12321是针对网络不良方面的信息举报平台，这也是互联网快速发展必须要有的平台，我们在遇到这方面问题的时候就可以根据相关的规定拨打电话进行举报。下面律师工作站小编主要为您介绍12321，希望对您有所帮助。

12321受理范围是什么

一、12321受理范围

(1)利用互联网网站、论坛、电子邮件、即时消息、博客等传播、发送的不良与垃圾信息；

(2)利用短信、彩信、彩铃、WAP、IVR、手机游戏(含小灵通)等传播、发送的不良与垃圾信息；

(3)利用电话、传真等传播、发送的不良与垃圾信息；

(4)借助其他信息通信网络或者电信业务传播、发送的不良与垃圾信息。

二、什么是12321

12321网络不良与垃圾信息举报受理中心为中国互联网协会受工业和信息化部(原信息产业部)委托(信部电函[2007]459号)设立的举报受理机构。负责协助工业和信息化部(原信息产业部)承担关于互联网、移动电话网、固定电话网等各种形式信息通信网络及电信业务中不良与垃圾信息内容(包括电信企业向用户发送的虚假宣传信息)的举报受理、调查分析以及查处工作。

向12321举报的程序

一、向12321举报的程序

(1)接收社会各界关于网络不良与垃圾信息的举报；

(2)对举报所反映的问题进行核查、统计和分析，并报送有关政府部门；

(3)监督基础运营商等相关电信企业的网络不良与垃圾信息用户投诉举报受理工作；

(4)协助有关政府部门依法查处被举报的网络不良与垃圾信息；

(5)统计、公布网络不良与垃圾信息的处理结果；

(6)…律师工作站 lawyerzheng.net…工业部委托交办的其他事项。

二、12321举报后几天解决

根据实际情况进行确定。12321网络不良与垃圾信息举报受理中心(以下简称“12321举报中心”)为中国互联网协会受工业和信息化部(原信息产业部)委托(信部电函[2007]459号)设立的举报受理机构。

12321投诉暴力催收可以吗

法律常识：

12321是网络不良与垃圾信息举报电话。当事人遇到暴力催收的，可以通过此电话进行举报。

投诉暴力催收的方法有：

1、查看贷款协议里面的出资银行，拨打银保监会12378投诉该银行。

2、拨打市长热线12345或消费者热线12315投诉。

3、可通过12321电话或者网站，投诉催收手机或座机电话骚扰，对其骚扰电话予以停机处理。

4、可拨打所在地中央巡视组电话进行投诉。

5、可拨打110报警，投诉暴力催收，需要提交证据，才能立案。

6、可通过中国互联网金融举报信息平台进行投诉暴力催收。

法律依据

《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款；情节较重的，处五日以上十日以下拘留，可以并处五百元以下罚款：

（一）写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的；

（二）公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；

（三）捏造事实诬告陷害他人，企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的；

（四）对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的；

（五）多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息，干扰他人正常生活的；

（六）偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。

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