2021年

2021年已经过去大半，本来国内疫情防控形势一片大好，旅游业刚刚有所恢复，往日的旅游盛景似乎让业内人士大感欣慰，但疫情的反复又将这一切人们原本的出行计划打乱，需求虽然被现实压抑，但不会减少，只是在积蓄着，等待疫情好转后继续释放，而在这个时期，互联网营销是必不可少的推广环节。

那不同人群有不同需求，如何能够满足不同人群出游的需求，写出最吸引人的文案金句、图片来吸引网民呢？我们逐一来看：

一、人群画像：不同年龄段人员的需求分析

一般来说，旅游行业的人群分类方式根据出行地、出行方式、年龄等进行分类，但是，如果从营销推广的角度而言，因为出行地和出行方式都是针对人个性的需求来定，不好统一规范，所以通过年龄来进行分类相对比较合适。

主要分为“中老年游”、“青中年游”和“亲子游”这三种，由于他们的人群偏好不同，我们进行具体分析，将自身的产品按照需求进行包装，以达到受众的预期，提升营销的效率。

1. 亲子游

1）兴趣组成

年轻父母为主要群体，多以休闲游、游学游为主。

2）人群特点

通常以家庭为单位，周边游为主，决策时间比较短。

3）用户关注

行程安全性、孩子喜好度、对亲子关系提升度。

4）人群诉求

与孩子一同旅游,寓教于乐。

5）需求驱动

亲子游其实可以算是全家旅行，父母必然会陪在孩子身边、在过程中让孩子感受快乐的同时也可以学到东西，或者能够开阔眼界。

6）卖点

儿童教育、儿童兴趣。

2. 青中年游

1）兴趣组成

重体验、反传统、年轻化。

2）人群特点

注重自由，喜欢个性化、定制化。

3）用户关注

行程安排自由度，路线个性度、特色度，对当地风俗的体验度。

4）人群诉求

体验当地人文风情。

5）需求驱动

“世界那么大，我想去看看”是青年游主要驱动力，是近些年产生的新鲜体验的需求。

6）卖点

网红景点、特色线路、旅游交友更让年轻人心动。

3. 中老年游

1）兴趣组成

注重价格，跟团游、易冲动。

2）人群特点

受周边亲朋影响大，关注价格及优惠。

3）用户关注

价格及优惠活动、行程节奏的舒适性、游玩项目的安全性。

4）人群诉求

休闲度假。

5）需求驱动

优惠折扣、安全保障则是中老年人关注的焦点。

6）卖点

中老年游满足的则是自己休闲养生度假的需求。

二、文案撰写方法：针对需求，吸引眼球

通过以上的人群画像，我们对接下来该如何设置创意方向有了方向，那各类人群的文案具体如何撰写呢，我们往下看：

1. 亲子游

在撰写亲子游的文案时，我们要迎合孩子父母的心里，他们选择亲子游的目的主要是提升亲子关系、同时也要看孩子是否有兴趣。

1）针对亲子关系

要注重用户的两点核心需求，是香适合家庭出游；是否方便照顾儿童，有没有危险，所以，文案内容要以软广为主，高价值宣导加夸张描述，最终引发用户好奇，举一个例子：XX动物园，X地最好玩的亲子游胜地，不仅能看动物，还是增长见识。

2）针对孩子兴趣

要在文案中体现符合孩子的兴趣喜好、对孩子眼界,知识等方面的提升，这样才能吸引到父母的眼光。所以，文案内容同样要以软广为主，人物情景代入加上强调收获，引发用户兴趣，例如寒假亲子游的最佳胜地。帮助孩子拓宽视野，看雪，来这就对了！

2. 青中年游

青中年游的文案中，需要考虑到这类人群的属性中，其实更加注重个性及自由。所以，写给他们的文案，原生感是必不可少的，要结合真实用户案例，对旅游攻略分享进行强调、包含网红地打卡、防坑指南等，青中年游主要是两个方向，注重线路的游记类，注重内容的攻略类：

1）游记类

针对游记类文案，客户的两个问题要注意，一是线路是否有特色；二是行程是否有吸引力。所以，文案内容要以软广为主，人物情景代入+经验分享，让用户感觉是真正的原生分享，例如：XX真实游记，2000元五天玩转XX！[内附避坑指南]！

