买的及产品的价值。
样板间:室内空间的布局及饰品的摆放,以及色调之间的搭配,以及色调与整个房间家具的结合,楼梯的虚实结合,壁纸与装饰画之间的结合,都需要经过缜密设计方案,最终呈现完美的样板间。让参观的客户感叹不已,刺激客户购房冲动。
此次重庆、成都之行,丰富了自己知识,通过对参观考察学习的项目的整体思考,以及对整个流程的学习,不单单在销售上有新看法,还要在策划语言及策划语言的深度上有一定的了解,并且能够让策划语言很完美的转化为销售语言,通过样板间以及功法样板间的学习,能指导项目在未来的工作及施工当中提出指导性意见。在不断的考察学习中,我相信未来的深蓝一定是未来房地产代理行业当中最专业的团队。
学校小店工作计划怎么写 第16篇
2、深化落实维护学校教育稳定工作本部及下属学校要进一步落实维护学校稳定工作的领导责任制和责任追究制,及时研究解决维稳工作中的重大问题,及时准确向上级部门报告有关创安维稳的有关信息,做到不瞒报、漏报,对发生事故将从严查处。坚持不懈地开展“校园拒^v^”活动,教育师生崇尚科学,反对迷信,杜绝师生参与赌博和迷信活动。及时妥然处理教师群体中的各类矛盾和学生家长对教育问题的反映,认真落实教师群体师德创优活动中的各项措施。积极发挥家长委员会的监督作用,虚心吸收家长对学校办学的意见和建议。
3、深化整治斗争发挥党支部的纪检作用,加强学校党风廉政建设,加强学校领导干部的廉洁自律教育,加强群众对领导的监督。认真搞好校务公开、政务公开。严格规范教育收费制度,提高学校领导办事透明度,切实保障家长的知情权。
4、强化学校治安防范工作积极开展文明校园、文明办公室创建活动。加强学校内部管理,做好事故的防范工作。设置兼职安全员,进一步健全门卫制度,严格控制外来人员进出学校,落实来人来访登记制度。经常检查学校各重点防范场所的消防安全设备、防盗报警器,做到人防与技防相结合,保证设备的正常使用。做好学校防抗灾救灾工作,维护学校师生生命及学校财产的安全。
学校小店工作计划怎么写 第17篇
(一)3月16日——3月20日为宣传教育和自查自纠阶段。加强对校园环境建设的宣传教育,做好相关教职员工的思想工作。加强领导,落实责任:本周星期四以前上报环境综合整治领导小组(全乡涉及管理人员)到教育局办公室。高效运转,强化督查:城乡环境整治坚持周总结,月通报,季考核。本周星期五以前将本周环境综合整治情况书面报教育局办公室。营造氛围,增强意识,实施“六个一”工程:一次环境综合整治动员大会,一节环境卫生健康课,一幅环境综合整治标语,一期环境综合整治专栏,一次环境综合整治义务劳动。强化日常工作,落实“五化”工程:绿化、美化、净化、文化、师生文明化。开设健康教育课:做到有课本、课时安排、专兼职教师、教案、考核。严禁学生吸烟、酗酒闹事,有制度,责任落实到人。强化食品卫生管理,落实除四害工作:有效发挥好食堂卫生管理队伍,校医和兼职卫生员的作用。强化安全管理工作:食堂、刀具、幼儿接送、钻研法律抵御风险。建立长效机制,抓好城乡环境综合整治工作:资料专人负责制作、收集、归档,确保资料完善并及时上报。
(二)3月23日——3月31日为集中治理阶段。学校继续组织开展各种类型的义务劳动,学校行政对校园的环境卫生状况进行经常性的检查。细化措施,奖惩逗硬:此项工作纳入年终综合督导评估,校长及分管领导在安全、维稳、城乡环境整治工作上交保证金到教育局,各校也必须建立相应的责任追究制度。
(三)4月1日——以后,为巩固提高阶段。建立长效机制,每周对校园巡检一次,对发现的不符合学校要求的行为严格按照责任追究制对相关责任人员进行责任追究,使我校的校园环境一直处于一个较高的水平。
学校小店工作计划怎么写 第18篇
一、20xx年前三月工作小结
年初设立的重点工作有几项:
1.联系新分配的43位核心客户,介绍银河的理财服务和理财产品;
2.对名下管理核心客户分类,根据客户的资产量和交易周转率将客户分为活跃客户,中长线客户,新股及少量交易客户,新股申购客户以及亏损套牢客户。
3.对于分类核心客户进行个别管理服务,以短信、电话重点关注中长线投资者和新股申购投资者。
4.每周分析管理核心客户交易数据,了解客户交易情况,以及主要核心客户交易情况。
5.利用微博打造个人关于理财基金的品牌和影响力。
6.制作南方基金产品宣讲资料,向客户推荐基金产品。
7.每月挑选表现优异稳定的基金产品,制作优秀基金的推荐。
8.联系原有核心客户,增加客户熟悉度和满意度。
9.复习期货考试基础知识。
二、第一季度工作完成情况:
1.新分客户拜访工作
学校小店工作计划怎么写 第19篇
主要做好以下几项工作:
(1)每学期对教师和学生进行法制教育,做到学有重点,学有所得。
(2)加强师德教育,搞好教师信用建设工作,加强对师生的诚信教育,进一步改善学校、教师的社会形象。
(3)大力实施“民心工程”,做好“三困生”的结对和帮扶工作,发挥“帮困助学基金”作用,定期开展送温暖活动。
(4)继续做好学校安全综合治理工作,定期检查学校安全和综治工作。
(5)严格执行教育收费制度,做到规范规范再规范。
(6)配合上级有关部门做好校园周边环境整治工作。
对创建工作进行认真总结,书面材料报教育局,并对在创建工作中涌现出来的先进个人进行表彰。
学校环保教育活动方案五篇
环保办工作计划怎么写 环保办工作计划范文6篇
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车间安全环保工作计划怎么写15篇
学校小店工作计划怎么写 第20篇
20xx汽车4s店销售工作计划
计划一:汽车4s店销售工作计划
这里,我就如何建立、带领销售团队开展销售工作,提升销售业绩计划做如下简略表述:
一、建立一支团结、上进、稳定而又训练有素的销售队伍。公司的发展成长首先是要用销售业绩来说话的,而要实现更高的销售目标,销售人才是关键。也许有人认为,现在汽车行业很火暴,顾客主动找上门来,所以销售人员也只是走过场,因此对销售人员的素质没有太多要求。我要说这其实是个错误而危险的观点,我们应该站在高处看问题。现在市场竞争其实日益激烈,回望20xx及20xx上半年汽车市场一直不是很景气,消费者的购买行为渐趋理智,只有一流的销售人员才能准确有效将品牌价值、先进技术、品质服务甚至品牌的增值行为等传递给消费者,东风风行做为一个国内老字号品牌,它成熟的科技、高标准的品质、可靠的服务。这其中的东西绝不是一个普通人能表达出去的。所以我工作中的第一重点就是要建立一支既有凝聚力,又有杀伤力的销售团队,做成泰安汽车行业服务第一的团队。
1、人员的挑选我相信贵公司不乏一流的销售人才。但是优胜劣汰,好的人才有更高的标准来衡量。我认为专业销售人才必备的五个基本素质缺一不可,那就是:正确的态度、专业的知识、销售技巧、自我约束、履行职务。
2、人员的培训。在这个信息社会,只有不断地用知识武装自己,才能在社会上立于不败之地。我们的销售人员就要不断地吸取新的知识,掌握更多的信息。我们要制订好计划,定期进行专业培训。销售礼仪、产品知识、销售技巧、标准销售流程都是销售人员的必修课。在培训的方法上主要注意培训内容的系统性与连贯性,打造汽车销售的正规军。
3、建立激励机制,增加销售人员的动力。具体操作例如将底薪+提成分解为底薪+提成+奖金,销售人员划分明确的级别(具体细节详细汇报),这样做能促进员工积极性,提高工作效率,实现公司与员工的双赢。
二、规范展厅管理:
1、推行展厅5s管理(整理,整顿,清扫,清洁,修养),打造规范化现代化展厅(具体细节制定计划)
2、人员规范要有详细周密的展厅值班计划分工明确,责任明确,逐渐养成良好习惯。
三、加大对风行品牌的宣传力度,提高品牌影响力,最大限度发挥品牌效应的作用,用品牌推动销售。我有选择地调查了数人,其中有风行车主,也有待购车族,有熟悉汽车品牌的人,也有车盲。结果大家对风行这个品牌都没有过多的了解。确实,本人对风行的深入了解也是近段时间的事,大家都知道,品牌在产品的宣传中简单而集中,效果明显、印象深刻,有利于消费者熟悉产品,激发购买欲望,所以,我们日常一定要加强对风行品牌的宣传:
1、店面宣传。包括店面里醒目的店招及平面宣传、销售人员与顾客面对面的口头宣传、印发广告资料、品牌店面标志的小礼品等等。
2、户外广告宣传。建议在高速公路连接段或汽车城等最佳位置至少有一个大型的、有震憾效果的东风风行的广告。
