消费者因粗心没填详细地址要加钱快递才能送货上门于是选择退货退款但商家要求消费者支付运费才能办理退货退款商家这样做合理吗？网购退货的运费究竟该谁承担？下面一起看看...

在电子商务的快速发展下，网购已经成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，由于无法像实体店那样亲自试穿或试用商品，消费者在网购时经常会遇到尺码不合适、颜色有差异...

随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作...

淘宝作为中国最大的电商平台，以其独特的购物体验和丰富的商品种类深受广大用户的喜爱。然而，在购物过程中，用户可能会遇到各种各样的问题，其中之一就是“淘宝确认收货多...

淘宝退款是指用户在淘宝平台上购买商品后，因为各种原因，需要将商品退回给卖家，并且要求卖家将货款返还给用户的一种操作。淘宝退款的流程一般分为以下几个步骤：申请退款...

1：商家赠送运费险：在商品详情页的“服务”—“基础服务”一栏中可查看该商品是否赠送运费险。现如今在淘宝购物越来越方便了，如果遇到质量不好，少不了要退换商品。现在大...

如果买家在线申请退款被卖家拒绝后，再次提出退款申请，淘宝的客服小二就会出面介入，系统会给买卖双方3天举证的时间，举证完成后淘宝会进行审核，一般在4-6个工作日内给出...

随着网购渐渐成为我们工作生活中密不可分的一部分，我们在淘宝上购买商品也越来越频繁，就不可不避免的就会有踩雷的时候，但是在申请退货退款时被淘宝商家无情拒绝了，这种...

7天无理由退货规则的制定主要是针对远程购物、线上购物而无法试穿和无法鉴定质量等是否与实物相符的情况，卖家采用网络、电视、 电话、邮购等方式销售商品，买家有权自收到...

随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作...

淘宝作为中国最大的电商平台，一直以来都在不断完善其服务政策，以提升消费者的购物体验。最近，有消息称淘宝推出了一项新规定，允许消费者在9天内退货。这一规定是否真实？...

1：商家赠送运费险：在商品详情页的“服务”—“基础服务”一栏中可查看该商品是否赠送运费险。现如今在淘宝购物越来越方便了，如果遇到质量不好，少不了要退换商品。现在大...

淘宝作为中国最大的在线购物平台，一直致力于打击假货，保障消费者权益。为了确保消费者在淘宝上购买到正品商品，淘宝推出了“假一赔三”政策。那么，如果消费者在淘宝购买...

京东申请退换货一直审核中怎么办,京东购物网站一般都是自营的多,一般主要是数码产品为多，来看看京东退货钱多久到账?京东退货钱多久到账时间据了解，关于“京东退货钱多久到...

闲鱼并不全是个人间的交易，还有商家在上面卖货。对于这部分商家，闲鱼也要求支持7天无理由退货了。近日，闲鱼发布了关于新增《闲鱼社区七天无理由退货规范》的公示通知，通...