经常听到身边有些做拼多多的朋友说，输入单号一不留神打错了一个数字，导致发货单号填写错误，影响到买家投诉或者退款的事件发生。其实这填错单号还有一个很严重的事情，因为拼多多上面规定要48小时要有物流信息，否则就扣除卖家的款项，相信这是卖家不希望看到和发生的。
如果我们填写的快递单号或者快递公司信息有误，如果还没超过24小时，就在后台的订单详情、物流信息中进行修改。如果超过了24小时，那么要备注清楚，注明正确的订单信息，不然容易被投诉。
没信息怎么办?
1、持续运输中
如果你的货物是属于长途运输，尤其是跨省市的包裹，因包裹一直处于运输的状态中，在还没有达到下一个站点前，网页的物流状态会一直停留在发往某地的途中。
2、官网有物流信息，但后台没有
若你在拼多多后台看你的订单物流信息未更新，这时你可以先去该物流的官网上查询下，看下该单号是否有更新物流追踪。若官方有物流追踪，只是拼多多后台没有更新的话，这时不用担心，这样是不会被判定为虚假发货的。
3、物流官网和后台都没有更新
如果物流公司官网和商家后台都没有的话，需要和买家沟通，说明原因，并让物流公司提供相关的证明，这样如果被判虚假发货时就进行申诉。
现在拼多多物流信息修改不了的话，很有可能是步骤不同，在拼多多填错单号还有一个严重的事情，拼多多商家2天内订单物流没消息的话，就扣除卖家的款项，所以大家要重视一下。
本文来自管理员投稿，不代表资源分享网立场，如若转载，请注明出处：https://duduzhe.cn/fb8ccAgQ8UQBVBlZU.html
微信扫一扫 
支付宝扫一扫 
发表回复
评论列表（0条）