3、汽车展销。包括每年泰安的重点车展,以及各乡镇县城巡展。风行一直是一个面向普通消费人群,定位于大众化的品牌,我们要让它更加深入人心。
(考虑到我们的市场定位及成本投入,广宣一定要节约成本花最小的成本起到最有效的效果不一定靠报纸,dm宣传,可充分利用店内现有资源进行有效的宣传)
4、让公司每位员工全员参与宣传,宣传店面及品牌,有意识的随时随地宣传,全员宣 传,全员销售。
四、市场调查、分析与预测
1、知己知彼,百战不贻。我们应对市场上我们每个车型的主要竞品做调查与分析。具体包括品牌、参数、价格、特点等,掌握这些对于我们有很大的帮助。(对竞品信息本人还有待详细了解)
2、本公司产品的卖点,消费群体及精准的市场定位。
3、对周边城市特别是同行4s店的价格、政策也应及时了解。
4、开发二级市场,充分发挥各个县城汽贸的作用,前期尽量让利于二级经销商,提高公司整体销量(具体细节制定详细计划)
五、完成销售目标。根据公司下达的销售任务,要做一个具体的布置。在时间与人员的安排都要落到实处。个人的力量是有限的,团队的力量是无穷尽的,代好团队就是提高销量,作为部门经理,要想作好本职工作,首先必须在思想上与公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行公司章程,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。在工作中,我坚决贯彻执行公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。
当然,所有的计划在此都是纸上谈兵,俗话说,实践是检验真理的唯一标准,在今后的工作中,我定当努力将这些计划付诸于实践中,带领团队一起完成领导下达的任务。 计划只是工作的一个方向,以上只是我以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解希望领导给予指正。 阿基米德说过:假如给我一个支点,我将撬起整个地球。但他没有找到支点,所以他终究也没能撬起地球。而今天,假如给我一个平台,我相信一切皆有可能,因为,未来为我而来。
计划二:汽车4s店销售工作计划
在新的一年里销售人员个人工作计划如下:
1、销售顾问培训:在销售顾问的培训上多下功夫,现在销售员业务知识明显匮乏,直接的影响销售部的业绩,08年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月一次培训以外,按需要多增加培训,特别针对不同时期竞争车型上得多下功夫研究,这在培训中应作重点。
2、销售核心流程:完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式——按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势。每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问。有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作。细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话。在08年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障。
3、提高销售市场占有率:
(1)、现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的威胁,在07年就有一些客户到这两家公司购了车。总结原因主要问题是价格因素。价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格。再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势。怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更
多优惠、销售顾问的专业性(更好的使用了解车辆)、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势。
(2)、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率。
(3)、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度。3、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵。发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务。
新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出。在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力。
计划三:汽车4s店销售工作计划
一、健全销售管理基础
工作重点:
1、认真研究好公司下发商务政策,做好订货、进销存管理;
2、密切跟进厂方及公司市场推广;
3、通过实施品牌营销方案快速打开市场;
4、通过销售管理系列培训计划提升团队业务技能;
5、健全部门各项管理制度,规范部门运营平台。
工作思路:
1、展厅现场5s管理
a、展厅布置温馨化----以顾客为中心营造温馨舒适的销售环境;
b、销售工具表格化----统一印制合同、销售文件和dms系统使工作标准化、规范化;c、销售看板实时化----动态实时管理销售团队目标达成和进度,激励销售人员开展销售竞赛。
2、展厅人员标准化管理
a、仪容仪表职业化----着装规范、微笑服务;
b、接待服务标准化----电话接待流程、来店接待流程、表卡登记流程、表卡管理流程、交车流程;
c、检查工作常态化----对展厅人员的仪容仪表、接待流程等标准化检查做到每日检查,每周抽查,长期坚持不懈才能督促人员的自觉意识,形成习惯。
3、销售人员管理
a、例会总结制度化----晨夕会、周会、月销售总结分析会、活动总结会;
b、培训考核细致化----车型介绍个个过、业务知识培训考试、谈判技巧培训、竞争对手知识考核、销售话术演练等;
c、业务办理规范化----报价签约流程、订单及变更流程、价格优惠申请流程、车辆交付流程、保险贷款上牌流程等标准化。
4、业务管理重点
a、数据分析科学化----来店(电)量、试驾率、展厅成交率、户外展示成交比、销售顾问个体生产力等;
b、销售模式差异化----从顾客感受出发创新服务模式,做到人无我有,人有我细;c、销售任务指标化----从年度计划细分至季度、月度、每周指标,在部门内从上至下对任务指标要时刻关注准确掌握;
d、销售队伍竞赛化----通过不定期分组销售竞赛、促销、看板管理、以老带新、月度考核、末位淘汰,使销售队伍竞赛常态化;
e、销售培训系统化----从业务流程培训到销售技巧培训、从现场管理培训到活动组织 培训、从岗位资格培训到能力提升培训等贯穿全员;
f、活动组织严谨化----严谨细致的制定店头(户外)活动计划,充分与各部门沟通落实协调分工,制定应急方案,确保顾客邀约数量达标、现场气氛活跃、促销资料发放有序、危机事件得到妥善处理。
学校小店工作计划怎么写 第21篇
一、研究背景:
由于现在的初中生,几乎都是独生子女,家长都比较疼爱,对于孩子提出来的要求,基本上都答应,造成孩子偏爱零食,再加上我校是寄宿制学校,同学们买零食情况普遍存在,为此,我们小组在这方面进行了调查研究。
二、研究目的:
通过调查了解学生们买零食基本情况以及买零食的原因,针对部分同学偏爱零食的不良习惯,提出整改措施。
三、研究方法:
观察法、问卷法。
四、研究时间:xx月25日至xx月20日
五、小组分工:
组长:付爱仙(负责撰写报告及汇报)
组员:付万英、朱建军、张苏杭(负责观察及问卷调查)吴倩倩、付子姣、金莹莹(负责总结材料)
曹铮、张靓、张晶(负责课件的制作)
六、研究问题:
1.同学们每月的零食的消费数目的调查;
2.导致同学们买零食的原因是什么?
