当事人的中，发生了比较严重的情况，当事人需要负刑事责任的情况下才需要被害者的谅解书，谅解书的作用能够帮助当事人进行减刑，没有刑事责任的当事人不需要谅解书。
一、车祸什么情况需要谅解书?
负刑事责任才需要对方写谅解书，次要责任不负刑事责任当然也不需要谅解书。
《审理肇事具体应用的若干问题解释》
第二条交通肇事具有下列情形之一的，处三年以下或者拘役：
(一)死亡一人或者重伤三人以上，负事故全部或者主要责任的;
(二)死亡三人以上，负事故同等责任的;
(三)造成公共财产或者他人财产直接损失，负事故全部或者主要责任，无能力赔偿数额在三十万元以上的。
交通肇事致一人以上重伤，负事故全部或者主要责任，并具有下列情形之一的，以定罪处罚：
(一)酒后、吸食毒品后驾驶机动车辆的;
(二)无驾驶资格驾驶机动车辆的;
(三)明知是安全装置不全或者安全机件失灵的机动车辆而驾驶的;
(四)明知是无牌证或者已报废的机动车辆而驾驶的;
(五)严重超载驾驶的;
(六)为逃避法律追究逃离事故现场的。
二、刑事谅解书的作用是什么
刑事谅解书，一般指刑事案件的受害人与嫌疑人或其家属之间，就刑事案件的结果达成和解，而由被害人一方所出具的法律性质的书面文件。谅解书一般在提起公诉至法庭质证环节完成，其在刑法上有着酌定减轻，从轻的效力。即当事人或受害人从情感上给予了原谅，也表示出当事人或受害者不再追究了态度，对量刑上有一定的减、免除处罚的参考作用。
刑事谅解书的作用，有利于争取减刑的机会，刑事谅解书属于是法律中的酌定情节，也就是一种社会的效果，如果对方都原谅了，那么法官也就不会再存在什么负担，就可以对量刑可以非常的轻(在法律规定的浮动之内)。
综上所述，对于那种既积极赔偿被害人经济损失并取得谅解的，法律规定可以减少基准刑的40%以下。而要是积极赔偿但没有取得谅解的，可以减少基准刑的30%以下，但并没有具体规定减刑多少钱。
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