关键词：动态评分、DSR服务

适用行业：所有类目

适用卖家规模：中小卖家

淘宝动态评分DSR会很低，会让买家对我们产品和快递服务产生顾虑，反而影响我们的店铺的成交和转化等，如果我们的动态评分过低到4.6一下的话还会影响店铺报一些活动。下面我们该怎么样提高呢，现在我带大家一起学习！

1、怎么更有效的提高动态评分

提高动态评分，我们怎么样才可以让我们的动态评分不下滑呢？如果我们的动态评分下滑了，以后我们想让它上升，是非常困难的、像那种大店铺、评分的基数想到当的大。

比如说：我们的店铺共有10000多个评价，4.6基数想要上升到4.8基数会需要几个全5分上面的 需要多少评价才可以做到，假设X为好评。

计算如下：

100000*4.6+X*5=4.8*(10000+X)

按照以上说的，就可以知道。我们想提高动态评分的话，也是很难的，但是现在我们店铺的动态评分，你们可以算一下，我们需要多少个评价，你们知道以后，我们也可以知道，提高的目的在哪里、这样的话，我们也好知道、我们需要什么样子保持动态评分不会下跌。现在我们改怎么样有办法提高呢。同时也可以保证我们的动态评分不会下滑呢？

我们想要把我们的动态评分稳定好的话，首先我们要制定一个计划，几个点去做好、才能稳定。有的淘宝卖家会说，产品是那个样子的，不知道怎么去解决，说什么产品本身就质量就非常差，事实是这个样子。那我们可以从几个地方入手，比如客户有100个给一分的，现在目前只有40个给了1分。那我们这个算不算提升呢？

2、更好的做好动态评分必须关注这几点

1、想要动态评分高、首先我们的发货速度、在就是买家的下单的速度，这些应该没有卖家都可以做到。

2、这样的话，我们要找一些好的快递商合作、我们可以选择顺丰快递、但是这个费用会高点、我们也可以找一些可以承受的快递合作。

3、在就是产品，也就是我们的宝贝、如果我们的产品质量确实不好、再好的运营也没有办法、但是如果我们想要控制好动态评分 只能靠更好的服务去做、

4、我们可以送一些小礼物、也就是赠品、让客户惊喜、这样也可以提高买家给我们的宝贝和店铺带来好感、好的影响、来提高我们的DSR。

5、比如说售后的服务、这一点一定要努力加强、做好我们的售后的服务、因为做好服务也是可以提高宝贝复购率、我们一个优秀的客服的一个团队的话、是可以给店铺带来很多营业额和惊喜的。

下面的我的总结：

1、首先我们的宝贝、也就是我们的产品的最重要的质量要好。

2、我们的团队的服务细节和态度、一定要好、还有千万要避免我们的中差评等、不要让别人对我们的服务和态度产生不满、

3、后期我们的 发货时间、要快、物流一定要快准、给买家最好的体现。

综合分析：

1、店铺信誉、淘宝的评价等、动态评分、宝贝好评率。

2、产品好评率、店铺信誉，可以决定每笔生意的评价决定了

3、店铺好评和动态评分，都是每个生意的评价决定了。

4、首先我们的买家最好是评分、如果放弃的话、最终默认的结果也是5星好评的、

1、直接可以提高和影响淘宝给的搜索排名

我们的店铺的信誉级别和DSR的分数高的话，说明我们的宝贝和店铺基础越好，也是体现我们的表现非常优秀呢。也同时决定的我们店铺在运营的基础也是非常的。这样淘宝也会给我店铺重点扶持，让宝贝的展现会优先、同时也会提高排名。

2、DSR决定报名活动的最基础本条件

不知道你们有没有了解。一般很多很大的促销、和淘宝做活动啊、还有一些获得曝光展现的机会的时候 ，淘宝官方会对一些店铺的信誉等级和DSR会有严格的要求、这也是平衡点评的好坏的标准。

3、给客户最完美的店铺影响获得好评

DSR的上升、也会让客户对我们的产品和店铺，更好的影响、给客户一个保障、同时也可以提高自己的营业额、等店铺全面提升、让客户知道我们的优质的服务。

希望大家看了之后会有所帮助、提高DSR对店铺的长期发展起的非常重要的决定因素。