光大银行逾期还款协商

近年来，随着金融行业的快速发展，越来越多的人开始借助银行贷款来满足自己的资金需求。在一些特殊情况下，借款人可能会面临还款困难，导致逾期还款的情况发生。针对这种情况，光大银行积极推行逾期还款协商，旨在帮助客户解决还款问，同时保护自身的权益。

二、逾期还款的原因及影响

1. 逾期还款的原因

逾期还款的原因多种多样，常见的包括个人经济困难、 不灵、突发意外等。这些因素都可能导致借款人无法按时偿还贷款。

2. 逾期还款的影响

逾期还款对借款人和银行都会产生一定的影响。对于借款人逾期还款会导致信用记录受损，影响个人信用评级，进而对未来的借贷行为产生不利影响。对于银行逾期还款会增加不良贷款的风险，并且需要耗费人力物力进行催收工作。

三、光大银行逾期还款协商的特点

光大银行将逾期还款协商作为一项重要服务，具有以下特点：

1. 积极主动

光大银行在客户逾期还款后，积极主动与客户取得联系，了解借款人的实际情况，并寻求解决方案。光大银行的客户经理会与借款人进行沟通，耐心听取借款人的困难和需求，并根据实际情况提供相应的解决方案。

2. 灵活多样

光大银行针对不同的逾期还款情况，提供多种灵活的解决方案。例如，可以为借款人提供延期还款、分期还款、调整还款计划等方式来帮助借款人解决还款问题。

3. 保护合法权益

光大银行在进行逾期还款协商时，始终以保护客户合法权益为前提。在协商过程中，光大银行会充分考虑借款人的实际情况，并根据借款人的还款能力和意愿制定合理的还款方案，避免给借款人造成过大的还款压力。

四、逾期还款协商的流程

1. 借款人联系光大银行

借款人在出现逾期还款情况后，应主动联系光大银行，向客户经理详细说明自己的困难和需求。

2. 客户经理了解情况

光大银行的客户经理会与借款人进行沟通，了解借款人的还款能力和意愿，详细了解逾期还款的原因和情况。

3. 制定还款方案

根据借款人的实际情况，光大银行将制定合理的还款方案，包括延期还款、分期还款等方式，以满足借款人的需求。

4. 协商达成一致

在借款人和光大银行客户经理的共同努力下，最终会达成一致的还款方案。在达成协议后，借款人需要按照协议履行还款义务。

光大银行逾期还款协商是一项重要的服务措施，旨在帮助客户解决还款问，保护客户的合法权益。借款人在遇到还款困难时，应及时与光大银行联系，并积极配合银行进行协商，以找到最合适的解决方案。光大银行将一如既往地致力于为客户提供优质的金融服务，为借款人创造更好的还款环境。

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