3.如何改掉偏爱零食不良习惯?
七、研究过程:
1.实地察看;
2.问卷调查。
从调查的情况看,早餐和中餐买零食的不多,而晚自习结束后买零食的就多得不得了,同学每月买零食花费25元左右。通过问卷得出同学买零食的原因有以下几方面:
(1)零食的味道好,就像上瘾一般,无法离开它;
(2)有人请客,不吃白不吃;
(3)看到别人在吃,当然自己忍受不住;
(4)由于部分同学存在着偏食的习惯,不喜欢有些饭菜,没有吃饱,到小店买零食填肚子;
(5)买零食可以边走边吃,节省时间,又美味可口,实在一举两得;
(6)零食的外面包装,很有吸引力,不得不买来尝尝。
早餐有部分同学进餐厅还不到5分钟,就出来到学校商店买零食,原因是偏食造成的,椐我们调查组了解,我们学校供应的早餐是相当丰富的,有面包、包子、麻球、粽子、鸡蛋、蛋糕、稀饭、蛋炒饭和牛奶等。
由于部分学生存在着浪费现象,包子只吃里面的肉,而把包子皮剩下,造成浪费,导致早餐没吃饱,而找借口到小店买零食。晚自习后,为什么有那么多人买零食呢?原因是肚子饿了,其实睡觉前吃零食是很不好的。因为睡前因饥饿吃些零食,在吃完以后又不及时刷牙或漱口,清洁牙齿和口腔,很容易引发龋齿。
八、调查后我们小组提供如下建议:
提倡节约,反对浪费,发倡议书:
1、无论大海多么广阔,也是由每一滴水汇集而成。节约就象大海中的水滴,点点滴滴的节约行动会回报给我们一片浩瀚的海洋。为此我班决定开展以“节约每一滴水,节约每一度电,节约每一分钱,节约每一粒米,节约每一张纸。”为主题的“节约五个一”活动。让我们同心协力,积少成多,聚沙成塔,做勤俭节约风尚的传播者、实践者、示范者,让“节约光荣,浪费可耻”的理念在后中校园蔚然成风,让我们行动起来!为创建节约型社会而努力!
2、多吃饭菜,因为零食没有营养,矫正偏食的坏习惯;
3、平时父母零用钱少给一点,把零用钱转移到精神消费上来;
4、建议学校食堂,在早上10点钟左右供应营养餐,因为吃早餐与午餐之间间隔时间过长,吃中饭时,我们肚子早就饿了,第五节课上课效率很低。
由于种种原因,早餐总是吃得急匆匆,造成早餐吃得少就匆匆去上课,而未到午餐就感到肚子饿了,直接影响第四、五节课的学习效果。在这种情况下,如果在上午10点左右吃一点零食,就可以圆满地解决这一问题。
感想与体会:
1.部分偏爱零食造成早餐和中餐都不吃的同学,应及时改正饮食习惯;
2.针对班级里买零食开销大的同学,我们将做同学之间的思想工作。
学校小店工作计划怎么写 第22篇
一、每日查看并掌握以下的数据:
营销数据:浏览数(PV)、访客数(UV)
交易数据:收订:(昨日收订、月收订)
付款:(昨日付款、月付款)
付款率:(昨日付款/昨日收订)
转化率:(昨日付款/访客数)
退换货数据
商品信息:库存款式及库存量(主要关注十款左右热卖单品)
热卖单品库存及日均销量
到货信息跟踪
关注前二十款及销量
新品查看
客户信息:客户地域来源(每月统计一次即可)
客户退换货比例(每周统计一次即可)
客户评价(除非差评,不然主要关注热卖单品的评价就可以了。如果时间、精力够的话,对客户表达了好感、对我们销售有帮助的评论可以给予感谢;对表示不满、对我们销售有影响的评论,要予以诚恳解释——均在该条评论下方用文字回复)
客户重复购买率(每月一次即可)
店铺VIP会员(每周统计一次,看阶梯等级有多少)
二、店铺查看:
交流区回复
店铺图片查看
栏目设置查看
店铺邮件查看
三、淘宝内同类产品的店铺情况查看:
通过数据魔方以及搜索去观看(页面风格、销售订单情况、评价等)
学校小店工作计划怎么写 第23篇
活动目的:
在浙财的生活已经快过去两年了。此次团体出游,选在风和日丽的五月,给同学们亲近自然,享受生活乐趣,锻炼身体的机会,也为加强同学们的交流和了解,提高班级内部的凝聚力。
选定目的地南京,是想通过此次活动了解南京的城市风貌和人文气息,了解这座古城的魅力
活动主题:班级春游
活动时间:x年5月1日早上 至x年5月2日下午
活动地点:南京
活动费用:200元/人(费用主要用于门票、租车、聚餐)
活动人数:10英语(3)班全体人员共24人
活动前准备:
1、先分好组,每组8—10个人(每两个宿舍一组)并选出组长。
2、全班同学,了解时间安排,旅行路线,活动流程。
3、选出几个熟悉路线的人,负责领路
4、确定所需金额及物品
5.强调安全问题:临行前,召开班会,交代春游的具体活动
时间及注意事项。
具体方案:
5月1日
1、早上7:30,与浙江财经学院西门前集合,7:45乘坐旅游大巴出发,前往南京,为活跃气氛,班委可组织大家唱歌、讲笑话等,使旅途充实。
2、上午约10:00到达南京,然后游览雨花台风景区,参观雨花台革命烈士纪念碑、纪念馆,瞻仰革命烈士,了解今天幸福生活来之不易。景区很大,组长要组织好同学们,防止掉队。此阶段大概需要1个多小时。
3、中午时分,到达夫子庙。直至下午4:30,为自由活动时间。同学们可在夫子庙内及周边参观、游览、品味南京的小吃,了解城市风貌。由于这段时间是自由活动,各位组长要加以注意,和组员随时联络,尽量以小组为单位活动。
4.晚上集体在秦淮河边,欣赏夜里的秦淮河。晚上十点统一听班长指挥到指定地点集合去预定的住所。
5月2日
1. 考虑到前一天旅途较劳累,让大家好好休息,早上9点宾馆门前集合。
早餐后于9点半左右前往中山陵。
2. 10点半抵达中山陵进行参观,让大家感悟^v^大总统的风范,感悟历史。
3. 下午就近参观明孝陵,体会明朝的朝代遗痕,增长同学们的见识。
4. 下午3点半左右集合上车,最后点名到齐后,全体乘车返回学校,结
束愉快而有意义的旅程。
备注:
一、团费200元/人已含:
1、景点门票,宾馆住宿费
2、聚餐及集体零用费
3、用车:旅游空调车
二、费用不含: 行程以外活动费用,个人消费
三、注意事项:
1、要是有晕车的同学请坐前面,并且自己在上车前吃晕车药,带好胶袋备用。
2.注意钱包、照相机、手机等等物的保管;准备好现金。
3.注意个人安全,走散或者有突发事件要马上联络组长。
学校小店工作计划怎么写 第24篇
