看淘宝店铺动态评分(在店铺首页就能看到)

什么是店铺动态评分，指卖家服务评级系统(Detail Seller Rating，简称动态)，它最初是ebay先开始使用的，它从三个维度精准的衡量了这个店铺的综合指数，分别是描述相符、服务态度、发货速度。其中，红色代表高于行业水平，如果低于行业水平的话就是绿色的。

那么有了这个指数，就很容易看出来在这个买家买过东西的人对这家店铺的评价怎么样了。这个指数就相当于是买过这个店铺东西的人对这个店铺的口碑，相比较而言，动态评分为红色的店铺更值得信赖些，但是并不完全如此，主要原由大致有以下两点

1. 淘宝卖家可以刷信誉，所以高分可能是刷出来的，并不是买家实际购买给出的客观公正的评价。当然也有 自己做活动 低价活动 亏出来的 目的也是为了达到销量大的结果 形成顾客看到这么大销量 起到误导作用！

2.淘宝卖家通过5分好评截图返现金来促使买家给出5分的好评，除了极少数买家外，即使东西质量不好，但是考虑到退换货的麻烦，大部分买家都会妥协，这种情况给出的评分显然是不公正的。

所以对购买体验要求高的 同学们可以 在购买下单的时候 选择勾选运费险 这一项 你就算退货了 保险公司还是会赔付给你 一定的运费补偿 ！这点视宝贝的价格而定 如果只有几块钱的 你去买了 你还弄个保险 那也没什么必要！运费险也可以补偿 买家一定的退货运费损失！

第二步：看宝贝评价

宝贝评价跟第一步的动态评分性质类似，只不过动态评分是店铺的整体指数，而宝贝评价则更多的反应的是这款宝贝的口碑。毕竟，有的店铺可能因为批次的原由 造成宝贝质量良莠不齐，好的宝贝和差的宝贝都有，这个时候，就需要去看下宝贝评价了。宝贝评价里面可以看到好评、中评、差评的数量和内容，同时也可以看到 评价里面提到最多的标签，还可以看到买家的追评，集市店铺还可以看到买家上传的宝贝秀。但是同动态评分一样，宝贝评价一样可以通过刷信誉或者好评返现金 来伪造数据和评价内容，让买家不知道是真是假。

第三步：看店铺30天内服务情况

淘宝会根据店铺最近30天的经营情况，统计出一组数据，来展示这个店铺的经营情况。其中退款率最能反映出这个店铺的东西值不值得购买。原由是因 为现在店铺基本都支持7天无理由退换货，所以即使一些不良卖家通过伪装诱使了买家购买，买家还是可以退货的，那么这个退货的数量占这个店铺全部订单的权 重，即退款率就能很好的说明买家愿不愿意为这个店铺的东西买单了。小李曾经看到过一些动态评分和宝贝评价都非常好的店铺，但是退款率却很高，如果高出了 行业水平，那就需要注意了，高出太多的话，一般一倍以上，那不管这个淘宝店铺的评分有多高，评价有多好，基本上可以放弃了，因为评价很可能是刷出来的。一般投诉率和处罚数都不会太高，所以参考价值不大，而退款速度则跟卖家的售后流程有关，不能代表店铺宝贝的质量好坏。

第四步：货比三家 当然现在也给大家出了个功能

找相似 找类似

找款式 类似款式也会有

在淘宝的类目页面上，由一款宝贝可以查出跟它最相似的30款宝贝，以及淘宝统计出的跟它完全相同的全部宝贝。鼠标点进去就可以看到同款宝贝列表了，这下是不是很方便?淘宝上有这么多卖家，再也不用担心因为价格差异，而错过那些物美价廉的卖家了，同时也不用担心整天淘到的宝贝都是山寨的，关键是买了之后你仍然不知道这款衣服到底哪家才是原创的，知道了这个功能，就不用担心再被坑了

第五步：C店和天猫

C店就是我们通常所说的淘宝，C店一般是个人开的店铺，这些店铺的店长一般是兼职的，而天猫是只有具有法人资格的公司才可以开，所以相对来说，天猫店铺更值 得信赖些，但是事情没有完全百分之百的。一些公司也开的有C店，很多知名的品牌都是从个人店铺一步步发展起来的，而那些大的品牌，从线下转到线上的时候， 没有经历过淘宝的发展期，而是半路杀进来的，所以大都是直接入驻天猫，例如电信官方旗舰店。

C店和天猫的区别，就好像逛街和逛商场的区别类似，相对来说，商场的东西更值得信赖些，所以价格也昂贵些，但是服务和售后可能会更好些，但是也不完全是，相信大家都有所体验。

如何在淘宝的海洋里辨别自己喜欢的 实惠的 质量好的 可以更具 1章 2章 的结合说明来 进行购物体验

后期我们还会给大家讲解 购物遇到麻烦 如何在淘宝上解决 讨厌的商家的问题

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