乘客公交车上不慎摔伤，责任谁担

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公交车是很多人日常出行的交通工具，大家都知道乘坐公交车是不需要购买保险的，但是乘坐公交也有可能发生意外。那么，一旦发生意外，应该由谁来承担责任呢？

　　网友咨询：

　　乘客公交车上不慎摔伤，责任谁担？

　　律师解答：

　　1.乘客上车投币后，与客运公司即形成了客运合同法律关系。驾驶员在驾驶车辆时，有合理的注意义务和提醒义务。如果是因为司机的原因，未尽到安全驾驶以及谨慎等义务的情况下导致乘客摔倒受伤的，或者说因为人太多被挤倒了而找不到具体的肇事人，那么，司机及公交公司需要承担全部或是部分的责任。公交车内人员拥挤，第三方肇事导致乘客受伤的，由客运公司承担赔偿责任。只要不是不可抗力或者旅客自身原因造成的，不论客运公司主观上有无过错，旅客均有权向其请求损害赔偿。客运公司在先行赔付后，可再向第三方主张权利。

　　2.乘客坐在公交车上打瞌睡或者自身未站稳导致受伤的，乘客应承担相应责任。公交司机在正常行驶的条件下，且车内其他乘客没有出现因惯性向前的姿势或比较剧烈的身体晃动，则乘客本人对此次损伤存在重大过失，应承担相应责任。

　　律师补充：

　　侵害他人造成人身损害的，应当赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。造成残疾的，还应当赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；造成死亡的，还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

　　提醒公交公司及司机师傅，驾驶车辆过程中，应尽到基本的提醒、警示责任，给予乘客必要的帮助，这样才能营造更加良好的乘车环境，也能够有效预防事故的发生。

　　【法律依据】

　　《中华人民共和国民法典》

　　第八百二十三条承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。

　　前款规定适用于按照规定免票、持优待票或者经承运人许可搭乘的无票旅客。

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