新的一年,新的起点,希望和困难同在,机遇与挫折并存,站领导提出每个人都要有新的工作思路,这是一个非常好的创意。在新的一年里,我要以新的思想面貌对待工作中的方方面面,也力争在大家的帮助下工作中有新的进步。
一、努力学习,加强自身修养,不断提高个人素质
在日常生活和工作中,我要努力学习别人的好思想和好作风,不断加强自身修养、提高个人素质。要时常坚持做到“工作要向高标准看齐,生活要向低标准看齐,艰苦奋斗、助人为乐”,继续发扬“三老四严”的作风。在此期间,还要时刻记着以自己的实际行动影响和带动大家把各项工作做到位。与此同时,我还要结合站上的工作安排和本队实际情况,积极协助队长带领全队员工认真学习处、站各项会议精神和上级的文件精神,上传下达贯彻执行上级的各项工作要求,始终把综合队的服务理念“服务追求完美,住户享受幸福”贯彻落实到各自的实际工作中去。
二、工作中的学习要求
1、作为物业管理人员,今后要多学习一些物业管理知识,向书本钻研、向区长和楼长学习,不耻下问,增加知识面,力争学以致用。多了解一些社区知识,把小区当成自己的家。要时常学习钻研物业服务标准规范,对一些内容要多了解,对一些重点部分要时刻牢记在心,大胆实践。
2、技能管理的学习要有目标,有计划的学习一些经营管理知识,抓紧时机多向有关专业人员学习,同时有计划地看看有关的书,联系自己的工作实践,以求能活学活用。
3、对水厂的工作过程及流程已有一定的认识,但还远远不够,要多观察、多思考,以求对水厂的工作有所帮助。对食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多学习。对公寓的管理了解也很肤浅,以后也要多向人们请教,以求想问题能更全面,把工作进一步做好。
三、牢记自己的岗位职责,做好队长的好助手
1、水厂的核算工作已交给别人半年多了,但自己摸索出来的经验不能忘,还要及时向他人请教以求深化,因为这是一笔贵重的财富。同时,还能对水厂和公寓结算工作有所帮助。维修监管督促工作移交给大厅两个多月了,但工作经验不能忘,还要继续发扬以往的上进精神。维修班还时常来综合队所管的部门进行维修工作,所以对他们的监管和协作还在继续。
2、做好队长的好助手,时刻以人为善,以队长和站长为榜样,多了解人、关心人,必要时要胸怀大局,多做自我批评,坚持以人为本的原则,在安排工作时要时常来鼓励人,激发人们的自尊心和上进心,让人们在自觉、自愿中发扬团结协作精神,努力把上级安排的工作做好,且为下一步工作的顺利进行打下基础。
四、具体工作措施
1、勤奋工作,在重点工作之余抓紧时间把队上的各种资料理顺,及时写完整。
2、抓紧时间及时写出消息通讯,把遇见的好人好事进一步发扬光大。
3、做好各部门的好后勤,让他们在轻松愉快中做好工作。不怕吃苦,也不怕吃亏,一切为了集体的利益,个人受点委曲没有什么,相信吃亏是福。
4、在生活和工作中谦虚谨慎、注意细节,多锻炼,经风雨、见世面,多和人交流,不断创新工作方法。
学校小店工作计划怎么写 第25篇
1、做好学校“健康教育活动宣传月”工作,通过健康教育活动的大力开展和广泛宣传,进一步加强学生的健康知识教育,培养良好生活和卫生习惯的养成教育,提高师生健康知识知晓率和健康行为形成率,为我校创卫工作奠定良好的舆论氛围。
2、继续认真开展“小手拉大手活动”和“人人动手,清洁家园.”活动,组织学生深入社区进行创卫知识宣传和健康教育宣传活动。
3、继续开展“创卫生知识进课堂活动”,进一步利用课堂宣传卫生知识。
4、积极开展控烟工作。
八、做好卫生资料的收集和整理工作。
卫生资料的收集和整理工作要坚持不懈,对卫生工作中的文件、材料、照片等要及时收集、整理,使卫生资料,达到科学、规范、丰富。
学校小店工作计划怎么写 第26篇
1、认真学习,提高卫生工作的认识
认真贯彻关于加强爱国卫生工作的批示精神,组织教师和学校有关人员认真学习《学校卫生工作条例》、《传染病防治法》、《食品卫生法》,充分认识搞好学校环境卫生和个人卫生的重要性和必要性,明确学校是社会精神文明建设
的重要阵地,只有搞好环境卫生和个人卫生,才能创设良好的育人环境,使学生健康地成长。
2、加强组织管理,充分发挥全员管理的作用
加强卫生工作的组织管理,实行校长亲自抓,各条线负责人分头抓,全体教师一齐抓的管理模式,实行环境卫生、健康教育、食品卫生工作的分块负责制度,定期检查考核,确保学校卫生工作达标。
3、加强环境卫生,创设良好的育人环境
积极开展绿化活动,净化、美化学校环境。积极开展全国爱国卫生活动,推进学校的整体卫生水平。努力创设整洁、文明、优美的学习环境,陶冶师生的情操。学校定于每周三为集体打扫卫生时间。
4、加强健康教育,提高健教质量
(1)定期出好黑板报、画廊,宣传卫生保健知识,培养学生良好的卫生习惯。
(2)各班每月利用班会时间进行一次卫生宣传,传授季节性、流行性疾病的防治知识。
5、加强防治工作,增强学生体质
(1)注意用眼卫生,做好视力检查和防近工作,严格控制近视率。
(2)学习贯彻《传染病防治法》,进一步做好疾病防治工作,认真落实防治措施。配合有关部门做好预防接种,加强晨检,发现传染病,马上严格进行隔离,采取相应的消毒措施,避免疾病的蔓延。
(3)继续做好常见病的防治工作,如近视、龋齿、营养不良、贫血、沙眼、蛔虫等六病的宣传教育工作。
(4)定期进行学生健康检查工作,做好学生疾病、体检的统计分析工作。对有疾病的学生及时通知家长带学生到医院确诊并将资料返回学校,学校将结果通知体育教师,注意学生运动负荷,防止意外事故的发生。
6、加强学校预防接种管理
制定学校查验预防接种证的实施方案和制度,利用多种形式向学生及家长宣传预防接种的意义和相关知识,从而让家长主动配合学校查验预防接种证,并专人负责登记造册。
7、继续加强学生疾病的巡视工作和相关疫情登记报告。 利用每周一学校升旗早会时间,加强对学生因病缺课的统计检疫工作,以利学生常见病及传染病的动态观察,发现疾病做到早发现,早治疗,提高学生出勤率。认真做好个人治疗收集汇总工作。
学校小店工作计划怎么写 第27篇
一、工作要求
1.市场分析,根据市场容量和个人能力,客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务:销售额100万元。
