导言：11月26日，谷仓学院院长，清华大学博士洪华，在谷仓学院冬季大课上分享了主题演讲。小谷摘其精华呈现给大家，关注微信公众号谷仓产品家获取最新课程信息和更多精彩内容！

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洪华

北京青禾谷仓科技有限公司CEO

谷仓学院院长，清华大学博士，专注创新创业方法论研究，2010第十六届（广州）亚运会火炬设计组组长，中国设计业十大杰出青年。

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产品定义是一门“隐性知识”

对于硬件产品而言，产品的精准定义尤其重要。硬件产品项目往往周期长、投入大，强调的是“首战即决战”，而不是软件或互联网行业推崇的精益创业理论。

和小米生态链管理团队与生态链公司CEO、高管的接触过程中，我发现有一批非常敏锐的大咖级的产品经理，只要你把产品的想法给他说一说，就能马上指出，这个产品定义有什么样的问题。

当我邀请他们来讲课的时候，他们往往会说，这有什么好讲的，直接拿项目给我看看，我提意见就好了。对于这些资深产品经理来说，关于产品定义的学问，更多的是经由长年累月积累的“隐性知识”，而不是可以用言语明确表达的“显性知识”。

虽然没有系统性的显性知识，但无疑每个人都有自己的绝活和经验。我也请教了不少人在这方面的经验。不少人的观点给我留下了深刻的印象。

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比如我访谈过小米生态链设计总监李宁宁，她的一句“产品要长成他本来应该长成的样子”，就非常有哲学意味。

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再比如我请教过小米生态链产品总监刘新宇，他的办法非常朴素，但很实用：假设你口袋里没那么多钱，又想买好产品，这个产品应该是什么样子的？

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我又问了小米生态链副总裁夏勇峰，他的办法很绝：如果一个项目去掉颜值，去掉低价，依旧能够成立，这个项目才是好项目。估计学设计的同学，听到这句话基本上接近于崩溃了，我们就是靠颜值吃饭的啊。把颜值去掉，把低价去掉，还有人买你的东西，这个项目就是硬的、有制高点的项目。

我试图把大家脑子中的这种经验拼在一起，加上我自己的经验，看对大家是不是有所启发。

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产品定义的八条逻辑

我在这里分享给大家，八条非常鲜明的产品定义的逻辑。

第一条，满足80%人的80%的需求。

第一个80%指要为大部分人服务。一个中关村卖电脑的小哥，也可能需要一台iPhone，并不是他经济收入多少，才会买什么样的东西。每月收入五千的女孩子，可能每月会花两三千在化妆品上。所以我们经常说不是中产阶级，而是中产消费。

第二个80%的需求，指的是大部分用户的共性需求，而不是小众的、风花雪月的需求。当然，如果你能找到产业普遍没有解决掉的用户痛点，且能解决它，则是更理想的局面。

第二条，少就是多。

这有几个含义，一个是说，不要想太多。我们有一种流派叫PPT流派，创业的时候反复改PPT，天天想未来的商业模式，夜不成寐，把自己给愁死了。少就是多，就是说别想太多，想清楚就干，尤其是我们有时候发散，发散起来就很兴奋，但老是不汇聚。

第二个是说，如果你选定一个品类，是机海战略，还是单品爆款。我们比较倾向于做一款或少数几款就可以了，精力不要分散在很多产品上面。

第三个，是单功能和多功能的一个选择。我们倾向不要做瑞士军刀，瑞士军刀其实并不好用。就好像我们交朋友，本质上不是因为你是三好学生，十项全能就喜欢你，而是因为你某一个特点，比如幽默、靠谱。产品也是这样，一个核心的功能打动人就可以了。

第三条，守正方可出奇。

先做雪中送炭的功能，再做锦上添花的功能，雪中送炭的就是核心价值，锦上添花的是附加价值。我们一定要提醒大家，不要为了智能而智能，很多产品不一定要智能，要看这个智能是不是用户所需。

第四条，预判方向，不断修正。

硬件其实是很苦的事情，因为硬件的周期很长。通常研发一款产品的话，大概在12个月到24个月不等，这个过程中发生重大技术变化，就会很有挑战。所以做定义的时候，需要对整个产业的趋势有一个预判,预判整个产业的升级方向，同时在研发过程中可以进行修正。

第五条，小众产品大众化。

传统硅谷有很经典的理论，叫做创新扩散曲线。一个新产品出来，采纳的人往往都是很少数的极客，然后再往上爬，到一定程度以后爬不上去了，掉坑里去了，项目就失败了。如果有能耐的话，就会跨越鸿沟，变成一个大众所能用的一个东西。这种小众的、只有极客用的产品，其实我们可以进行改造，保留最要紧的功能、化繁为简，降低价格，降低尝试门槛，就有可能一夜之间把它变成大众产品。

第六条，大众产品高质化。

大众市场上已经存在的品类，一定要把质量提升上去。做高品质产品，最大的挑战是人的眼光，很多人不知道究竟怎样才是高品质，自以为做得很好了，实则很滥。一个常见的误区是，高品质产品不是卖贵的。不是说消费升级了，把价格标高一点就可以了，那是做奢侈品的路子。奢侈品会强调一些稀缺元素，而高品质产品是大规模生产，效率和品质的提升。用这个标准看，iPhone是奢侈品还是高品质产品，显然是高品质产品对不对？

第七条，诚实定价。

中国老百姓对价格还是很敏感的，这个大家还是要注意。再有是定价的时候，要找到一些价格的突破点。我们发现很多产品的价格，如果降个100块钱，它的用户数就会呈两倍三倍甚至五倍十倍地往上翻。这个价格要找好，当然是不是能支持你的成本，是要去精算的。

第八条,战略寓于产品之中。

我们去商学院学习的时候，每个老师教授研究不同的科目，这个人跟你讲渠道为王，那个跟你讲商业模式很重要，还有让你感觉资本是老大，你就晕菜了。说来惭愧，我研究了很多年商业模式，最后在实践中发现，商业模式也好，战略也好，应该寓于产品之中。你想一想，哪怕你的商业计划很漂亮，商业模式很诱人，产品是垃圾，你能成功吗？成功不了，对不对？所以这是很要紧的。

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乐观，哪怕是盲目的乐观，都是创业者需要的

最后和大家分享一段话，因为这段话是我用来鼓励自己的，事实上我也在创业，去年才开始做谷仓。

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第一我想说乐观，哪怕是盲目的乐观，都是我们创业者所需要的。因为创业真的太苦了，你老婆可能会跟你吵架，你朋友可能以为你失联了，很苦的。所以说即使是盲目的乐观都很重要。

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第二想说，如果已经开始了，你就做出最牛的产品。只要你能做出最牛的产品来，一切问题都不是问题。有时候我们会有各种担心，担心这，担心那，都不要担心，把产品做好就可以了。产品做好以后，又是另外一种境界，有好产品，把规模搞大。有了规模，商业模式自己就来了。

这是我勉励自己的心得，也供大家来共勉，谢谢大家。

（本文均据洪华博士在谷仓学院冬季大课的课程内容整理而成，欢迎转发分享）