生活中人们通过支付实物货币，在交易地点换取商家等价商品，完成交易过程。电子商务网上购物一般流程是由商家通过网购平台展示商品图片视频等信息；买家根据展示的商品信息选购心仪商品，通过转账或汇款支付商品金额；最后由商家通过物流将商品送到客户手中。
在整个网购过程中，一般会涉及客户浏览商品信息、选购商品、确认购买、支付货款、选择物流配送这几个环节。基本流程如下：
一、客户浏览的商品信息，大部分电商平台或商户会通过不同销售方式分类呈现，如：秒杀、抢购、团购、夺宝、拼单、返利等。
二、客户选择心仪商品后，选购方式也会有多种，比如：立即购买、购物车结算、竞拍等。
三、随着互联网金融体现的不断升级与完善，客户网购商品时可通过担保、在线支付、货到付款、 授信支付等支付方式进行货款支付。
四、在确认订单同时，商户或网购平台会提供合作的物流公司，再让客户选择合适的快递配送方式。
五、网购商品的物流配送一般都是由第三方执行，第三方物流公司负责把商品完好无损的交付给客户。
网购流程简单概述就以上几点，在配合实际的运营策略情况下，可以衍生许多种差异控制要求。在系统应用开发过程中，初次涉足的网购平台运营人员以及开发人员，往往会忽略关键要素，会默认为常规操作。犹如表面平静却暗流涌动湖面，一不小心就会掉进漩涡。所以在电商网购系统开发初期，运营人员尽可能描述每一个运营策略，开发人员需要全面深入的了解每一个流程细节，这样才能为平台运营提供可靠的稳定的保障。
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