随着一年一度双十一大促脚步的逼近，众多商家开始进入紧张的备战期。

作为双十一的主阵地，淘系平台的一举一动都牵动着商家们敏感的神经。

前不久，淘天正式召开2023双十一商家大会，公布了今年大促的一系列创新玩法。

如，首次推出的直播预售红包雨玩法、短直联动的新玩法、内容场域的全新升级等等。

虽然直播、短视频、内容化在淘宝并不是一个新内容，但是不少商家明显感觉到：

今年双十一，淘天的打法变了。

更重要的是，官方也下场喊话，今年双11淘系商家的增量，关键在于经营好“店铺中心场”“直播加速场”“内容增量场”三大中心。

面对淘系平台的新变化，商家们如何把握住这三大增量，在接下来的双十一大促比拼中，就显得尤为重要。

所以，今天这篇文章，我们从内容场、直播、价格力、私域几大重点方面，为商家们梳理出一套淘系平台的双11备战策略，助力商家双11大卖！

用内容撬动生意增长

延续今年淘天集团的“内容化”战略，这个双11平台依旧鼓励商家们做好内容。

与往年不同的是，今年双11前，淘宝多项机制做了全新的升级。

• 首先是，淘宝大促的流量分发渠道变多。

从序列化广告的投放，延伸到内容场域进行流量分发。

升级后，商家大促的主要流量渠道不再局限于搜索访客。

通过短视频、直播、图文等方式，可以触达更多非搜索访客，更好地打通“种-收”环节，从而大大提升产品与用户的触达率。

• 其次是，淘宝的内容场域进行了大更新。

例如，店铺动态页开放了商家栏目创建、栏目管理等权限；

订阅/逛逛/直播内容与店铺动态页间打通；

逛逛页面由图文转为先跳转至短视频推荐页面等。

可以说，平台想要扶持内容型商家的心思已经十分明显。

一张图总结2023年双11淘宝内容场制胜法宝

为此，小玺君总结了五个帮助商家突围双11的内容玩法：

第一，做注重“生活场景”的内容

当前，许多商家还停留在“产品说明书”一样的详情页打造。

但这样的页面显然难以吸引到真正有需求的用户。

根据平台扶持方向，我们提倡商家围绕娱乐、剧情、资讯三个维度，去生产更具有生活场景化的内容，这样才能获得平台更多的曝光。

第二，加强直播联动

商家在直播间上商品链接时，可以直接在直播组件上展示商品信息，与直播间进行联动。

这样逛逛页面上会直接出现你的直播区域，减少用户跳失率。

第三，增加“惊喜有礼”玩法

通过优惠券和抽奖方式等，以增强粉丝互动率。

第四，全域资产数据洞察

全域资产数据洞察是内容数据化的一个过程。

通过将店铺展现量、引流进店率、内容成交率进行量化，进而浏览内容的访客数、成交数、用户特征等，可以帮助商家

更加清晰自己产品的人群画像，

了解受众群体的喜好，

最终生产出用户喜欢的内容。

在此基础上，商家再借助阿里妈妈、达摩盘等产品，通过引流手段放大价值，持续升级迭代。

第五，生态内容合作

一方面，商家可以借助淘宝设定的S级话题（如“淘宝好价节”），通过与达人合作的方式，最高会获得4倍流量（泛指曝光量）的激励，用低成本拿到尽可能多的推荐量；

另一方面，商家可以自主发起活动，通过商品奖励、现金奖励等方式，征集买家秀，让买家成为我们的内容生产者。

而优质的买家秀会优先展示在公域的“猜你喜欢”“逛逛”，以及私域的商家买家秀、店铺主页等界面。

如此一来，既可以提高粉丝的消费粘性，也会获得平台更多版块的展现。

抓住直播两大增量红利

直播作为淘天集团今年的五大战略之一，同样是商家大促经营的重中之重。

从目前平台公布的激励扶持政策来看，这次双十一，淘宝直播也出现了一些新变化，主要包括：

一、营销玩法。

除了传统的跨店满减，今年双11，淘宝直播将首次推出直播预售红包雨玩法。

二、内容事件。

直播作为今年回归的天猫双11晚会重要内容放送渠道，一定会吸引到很多新客、下沉市场人群、中年及以上购买力人群。

另外，针对晚会，平台也会抓取一些中短型内容的重磅热点在直播频道内持续推出。

三、新工具。

今年淘宝直播会推出“闪降”“闪赠”两大营销工具，一边价格直降让选择更简单，一边丰富商家的营销选择。

四、店播激励。

为了鼓励新商开播，大促期间，平台会推出主播成长任务，完成基础任务即可在活动期间实现跃迁，拿到激励流量。

