卖家如何修改给买家的差评(淘宝网店修改评价规则)

淘宝买家评价板块对于一家网店来说是需要重点维护的。因为店铺商品最后是否能够成交,很多时候都和买家评价有关。有可能一条差评就会让我们损失惨重,因此必须要重视起来。淘宝评价也是可以修改的。那么,下面我们就来跟大家分享一些,供大家参考。

一、“打铁还需自身硬”,想要维护好买家评价板块,卖家首要必须要保证店铺商品的质量过硬,同时服务也没有问题。做好自己的本职工作,这样买家即便想挑我们的毛病也挑不出来的。但还需要注意,买家评价一旦生成发布,卖家是没有权利修改和删除的,只能通过和顾客协商让对方主动删除或修改。

二、店铺买家可以通过点击“我的淘宝”-“我的评价”-“给他人的评价”找到给店铺的评价进行修改和删除。同时也可以通过“手机淘宝”-“我的淘宝”-“我的订单”-“评价”-“全部评价”,找到相应的评价进行修改或者删除。

三、注意修改评价也是具有时间限制的,买家只能在给出评价的30天内对其进行修改,超过30天的评价将会被自动封锁,是无法进行修改和删除操作的。买家修改完评价后,会有30分钟的缓冲期,刷新之后才会显示。

四、平台还有一个关于评论修改的规则,那就是买家只能够修改中评和差评,不能够改动好评。并且只能够修改一次,之后也无法更改了。

五、在每个自然月内,相同顾客对同一商家的评分不能够超过6分,超过的次数将不会计入到信誉评价当中去。

六、如果需要在14天内对同一商品进行评价,那么多个差评之后生效一次。好评规则一样。

好了,以上就是我们本次分享的全部内容了,希望能够对大家有所帮助吧。

本文来自管理员投稿,不代表资源分享网立场,如若转载,请注明出处:https://duduzhe.cn/fb7b2AgQ8UwJVB1BR.html

打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2024年12月11日
下一篇 2024年12月11日

相关推荐

  • 淘宝退款原因怎么修改(退款最好的理由)

    因缺货问题退款很多商家都遇到过退款问题,退款申请理由也特别多,比如有用户发起了退款,退款原因是因为缺货原因从而退款,但是事实上卖家的商品明明有库存有货,这种情况下,能不能直接同意买家的退款申请呢?会不会对店铺有不良的影响呢?当然有退款影响,这边给大家简单解

    2024-12-11 09:25:39
    95 0
  • 淘宝地址在哪里看?地址怎么修改?

    在网络购物日益普及的今天,淘宝作为中国最大的电商平台之一,为消费者提供了便捷的购物体验。然而,对于初次使用淘宝的用户来说,可能会对如何查看和修改收货地址感到困惑。本文将详细介绍在淘宝平台上查看和修改地址的步骤。首先,用户需要登录自己的淘宝账号。登录后,可

    2024-12-11 09:22:42
    102 0
  • 淘宝店铺名字可以改吗?怎么修改?

    淘宝作为中国最大的电商平台之一,为无数商家提供了展示和销售商品的平台。在这个竞争激烈的市场中,一个吸引人的店铺名字往往能够成为吸引顾客的重要因素之一。因此,许多商家在运营过程中可能会出于各种原因需要修改店铺名字。那么,淘宝店铺名字可以改吗?如果可以,又该

    2024-12-11 09:20:09
    61 0
  • 淘宝怎么修改评价链接内容(卖家发差评修改链接处理措施)

    在看到店铺中差评的第一时间,要如何处理?千万不要着急,看完这篇文章你就知道淘宝中差评怎么处理了。  首先,树立员工售后服务理念,不要把自己当成是处理中差评的人,而是一个专业的售后服务团队。如果你的员工只是觉得自己是处理中差评的,你永远只记得你的工作是修改

    2024-12-11 09:17:18
    78 0
  • 淘宝修改账号名点不了(会员名不能修改的解决说明)

    打开淘宝修改账号名页面即可修改淘宝会员名。打开淘宝修改账号名页面的途径有两种:1、打开“我的淘宝”页面,点击用户头像,点击“淘宝账号”即可。2、在“我的淘宝”页面,点击右上角的“设置”小齿轮图标,点击“账号与安全”-“淘宝账号”即可。有两种原因可造成淘宝会员

    2024-12-11 09:16:49
    42 0
  • 淘宝旺旺名在哪能看到?怎么修改ID?

    在淘宝这个庞大的在线购物平台上,每个用户都有一个独特的身份标识,那就是淘宝旺旺名。淘宝旺旺名是用户在淘宝平台上进行交流、交易时使用的昵称,它不仅代表了用户的身份,也是用户信誉和形象的一部分。因此,了解如何查看和修改自己的淘宝旺旺名对于淘宝用户来说非常重要。

    2024-12-11 09:14:36
    65 0

发表回复

8206

评论列表(0条)

    暂无评论