大概在2018年我参加《创业人物访谈》采访节目分享时,主持人问了我一个问题,“公关与广告的区别是什么?”如果完全从学术概念上进行区分就会显得比较僵化,本质上他们都是营销传播的范畴,我也就按照我自己理解给出了一个观点,“公关就是打了广告你都看不出来是广告,而广告却是你能一眼看出的。”
这句话在很多行业都是适用的,比如某个汽车厂商打广告大家基本上能够一秒钟判断是大众还是宝马或者是其他哪个厂商的广告,因为广告的目的就是告诉你“买我就对了”,剩下的策略就是反复透过广告片形成的视听印象来影响消费者的心智,说白了就是一种“销售洗脑术”。但是公关则相对来讲要复杂的多,这里面有这样三种情况,我们还是以汽车这个大宗消费品来做分析:
(1)通过一个公认的常识来实现有利于自己厂商的信息传达,比如我们都知道产品质量取决于技术进步,而技术的进步取决于研发费用的投入,那么如果我的产品研发投入足够多就可以做研发费用投入对比表,凸显自家的质量,从而间接达到了比单纯品牌广告更加好的效果。
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