2）攻略类

针对游记类文案，同样要注意两个问题：女性用户会更关注网红攻略；是否有美食美景。这次文案的内容与之前不同，要以硬广为主，降低心理压力加强调收获，吸引用户眼球，例如：XX攻略，耐住性子，3分钟看完，一定让你在XX旅游的过程中少走弯路！

3. 中老年游

在撰写中老年游的文案时，可以简单直接地展示优惠折扣、低价行程、无强制消费等信息，并且强调，行程比较松弛，不折腾。

在描述上，旅游地的自然风光及文化底蕴的展示是最重要的，要使受众感受到整个行程能带给自己的好处，包括可以饱览大好风景、身心愉悦。所以，用户的核心需要有两个：一是价格；二是舒适。

1）价格

针对价格类文案，用户通常都围绕这两个问题：价格有无优惠；是否强制消费。所以，文案内容要以软广为主，优惠信息＋营造紧迫感，让客户产生消费冲动，例如：仅剩5席！五天四晚老年游，高端纯玩，全程“0”购物。

2）舒适

针对舒适类文案，用户也有两个问题：行程安排是香合理；是否有保障。所以，文案内容同样要以软广为主，风光秀丽加符合老年节奏，休闲养生，让用户不会因为害怕疲劳而失去兴趣。例如：高端慢游，休闲养生，XX风光尽体验。

三、配图：骨肉结合，方显真身

文案是创意的骨架，所以，只有用搭配好的图片，才能让我们的创意成为有血有肉的存在。下面我们将针对配图进行展开分析，同样是根据人群画像中的亲子游、中青年游和中老年游进行分析：

1. 亲子游

在亲子游的图片选择上，可以针对真人场景型、活动型这两个方向：

1）真人场景型

真人场景型一般都是以原生场景进行的展现，主要体现旅程中非常欢乐的时刻和愉悦的感受。

如下如所示，孩子跟各种动物的接触、同少数民族的合影，和游乐园里一家人的欢乐画面。类似这种和谐的画面，能够激发用户对美好情境的向往，唤起用户的欲望，从而接受广告，进行转化。

2）活动型

活动型主要是以硬广的形式为主，点燃用户欲望，直接引导用户进行决策。“暑假带孩子去哪玩”，就比较精准的指向了假期家长的群体，利用互利互惠的原则吸引有意向用户，满足高意向用户的需求。

2. 青中年游

针对青中年游的业务，同样有两个方向进行配图，一个是真人场景型，另一个是攻略型，真人场景型在上面已经给大家介绍了，下面给大家主要分析一下攻略型的配图应该怎么做。

攻略型配图，要符合受众人群的特色，年轻人现在其实更加喜欢阅读具有趣味性、非常个性化的各类旅行游记、攻略指南等。所以，攻略型配图常用偏原生感的软广设计。

“青岛地美食必吃榜”“青岛旅游攻略”等类似这种形式的分享，能够降低并弱化用户对于广告本身的排斥心理，以润物细无声地方式占领用户的心智，引发用户的从众心理，产生求知欲，最终触发点击。

3. 中老年游

针对中老年游的业务，配图方向主要针对两个方向，风景展示和价格优惠，让用户能够第一眼就捕捉到我们想要展示的强曝光信息。

1）展示型

展示型配图主要以符合人群属性的景点进行展示，画面要相对简洁，字体要大，这样比较符合中老年人的观赏习惯，画面中的优美环境，可以刺激受众，激发欲望，也可以使用“推荐、排名”等词，提高广告的真实性，引发用户的从众心理，最终触发点击。

2）价格型

价格型配图，主要以曝光优惠力度进行展示，结合比较优美的场景图，加上优惠信息的强曝光，这样能迎合中老年用户“占便宜”的心理。它主要利用了用户的规避损失心理和互惠原理，使用原生场景作为辅助，突出展示优惠信息的退让策略，从而产生“占便宜”的心理，最终触发点击。

