简介：本文将介绍分期乐逾期五年后如何联系 协商的具体步骤和注意事项，以及可能遇到的问题和解决 。

问题： 我在分期乐购物平台上使用分期付款购买了商品，但由于各种原因，已经逾期五年了。我该如何联系 协商解决这个问题呢？

回答：

1. 寻找联系方式：

您需要找到分期乐的官方网站或app，查找他们的 联系方式。通常，这些联系方式可以在网站的底部或App的设置页面中找到。您也可以通过搜索引擎搜索“分期乐 联系方式”来获取相关信息。

2. 选择合适的沟通方式：

分期乐通常提供多种联系方式，包括在线 、 、邮件联系等。根据您的需求和情况选择合适的沟通方式。如果您希望尽快解决问题，建议选择在线 或 ，因为这些方式能够实时沟通，问题得到解决的速度会更快一些。

3. 准备相关信息：

在联系 之前，准备好相关的个人信息和账户信息，例如订单号、商品信息、逾期账单的情况等。这些信息可以帮助 更快地了解您的情况，并给予相应的帮助。

4. 礼貌而清晰地表达问题：

在与 沟通时，要保持礼貌和耐心，清晰地表达您的问题和需求。说明您已经意识到了逾期的情况，并希望与他们协商解决这个问题。 人员通常会耐心倾听，并为您提供相应的帮助和建议。

5. 协商解决方案：

一旦与 取得联系，说明您的情况后， 可能会针对您的具体情况提供不同的解决方案。这些方案可能包括延期付款、调整逾期利息、重新制定还款计划等。您可以根据自己的实际情况选择合适的解决方案，并与 进行协商。

6. 遵守协议并及时还款：

无论您与 达成了什么样的协议，都要牢记遵守协议，并按时进行还款。这不仅可以帮助您解决当前的逾期问题，还能够维护您的信用记录，对未来的借贷和消费有利。

注意事项：

保持冷静： 在与 沟通时，保持冷静和理性是非常重要的。即使遇到了困难或不满意的答复，也不要情绪化地对待，要尽量理性地解决问题。

理性评估解决方案： 提供的解决方案可能不尽如人意，但要理性评估其利弊，选择对自己最有利的方案。如果有必要，可以多方比较，寻找更合适的解决方案。

避免再次逾期： 一旦与 协商解决了逾期问题，一定要注意避免再次逾期。合理规划自己的消费和还款计划，确保及时还款，避免造成更多的逾期费用和信用损失。

通过以上步骤，您应该能够顺利地联系到分期乐的 ，并与他们协商解决逾期五年的问题。记住，保持耐心和理性，与 进行有效沟通，相信问题一定能够得到妥善解决。

法务时刻来源链接：https://www.jiwenlaw.com