工程劳动纠纷最有效的处理（速度+力度！一桩工地劳资纠纷被有效化解）

记者从徐汇区人社局执法大队了解到，不久前，他们收到一个紧急来电。一名工人表示，他在某建筑工地干活，但一直没拿到工钱。

接报后，区人社局执法大队工作人员迅速启动应急处置机制，第一时间联络区质监站，共同赶赴工地现场并尝试快速稳妥进行调处。借助两部门协作机制，区人社局执法大队和区质监站已形成较为成熟的工作配合，抵达现场后，双方默契合作，通过“三步走”进行稳控并调处。

第一步，多方了解情况、确认事实，组织该工程项目各方协商解决方案，并不断协调分歧；第二步，安抚劝导、缓和情绪，并安排当事人先行组织代表进行协商；第三步，通过联合行业主管部门向总包方及分包方不懈宣传《保障农民工工资支付条例》中相关清欠责任，层层施压。经过连续数轮的“拉锯战”，于当天17时，协调达成一致，由分包公司一次性垫付并结清了所有工人的工资款项。

事后，区人社局执法大队确认所有工人的工钱已顺利结清。该名工人也诚恳表示：“去工地闹事只是我的一时气话，不应该这么过激，非常感谢你们能帮我们这么快地拿到工钱！”他表示，今后遇到权益受侵害时会通过合法理性的方式维权。

区人社局执法大队相关工作人员告诉记者，此次建筑工地的高效处置得益于“两个度”：一是依法治欠有“速度”。新生代农民工维权意识强烈，以农民工工资纠纷为代表的劳资矛盾若处置不及时极易引发各类极端事件，因此区人社局执法大队力争处置此类劳资纠纷时限的“极限压缩”，通过第一时间快速到场，稳控局面，组织代表协商，杜绝纠纷的二度发酵。二是联动处置有“力度”。区人社局执法大队介入后与区质监站迅速成立联合处置小组，使协调力度zui大化，处置效率得以加倍。通过两部门间的协作机制，经专人联络、信息互通、协同处置，妥善解决辖区内的建筑行业突发事件，保护农民工的合法权益不受侵害，共同维护区域的和谐稳定。

记者：曹香玉

通讯员：张昕

编辑：叶芳芳

校对：耿洁玉

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