1688生意参谋如何数据分析客户


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客户数据很重要,只有符合客户的喜好需求,才能让客户注意到你,愿意到你的店铺去采购

 

从哪进入生意参谋?

1.直接访问生意参谋网址:sycm.1688.com  2. 商家后台左侧菜单栏进入  3.商家后台右上角服务里搜索生意参谋

 

客户分析

  1. 整体概览

核心指标监控、客户分层分析,数据周期为日、周、月,也可点开日历自主筛选,可以将数据下载到电脑形成Excel表格,核心指标监控、客户分层分析下面有数据解读,为店铺提供建议

 

2.客户分层

数据周期为日、周、月,也可点开日历自主筛选,可以将数据下载到电脑形成Excel表格,根据客户采购信息进行分层,选择想维系的客户进行老客维系(老客维系操作指导https://club.1688.com/threadview/50938827.htm)

 

3.机会风险,只有开通豪华版才能查看(没有特殊需求,免费版足够日常使用)

 

4.客户特征

身份特征分析,分析客户主要来源根据数据推广商品

 

5.根据客户档案,了解客户喜好,制定专属推广

 

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