2.适时作出工作计划,制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通,确保各专业负责人及时跟进。
3.注重绩效管理,对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。
4.目标市场定位,区分大客户与一般客户,分别对待,加强对大客户的沟通与合作,用相同的时间赢取的市场份额。
5.不断学习行业新知识,新产品,为客户带来实用的资讯,更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商,以备工程商需要时能及时作好项目配合,并可以和同行分享行业人脉和项目信息,达到多赢。
6.先友后单,与客户发展良好的友谊,处处为客户着想,把客户当成自己的好朋友,达到思想和情感上的交融。
7.对客户不能有隐瞒和欺骗,答应客户的承诺要及时兑现,讲诚信不仅是经商之本,也是为人之本。
8.努力保持同事关系,善待同事,确保各部门在项目实施中各项职能的顺利执行。
二、销售工作具体量化任务
1.制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话,每周至少拜访20位客户,促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户,下午时间长可安排拜访客户。考虑北京市地广人多,交通涌堵,预约时选择客户在相同或接近的地点。
2.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求,先了解决策人的个人爱好,准备一些有对方感兴趣的话题,并为客户提供针对性的解决方案。
学校小店工作计划怎么写 第28篇
一、指导思想
认真学习,努力实践,提高公司业务素质,围绕公司20xx年工作目标与工作要求,结合家政服务实际,使全体家政管理人员和家政服务员形成坚强团队,树立一切以顾客为中心的思想意识,加强'服务软实力'建设,以卓越服务创造价值为手段,积极主动为顾客搞好家政服务,千方百计为顾客排忧解难,优化服务手段,增强工作信心与决心,促进家政业务平稳较快发展,提高经济效益。
二、总体目标
通过全体家政管理人员和家政服务员的认真、努力、勤奋工作,切实提高公司的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到'服务好、质量好、顾客满意'的目标,成为顾客满意度最高和顾客首选的家政公司,从而助推家政业务平稳较快发展,完成全年工作目标任务,为公司创造良好经济效益。
三、计划内容
(一)明确员工职责,提高管理水平
按照制度化、规范化的要求,提高公司管理水平,促进公司业务发展,对公司家政员工职责明确如下:
1、蒋老师负责与护士的接触,加强沟通与联系;提高月嫂和育儿嫂的业务数量;对各服务站人员进行业务>培训,提高各服务站人员的业务水平与工作能力,能够独立接单,为顾客安排好家政服务事项,努力获得顾客的满意。
2、葛老师要加强学习,努力实践,熟悉家政服务业务,融入本公司大环境,更好地为公司服务,促进公司各项业务工作发展。
3、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;同时处理好顾客的投诉,让顾客高兴满意离开,继续和我公司开展业务往来。
4、负责门店的接待工作,为顾客提供服务,详细回答顾客的业务咨询,努力满足顾客所提的服务要求,让顾客放心不存疑惑;并做好ppt,对家政服务员做好岗前和常态培训,努力提高家政服务员的思想意识、业务技能和服务态度,认真负责为顾客做好家政服务工作,获得顾客的满意,不出现投诉事项,树立公司的服务形象。
5、负责公司财务和人事工作,按财务制度和财务工作要求,认真做好财务工作;确立'以人为本'理念,加强对员工的管理,认真做好各项人事工作,努力建设和谐家政公司。
6、负责招聘家政服务员,做好招聘各项工作,发展壮大我家政公司家政服务员队伍,为顾客提供高质量的家政服务员,为我公司发展奠定家政服务员人力基础。
(二)做好招聘工作,提高家政服务员综合素质
1、认真做好招聘工作。本公司的招聘工作仍然通过原有的招聘方式进行招聘,为方便家政服务员工作,原则上按接到业务单上的具体位置实行就近招聘。加强与其他中介结构的合作联系,分享信息,互利共赢。
2、加强学习培训工作。本公司着重加强对新进家政服务员的学习培训工作,具体由顾明月负责常态和岗前的业务培训。一是加强>企业文化的培训,提高新进家政服务员的政治思想素质和刻苦勤奋工作的精神,树立全心全意服务思想,按照公司的工作分配与家政服务要求,为顾客做好家政服务,努力获得顾客的满意,提升本公司服务形象。二是加强新进家政服务员的职业技巧培训,提高新进家政服务员的业务工作技能,为顾客提供周到、高质量的家政服务,切实发挥96158无锡市便民服务中心的职能。
(三)家政服务内容和保洁验收标准
我公司家政服务内容较广泛,以满足顾客的需要为追求目标,以获得顾客的满意为工作方向。其中家政保洁内容分为专擦玻璃和全面保洁。
1、专擦玻璃是擦好顾客的玻璃,全面保洁包括对顾客的卫生间、厨房、客厅、卧室、阁楼、阳台及家具、灯具、门窗、地面和墙面等实行全面保洁。
2、家政保洁服务收费,专擦玻璃每平方米1元,全面保洁每平方米元。
3、家庭保洁验收标准:a玻璃:目视无水痕、无手印、无污渍、光亮洁净。b卫生间:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、洁具洁净光亮、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏、无异味。c厨房:墙体无色差、无明显污渍、无涂料点、无胶迹、不锈钢管件光亮洁净、地面无死角、无遗漏。d卧室及大顶:墙壁无尘土,灯具洁净,开关盒洁净无胶渍,排风口、空调出风口无灰尘、无胶迹。e门及框:无胶渍、无漆点、触摸光滑、有光泽,门沿上无尘土。f地面:木地板无胶渍、洁净;瓷砖无尘土、无漆点、无水泥渍、有光泽;石材无污渍、无胶点、光泽度高。说明:本验收不包含恢复自然、施工、使用等因素造成的物面色差、光亮度、损伤等。如哑面物体物面即不作'光泽度'项判定。
