- 内容场域化
在不同场域打造不同形式内容,‘排行榜’通过榜单直观展示产品卖点导购性质浓烈,‘逛’以内容种草以人为属性进行好物分享,以不同的内容形式圈定不同属性的人群。
- 内容全民化
随着种草秀的出现,将内容分享从达人、商家转变成全民分享,通过买家、卖家、达人等不同身份诠释产品卖点。
- 卖点前置化
内容精简、硬核不拖沓,体验感更好的全屏页竖版视频更易获得流量推荐,
视频直接表达主要内容,通过真人讲解、实拍、场景使用、效果对比等形式,表现商品等核心卖点。
基于京东平台2022年内容也逐渐全民化
图文短视频内容渠道主要集中在“排行榜”、“逛”、”种草秀”、“发现好货”和‘黄金流程商详’
平台深度解析——渠道升级“逛”
逛=生活体验家
21年达人端新渠道
目前状态:已上线
- 渠道名称:逛
渠道概括:渠道对标淘宝逛逛,以真实、有用为核心,除口播及小剧情视频外,打造展示类、导购类视频;每日N个种草视频、N个品质好物清单、打造霸屏氛围
- 内容形式: 图文&视频(横版+竖版)
- 展现位置:逛频道、搜索结果页、商详页
建议调整动作:竖版视频获得更多流量推荐
渠道深度解析——逛-文章
逛=生活体验家
- 渠道说明
以用户为中心、以用户兴趣为分发逻辑的内容营销互动阵地.有趣有料的内容精选,丰富奇特的营销活动探索,让用户沉浸在嗨逛的场景下,以实现商品种草的目的
- 展示位置
逛频道、首页为你推荐、搜索结果页
- 渠道属性
图文资讯、单品导购、深度长文(为主)
内容化专题,合理高效的聚合品牌自产内容,新增用户互动玩法,加深品牌认知
渠道深度解析——逛-视频
逛=生活体验家
- 渠道说明
渠道定位为有趣且硬核的短视频,达人从自身使用心得、测评、教程等角度,分享自己的购物经验或教程攻略,帮助京东的粉丝快速找到心中想要的商品,内容精简、硬核、有用
- 展示位置
精选,逛频道,搜索、商详(被好物测评抓取)
- 渠道属性
横版16:9
竖版9:16(官方推荐)竖版优选视频
逛分析
- 京东优质短视频要求
(一)标题
字数:不少于10个字(含符号)
关键要素1:结合适用人群、场景的描述、引用ip或人名、多用数字表达
优秀示例:选T恤6个小技巧,闭着眼睛买不会出错
关键要素2:采用疑问句或反问设置悬念,借用数字/效果对比说话,表达逻辑清晰,营造稀缺感
优秀示例:混油皮春夏如何选择面膜?
(二)封面图
出现商品主体,或者使用商品的场景
(三)主视频
时长:建议60S以内
字幕:必须有字幕或关键花字提示
内容调性:可看性、实用性、感染力、真实感
(四)商品卡
优选视频必须添加商品卡
数量:不得超过6个
- 逛渠道优质视频案例
产品测评框架建议:
1.开场白:直接进入主题
2.当前场景痛点陈述:快速提炼消费痛点
3.功能展示:针对痛点分店进行产品展示,每个店展示5-10S,不要拖沓
4.结尾总结:进行整体总结
使用体验+核心卖点+效果功能=优质测评内容
产品展示框架建议:
1.开场白:一句话概括主题
2.分点介绍购买商品必备要素:快速说明必备要素是什么以及原因(或是解决什么问题)
3.功能说明:针对必备要素分点展示商品功能,不要拖沓
4.结尾总结:突出品牌和产品利益点,增强用户信任感
使用效果+核心卖点+用户需求=优质产品展示
种草分享框架建议:
1.开场白:开头直接说明今天分享的好物,适合什么人群及场景
2.好物展示:直接展示分享的好物,并说明商品1-2个种草点和自己真实的心理感受
3.结尾总结:对整体分享商品进行总结
真实感受+核心卖点+创造需求=优质种草分享
逛总结
优质短视频:
