外卖为什么发展这么快(三线城市外卖订单增长快速)

这个春节,忽如一夜“炫”风来,车厘子挤掉了茶叶蛋、辣条,成了衡量财富多寡的标准。

但对于安逸的小镇青年来说,盘不盘车厘子并不重要,与其在消费升级背景下的傲娇型哭穷,不如来一发触动味蕾的外卖。

一遍遍滑动着手指,目不转睛地盯着手机,地图上的小点每次挪动,都会让心情随之激动起来,接着手机铃声响起,天籁般的声音响起。

“你好,你的外卖到了。”

满足随时的味蕾呼唤,这才是小镇青年在这个春节的真实生活。

最近阿里发布的春节经济报告显示,三线城市外卖订单增长超过一线城市,保定更是以320%的增速排名第一。如今城市白领引以为傲的“外卖自由”和精神生活,也正在互联网世界里,失去时差。这届小城人,已经活得这么滋润了?

01春节,三线城市人超爱点外卖

刘柯含又饿了,爸妈出门聚会还没回来,吃过的晚饭还静静躺在锅里,她依旧诚实地拿起了手机。

那是保定初六晚上的9点,想吃的华莱士离家只有5分钟,但她还是打开手机,前后翻了几屏,最后选择了上次吃过的烧鸡。“外面天气这么冷,店铺正好有满减活动,配送费5元,30分钟内送达,这比我去店里等还快。”

对于三线城市保定来说,这笔单价超过30元的夜宵并不便宜,刘柯含没有犹豫,吸引她下单的,是追求品质生活和互联网便捷方便的匹配。

尼尔森数据统计印证了这点,有45.4%的小镇青年月收入水平在五千到一万之间,但是在消费方面,相对于过去却更敢于消费。

味蕾的触达让身体愉悦,这样的行为发生在微饿的下午茶,在晚上刷剧看片的闲时,无时不刻发生着……

春节期间,保定人民手指轻轻一点,创造了一个纪录:保定成为春节期间外卖订单量增长速度最快的城市,与去年相比,饿了么平台上的外卖订单增加了2倍。

金筷子是保定当地知名的一个餐馆品牌,菜品单价高,店里吃顿饭算是“轻奢” 的。但今年春节,金筷子的外卖单子翻了一倍,“尤其到了初六,过节前一天大家收拾家里都不愿意做饭,单量达到了一个小高峰。”金筷子餐饮负责人王经理说。

而在典型的三线城市山东淄博,吃完正餐,通过外卖点一杯奶茶也正成为一种生活习惯。

过年期间,家在淄博的蓓蓓比平时更放纵自己了,每天来杯COCO,边喝边刷剧。此刻,是她疲劳一年对于自己难得的放松和犒赏。饿了么春节经济报告显示,在春节,饮品和零食的外卖订单都增长了一倍以上。

在这个春节,随着80后、90后成为春节张罗的主角,点外卖这种省时省力但“不省钱”的消费习惯,不再是一二线城市标签。“互联网化”的生活习惯成为一种更广泛的现象——外卖的下沉比我们想象得更快更迅猛。

02外卖生活,急速下沉

以往在三线城市,知名品牌的餐馆不愁客源,对他们来说,送外卖的都不是“正经”的餐饮。

保定的金筷子成立于2003年,独特的定位和过硬的菜品让金筷子成为了保定人心中宴请、会客必去的餐馆之一。

负责人王经理这么形容他们的火爆程度,“平时排号一般都得半个小时,过年的时候农历二十七就已经订不到位置。”

不愁客源,不屑这些小利润,是这些品牌商家的任性,但去年金筷子也加入了外卖的商家行列。

“一个是现在的年轻人对外卖的需求越来越高,我们的餐馆一般都是三层楼几千坪,有年轻人一看可能不一定会进来。所以,我们觉得通过外卖,他们能通过另一个方式接触到我们。”

除了电商下沉、势不可挡的互联网浪潮、吸引他们的是外卖软件里动人的商业密码——商家能通过数据,能发现年轻食客喜好。

王经理告诉「电商在线」,为了满足这部分新客户的需求,金筷子还专门开发了小份菜,同时让老客的黏性更强了。

“以前,客户想吃个店里的什么菜,但是我们没有外卖的话,他就去其他家了,一看还不错,以后可能就变成别家的客人了。”

