淘宝市场洞察怎么订购（订购不成功原因分析）

市场洞察是生意参谋中比较重要的一个功能。不少商家在购买市场洞察的时候，发现市场洞察无法订购。接下来小编就来给大家分析一下，市场洞察购买不了是什么原因。

一、类目原因

1、TP服务商大类、彩票、合作商家、世博会特许商品、腾讯QQ专区、网游垂直市场根类目是不支持订购市场洞察的。成人用品/避孕/计生用品类目可以订购市场洞察专业版，但是无法订购市场洞察其他版本。

2、如果想要订购某个类目的市场洞察，必须在该类目下有发布商品，并且商品上架的时间不低于30天，该商品最近30天之内还要有成交金额。

3、单个淘宝店最多可以订购10个类目的市场洞察。

二、淘宝店信用等级原因

淘宝店铺信用等级必须在1个钻及1个钻以上，才可以订购市场洞察。如果你的淘宝店刚刚升到1个钻，发现还是无法订购市场洞察，可以等待24小时之后再次尝试订购。大家进入卖家后台，就可以看到自己店铺的信用等级。

图1店铺信用等级

三、市场洞察版本原因

1、市场洞察的各个版本之间是互斥的。比如你订购了A类目的市场洞察标准版，就不能同时订购A类目的市场洞察专业版。

2、市场洞察豪华版暂时没有开放订购入口，所以无法订购。

四、账号问题

只有主账号才可以订购市场洞察，子账号无法进行订购的操作。如果发现无法订购市场洞察，可以检查自己是否是登录的主账号。

五、支付问题

还有种情况是在支付的时候，支付页面不跳转或者是空白的。这种情况下可能是因为浏览器将支付页面拦截了，可以更换其他浏览器，重新进行订购。

六、原因诊断

如果无法订购市场洞察，并且又判断不了自己是属于以上哪一种原因。可以用浏览器打开https://sycm.taobao.com/custom/product_order_s/product_order?spm=a21ag.8107417.userTopBar.1.2e3050a5HaXW0P，找到市场洞察相应的版本，点击【订购诊断】，查看无法订购市场洞察的具体原因。

图2订购诊断

淘宝市场洞察购买不了是什么原因？以上从六个方面为大家进行了分析。弄清楚无法订购市场洞察的原因之后，才能对症下药去解决订购问题。

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