随着消费观念的改变，分期付款已经成为现在许多人惯用的购物方式之一。然而，分期乐作为其中一家著名的分期付款企业，在提供方便的同时，也面临着逾期问题。在分期乐逾期时，如何进行协商成为了消费者关注的问题。
一、了解逾期规则
首先，消费者在申请分期乐的时候需要注意仔细阅读合同。合同条款中应该会提到实施罚息规则、催收措施等内容。逾期问题会对信用记录有所影响，所以要提前预估自己的偿还能力，减少逾期风险。
二、及时与分期乐联系
在逾期后，及时与分期乐联系是必要的步骤。消费者可以通过拨打分期乐客服电话或在“我的账户”中提交催收申请等方式联系到分期乐。在协商时，要注意沟通方式和态度，尽可能清晰的表达自己的还款意愿，并请求给予一些宽限期等方面的协助。同时，也可以询问分期乐解决逾期问题的相关政策以及后续处理办法。
三、人性化催收与协商
分期乐在催收过程中注重与消费者沟通，对于还款问题进行人性化的处理，对于有困难的消费者也会给予延后还款时间或者减免一部分罚息的政策支持。当然，对于不良分子，分期乐也会采取法律手段维护自身权益。
四、寻求第三方合作
如果分期乐与消费者之间的协商始终没有解决逾期问题，也可以考虑寻求第三方的合作帮助。比如，可以咨询当地律师或法律援助中心，或者是寻求金融机构的协助解决逾期问题。这个时候消费者需要特别注意避免被非正规机构所骗，提高自我保护意识。
总之，分期乐逾期时如何进行协商并无统一的答案，对于逾期风险更高的消费者，应提前做好偿还能力评估并制定还款计划；同时，在逾期后及时与分期乐联系，并尽可能争取到一定的宽限期。消费者与分期乐之间的协商也可以采用人性化的方式，让双方都能达到自己的最佳利益。此外，如果协商失败可以考虑通过第三方机构协助解决问题。
来源法务时刻
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