银行存款被职员转走，银行通常会采取以下措施：，1. 立即冻结账户，以防止资金进一步流失。，2. 启动内部调查，查明资金流向和原因。，3. 与警方合作，报案并提供相关证据，协助警方调查。，4. 根据银行的内部规定和法律法规，对涉事职员采取相应的纪律处分或法律追究。，5. 与客户沟通，告知事件进展和解决方案。，，处理结果可能因具体情况而异，银行会尽力追回被盗资金，并保障客户的合法权益。银行也会加强内部管理和安全措施，以防止类似事件再次发生。

银行存款离奇被盗，职员转走储户存款，银行该如何担责？

近年来，随着互联网金融的发展，银行存款已经成为人们理财的重要方式之一，银行存款被银行员工转走的事件也时有发生，这不仅给储户带来了巨大的经济损失，也严重损害了银行的信誉，当银行存款被银行员工转走时，银行应该承担怎样的责任呢？储户又该如何维护自己的合法权益呢？

本文将通过一起真实案例，详细探讨银行存款被银行员工转走的处理结果，希望能为广大储户提供一些参考。

案例背景

2023 年 X 月 X 日，市民李先生前往当地银行办理业务，在等待的过程中，他与旁边的一位客户闲聊起来，李先生得知，这位客户最近遇到了一件烦心事，他存在银行里的存款不翼而飞了。

据这位客户介绍，他在银行的存款原本有 50 万元，是为了孩子的教育基金而准备的，最近他需要用钱时，却发现账户里的钱不见了，他立即前往银行查询，却被告知这笔钱在一个月前被转走了，而且转账的账户并不是他本人的。

李先生听到这里，心中不禁一惊，他突然想起自己曾经在这家银行办理过一次业务，当时有一位银行员工向他推销了一款理财产品，并表示如果他将存款转成理财产品，可以获得更高的收益，李先生当时并没有太多的理财知识，也没有仔细阅读相关的协议和条款，就稀里糊涂地同意了。

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李先生怀疑是这位银行员工利用职务之便，将他的存款转走了，他立即向银行提出了投诉，并要求银行尽快找回他的存款，银行方面表示，他们会对此事进行调查，并尽快给李先生一个答复。

李先生等了一个星期，也没有收到银行的任何消息，他再次前往银行询问，却被告知他们已经将此事上报给了上级部门，需要等待进一步的处理结果，李先生感到非常愤怒和失望，他认为银行在处理此事时存在拖延和不作为的行为。

银行责任分析

在上述案例中，银行是否应该承担责任呢？如果应该，那么银行应该承担怎样的责任呢？

从法律角度来看，银行作为存款的管理人，有义务保障储户存款的安全，如果银行员工利用职务之便，将储户的存款转走，那么银行就存在一定的过错，根据《中华人民共和国商业银行法》的规定，商业银行应当保障存款人的合法权益不受任何单位和个人的侵犯，如果银行未能履行这一义务，导致储户的存款受到损失，那么银行应当承担相应的赔偿责任。

银行在管理储户存款时，也应当尽到谨慎审查的义务，如果银行未能对员工的行为进行有效的监督和管理，导致员工利用职务之便进行违法犯罪活动，那么银行也应当承担一定的责任。

在上述案例中，银行在办理李先生的业务时，未能尽到谨慎审查的义务，也未能对员工的行为进行有效的监督和管理，导致员工利用职务之便将李先生的存款转走，银行应当承担相应的赔偿责任。

处理结果

在李先生的多次投诉和媒体的关注下，银行终于给出了处理结果，银行方面表示，他们已经对涉事员工进行了开除处理，并向李先生支付了全部的存款损失，银行还表示，他们将加强内部管理，完善风险控制体系，避免类似事件的再次发生。

李先生对银行的处理结果表示满意，他认为，银行在处理此事时，态度积极，处理结果公正合理，体现了对储户权益的尊重和保护，他希望其他储户也能够从中吸取教训，增强自我保护意识，避免类似的损失。

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风险提示

通过上述案例，我们可以看出，银行存款被银行员工转走的事件并非个案，为了避免此类事件的发生，储户在办理业务时，应当注意以下几点：

1、仔细阅读相关协议和条款，在办理存款、理财等业务时，储户应当仔细阅读相关的协议和条款，了解业务的风险和收益特征，不要轻易相信银行员工的口头承诺，避免盲目跟风。

2、加强对银行员工的监督，银行员工在办理业务时，应当遵守职业道德和法律法规，不得利用职务之便进行违法犯罪活动，储户可以通过多种方式对银行员工的行为进行监督，如查看工作牌、询问姓名等。

3、定期查询账户信息，储户应当定期查询自己的账户信息，及时发现异常情况，如果发现账户内的存款被转走或支取，应当立即向银行提出投诉，并保留相关证据。

4、选择信誉良好的银行，在选择银行时，储户应当选择信誉良好、管理规范的银行，可以通过查看银行的信誉评级、了解银行的经营状况等方式进行评估。

银行存款是储户的合法财产，银行有义务保障储户存款的安全，如果银行存款被银行员工转走，储户应当及时采取措施，维护自己的合法权益，银行也应当加强内部管理，完善风险控制体系，避免类似事件的再次发生。