淘宝网服务中心去哪里找订单(网页淘宝联系客服的教程)

为什么要重视新品

作为一个新品,如果你不能快速的想搜索引擎证明,消费者是喜欢你的,那么你就会快速的被淹没在铺天盖地的商品当中

但是,为了照顾消费者的购物体验,给消费者以新鲜感(新品对淘宝的定位一直是:好玩儿),所以对于新品,搜索引擎又一定会给予一定的扶植(当然前提是你得符合相关性的基本原则,并且不违规)

一方面你要保持一个上新的活跃度,另一方面你还要保证上新后的宝贝在一定时期内的数据优化。

越基础的东西越要越要细心做,越基础的东西越能做出效果,越基础的东西越能体现出思路的缜密性,越是基础的操作越能考验运营基本功是否扎实,考验其对新品运筹帷幄的规划能力。

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一丶千人千面

大家都知道搜索规则除了标签干预展现排名,另外一个就是千人千面。今年的千人千面实则是让更多中高客单价的产品展现给买家,因为以前都是低客单件产品占据了展现排名,淘宝 也是为了提升自己的平台形象和优质客户高消费人群的用户体验。

所以我们不管从利润上考虑定价中高客单价,更要从搜索规则去布局。为了验证这个问题,大家可以任意搜索一些关键词。比如台灯、泳衣、男鞋等关键词,手机端前面6个展现位置,除了第一个直通车位置,其余5个位置至少有1个或者2个以上高客单价的产品。

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 二、市场的选择

各位大神对市场的分析都有自己的套路,我简单说下我市场的一些把控点。

1.市场竞争度(分析市场的竞争环境,选择相对竞争度小)。

2.市场容量(市场容量较大的市场,选择不同,可能你花费同样的推广费用,去做SEO,然而对冲的免费流量和带来的价值是完全不同的。这个是由类目流量决定的,当然这个最终还是要看利润来做最终的目的)。

3.是否需求断层的市场,做到人无我有,对市场的敏锐洞察力。当然这里的需求我们可以从价格带、材质、颜色、外观、工艺、功能去布局和作为自己的思考。


三、如何选款

因为选款决定生死,决定你后面是否推广是否有效,就算勉强推广起来,后期维护成本也更大更加困难。这也是我一般做最重要的一个环节,就像大佬们说的要对产品的敬畏。

我一般选择是通过下面几个指标去分析这个产品是否有竞争力:

1.搜索转化率和转化率与行业对比

2.收藏加购率=(加购人数+收藏人)/访客数,与行业均值收藏加购做对比

做爆款的加购收藏率至少要大于行业均值,不然起来比较困难,花的代价越大。

生意参谋只能看到收藏人数和加购件数,加购人数需要在取数里面获取。

3.uv价值:uv价值=销售额/访客数=转化率*客单价

uv价值越高代表转化率高=单品竞争能力强,客单价高代表利润高。

4.点击率:点击率是一个很重要的一个指标,至少要有一张高于行业1.5倍以上的主图或者可以通过pc端的点击率作为一个参考,来考量你点击率是否达标。

四、新品切入期不同流程的优化操作

首先我们来了解一下淘宝的默认综合排名是需要人气,销量,信誉和价格的,其中的人气包揽了浏览量和收藏量。因而提高其中任何一项,对于排名都能起到一定的作用。

新品上架后基础优化布局思路

新链接开始时候的操作是细节点最多的环节,这个布局环节重点围绕新品基础权重、点击率和转化率优化展开。

1、上 新之后关注新品标:新品标有一定的基础权重扶持不是什么秘密了,所以在发布新品的时候必须考虑如何操作才能符合自己类目的新品标规则,不同的类目的新品打新品标的规则会有微小差别,如果你不是很熟悉关于新品标的一系列问题,这里推荐大家联系淘宝客服咨询或者直接到淘宝网服务中心进行输入关键词查询相关疑问。

2、关注新品的上下架时间:建议大家可以在生意参谋或者其他服务工具中找到店铺产品上下架时间布局,参考一下几点给自己店铺产品做好上下架时间布局:

①、参考行业每日访客高峰时段安排上下架布局;

②、参考每周行业在周几访客或者成交量大进行多产品分布;

③、避免自己店铺产品过于集中在某一天或者某一个时间段下架;

④、重点主推款要重点选择好上下架时间段;

⑤、遇到一些行业大促比如双11这种情况要提前一周安排调整好上下架之间;


