京东金融的人工客服电话是 95118。在拨通后，根据语音提示选择“白条、金条业务请按 1”，然后选择“咨询、举报、建议请按 9”，就可以接入人工客服。需要注意的是，人工客服的服务时间是每天 9:00-22:00。

京东金融电话怎么转人工客服

在如今的互联网金融时代，京东金融作为知名的金融科技公司，为用户提供了各种便捷的金融服务，在使用过程中，可能会遇到一些问题需要与人工客服进行沟通，京东金融电话怎么转人工客服呢？下面将为大家详细介绍。

京东金融客服电话

京东金融的客服电话是 95118，用户可以拨打该电话与京东金融的客服人员进行联系，需要注意的是，95118 是收费电话，按照市话收费。

转人工客服的流程

1、拨打京东金融客服电话 95118

在拨打京东金融客服电话 95118 后，系统会提示你进行一系列的操作，例如选择语言、查询订单等，在这个过程中，你需要耐心等待，直到听到“人工客服请按 0”的提示音。

2、按 0 键转人工客服

当听到“人工客服请按 0”的提示音后，你需要按下数字键 0，即可转接到京东金融的人工客服。

3、等待客服接听

图片来自于网络

在转接到人工客服后，你需要等待客服接听，由于客服人员可能比较繁忙，可能需要等待一段时间，在等待的过程中，你可以听到一些提示音，请不要挂机，客服正在为你转接”等。

4、与客服人员沟通

当客服人员接听后，你可以向他们提出你的问题或需求，客服人员会尽力为你解答问题，并提供相应的帮助，在沟通的过程中，你需要保持耐心，清晰地表达自己的问题，以便客服人员能够更好地理解你的需求。

注意事项

1、拨打客服电话的时间

京东金融的客服电话服务时间是每天的 9:00-22:00，如果你在非服务时间拨打，可能会无法接通或需要等待较长时间。

2、提供准确的信息

在与客服人员沟通时，你需要提供准确的信息，例如你的账号、订单号等，以便客服人员能够更好地了解你的问题。

3、遵守客服人员的要求

在与客服人员沟通时，你需要遵守客服人员的要求，例如不要恶意投诉、不要发送垃圾信息等。

4、保留好通话记录

在与客服人员沟通后，你需要保留好通话记录，以便日后查询或作为证据使用。

转接到京东金融的人工客服并不难，只需要按照上述流程操作即可，在与客服人员沟通时，你需要保持耐心，清晰地表达自己的问题，以便客服人员能够更好地理解你的需求，希望上述内容能够对大家有所帮助。