简介:法务时刻网小编为你整理了多篇相关的《小区物业品质月工作计划书(通用22篇)》,但愿对你工作学习有帮助,当然你在法务时刻网还可以找到更多《小区物业品质月工作计划书(通用22篇)》。
小区物业品质月工作计划书 第1篇
一、数据分析:
1、季度任务进度;
2、未按计划的客户网点列表;
3、特殊项目进度;
二、本月份销售业绩分解:
1、本月销量分解客户列表,并标注匹配的主要政策;
2、实地拜访客户类表,并标注主要工作;
3、促销活动安排及促销人员调用列表;
4、特殊项目销售分解;
三、问题分析:
1、问题的销售网点列表,并标注问题点及产生的;
2、对产生的问题有解决的办法;
3、销售环节的问题,及解决建议;
四、销售月工作计划中将六月配套工作项目计划及地区、网点、日程安排列表;
五、增长点:
1、销量增长网点列表及措施;
2、新客户、新项目拓展地区网点类表及日程
六、改进:
1、对公司流程、制度的改进建议;
2、政策措施、资源调配的改进建议。
1,制度:严格执行所制定的关于考勤制度,车辆安全制度,车辆和装潢提成分配制度,招聘制度,值班制度等维护榆次网点保证正常运作和高效运转的制度。
2,卫生:展厅和车辆卫生一直长抓不懈。
3,人员:和成总,人力资源部,网管部商量合计,把人员空缺填补满。
4,库存:和成总,网管部郭经理以及各品牌经理合计库存结构,以及制度相关应急办法。
5,客户:主要攻关XX大客户(目前进展情况,将另表向公司相关负责人汇报)。
6,销量:至少完成XX台零售。
7,配合:配合总部组织的节油大赛活动。
8,学习:学习凯威的配置和价格,以尽快实现凯威车型的销售。
9,外拓:重点对制药,副食行业等大中型企业进行开发。争取开发XXC+客户,并上报网管部备案。
10,关怀:给老客户以及重点客户发问候短信,寄送凯威资料
小区物业品质月工作计划书 第2篇
为提升物业服务分公司的服务品质,促进业主对物业服务公司服务工作的认知度,保障业主在物业管理活动中的知情权、监督权,现公布我司一月份工作总结和二月份工作计划,欢迎各位业主/住户咨询、监督。
一月工作总结
物业管理服务部
1、园区已违建情况统计成册。对现装修单位严格监管,进出人员加强把控;
2、全面检查小区消防、监控、门禁等设备使用情况,相关问题及时跟进维修;
3、夜间增加巡逻岗位,排除安全隐患,谨防安防事件。
工程维修服务部
1、现场设施设备全面查验,问题汇总,形成销项清单逐一跟进整改。
2、道闸更换、专变专线维保合同跟进;
3、小区高低路灯维修;苑区及所有办公区域照明设施设备维修。
环境管理服务部
1、玻璃、路面、车库等清洗;电梯、单元门等广告拆除,遗留的不干胶清理;
2、楼栋保洁定人定岗定责,公区、楼道、天面等卫生死角清查;
3、雨水井清掏;绿化带垃圾清理;灭火器、路灯灰尘清理。垃圾桶清洗并重新规整。
物业服务中心
1、前台、管家各类日常工作岗本落实,新入职员工业务技能、服务礼仪、仪容仪表培训;
2、内务、前台、苑区广告类完善;
3、业主资料重新梳理,分配管家管辖范围并公示,每日检查管家服务内容,做好节日及日常活动策划和统筹。
二月工作计划
物业管理服务部
1、消防设施检查,灭火器、消防栓封条更换;
2、加大门岗的管控力度,加紧缺编招聘工作,确保每辆不熟悉的车辆都做到询问、登记、核实再放行,以保小区安全无事故;
3、巡逻岗加大巡逻力度,管控好主干道停车问题,发现问题及时整改。
工程维修服务部
1、商铺10号后侧消防总管及阀门损坏维修;
2、D地块总包维修及消防泵房设施报价跟进;
3、完成会所设施设备的检查维修工作。
环境管理服务部
1、公区卫生细化,垃圾桶标识完善;
2、所有地下车库清洁维护;
3、内部员工加强业务技能、服务礼仪培训,提高工作效率。
物业服务中心
1、春节活动组织,做好人员值班安排;
2、ERP系统维护,业户资料更新;
3、百问百答培训,不断提高管家对业户诉求处理能力,提升业户满意度。
小区物业品质月工作计划书 第3篇
1、部门负责人或主管领导将月工作计划表的各项任务按常规任务和阶段任务分别填入个人月工作计划/评价表的相应栏目中。
若本月出现任务变更或临时突击任务,则填入任务变更栏。
2、各部门负责人按照学院的总体战略目标及本部门的工作目标和工作任务,结合员工月工作计划表、员工岗位说明书绩效重点确定个人月工作计划/评价表的衡量标准和进度、各项任务权重。
3、与员工进行沟通,将月工作计划/评价表的所填项目交员工确认,达成一致后,双方在工作确认栏签字。
4、由绩效考核小组对由绩效考核小组对各部门确定的衡量标准进行审核。
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