问题一：什么是捷信停息挂账？

回答：捷信停息挂账是指在借款人无法按时偿还贷款时，捷信暂停计息，并将未偿还的本金和利息挂账。这意味着借款人可以在一段时间内不再增加利息负担，同时也给了借款人一段时间来寻求解决方案。

问题二：为什么捷信会停息挂账？

回答：捷信停息挂账是为了给借款人提供一定的缓冲期，让借款人有时间来寻求解决方案，而不再增加债务的压力。捷信关注借款人的还款能力和意愿，通过停息挂账，可以为借款人提供更多的时间来重新规划还款计划，减轻经济负担。

问题三：捷信为什么会协商减免债务？

回答：捷信作为一家负责任的金融机构，关注借款人的还款能力和困难。在借款人无法按时偿还贷款的情况下，捷信愿意与借款人进行协商，根据借款人的实际情况，考虑减免部分债务。这样做不仅有助于借款人解决负债问题，也有助于维护双方的长期合作关系。

问题四：减免债务的具体方式有哪些？

回答：捷信在协商减免债务时，可以采取多种方式来解决问题。一种常见的方式是延长还款期限，以减少每期还款金额，使借款人能够更容易偿还贷款。另一种方式是减少债务总额，即通过减免一部分本金和利息来降低借款人的负债压力。具体采取哪种方式，将根据借款人的具体情况和捷信的政策来决定。

问题五：是否每个借款人都有资格参与停息挂账协商减免？

回答：每个借款人的情况都是不同的，捷信会根据借款人的还款能力和困难来决定是否参与停息挂账协商减免。通常情况下，借款人需要能够证明自己的困难，并提供相关的财务证明材料。如果借款人符合捷信的政策和要求，就有资格参与停息挂账协商减免。

问题六：如何申请停息挂账协商减免？

回答：借款人可以直接联系捷信 部门或前往捷信的办公地点，提出停息挂账协商减免的申请。借款人需要提供详细的财务情况以及相关的财务证明材料，以供捷信评估。捷信将根据借款人的情况来决定是否同意停息挂账以及减免债务的具体方式。

问题七：停息挂账协商减免是否会对个人征信记录产生影响？

回答：停息挂账协商减免不会对个人征信记录产生负面影响。捷信会根据借款人的具体情况，将停息挂账和减免债务的信息报告给征信机构，但不会对个人信用记录产生不良记录。

问题八：停息挂账协商减免是唯一的解决方案吗？

回答：停息挂账协商减免是捷信提供给借款人的一种解决方案，但并非唯一的选择。借款人也可以选择其他方式来解决负债问题，如增加收入、调整消费习惯、寻求亲朋好友的帮助等。捷信鼓励借款人积极主动地解决负债问题，并提供必要的支持和帮助。

通过上述问答，我们对捷信停息挂账协商减免有了更清晰的认识。捷信提供停息挂账和协商减免债务的服务，旨在帮助借款人解决负债问题，保持长期合作关系。借款人可以根据自己的实际情况选择适合自己的解决方案，并与捷信进行有效的沟通和协商。