如何做好lazada运营(两大秘诀掌握运营实操技巧)

上周我们为大家整理的为期四周的云开店之新手孵化篇的课程干货已经圆满收官,相信各位商家对如何设置关键词、如何利用店铺工具转换流量,以及如何参与直播和平台活动都有了一定认识。但是要想更好地提升运营技能,完成从新手小白到明星商家的进阶,还需要不断修炼功力。因此,为了让各位商家朋友们在疫情期间也能宅家修炼内功,提升运营技能,4月份我们为大家准备了12场线上免费直播课,大家千万不要错过~

*课程如有变化,请以Lazada大学通知为准。

7大平台知识,精细化运营店铺

“磨刀不误砍柴工”,只有把基础运营知识夯实后才能更好地运用进阶技巧。为了更好地为商家赋能,本次培训中的平台知识模块将从上门取件Milkrun规则更新,新增二次销售服务,并对高频物流问题、店铺装修升级、买家退货与投递失败原因等内容进行解析,让商家能够更加深入地了解Lazada平台功能与特点,利用平台工具进行精细化运营。

2大商机趋势,解析平台重点品类

除了对平台有基本的认识以外,了解东南亚各国市场的流行趋势,熟识各国消费者不同的消费习惯,掌握相应的品类商机至关重要。因此类目资讯将为大家分享各国Fashion类目和3C&数码&家电类目的最新趋势。

2大商家经验分享,搞定数据分析

本月培训我们也邀请了两位明星商家来分享他们的宝贵经验。对数据保持敏锐、从后台的种种数据中精准地捕捉关键点,进而优化店铺运营及选品等策略是在众多竞争对手中脱颖而出的必备技能。而掌握这项技能,必不可少的是对每一项指标及数据的原理逻辑正确理解与解读。本轮两场分享结合基础知识+进阶技巧,请勿错过。

1个必学直播攻略,实现流量增长

随着直播技术的成熟,“直播+电商”成为了一种火爆趋势,如何在Lazada平台玩转直播,日销百单?直播课程将一一为你介绍。

我们希望能持续为广大商家朋友输出有价值的内容。若您对Lazada大学及线上培训有任何建议或意见,欢迎留言,我们将认真查看。

以上就是我们为大家整理的全月培训日历,如果您之前错过了,可通过以下方式查看回放:

方法1:登陆新版Lazada大学,首页-搜索栏左侧“直播”

方法2:登陆马来卖家后台,首页-右侧中部LIVESTREAMING

方法3:安卓SELLER CENTER APP(使用钉钉扫描下方二维码下载安装),首页-Live-News

往期回顾

上一期Lazada时尚情报局4月刊(上)我们着重为大家盘点4月东南亚6国的热搜趋势,而本文不仅为大家提供了时尚商机,还为商家分享了运营上的技巧干货,让我们一起来学习。

疫情宅家期间,休闲家居服饰变得十分畅销,尤其是睡衣家居服和内衣。我们在上期为大家总结6国热搜词与热销品的基础上,还为大家准备了居家潜力爆款推荐,各位商家可以调整相应的销售策略,更好地把握商机。

众所周知,产品标题的撰写在很大程度上决定了一家店铺的流量。根据数据统计,店铺的流量有42%以上来自搜索,甚至高于闪购、Free Shipping等活动和模块。而顾客用关键字搜索得到的结果源于商家填写的产品标题,因此商家需要在标题上填写精准的关键词来提高店铺的曝光度。

产品标题结构及设置细节建议产品标题分为必填项与选填项,其中必填项为品牌名/店铺名+产品品类,选填部分为产品类型与细节描述特征。需要注意的是,产品标题应用本地语言填写。

下面我们详细说明:1、品牌名或店铺名:LazMall店铺必须放品牌名,而非LazMall商家的店铺填写店铺名即可。如果需要填写的名称过长可选择缩写。如:Urban Revivo – UR、Starry Free Style Mall - Starry。2、产品品类:品类是对产品进行归类,代表一种消费者的需求,商家在填写时可参考3级类目名称填写。如Tops/shoes/dress/ necklace/ sunglass 等等。3、产品类型:产品类型是产品的细分属性,通常以产品的部分特点或用途划分,如:鞋类的增高鞋、裤装类的紧身裤。产品类型虽然不是必填项,但是商家如果将此填上,可以增加被搜索的概率。4、细节描述:此处主要填写产品的特点,是区别于其他同类型产品的特征颜色/材质/形状/具体尺寸等等。如:背包类的手机包,连衣裙类的露背/V领等。5、产品标题撰写细节:

填写时尚类目的标题,理想字数长度为9个字,理想字符长度为55个,最长不可超过174个字符。

标题的冠词、连词、介词等必须小写,不能用大写或小写完成一整个句子,也不要使用太多的标点符号。

在关键字的填写上,商家可以使用独特的关键字来突出卖点,但需要避免重复、有攻击性和敏感的关键词,误导消费者,使他们对产品的来源产生误解。

在产品标题中添加关键属性产品标题和关键属性都是吸引流量的利器,同时产品的关键属性也可能是产品的细节特点,例如颜色、材质等也可以增加到标题中,但切记和产品特质保持一致,否则会有反向效果。由于客户使用搜索筛选器时,只有具有相关属性的产品才会被显示,因此在标题中填写了关键属性的产品,将会更容易被顾客发现。

利用热搜词/属性发掘标题关键词热搜词也是帮助优化标题关键字的重要工具。商家可以利用热搜词对同类型产品的标题进行矫正,发掘精准的词汇和符合产品本身性质的流行词。

标题撰写案例分享以下是我们为大家整理的部分时尚品类标题正确填写和错误示范的案例,希望商家可以从中提取对自己有用的信息,提高产品标题撰写能力,增加产品的曝光度,并避免类似错误的发生。1

正面案例√

2

反面案例×

在店铺引流过程中,巧用店铺工具可以达到事半功倍的效果。数据表明,Feed占据店铺10%以上的流量。Feed板块位于Lazada买家端APP底层明显的位置,买家在Feed区可以看到浏览过(Following)的店铺上新动态,系统也会依照买家浏览记录推送其他相似店铺(Explore)。由于店铺类型及推送类型的不同,Feed带来的访客或许不多,但转化率可能是所有渠道最高!1、优质的Feed特征

白底图,清楚呈现商品及细节

商品主图可以加上活动及商品特点

标题简化,强调重点:New Arrival, Limited Edition, 折扣等关键信息就好

搭配Follower's Voucher, 引导进入店铺并提高转化

2、Feed不同的内容形式:

更多关于Feed工具使用技巧可登录Lazada大学

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