春节期间,金筷子的外卖订单最多一天五、六千块,一点就是五六百的大菜有很多。大年初一,金筷子直到晚上12点还有单子进来,营业时间比正常开店拓展了很多,前台见得最多的除了来吃饭的客人就是穿着各种颜色的外卖小哥了。

“去年有大几百万吧”王经理说。对于去年金筷子一年的外卖成绩,他们还算满意。

而回到决定加入的原点,王经理觉得,除了不可逆转的趋势外,互联网入口的接入,从原先的3公里的范围,一下能触达数百万的消费者,对于他们来说也充满吸引力。

饿了么保定的负责人杨云鹏告诉「电商在线」,“阿里提供的支付宝和淘宝的入口让饿了么流量一下子起来了,另外对骑手的高要求也让整体服务水平提高,商家更愿意进来。”

更多商家接入,用户使用频次提高是个互相作用的良性循环。去年一年,像金筷子这样的大商户就超过100多家接入饿了么外卖,而整体订单则翻了2番,保定的骑手也增加了一倍。

《中国餐饮报告2018》数据显示,在外卖方面,三四线及以下城市的外卖订单增速远高于一二线城市。 三四线已成为外卖发展的重要增长极。《中国餐饮报告2018》显示,2017年三线城市增长147%,四线,增长199%,五线以下,增长达到343%!

饿了么和老对手美团重兵开拓,保定这个三线城市的样本,外卖的成倍增长,叙述的不仅仅是餐饮的互联网化,更是整个互联网生活的普及和下沉。

03互联网生活的普及和下沉

在保定,刘柯含手机轻点,外卖送达,解决的是吃喝问题;在她身边,父母的互联网生活跨过了早期的淘宝消费,微信社交,已经进入了精神娱乐的互联网化。

刘柯含的妈妈淘宝用得很溜,在上面买东西已经不需要自己操心了。而最近,爸爸有了自己的精神领地:全民K歌。每两天更新一首歌,经常能在全国总榜拿到第一。互联网实现了他搁置已久的“歌手梦”。为此,妈妈也“被迫”下了一个软件,“专职给爸爸送花,6块钱一朵”。

蓓蓓的四姨同样生活在三线城市淄博,她和刘柯含的爸爸有着同样的爱好。但她更勤奋,每天,她都会按时更新自己的歌曲。初二回娘家的时候,四姨特意录了一首《回娘家》献给她的粉丝们,积累几年,她的听众已经有了上万人。

互联网生活的下沉和普及,智能手机功不可没,此前互联网只属少数人,而现在是全民的互联网。在中国,华为、OPPO、vivo等国产手机的畅销就是一个标志。

52岁的刘阿姨明显地感觉到这种前后的对比。此前,她经常遗憾自己不会“打电脑”——她的意思是不会使用电脑键盘打字——所以她上网更多的也就打打牌、看看电视剧。换了智能手机后,她的生活开始发生彻底的变化。

现在的刘阿姨,用淘宝给自己买东西,买完还经常给朋友分享链接。女儿教她支付宝,后来她还无师自通地把钱转到余额宝开始“赚钱”。她也有微信,每周跟女儿视频电话,“流量管够,已经很少打电话了”。

近来,刘阿姨迷上了抖音。她爱美,抖音的美颜效果下,自己皮肤通透红润,看着心情就好。她的抖音里有对着镜头的自言自语,有拍到的有趣见闻,还有出去玩的时候的视频记录,现在 “拍抖音”已经成为她们圈子里的一种风尚,“就跟你们发朋友圈一样。”

在三线城市,互联网玩家们通过提供碎片化、小额、高频、便利的服务,切入你的衣食住行等服务,让用户养成使用的习惯。外卖的显性增长数据只是一个看得见的指标,相比花钱的消费,互联网化的“玩乐”更加普及,在这些地方多的是看不到的渗透和改变。

如今,北上广深的潮流在三线城市已经没有了时差,而这种下沉还在继续。

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