- 视频比例:更换为全屏9:16的官方推荐视频比例,获得更多流量推荐
- 标题:结合适用人群、场景的描述,用效果对比说话,表达逻辑清晰,营造品牌差异化
- 封面图:结合真实场景突出内容主体,主题明确
- 视频主体:开头3秒直接说明视频内容,讲解步骤清晰,语气生动有感染力,让用户看完知道如何去做,整个视频突出场景结合性,以好看、有用、有记忆点,有购买欲望为结果导向。
- 商品卡片:关联1款商品卡片
平台深度解析——渠道变化新增“种草秀
种草秀=好物分享家
21年达人端新渠道
目前状态:已上线
- 渠道名称:种草秀
- 渠道概括:通过种草官(消费者中的意见领袖)代表消费者推荐优质好物,基于真实体验的有趣、有用、有看头的内容,可以是实拍图片或视频,分享与消费生活有关的经验和心得
- 内容形式: 图文&视频
- 展现位置:商品详情页、逛、达人主页
建议调整动作:从观测渠道效果来看,目前渠道整体数据表现正处于起步阶段,以真实分享传达产品特性,其主要展现在商品详情页中,有效形成产品内容社区,非常推荐
京东——排行榜
最强引流之高转化排行榜:日常榜单转化率10%,大促期榜转化率17%;
排行榜的核心引流方式是通过榜单占领竞品的商详页;榜单中竞品越多,竞品流量越多,抢到的精准流量就越多。
排行榜=专业测评家
- 文章框架
1.标题提炼“能净化空气的新风空调top”
2.文章内容:用10-15个产品形成一个榜单的形式,直击产品最核心卖点(一个榜单同品牌,三个产品)每个上榜理由:50字左右
3.排名:将好物榜排名控制在前3位
- 好物榜的排序(7天内可以控制排名)
- 7天后的顺序由(产品的好评率/转化率/销量决定)
排行榜总结:
优势点:榜单排名:好物榜单排名第一,获取榜单优势,提高店铺转化率
优化:排行榜现状:除店铺3款产品外,每篇能加入12个竞品sku,写的竞品越多,占有的竞品商详越多,获取的流量越多。
选品策略:
1.一个产品sku可以多做几个排行榜,在相同sku的榜单中增加不同竞品,获得更多不同竞品的流量
2.一个榜单中最多3个本店本品牌产品即可,剩余12款sku可以增加竞品,尽可能多抢占竞品流量,消费者通过对比商品优势,从而选择你的商品、
京东——发现好货
发现好货=好物发现家
文章框架:
- 标题:品牌+特点+产品名,中间用空格隔开
- 文章内容:标题12字以内,正文字数50-90,开头22字以内总结卖点并和和后面的内容相关(包含标点符号、数字、字母,每个标点符号、数字、字母计算为1个字)
平台深度解析——渠道变化(弱化)
渠道调整——‘黄金流程商详’——内容短视频化
21年渠道调整
- 调整信息:自动抓取商家&达人端发布的优质视频,减少测评图文的透出(展示的资源位被达人端在逛渠道的视频及商家端投放的视频所取代)
- 本身黄金流程商详渠道投放的透出几率大幅度减少(建议投放商家店铺发现视频与逛视频)
- 渠道名称:好物测评(黄金流程商详)
- 内容形式: 视频化
- 展现位置:商品详情页
调整动作:
1.不投放测评图文,增加短视频内容形式
2.投放商家店铺发现视频与逛视频、种草秀
京东私域运营
定位:提升店铺与用户之间的粘性
店铺发现:
- 是商家私域优质内容的运营专场
- 具有粉丝分层运营、营销楼层聚焦、内容营销的能力
核心目的:
- 长效辅助品牌价值增长,短期促进用户转化
可以实现:
- 品牌价值传递
- 促销信息转化
- 特殊场景诉求
- 短期购买诉求
店铺发现可以干什么?
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