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店经理岗位职责(通用18篇)
店经理岗位职责 篇1
1.参与管理销售行动计划,定期进行市场分析,制定相应的策略并落实
2.根据成本预算进行运营成本控制,确保成本控制任务的达成
3.负责团队组建、日常管理及人才培养
4.负责固定资产管理,配合集团进行固定资产盘点,确保帐卡物一致
5.跟进和发展客户关系
6.管理发票,现金的收取和支付和收回帐款
7.负责与周边政府、供应商等合作伙伴建立并维护良好的合作关系
8.确保业务操作规范的合规性,为酒店品质的提升提出有效地合理化建议,且能有效的推进实施落地。
9.确保物业各项行为符合所有相关法律规定,负责安全方面的培训和宣导
10.定期担任物业值班经理。
11.完成上级领导交办的其他工作。
店经理岗位职责 篇2
1. 拥有酒店行业大客户资源;
2. 推广聚合支付行业解决方案和引流解决方案;
3. 完成大客户销售指标;
4. 负责行业标杆客户的挖掘与营销拓展。
店经理岗位职责 篇3
准备日常的工作安排和了解有关经理及员工的变动。
确保所有员工都清楚了解自己的角色和职责,并遵循指导方针工作。
确保所有员工始终保持良好仪表及穿着整洁的制服。
有效的保证员工在工作中能始终提供高质量的,谦逊的服务,以求为客人带来最满意的服务。
积极指导员工以确保他们按照部门专业精神提供服务。确保实行服务标准。
与员工和其他部门建立和维持良好的工作关系。
确定特殊团队及重要宾客的各种要求并后续跟进。
在需要时准备并提交突发事件及意外伤害报告。
经常向员工强调他们是推销酒店商品的最有效的途径。为员工建立一个有效的“销售阵营”来服务于客人。
确保所有顾客所反映的问题都得到满意的回复,并使客人对我们专业的态度及及时的弥补措施感到满意。
监督并调整员工的工作状态。
建立与其他员工的有效沟通来赢得他们的信任及尊重。
始终按照公平对待原则及劝告或惩处程序对待员工以保证与万豪所提倡的公平对待原则相一致。
店经理岗位职责 篇4
1、全面负责酒店的经营管理;
2、建立、健全酒店的组织管理系统,使之合理化、精简化、高效化;
3、围绕公司下达的利润指标和各项工作,制定酒店的经营预算和决算,提出更新改造和投资计划
4、审核和上报酒店年度财经预算,向各部门下达年度工作指标;
5、加强酒店维修保养工作和酒店的安全管理工作;
6、负责做好酒店与各界人士的公共关系,树立酒店形象;
7、决定酒店机构设置、员工编制及重要人事变革;
8、指导培训工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质。
店经理岗位职责 篇5
1.负责指导分管区域内加盟项目的运营管理,提升项目酒店经营管理水平;
2.协助加盟项目酒店按照集团标准挂牌上线;
3.对意向加盟项目进行相关调研和评估;
店经理岗位职责 篇6
1、全面负责酒店筹建、团队组建、管理体系建立,承接公司经营目标;
2、处理酒店的一切事务,完成酒店所确定的各项目标;制定酒店经营目标和管理发展方向,保证经营业务顺利进行;
3、协调内、外部关系,使酒店有一个高效率的工作团队;抓好重要客人的接待工作,塑造酒店良好的内、外部交流沟通;
4、制定有效的激励政策和适合店情的考核标准;
5、抓好酒店员工队伍建设和人才培养工作,全面提高酒店员工的素质;
6、负责酒店年度预算与决策的编制,严格控制酒店的经营成本和开支,检查分析每月营业情况;
7、全面负责酒店的安全管理,有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查或抽查服务质量。
店经理岗位职责 篇7
一、全权负责处理酒店的一切事务,带领全体员工努力工作,完成酒店所确定的各项目标;
二、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程, 规定各级管理人员和员工的职责,井监督贯彻执行。制定酒店一系列价目,如房价、餐饮毛利等;
三、有重点地定期巡视公众场所及各部门工作情况,检查服务质量问题,并将巡视结果传达至有关部门;
四、监督跟进酒店维修保养工作;
五、与各界人士保持良好的公共关系,树立酒店形象,并代表酒店出面接待酒店重要贵宾;
六、指导训导工作,培养人才,提高整个酒店的服务质量和员工素质;
七、以身作则,关心员工,奖罚分明,使酒店有高度凝聚力,并要求员工,以高度热情和责任去完成好本职工作;
八、负责酒店管理人员的录用、考核、员工编制及奖焦晋升工作。
店经理岗位职责 篇8
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