已经过去大半，本来国内疫情防控形势一片大好，旅游业刚刚有所恢复，往日的旅游盛景似乎让业内人士大感欣慰，但疫情的反复又将这一切人们原本的出行计划打乱，需求虽然被现实压抑，但不会减少，只是在积蓄着，等待疫情好转后继续释放，而在这个时期，互联网营销是必不可少的推广环节。

那不同人群有不同需求，如何能够满足不同人群出游的需求，写出最吸引人的文案金句、图片来吸引网民呢？我们逐一来看：

一、人群画像：不同年龄段人员的需求分析

一般来说，旅游行业的人群分类方式根据出行地、出行方式、年龄等进行分类，但是，如果从营销推广的角度而言，因为出行地和出行方式都是针对人个性的需求来定，不好统一规范，所以通过年龄来进行分类相对比较合适。

主要分为“中老年游”、“青中年游”和“亲子游”这三种，由于他们的人群偏好不同，我们进行具体分析，将自身的产品按照需求进行包装，以达到受众的预期，提升营销的效率。

1. 亲子游

1）兴趣组成

年轻父母为主要群体，多以休闲游、游学游为主。

2）人群特点

通常以家庭为单位，周边游为主，决策时间比较短。

3）用户关注

行程安全性、孩子喜好度、对亲子关系提升度。

4）人群诉求

与孩子一同旅游,寓教于乐。

5）需求驱动

亲子游其实可以算是全家旅行，父母必然会陪在孩子身边、在过程中让孩子感受快乐的同时也可以学到东西，或者能够开阔眼界。

6）卖点

儿童教育、儿童兴趣。

2. 青中年游

1）兴趣组成

重体验、反传统、年轻化。

2）人群特点

注重自由，喜欢个性化、定制化。

3）用户关注

行程安排自由度，路线个性度、特色度，对当地风俗的体验度。

4）人群诉求

体验当地人文风情。

5）需求驱动

“世界那么大，我想去看看”是青年游主要驱动力，是近些年产生的新鲜体验的需求。

6）卖点

网红景点、特色线路、旅游交友更让年轻人心动。

3. 中老年游

1）兴趣组成

注重价格，跟团游、易冲动。

2）人群特点

受周边亲朋影响大，关注价格及优惠。

3）用户关注

价格及优惠活动、行程节奏的舒适性、游玩项目的安全性。

4）人群诉求

休闲度假。

5）需求驱动

优惠折扣、安全保障则是中老年人关注的焦点。

6）卖点

中老年游满足的则是自己休闲养生度假的需求。

二、文案撰写方法：针对需求，吸引眼球

通过以上的人群画像，我们对接下来该如何设置创意方向有了方向，那各类人群的文案具体如何撰写呢，我们往下看：

1. 亲子游

在撰写亲子游的文案时，我们要迎合孩子父母的心里，他们选择亲子游的目的主要是提升亲子关系、同时也要看孩子是否有兴趣。

1）针对亲子关系

要注重用户的两点核心需求，是香适合家庭出游；是否方便照顾儿童，有没有危险，所以，文案内容要以软广为主，高价值宣导加夸张描述，最终引发用户好奇，举一个例子：XX动物园，X地最好玩的亲子游胜地，不仅能看动物，还是增长见识。

2）针对孩子兴趣

要在文案中体现符合孩子的兴趣喜好、对孩子眼界,知识等方面的提升，这样才能吸引到父母的眼光。所以，文案内容同样要以软广为主，人物情景代入加上强调收获，引发用户兴趣，例如寒假亲子游的最佳胜地。帮助孩子拓宽视野，看雪，来这就对了！

2. 青中年游

青中年游的文案中，需要考虑到这类人群的属性中，其实更加注重个性及自由。所以，写给他们的文案，原生感是必不可少的，要结合真实用户案例，对旅游攻略分享进行强调、包含网红地打卡、防坑指南等，青中年游主要是两个方向，注重线路的游记类，注重内容的攻略类：

1）游记类

针对游记类文案，客户的两个问题要注意，一是线路是否有特色；二是行程是否有吸引力。所以，文案内容要以软广为主，人物情景代入+经验分享，让用户感觉是真正的原生分享，例如：XX真实游记，2000元五天玩转XX！[内附避坑指南]！