同时，商家还有机会参与双11超级播政策激励，冲刺双11爆发高点。

五、短直联动。

大促期间，平台将进一步开放全域联动的能力，通过短直联动助力商家“直播间长效经营”。

即将种草短视频、实时直播间、直播讲解三个主体形成有效序列化，帮助商家实现内容场域的用户增长，进而带来生意增长。

六、淘客推广。

今年双11，平台将首次打通直播间的淘客推广链路，帮助商家拓展直播增长渠道，沉淀长效经营能力。

综合以上新变化，商家们可以重点关注这几个方向：

• 在玩法上，参加平台推出的跨点满减&下单抽红包活动时，切记不要让自己的商品变成凑单品。

• 在营销上，商家可以通过与用户设置定金的方式，来获取流量，相当于提高店铺的曝光。

不过要注意的是，定金也有排位，商家通过平台排位赛的名次，会被分到不同层级的会场。

同时，商家也要注重利用好平台闪赠、闪降、达人红包这样的工具，来帮助自己提升转化效率。

• 在内容上，S级话题、内容事件（热点内容&双十一晚会）是今年淘宝直播的两大增量红利。

多多关注自身所处行业、平台、社会热点内容，抓住营销机会，用内容去激发消费热情，也能借势增长。

• 在节奏上，商家要把握好直播人群经营节奏做好布局。

如在10月23日前主要是预售种草，加大曝光力度，提前锁定消费需求；

10月24日-11月3日开门红期间，收割预售商品；

11月4日-11月11日狂欢日期间，进行现货的收割。

让好货好价的商品涌出来

电商价格战打了这么多年，“低价”这一传统武器在今年大促竞赛中依旧奏效。

与淘系以往简单粗暴的补贴不同，今年双十一，淘宝更看重的是“好货好价”。

站在淘宝的比价策略上，有两点需要商家们重点关注。

• 首先是价格的竞争力。

根据淘宝“五星价格力”比价体系，将商品价格和淘内淘外同款商品的价格做对比，综合各指标计算出来分为5个等级。

等级越高，意味着会获得平台更多定向流量支持和展示推荐。

其中，只有五星和四星级会获得平台优先展示的机会以及低价标识。

而五星级代表全网最低价，四星级代表淘内同款低价。

另外，五星级还有百亿补贴、聚划算等营销场的优先参与权。

• 其次是商品的竞争力。

即评估一款商品的质量、销量、售后好评等一系列维度的指标。

不管商品力是否达标，只要价格竞争力在同款商品中占据优势，都有机会获得淘宝同款低价的标签认证。

但卷“低价”并不是要“打恶性价格战”。

淘天集团CEO戴珊就曾明确过“只有好货与好价同时存在，才能满足消费者诉求。”

显然，平台更希望商家们加大对商品“性价比”的投入。

私域激活大促爆发力

除了关注短期流量，平台其实更愿意帮助商家实现长期用户资产的积累。

商家在深度投入运营消费者，实现用户资产和生意高速增长的同时。

平台也会通过店铺自然人气、种草人气、淘外人气等三项指标，来衡量店铺的人群活跃情况。

而对于高人气值商家，平台在搜索与信息流端口将予以更多的曝光与奖励。

因此，今年双十一大促期间，私域运营也是重要方向之一。

我们看到，在今年双十一前，为了鼓励商家们做好私域运营，淘宝就已经推出了一系列针对私域的玩法。

先是今年3月，为了不影响卖家参与大促，平台放开了对会员、粉丝、新客、老客等私域群体的标价限制；

紧接着，淘宝又开始内测“店号一体”新模式，淘宝店铺与逛逛、直播等账号被完全打通，以此帮助商家通过内容运营沉淀店铺用户资产；

从7月开始，淘天还首次面向全量商家开放了会员运营功能，“0元入会”门槛进一步放宽；

同时，在私域运营工具端，今年淘天也在探索升级，宣称要为商家免费提供15款全新的私域运营工具，全域多场景增加可触达、可运营方式。

值得注意的是，双11前，生意参谋也迎来了重磅升级。

由原先的关注一次性成交和短期利益，进入客户运营模式，转而关注长期成交、复购。

最主要的变化是新推出了客户运营的单独模块、实时的店铺人气播报等。

帮助商家针对不同用户制定差异化策略和资源，做好精细化运营生意。

这是机遇也是挑战。

换句话说，让流量转留量，完成私域闭环营销变现，会成为商家们接下来大促比拼最重要的课题之一。
眼下，双十一大战一触即发。

可以预见的是，在如今用户红利消失、烧钱换增长模式失效的市场环境下，今年双十一对于中小商家和品牌商家而言，必然是一场难打的硬仗。