如果网贷逾期后,借款人的家人接到了催收电话,借款人可以采取以下措施进行投诉:
1、向网贷平台投诉:借款人可以向网贷平台投诉催收人员的不当行为,要求平台采取措施制止催收人员的行为。
2、向银保监会投诉:借款人可以向银保监会投诉网贷平台的违规行为,要求监管部门介入调查。
3、向公安机关报案:如果催收人员的行为涉嫌违法犯罪,借款人可以向公安机关报案,维护自己的合法权益。
建议参考:
1、在与网贷平台或催收人员沟通时,要保持冷静,不要与对方发生争吵或冲突。
2、保留好相关证据,如通话录音、短信记录等,以便在投诉时提供证据支持。
3、在投诉时,要明确自己的诉求,要求平台或监管部门采取措施制止催收人员的行为,并保护自己的合法权益。
相关法条:
《中华人民共和国民法典》第一千零三十二条规定:自然人享有隐私权,任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。
《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条规定:有下列行为之一的,处五日以下拘留或者五百元以下罚款;情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款:
(一)写恐吓信或者以其他方法威胁他人人身安全的;
(二)公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的;
(三)捏造事实诬告陷害他人,企图使他人受到刑事追究或者受到治安管理处罚的;
(四)对证人及其近亲属进行威胁、侮辱、殴打或者打击报复的;
(五)多次发送淫秽、侮辱、恐吓或者其他信息,干扰他人正常生活的;
(六)偷窥、偷拍、窃听、散布他人隐私的。
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