对于B2B出海企业来说,如何实现自身产品在国际市场上持久获客、产品复购以及品牌宣传才是长久运营之道。独立站的出现正好迎合了互联网资产+品牌孵化器的双重功效。用户不仅摆脱了阿里国际站等B2B平台的“打工制”,真正掌握了互联网资产,及自身用户数据和账号资产等可长期增值的东西。更重要的是,企业完全可以依照自己的心愿,呈现产品特点、品牌内涵和企业个性,有效宣传推广。甚至意味着能有更大的定价空间,自然获取自身更优质的流量。对于中小型企业来说,是在不断变化的环境中,寻找持续盈利的重要因素。如今,独立站早已成为B2B企业出海刚需。
然而目前市场上,80%的独立站却是不合格或者说存在不健康指标的。比如加载速度超过黄金3s,网站存在不安全、稳定的因子、着陆页留客率低、甚至网站根本无任何营销因子辅助等等。这对于前期进行了高投入,且想要通过独立站实现品牌推广、长期平稳获客的企业来说,是致命性的。那么如何去测试自身网站的健康度呢?
其实,衡量一个网站健康度的标准主要有两大点:即速度指标(网站速度、网站得分、移动友好性、服务测试)与体验指标(着陆页-产品页、联系方式-E-mail、联系方式-在线交流)。尤其是,一个健康型网站的得分至少要达到≥85分,否则将大大降低访客体验,最终流失大量潜在客户。
这里推荐一款免费的测试工具,点击文章底部的“阅读原文”即可获取。从专业角度免费对官网进行测试,从而进行更有效的优化、提升。(图示为一家企业的网站测试结果)
当然,对于出海企业来说,想要从根源上解决问题,要从选择一个优质的建站系统入手。最好是可以从自主建站、引流优化、询盘管理、智能工具等形成闭环操作,这样就相当于直接收获一支优良的运营维护“团队”,成为那20%的成功者。
一、网站平稳高效运营的“捍卫者”:智能建站提升用户体验
自助建站要有高效、稳定的服务器支撑,同时网站内设SSL证书,可以提升网站搜索排名和公司可信度。
自建站用户体验差、留客难?所以自主建站中要加入创意自动化技术,从细分产品类别中可以抓取网站特征和潜在买家兴趣匹配的内容,展现在目标客户的推广页面上,能够帮助买卖双方实现更精准的沟通,实现“千人千面”。AMP技术,保障3秒打开率,响应式设计,跨设备浏览自动适用匹配,获得绝佳的访问体验。
一个营销型的网站,要有多重说服模块和信息留存模块,网站中要多处加入引导性用语和表单,如,“快快加入吧”、“获取更多讯息“,层层引导,促使网站访问者采取下一步行动,优化转化漏斗;与此同时加入GA和热力图的插件,抓取后台数据,客户根据算法生成详尽的分析报告,从而进一步改善用户体验,提升转化。
总的来说,自助建站+效果因子+创意自动化+网站数据分析,技术支撑为前提,通过提供优质的产品以及走心的用户服务和市场营销,获得良好的口碑,最终形成由客户驱动的增长飞轮。
二、开源引流的“先行者”:建站+营销插件+询盘管理组合拳模式
建站初期,独立站无流量,引流就成了当前刚需。Google和Facebook开源引流更是大势所趋。首先,需要先确定精准搜索 Google 广告先起量。之后因为一些社交化的产品在 Facebook 上是非常容易传播的,Google+Facebook流量才能源源不断。但大家都知道,如今出海广告账户操作是个问题,都需要第三方登录,如果可以实现一键建站、一键优化广告账户、一健统计询盘的系统多好啊,可以节省很多时间成本精力。比如可以直接在网站后台针对Google广告账户创建、优化等操作;同时针对社交Facebook进行贴子更新、回复、评论等管理,这样才属于是真正赋能B2B企业数据分析的能力。
询盘管理是非常重要的一项工作,目前大部分的企业询盘只是通过邮箱进行查看和人工分析,有一定的延时性,在过程中其实丢失了浪费了很多询盘信息。如果可以实现自动化统计询盘信息并能第一时间收到询盘提醒对于外贸业务员来讲是一件很幸福的事情,相信一定可以提升询盘转化率。
三、营销推广的“把控者”:智能营销-精准定位潜在客户,降低投放成本,提升ROI
网站优化效果难辨?转化成本高?市场变幻莫测?我们其实需要强有力的智能营销工具来助力赢取海外市场。这里分享几个智能营销工具很不错:
1、广告诊断报告:Google Ads账户免费诊断,根据60多个不同因素使用专有的分级算法,一分钟帮找出Google Ads推广中的问题,并针对每项指标提供专属优化建议。可以非常详细的了解到我的账户和同行的差距,如何能减少广告花费,如何增加流量和有效访客,如何提升ROI,可谓是一份有温度且深度的一个诊断报告。
2、行业报告:提供主流B2B行业、覆盖全球出口的行业趋势以及在线推广数据的综合研究报告,可以快速了解到海外客户的购买行为、行业出口趋势以及行业询盘成本,便于企业更快速更准确的做出海外出口决策。
3、自动化报表:自动生成定制化Google Ads周报/月报,并支持一键导出。兼具“效率”与“效果”的真实体现,可以让企业更自信更放心的拓展海外市场新商机!
这个一家做电子产品销售的企业。企业最初套用的是市面上的建站模板,前期也投入了不少时间和成本,但是网站整体的数据并不佳。跳出率高达62.71%、转化数及询盘直接为0,可以说是效果极差了。在使用了丝路赞网站后,短短的半个月,网站的跳出率直接降低到33.17%,转化数达6个,着陆页体验度也大大提升,企业在短期内更是成功收获2个询盘。这家企业很满意。
总得来说,从自助创建高质量网站、流量智选、流量推广、询盘/数据分析再到流量/着陆页持续优化,长久获客、降低获客成本、维客成本的独立站智能营销系统是必然方向和趋势。其实我想给大家推荐的是“丝路赞独立站AI智能营销系统”,行业内称她为“站在Google/Facebook/Microsoft(微软)等巨人肩膀上的营销利器”。有兴趣的可以去体验体验。
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