淘宝怎么投诉卖家虚假发货(商家最怕的投诉方式)


不知道大家有没有这样的经历,商家以疫情为借口不发货,让买家申请退款的事?我是碰到过几次,每次我都很体谅卖家配合卖家。甚至有一次有物流信息但是一直不更新,然后自动收货了,我找卖家咨询,卖家也不理,买的垃圾袋,东西也不贵,我后面也忘了,然后就不了了之了。

直到有一天看到头条上有网友提示,这样不发货或者不更新物流信息的,其实就是变相刷单。但是对于这种变相刷单的,买家只有束手无策的份吗?

我于2022年12月29日在TB上下单一次性手套,物流信息一直没有更新,2023年1月31日自动收货。

2023年1月6日,我咨询卖家,为何还没有发货。回复我因为疫情原因导致退回。1月6日,全国人民都阳过阳康了,还哪来的疫情?他让我确认收货,他送我一张2元红包。或者申请退款,他把钱退给我。

我没有同意,反正我也不急,我等你发货。他说要等年后。行,年后我也等。

之后物流信息仍然是一直没有更新,再问卖家,卖家置之不理,问题如石沉大海,然后2023年1月31日自动收货了。

我再次咨询卖家,仍然得不到回复。我只好申请售后。申请售后的时候,也只能申请退回支付的金额,而没有对卖家不诚信的惩罚。

我相信这个商品退款的肯定不是我一个人,还有的人或者早早确认收货拿了红包了事。

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