生活周边产品是人们赖以提升生活品质、提高生活基调的要素。而生活周边产品定制化则是一场革新，个性化周边定制平台在以大规模生产为主的工业革命时期，定制产品只属于那些富人阶层人群的专利。具有一定经济条件的人士才能拥有属于自己专属定制的高级时装，享用私人定制的美食。随着大量科技涌入国内市场，互联网为生产商与消费者提供了可以直接联系的平台，使得消费者能直接享受定制化服务。

个性定制周边产品基本以个性定制印刷为主，这一产业属于在发展中的市场，吸引了大量的“淘金者”。目前市场上除了传统数字印刷搭建的个性定制化平台之外，一批互联网公司、IT信息技术公司也盯上这块市场。目前国内市场正处在工业和信息革命的并存期，当消费者在选择时为品类繁多的商品感到茫然失措时，互联网高举个性化和创意的大旗给用户提供了另一个选择——个性定制化产品，针对每个消费者的不同需求，为消费者提供独一无二的礼品、生活用品。

1. 制作个性化生活周边产品的企业一般都有强大的DIY软件，消费者选择产品时，只需上传自己挑选的图片，只要不涉及侵权的问题就可以通过平台在线设计自己喜欢的个性化定制生活周边。

2.个性化定制生活周边产品设计好之后，消费者只要点击订购，企业就会根据消费者要求做出一款一模一样的产品出来，再通过邮寄方式送达消费者手中。

3.个性定制网站（平台）服务，个性化生活周边产品市场很大。做定制化服务的一个重要特点是，他们的图片来自于消费者的原创，目的就是让每个消费者网友都成为设计师。

随着定制化生活周边产品的不断发展，很多中小型生活周边企业在解决了工厂、起订量门槛、靠谱的线上店铺之后，就需要面对如何营销的问题，如何获客成为了定制化生活周边企业的首要难题。接下来，通过结合乙方投放案例对定制化生活周边产品的投放链路和相关事宜进行探讨，并通过结合关注公众号和跳转小程序链接进行持续投放效果的好坏。

一、公司背景

C企业主营定制化生活周边产品售卖，售卖产品包括定制照片书、杂志册、衣服、水杯、手机壳、鼠标垫、抱枕等。C企业通过个性化定制这种全新的商业模式，在技术支持下将企业商品和消费者创意结合在一起，为消费者提供专属个性定制化产品和服务。C企业利用微信小程序和app平台，方便消费者可以通过C企业平台DIY定制专属自己的生活周边产品。C企业通过与传统数字印刷企业达成深度合作，建立了生活周边产品小程序购买商城，为消费者提供独一无二的个性化定制生活周边产品，在保证个性化服务品质的同时也保证产品的质量，但如何获客却成为了C企业头疼的问题，因此C企业选择微信朋友圈广告进行小程序的推广。

二、目标人群及投放策略

在与C企业进行投放沟通时，考虑到个性化定制生活周边产品的主要消费人群是追求时尚及个性化的年轻一代，决定以80后至00后人群及情侣等年轻群体为主进行投放，这个群体由于有一定的消费能力，产品需求多样化，具有重复消费的流行趋势，因此这类群体对于个性定制化周边产品的需求受到C企业的关注，并作为本次广告投放的主要人群。

在与C企业探讨之后，将投放地域选择在厦门、成都、昆明、贵阳这四个城市作为前期投放测试的投放地域，年龄范围限定在14岁至40岁，不限制性别，排除营销已关注公众号的人群。

在制作个性化定制生活周边产品广告外层图时，通过简洁直接的文字方式体现活动福利，包括免费打印的体验活动和一键定制的快捷特点，以粉色系为主色调，打造“小清新”风格，并用六图的形式展现外层广告，达到吸引用户点击的效果。

进入制作落地页的阶段之后，为了展现与外层文案的关联性，落地页整体风格也是以清新为主，给用户带来舒适的视觉体验。在落地页的开头放置C企业提供的福利活动，吸引用户的注意力，引导客户通过进入小程序首页获取免费打印的机会，并将定制照片书、海量模板、彰显个性、收藏旧时光等产品特性配上相应的产品图，在落地页的尾部配上也其他产品图让客户对C企业的个性化定制生活周边产品平台有一个大致的了解，落地页按钮统一跳转至小程序商城，并添加了悬浮按钮关注公众号的功能。

三、投放成效及优化

广告进入投放过程之后，广告的每日预算控制在800元以内，在投放了一个星期之后，可以观察到广告的点击率稳定在2.67%左右，而转化目标成本在9.27元，整体转化成本偏高，且下单情况不太乐观。

在发现这个问题之后，我们针对目前的情况对广告进行了全方面的调整。首先，在人群定向方面，我们将消费人群细分为学生和宝妈两个部分，主要投放女性用户，针对学生人群的广告主要以毕业、校园生活系列产品为主，针对宝妈人群的广告主要以记录宝宝生活系列产品为主，并针对两个不同的人群做了不同的落地页文案修改。

针对学生人群的外层广告，重新挑选了与学生较有关联性的生活周边产品，将毕业纪念册和定制T恤作为外层图主要体现的产品内容，并搭配学生专属福利的字样，运用定向投放的优势，让学生用户在看到广告时更有亲切感和专属感。

在广告落地页中，设计风格还是延续之前的清新风格，以蓝色和粉色为主色调。与之前不同的是，落地页中的本来阐述产品特征的部分改为不同的产品展示，包括定制毕业照片书、定制爱情照片书、定制旅游照片书、定制手机壳等，并且不同的产品展示下面的按钮点击跳转直接进入该商品的购买页。在其他产品图中展现鼠标垫、水杯、背包、照片、相框、T恤等产品，落地页首页部分的按钮和尾部其他产品的按钮则是跳转进入小程序商城首页。通过更细节的按钮设置，进一步促进用户的转化行为。

在学生人群定向方面，年龄定向为14至25岁的中学生及大学生，女性，排除营销已关注公众号的人群，在地域方面则选择C企业提供的生活周边产品成交率较高的94个县城进行投放。

针对宝妈人群的外层广告，则是选择新人专属福利的文案形式作为推广，除了与学生人群相同的福利活动之外，选用宝宝照片书的产品图片作为外层图，让用户看到广告的时候可以直接明了地看出广告所推广的主要产品。

在宝妈广告落地页中，同样使用清新的风格，产品主要展示儿童或者亲子的照片书，并且挑选四款热门的照片书版式，分别在图片下方设置对应商品的购买链接，在其他产品图中展现定制相册、抱枕、背包、鼠标垫、口袋书等产品。

在人群定向方面，年龄定向为25至45岁的女性用户，排除营销已关注公众号的人群，在地域方面则选择C企业提供的12个意向城市进行投放。

在细分了广告投放的人群及定向之后，转化目标成本比修改之前降低了约36%，广告数据效果逐渐稳定之后，对广告进一步放量，在广告产生一段时间数据累积之后，选择运用ocpm的获取更多外跳点击量的优化目标，有效且节约成本。

对于在微信小程序上售卖个性化定制生活周边产品的行业而言，朋友圈广告位无疑是有效获取客源的方式之一，既高效又能节约成本。而对产品进行精准分类、建立精准的产品用户画像对于广告而言是一把利器，可以让企业将产品推广给需要的人。对于不同年龄阶段的消费者，制作更有针对性的广告和文案可以有效提高客户对产品的兴趣，在提高知名度的同时可以进一步促进用户转化，帮助企业进行高效的广告投放。

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