3、练就步步扎实功主推商品打爆款

按部就班的程序是上商品时不要一拥齐上,每周黄金时段平拉开,宁可先放到仓库中等待设定的上架时间。做好主战商品的转化,权重加好,搭配上好(初期注意链接不要超过2个!直到你权重足以抵消链接过多带来的负权重),全面进入临战状态。

然后是全面优化商品标题(不懂的多参考各种工具),仔细研究自己的商品,给商品分级定位,根据自身优势和特点,建立:主战商品(未来的爆款),跟随商品,摆样子商品,利润款,促销款,搭配款,底价引流款分级。有清晰的战术目标。设计相应战术。

然后开始做好推广和引流工作,站内站外一起推广和引流。在引流的同时需要做好客服培训。客服是否过关,会严重影响到你的销售。新手需要死推你的主战商品,同时组织活动,给已成型的爆款增加硬度,为未成形的爆款打好基础。

4、新品爆款价格布局有技巧:如果做淘宝选品定价本身就是一门学问,那么如何布局单品的售价也是讲求一些技巧的。

这里提到的是价格布局不等同于选款时候的定价,也就是说建立在前期已经选好款定好最终销售价格的基础上,考虑有没有必要进行进一步布局。

①、一个产品链接价格布局方式主要分为是显示一个促销价,显示两个及以上促销价。阶梯价对应的阶梯利润,也就是说最低的SKU可以作为引流SKU,其他的SKU为利润SKU,不同的价格对应不同的SKU性价比。

②、必要的时候可以考虑设置升级版更优质材质之类的SKU可供买家对比选择,布局不同的阶梯价的利润空间,既可以用最低价的SKU在淘宝搜索页提升竞争优势,又可以提升产品的综合利润空间。

③、定价会直接影响你的产品人群标签,要避开价格太高或者太低,你布局的显示价格会对新品的人群标签产生影响,不同的买家销售费水平不同消费诉求也不同,反过来不同的人群对不同的价位敏感度也不同。

5、新品期的自然搜索优化重点考核哪些指标

这个没有明确的准确无误的答案,完全是凭经验来的,但是非常的符合逻辑,新品期一般是28天,也就是四个下架周期,在这四个下架周期,搜索引擎重点考核的指标分别似乎:

(1)第一个下架周期重点考核:点击率

(2)第二个下架周期重点考核:店铺停留时间、包括页面停留时间和跳失率

(3)第三个下架周期重点考核:转化率

(4)第四个下架周期重点考核:带字好评率、分享(也就是反馈状况)

注:我是第一个下架周期重点考核点击率,只不过是这个指标相对重要,并不意味着其他指标可以不管不顾!

6、刷单到底还有用没用?

这个问题是中小卖家最纠结的了,因为对于他们来讲,刷单就是淘宝的全部!有的人说没用了,还特别容易会被灭,有图有真相;但是依然有所谓的刷单大神会告诉你,不刷必死,然后有图有真相!那到底有用没用!你又想多了(没错,真的是想多了!虽然看到这句话就想抽我,哈哈!)

其实从理论上来讲,基本的刷单行为,只要不是正常购买,淘宝的搜索引擎都会监控出来,只不过有的查了灭了,有的就没事儿,但是没事儿不一定有用,很有可能你越高排名越下降!很多人会说,隐形降权?

我们这里不考虑被灭的,只考虑没有被灭的,有没有用是跟你的产品和刷手的匹配度有关的!直接说点子吧:如果你是冷门类目、小众市场、低端市场,那么只要你技术好就行;如果你是大类目,尤其是非标大类目,会有个性化,那么抱歉,难度就要加大了!

最后分享一个标题选词技巧

在很多刚起步的卖家做标题当中会比较纠结。

下面我来通过四个步骤来教大家去选择优质的关键词。

一、我们的关键词必定要与宝贝高匹配

二、我们的关键词必定要搜索热度高的词

三、我们的关键词必定要在线商品数少的词

四、我们的关键词必定要高组合关键词


不要堆砌热词,我们前期只要添加三个左右的热词就可以了,这样可以帮助我们主关键词积累权重。其实我们新品,关键词是越少越好。

最后总结:做淘宝,真的得先从“平台规则”(市场导向/竞争规则)了解、再从“日常运营工作”(标题/上架等工作)、然后学会“引流推广套路”(刷/开车等)、最后理解“数据分析”,否则昙花一现,迟早被淘汰。

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