企业微信是商家做新零售和客户沉淀的新变量和新机会。

首先，企业微信开展私域营销的最佳选择。企业微信可以把各平台流量、线下门店客流等公域流量，转化成自己的私域流量统一运营。

商家在众多购物平台、社交媒体、广告传单和线下门店等公域流量渠道，推广你的产品和服务，然后通过企业微信添加潜在客户为微信好友，形成自己的私域流量池，并在企业微信里精细化运营自己的私域客户，持续提升单客价值。

其次，用企业微信做私域运营，是企业实现品效合一和客户管理沉淀的最优模式。

企业微信是腾讯官方指定的商业连接平台，投入逐年加大，能力越来越强，政策越来越好

唯一合规的好友无上限社交软件，对12亿个人微信用户可以点对点触达

客户企业资产化，员工离职后可迁移

对员工服务质量、效率、业绩可视化管理

打通朋友圈，支持个人/企业群发；从获客/促活/转化/流失等全流程可溯源，提供了精细化运营能力

附上企业微信的详细优势：

正因为如此，企业微信正在成为企业管理私域流量、沉淀老客户的一大神器。微信官方数据显示，截至目前，使用企业微信的企业与组织已超550万，80%以上的500强企业都已布局企业微信。

然而，在实际经营中，商家还有非常多的痛点，例如：无法批量添加客户、无法精准触达目标客户、成交转化率不高、导购能力参差不齐……

那到底如何在企业微信做营销？

归根结底，离不开这5个方面：

一、引流获客：

可在微信、抖音、快手、淘宝等任一渠道引流获客。相比个人微信，企业微信没有封号风险、好友数量无上限、加粉限制更宽松，客户信息可集中保存；并能根据流量来源自动分组打标，按标签进行客户分群，为后续精准营销做好准备。

例如「都市丽人」利用有赞企业微信助手的「渠道活码」功能，将公众号、直播间、社交平台等不同渠道的客户引流至企业微信社群，形成私域流量池。

二、留存转化：

让每个客户都能在第一时间被连接、被服务、被转化。

客户关注后，系统自动分配服务人员，可以结合不同标签、分组信息推送对应的欢迎语和营销活动等；客户再多，也能轻松提供规模化、个性化服务，通过快速精准触达，提升留存率、加速消费决策。

（PS：数据表明，客户建立连接最初10分钟里，购买意愿度最高；如何把握时机，第一时间提供客户想要的服务，至关重要。反之，客户会直接选择离开)

三、复购增购：

当沉淀的用户达到一定体量后，企业可利用“精准营销”⼯具开展客户全生命周期营销，诸如在客户关注前3天、生日等关键节点，给导购下发回访任务，及时激活消费需求；借助流失预警功能，及时跟进回访、派发营销激励，激活沉睡客户。从整体上做到精细化管理客户，提升单客价值。

（我们发现：50多家参与有赞企业微信助手内测商家中，通过企业微信触达客户：首单转化率提升13%，30天复购率提升30%）

四、分享裂变：

让老客主动帮你拉人传播，新客加速增长。总部或导购用企业微信助手推送裂变海报，老客邀请好友扫码添加导购企业微信为好友，可获得奖励。

还有更多玩法让裂变更快、新客更多：

阶梯奖励：拉人越多，奖励越高；

现金红包：绝大多数人都无法抗拒的现金奖励；

排行榜：通过排名激发员工的转发积极性。

都市丽人利用「排行榜」工具，针对新增客户、销售额、订单量等多个指标创建排名，设立奖励，引导导购良性竞争，同时丝毫不缺紧迫感。

启用「有赞企业微信助手」的第一周，都市丽人单日最高拉新超过 1 万，一周新客上涨大约 5 万多人。之后的几周依旧维持在较高水平，哪怕现在每天也有 5000~7000 的新增量，从2021年 1 月下旬开始成功积累了 20 多万私域老客。

五、导购增长：

导购是门店私域营销的是关键角色，但90%以上的商家在启动私域营销时，可能遇到“不知如何营销、不知效果如何”两大难题。有赞企业微信助手的出现，就是为了解决上述痛点，满足商家在使用企业微信运营私域过程中更精细化的需求。

例如：打开企业微信侧边栏就能看到对应的客户画像、素材库、话术库、优惠券等，导购只需一键转发，降低操作门槛，实现精准触达。