2）攻略类

针对游记类文案，同样要注意两个问题：女性用户会更关注网红攻略；是否有美食美景。这次文案的内容与之前不同，要以硬广为主，降低心理压力加强调收获，吸引用户眼球，例如：XX攻略，耐住性子，3分钟看完，一定让你在XX旅游的过程中少走弯路！

3. 中老年游

在撰写中老年游的文案时，可以简单直接地展示优惠折扣、低价行程、无强制消费等信息，并且强调，行程比较松弛，不折腾。

在描述上，旅游地的自然风光及文化底蕴的展示是最重要的，要使受众感受到整个行程能带给自己的好处，包括可以饱览大好风景、身心愉悦。所以，用户的核心需要有两个：一是价格；二是舒适。

1）价格

针对价格类文案，用户通常都围绕这两个问题：价格有无优惠；是否强制消费。所以，文案内容要以软广为主，优惠信息＋营造紧迫感，让客户产生消费冲动，例如：仅剩5席！五天四晚老年游，高端纯玩，全程“0”购物。

2）舒适

针对舒适类文案，用户也有两个问题：行程安排是香合理；是否有保障。所以，文案内容同样要以软广为主，风光秀丽加符合老年节奏，休闲养生，让用户不会因为害怕疲劳而失去兴趣。例如：高端慢游，休闲养生，XX风光尽体验。

三、配图：骨肉结合，方显真身

文案是创意的骨架，所以，只有用搭配好的图片，才能让我们的创意成为有血有肉的存在。下面我们将针对配图进行展开分析，同样是根据人群画像中的亲子游、中青年游和中老年游进行分析：

1. 亲子游

在亲子游的图片选择上，可以针对真人场景型、活动型这两个方向：

1）真人场景型

真人场景型一般都是以原生场景进行的展现，主要体现旅程中非常欢乐的时刻和愉悦的感受。

如下如所示，孩子跟各种动物的接触、同少数民族的合影，和游乐园里一家人的欢乐画面。类似这种和谐的画面，能够激发用户对美好情境的向往，唤起用户的欲望，从而接受广告，进行转化。

2）活动型

活动型主要是以硬广的形式为主，点燃用户欲望，直接引导用户进行决策。“暑假带孩子去哪玩”，就比较精准的指向了假期家长的群体，利用互利互惠的原则吸引有意向用户，满足高意向用户的需求。

2. 青中年游

针对青中年游的业务，同样有两个方向进行配图，一个是真人场景型，另一个是攻略型，真人场景型在上面已经给大家介绍了，下面给大家主要分析一下攻略型的配图应该怎么做。

攻略型配图，要符合受众人群的特色，年轻人现在其实更加喜欢阅读具有趣味性、非常个性化的各类旅行游记、攻略指南等。所以，攻略型配图常用偏原生感的软广设计。

“青岛地美食必吃榜”“青岛旅游攻略”等类似这种形式的分享，能够降低并弱化用户对于广告本身的排斥心理，以润物细无声地方式占领用户的心智，引发用户的从众心理，产生求知欲，最终触发点击。

3. 中老年游

针对中老年游的业务，配图方向主要针对两个方向，风景展示和价格优惠，让用户能够第一眼就捕捉到我们想要展示的强曝光信息。

 1）展示型

展示型配图主要以符合人群属性的景点进行展示，画面要相对简洁，字体要大，这样比较符合中老年人的观赏习惯，画面中的优美环境，可以刺激受众，激发欲望，也可以使用“推荐、排名”等词，提高广告的真实性，引发用户的从众心理，最终触发点击。

 2）价格型

价格型配图，主要以曝光优惠力度进行展示，结合比较优美的场景图，加上优惠信息的强曝光，这样能迎合中老年用户“占便宜”的心理。它主要利用了用户的规避损失心理和互惠原理，使用原生场景作为辅助，突出展示优惠信息的退让策略，从而产生“占便宜”的心理，最终触发点击。

青岛成功易

常规客服主管 朱金岭

阅读更多关于朱金岭的课程请点击→

高能预告

10月份直播预告新鲜出炉，敬请期待