(四)做好派单和服务回访工作
1、提高派单工作效率。建设信息化服务平台,利用信息化服务平台提高派单工作效率,摆脱以往手动翻本逐一打电话的历史。从信息化服务平台上可以清楚的显示服务人员的工作安排,谁在哪,谁有空,直接在平台上寻找到最合适的家政服务员上门服务。
2、认真做好服务回访工作。家政服务员每次服务工作结束之后,公司安排工作人员进行回访,一是避免在收钱问题上出现有出入的情况;二是认真听取顾客的意见,以便今后做到好的保持发扬,不足的加以改进和提高。
(五) 加强家政人员管理,提高家政服务质量
保洁卡推出后需要大量的服务人员,而现有服务人员肯定不能满足这方面的需求。为此,在新招保洁人员中,先实行员工式,员工式的工资按照每次服务费55比例分成。新招员工有两个月的考核期,在这两个月内,对他们的服务质量和服务态度进行考核。两个月考核期满,服务质量和服务态度都合格,再签入成为员工制,享受员工制待遇。考核方式以客户回访为主,平时观察为辅,考核着重考核思想品德,其次才是保洁业务工作。
新招的服务人员在正式进顾客家服务之前,由公司对其实行三天的岗前培训,由培训人员进行ppt讲解,老服务人员经验传授,以及在公司进行实地演练,确保培训合格。 顾客订购服务后,客服人员根据服务数量安排一老带一新或者两老带一新的模式出去,直至新的服务人员能熟练掌握保洁技巧,才安排他们单独出去工作。
服务人员需要常备的工具有橡胶手套、地铲、玻璃铲刀、清洁剂、玻璃清洁器、掸子、钢丝球、漆刷、清洁布(巾)、拖把、清洁桶、作业梯、鞋套。公司将不定期对服务人员常备的工具进行检查,保证常备工具的齐全和完好。
四、工作措施
1、树立信心,排除万难,争取完成全年目标任务。我们公司全体人员要树立信心,坚决执行上级的各项工作决定与工作措施,要想方设法,排除万难,争取完成全年目标任务,以优异的业绩向上级汇报。
2、加强团队建设,增强团队凝聚力。
要做好家政服务工作,团队建设是根本。我家政公司要牢固确立'以人为本'的管理理念,认真听取家政服务人员的意见与建议,充分调动家政服务人员的工作积极性,使大家团结一致,齐心协力,做好家政服务工作。进一步健全完善各项>规章制度,加强管理,规范工作,强化措施,为顾客创造一个良好的家政服务环境。
五、保障措施
1、切实加强领导。我公司要切实加强领导,带领全体家政管理人员和家政服务人员,切实做好家政服务的各项工作,把家政服务工作推上一个新的台阶
2、明确目标,完善责任。我公司全体家政管理人员和家政服务人员要根据本工作计划的要求,明确目标,完善责任,做到人人发动,人人参与,保证本工作计划各项工作任务如期开展,如期完成。
3、广泛发动,营造氛围。我公司要运用多种形式,广泛宣传本工作计划的重要意义,提高全体员工的参与意识,切实做好各项工作,力争取得优异成绩。
学校小店工作计划怎么写 第29篇
一、行业市场分析
服务员)和需方(客户)之间提供牵线搭桥的服务,每达成一笔业务,从客户方收取一定的中介服务费作为收入来源, 传统的家政服务价值如下图示: 这种家政服务公司的商业模式具有以下缺点:
有一些服务风险,首先是客户对服务员的服务质量的认可风险,然后是客户的财产毁损风险,日常生活中,我们会听到、遇到许多关于此类纠纷的事情。客户逐渐意识到家政服务风险的问题,倾向于用法律武器来——合同来规避服务风险,这其实是把风险转移到家政公司,家政公司为了规避这一风险,往往不得不采取合同、押金、使用熟人等手段,所以我们看到许多家政公司用的都是当地人,就是出于“出了事跑不了”的想法,但这却会造成服务员成本较高的问题。
家务服务员等,他们为客户提供的是服务员信息以供客户挑选,但客户往往在与服务员见面后却直接和服务员签订口头或书面合同,绕开了家政公司,因此,家政公司无法对下游客户提供特殊的价值以锁定下游客户。
无法为上游服务员提供除介绍客户外的价值,因为家政公司无法锁定上游客户,他们为服务员提供的工作机会有限,服务员对家政公司的忠诚度仅是一个工作机会而已,这样一来,以传统商业模式运营的家政公司既锁定不了下游的客户,也锁定不了上游的客户,往往形成不了规模,这也是大多数家政公司都是夫妻小店的缘故。
入来源单一,经营收入随季节、市场需求大幅波动,同时由于进入门槛极低,竞争非常激烈,中介服务费日益降低,大多数家政公司利润很薄,部分难以持续经营下去。
益增多,对家政服务的需求将会越来越多。
整体运行计划
能会对家政行业走向正规化和规模化产生推动。总结起来是:在价值链中引入原本不存在的当地妇联,利用四方之间的三份合同来规避大部分服务风险,以会员制和增值服务锁定下游客户,以公司化运作锁定上游家政服务员,从偏远地区聘用合适的服务员以降低成本,集中服务于高端客户和大客户,收取会员费和服务员管理费来保证运营收入的稳步增长。价值链如下图示:
中各个参与者的角色与关系,从而回避大部分的服务风险。客户愿意多花些钱找到满意的家政服务。二是注重门面的单位集体。
公司无条件更换服务员或者复工直到客户满意,客户不用担心服务员会损坏财物,更不用担心服务员出事后开溜,所以客户没有后顾之忧。在此同时更是提
供生活顾问,各类养护专业服务。
二、拟创办企业情况
基本情况:准备创办石家庄市x区同心家政服务公司,预计招用员工5人,
经营地点万州区王牌路136号,经营面积100平方米。 企业组织形式:□个人独资企业 □合伙企业 □有限责任公司
企业类型:
□生产制造 □零售 □批发 □服务 □农业 √
□新型产业 □传统产业 □文化创意 □信息技术 □其它
出资情况:
三、产品(服务)介绍
产品(服务)名称及概念:我公司提供清洁、保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭,计时服务、清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道、安装洗手间洁具及水电暖维修等服务。 性能及特色:在提供传统家政服务的同时,我们也提高相对高级的家政服务。
