随着电商平台的发展以及法律制度的完善和成熟，各平台和各项法律条款对侵犯外观专利的处罚进行了明确规定。比如在淘宝、拼多多等平台发生卖家被投诉其销售的产品，侵犯了他人外观专利的情况，那么被投诉侵犯外观专利会面临着怎样的处罚呢?解读3大规则。
一、侵犯外观专利需要承担哪些责任。
侵犯外观专利权是指在没有得到专利权人的许可下擅自实施其专利的行为。根据我国《专利法》及其有关法律规定，侵权行为人应当承担的法律责任包括民事责任、行政责任和刑事责任。
1.民事责任：专利侵权人必须根据管理专利工作的部门的处理决定或人民法院的判决，立即停止正在实施的专利侵犯行为。不仅如此，还要依据专利权人因被侵犯所受到的损失或者侵权人获得的利益来确定赔偿金额，赔偿专利权人的损失。
2.行政责任：针对专利侵权的行为，管理专利工作的部门有权责令侵权人停止侵权行为、责令改正、罚款等，还可以就侵犯专利的赔偿金额进行调解
3.刑事责任：依据《专利法》和《刑法》规定，假冒他人权利，情节严重的，应当对直接责任人员追究刑事责任。
二、关于淘宝平台对被投诉外观专利侵权商家的处罚。
扣分处理：在举证期限的2工作日内，删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片，每次扣1分。如果由品牌方申请人工介入处理，每次扣2分，且删除投诉对应的供应产品信息或相册图片、旺铺其他版块图片。
2.处罚规则：
①扣分12分-24分之间(含12分)会被警告;
②扣分24分-36分之间(含24分)会被权限7天;
③扣分36分-48分之间(含36分)会被权限15天;
④扣分48分-60分之间(含48分)会被权限30天;
⑤60分或以上会被关闭账号。
三、淘宝网对会员的严重违规行为采取以下违规处理方式。
①会员严重违规扣分累计达十二分的，给予店铺屏蔽、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告七天的处理;
②会员严重违规扣分累计达二十四分的，给予店铺屏蔽、下架店铺内所有商品、限制发布商品、限制创建店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告十四天的处理;
③会员严重违规扣分累计达三十六分的，给予关闭店铺、限制发送站内信、限制社区功能及公示警告二十一天的处理;
④会员严重违规扣分累计达四十八分的，给予查封账户的处理。会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理。
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