比如:运动健康咨询,幼儿教育,电脑维护保养等技术含量相对较高,从业人员素质相对较强的服务。 质量控制:1:培训合格才能上岗:对我们的服务人员,公司将负责培训服务意识、服务技能、思想品质,合格后才能上岗。2:严格管理家政服务人员。3:客户反馈及时跟踪处理。尽最大可能使我们的客户做到100%满意。
四、市场分析 目标客户描述:工作繁忙,没时间顾及自己的家庭生活的白领阶层、高薪阶层、双职工事业型阶层等。 市场现状及发展趋势:1:市场现状 目前我市的家政服务公司90%是中介形式,
其提供的服务面不足,其服务质量不能控制。2:发展趋势 统一的管理,稳定优质的服务人员将是以后家政服务公司的发展趋势。 竞争对手及分析:起步早,已形成了户订的客户; 服务标准与模式也已形成;
管理经验与流程较清晰; 资金相对有一定的积累。 自身优势分析:价格适合各阶层次;服务质量好,诚信,提供快捷方便的服务;经营项目逐渐增多,贴近老百姓生活;定期向顾客回访听取意见,创品牌服务。
五、市场营销
选择该地址的主要原因: 提供了很全面的服务,对我们创业者来说,这些服务能节省我们用在诸如办证,记账等方面的时间,让我们创业更顺利。 销售方式:
学校小店工作计划怎么写 第30篇
一、活动开展的目的和意义
随着社会的进步,经济的发展,我国的教育事业也在不断的发展,一种新的教育理念枣研究性学习随之产生。这种新的学习方式注重学生学习的主体作用,以学生的自主性、探索性为基础,从学生生活和社会生活中选择和确定主题,以个人和小组合作的方式,通过亲身实践获取直接经验,养成科学精神和科学态度,掌握基本的科学方法,提高综合运用所学知识解决实际问题的能力。
二、《人与环境》研究性学习的具体实施
1、研究动员、确定课题
研究性学习是一种新的学习方法,学生对此比较陌生,所以活动的第一步即向学生介绍研究性学习这种新的学习方法及其优点、特点、开展的过程,然后,结合学生的实际情况。刚刚进入高一,所学知识较少,知识体系不够完善,从而选择学生比较熟悉而又与之息息相关的水作为研究的课题。
2、制定方案,分组调查
为了更充分的研究主题,根据我国环境污染的现状,以及关于环境保护的一些热点问题,经过师生的共同研究,把研究的课题细化为几个子课题:一水污染问题;二水的净化问题;三饮水与健康;四珍惜水资源。班级成员自由组合分别承担四个子课题。制定子课题的研究方案后,有小组成员查找和收集相关资料,为课题的研究寻求证据。
3、整理材料,交流信息,论证结果
小组成员对资料进行归类整理,筛选有用的材料,从多角度,以多种方式对相关课题进行具体的研究,同时针对有关问题小组之间进行交流研讨,以求对其地研究更深入。
4、评价审核
(1)各课题小组汇报研究情况,展示研究成果,得出研究结论。
(2)撰写实验报告,形成有一定学术价值的论文或经验。
三、研究内容
首先进一步研究“人与环境”的基本内涵和外显行为,再通过新一轮的教育教学实验,探索中学地理教育中培养学生地理基本素质和基本技能的原则和方法。课题研究的基本内容如下:
不同的课题组采用不同的方式对本课题进行了系统地阐述:
1、水污染问题
介绍水污染的涵义、类型,并到马家沟进行实地考察。拍摄的照片充分体现了马家沟的污染状况,并对马家沟的水质进行测定,同时对解决水污染问题进行了系统地阐述。
2、珍惜水资源
从身边说出,介绍水污染和浪费的现象,提出水危机的问题,漫画设想未来的银行存入的不是钱而是水,呼吁同学们珍惜和爱护水资源,强调透支水就是透支生命。
3、节约能源
在我们的日常生活中了解天气预报,似乎是一件必不可少的事情,可是你会像关心天气那样来关心我们空气的质量吗?
近些年来,在我国一些主要城市实行了空气质量公报制度,现在,就连普通的老百姓也有机会了解我们每天呼吸的空气究竟是个什么样的状况。
四、创建绿色社区
随着人类社会进入崭新的二十一世纪,世界性的环保潮流正朝着社区层面深入,各个国家纷纷寻求建立社区的可持续发展模式。“绿色社区”成为一个新的时尚名词、环境状况的严峻,呼唤着人们关注环境,参与环保。公民参与环保正成为世界环保的主要特点,它与生态建设、污染治理构成了完整的环境保护体系。
五、研究方法
学校小店工作计划怎么写 第31篇
为认真贯彻落实中央、省、市密保会议精神,把保密工作落到实处,为做好20xx年保密工作,我局要在科学发展观的指导下,认真贯彻习^v^关于加强保密工作的重要指示,结合XX市实际,特制定20xx年保密工作计划如下:
一、加强领导,科学谋划保密工作
当前,保密工作形势依然严峻,任务十分艰巨。因此,要切实加强领导,进一步增强责任感和使命感,把保密工作摆上重要议事日程,定期听取保密工作汇报,采取有力措施,保证保密工作必须的设施和开支,及时解决存在的困难和问题,支持保密工作的开展。
20xx年的保密工作要根据相应的工作措施,切实抓好落实,并把做好保密工作作为党员领导干部民主生活的一项内容。正确处理业务工作和保密工作的关系,把保密工作与各项档案业务工作、涉密活动有机结合起来,做到保密工作同档案业务工作同研究、同布置、同检查、同考核。扩大保密工作的覆盖范围。
二、突出重点,继续抓好保密管理
市档案馆市涉密部门,是保密工作重点,要突出抓好重点部位的保密工作。加强内部防范,抓好重点涉密人员的管理,完善人防、物防和技防措施,落实涉密岗位责任;加强对涉密部位的保密管理,采取定期和不定期抽查、制度管理和技术检查的方式,确保重点涉密部位的安全保密。
加强对涉密载体销毁、涉密计算机维修的保密管理。加强监督检查,落实措施,完善设备,确定涉密磁盘的定点销毁和涉密计算机定点维修,加强对涉密纸介质档案销毁的保密检查,落实保密管理措施。
三、增强保密技术,提高涉密信息系统的防范能力和管理水平
加强对手机和涉密笔记本电脑、移动存储介质以及复印、打印、传真等设备使用的保密管理。结合我局实际,继续抓好计算机信息系统的保密管理,积极推进涉密信息系统分组保护,切实提高涉密信息系统的整体防护及发现和防范高技术窃密的能力。
四、注意失效,切实增强保密宣传教育的针对性
加大保密宣传与学习,紧密结合保密工作的新形势、新任务,加强对干部职工和涉密人员的理想信念教育、保密法纪教育,增强针对性和实效性。及时更新手段,丰富内容,通过宣传学习,解决保密意识淡薄、保密知识缺乏等问题,提高保密工作能力,加强对领导干部的保密法制教育,把保密法制教育纳入党组理论中心组学习范围,并把了解保密知识,履行保密职责情况等列入干部职工的学习内容。
学校小店工作计划怎么写 第32篇
一、 企业概况
某家政公司主要经营:家教服务和家政服务。在家政人员与需要家政服务的人群搭桥的一种服务形式。家教服务主要包括家教信息的查询及信息的注册等等。家政服务像家庭保洁、家庭保姆、月嫂、陪护老人、照看幼儿、洗衣做饭、计时服务、上门服务清洗饮水机、抽油烟机、疏通下水道等。
公司自成立以来已经有4个年头了。我们公司本着'先做人再做事,做好人做好事'的理念创新经营科学快速的发展壮大。在济南市目前已经与近20几家学校个单位有了良好的合作关系并取得了良好的声誉。公司将加强管理创出名牌,为广大消费者得到满意的服务,为构建>和谐社会贡献绵薄之力。
三、 市场评估
目标顾客描述:
通过调查和了解,走访了部分各阶层的需求人群,了解到了由于时代发展的速度较快,在现实的社会中人们的生活水平,物质水平提高了,生活质量较以前有了巨大的变化。人们正朝着快捷、便利、具有个性化、理性化上发展,很多人由于忙于事业对于家庭中的家务、老人和孩子(特别是孩子的学习和成长)无暇照顾,给家庭带来很多麻烦和困难。为这些人群提供家政公司服务,解决他们的实际生活中和困难,正是我们的目标市场和顾客。
市场容量或本企业预计市场占有率:
通过调查和了解,从中可以发现家政服务业正在趋于成熟,也被人们认可。希望由繁琐家务中解放自己的人群越来越多。因此,家政公司服务在市场的占有率也相应有了一定规模,她的潜在市场会有一定发展。家政服务是近几年产生的并逐步发展的新的服务业,某家政公司的开通,为家政公司服务搭建桥梁和社会服务平台,使家政公司服务具有良好的空间,其市场潜在容量与市场发展趋势将会是越来越好。
竞争对手的主要优势:干得早,已形成固定的客户群; .服务标准与模式也以形成; 管理经验与流程较清晰; 资金相对可有一定的积累。本企业相对竞争对手的主要劣势:.起步晚,需求人群还需要一定的适应期; .从业经验少,还需不断的积累经验; 经营理念还需加强。
1 市场调查:主要是对家政公司的暗访调查。了解他们的经营状况和赢利能力,以及他们业务的主要来源。
学校小店工作计划怎么写 第33篇
20xx下半年4S店销售工作计划
汽车4s店销售经理20xx年工作总结和20xx年工作计划
一 20xx年工作总结
20xx年成为尘封的一页已被翻过去了,在这将近一年的工作时间中我通过努力工作,有了一些收获和心得。一年过去了,真的有必要对自己的工作做个总结,目的在于吸取教训,提升自己。以至于把工作做的更好。自己也有信心、有决心把20xx年的工作做的更好。下面我对20xx年一年的工作进行简要总结:
a任务完成度
从基层到领导,思路的开拓,处理问题的方法,人际关系的处理,上级传达的执行力等等一系列我从未涉及的领域,面临的较大的考验和自我锻炼。或许我骨子里就有股不服输的精神,追求完美,无论做什么事情我必须要用心去做,别人能做到,我要做到。别人做到的,我要做到更好。在摸爬滚打中,在上级领导的指引下,我一点点成长,一点点进步。通过不断的自我充电,吸取同行业之间的信息和积累市场经验,我对销售经理的职责有了新的认识,众所周知,销售部对于任何一个企业来说,都是核心部门,因此作为一名销售经理,责任重于泰山,作为销售经理,首先要明确职责,思路要清晰,以下是我工作中总结对销售经理这个职务的理解
职责阐述:
1. 依据公司管理制度,指定销售部管理细则,全面计划和安排本部门工作
2. 管辖本部门内与其他部门之间的合作关系
3. 主持指定销售策略及政策,协助销售顾问执行人员顺利拓展客户并进行客户管理
4. 主持指定完善的销售管理制度,严格奖惩措施
5. 负责内部人员调配和内部工作人员业绩和综合表现的评定
6. 销售部人员建设和团队建设
7. kpi的有效管理,以及促销计划执行和管理
8. 制定本部门员工培训计划、培养销售管理人员,为公司储备人才
9. 对部分工作过程,效率及业绩进行支持,服务,监控,评估、激励,并不断改进和提升
10. 本部门人员关怀,充分调动积极性。本部门的满意度及公司的满意度和厂家的满意度三方的有效统一
11. 市场动态的及时了解,分析并制定应对方案,提升销量,有效完成既定任务和目标。
这段时期,公司也经历了高层领导人员小波动后,在黄总的正确指导下,有针对性的对市场开展了促销活动,人员建设等一系列工作,取得了可喜的成绩。我对销售部阶段工作所取得的成绩,所存在的问题也做了一个简单的总结,今年实际完成销售量为 台第二季度和第三季度取得的返点,成绩不是很理想,但是与第一季度相比是有进步的。其中保险取得 ,精品取得,基本完成年初既定目标。销售数据表明,成绩是客观的,问题是肯定存在的',总体上,销售部是朝预定目标稳步前进的。
b经过大半年的磨合,销售部已经融合成一支精干,团结,上进的队伍。团队有分工,有合作。销售人员掌握一定的销售技巧,并增强了为客户服务的思想,相关部门的协作也能相互理解和支持。目前总体来看,销售部目前还存在很多问题,也是要迫切需要改进的1组织纪律意识个人同事还是浅薄,上班迟到,个人不算紧急的事情导致早退的现象还
是存在,针对这种现象,个人认为公司除了有适当的考勤制度,有部门领导管理,公司的高层领导也要出面制止。
2虽然销售部已实行了管理制度和办法,每月工作也有布置和要求,但是销售顾问没有形成按时回报的习惯,仅仅是口头汇报,间接转述,销售部不能全面,及时的统计,规划和协调,从而导致部分制度的执行和结果打折扣。3销售流程执行不彻底监督不到位,销售组长的管理职能没能最大化的发挥,服务意识没能更好的提升,导致部分销售顾问形成固化模式。销售部目前组员,组长,内勤,主管的互动沟通不及时,任何知情不报,片面汇报的行为还是存在的而且也不利于整体发展,更不能保证及时,全面了解状况,以便随时调整策略。
4.内部还是存在个别人滋生并蔓相互诋毁,推诿责任,煽风点火的不良风气,所以从领导者就要提倡豁达的心态,宽容理解的风格
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