今天给读者分享月子会所在腾讯社交广告平台如何稳定100+的成本,以及表单量提升200%。
一、行业基础概况 - 营销背景
随着近年来生活的质量提升,人们健康意识的提高,以及“二胎”政策的开放,人们育儿观念的转变,孕幼护理行业作为一种服务行业逐步兴起,其指对孕妇分娩后的心理、健康、饮食、体形及婴儿成长发育、健康成长等的一种服务。
月子中心科学齐全的母婴月子服务,成为众多新生儿父母的选择。而且也有很大一部分原因是现在已经到了适婚年龄的90后,这些新生代父母逐渐崛起,且对新的护理及育儿方式接受度强,也更加追求科学健康的孕育调理方式。
但市场因为需求增加,前些年各种月子中心机构的出现,使得行业也显得鱼龙混杂。一些月子中心请护理人员的准入要求放低了、照料宝宝不细心、医师健诊不专业、收费不合理等现象多见。
前面因为行业杂乱的现象,使得孕幼护理行业在微信朋友圈广告平台没有得到开放的允许,好在近几年月子行业慢慢逐渐规范化,微信广告平台也慢慢对此行业逐渐少量开放。在种种因素的影响下,月子中心经营推广也不容易,而本次分享的内容主要是如何正确在微信朋友圈平台投放,且在种种困难的情况下如何做到稳定成本100+。
二、客户介绍
客户S是一家全国高端连锁月子中心,央企领投的专业母婴照料机构,是产教融合自主发证的试点企业。秉承“母乳践行,普惠母婴”的企业理念,在母婴成长中心平台上孵化特色月子会所和母婴照料家政,搭建为-1至3岁新生家庭服务的母婴生态圈。
提供一站式月子服务,包括月子餐、专家巡诊、母婴护理、产后修复等,在全国多城市设有门店,通过科学、专业的一对一孕养服务,营造了良好是客户口碑。
三、投放目标
一直长期在腾讯社交广告平台投放,且投放预算不小,在做线上推广宣传以及提高品牌知名度的同时,也可以在线获得更多客户线索信息,客户引流至线下到店了解并且体验,客户S也一直希望能通过我们的经验、以及专业敏感度,精准定向和优化素材等,来实现降低成本,提升转化量。
四、投放方案
1、投放地域
月子中心一般投放大多会选择以本地区或周边用户为主,因为很多家庭都是优先选择本地或者附近的月子中心,所以地区特征尤为明显。因为客户S主要针对广州本地的用户,且在广州本地门店较多,所以在微信平台投放广告时,利用平台大数据筛选全市进行覆盖。那如果是门店较少的,可以着重以医院、社区、高端住宅、商圈等区域,重点覆盖。
2、人群精准定向
月子中心的第一层级受众用户无疑肯定是准妈妈,因为她们是刚需也是需求最大的人群,其次是这个群体的相关家庭成员。而微信朋友圈作为一个亿级优质用户流量的平台,其用户日活8亿+,可以充分利用平台大数据精准定位目标用户,有足够的优质用户达到转化目的。
通常年龄在20-39之间,坐月子在普通或者经济不是特好的家庭来说,可能不会太考虑,所以选择经济基础较好以及高消费的人群,那么有经济能力的女性通常也会做护肤保养,所以美容这块人群也不可小视。
不管在哪个平台,用户在做购买决策的适合通常都会货比三家,所以肯定也会主动去搜索查找相关产品或服务,所以在定向这块适当覆盖一些高价值的关键词,比如月子、坐月子、月子中心、月子会所、产检、孕检、怀孕、产后坐月子、产妇护理、产后修复、月子中心报价、月子中心费用、月子餐等。
3、广告位选择
由于之前因为行业杂乱的现象,使得月子行业在微信朋友圈平台没有得到投放的允许,但在近几年行业慢慢逐渐规范化,微信广告平台由此也慢慢逐渐少量开放,但是会有门槛要求,需要前期满足10w的消耗门槛,可以向媒体申请广告位白名单,在这片海蓝资源里,可以尽情展示。测试下来点击率主要为多图轮播较高,平均1.60%左右,转化主要以基础式卡片广告最佳,平均5-6%的区间;投放时间选择下午3点以后至夜间12点,成本稳定可控。定向使用前面说到的高价值罗卡搭配关键词,出价在150左右,素材方面建议使用卡片式一跳小程序或者H5落地页。
回到前面那个门槛要求的问题,这里建议可以将前期的预算放在公众号中部底部广告中投放吸粉的链路,引导用户到达公众号内部,关注了之后进行一个H5表单的引导填写,收到表单之后再进行跟进转化,虽然这样的一个客资成本相对要高一些,但是为了做到更好的成本,拿到更优质的客户,这个阶段想必是不会辜负有心人的。累计消耗达到一定要求以后,就可以申请进入朋友圈广告位进行投放。
五、文案参考与素材优化
1、报价类
2020月子中心价格表
找月子中心,先看价格不吃亏
2、代入类
不用再纠结了
全新价目表出炉
谁说普通家庭住不起月子中心
3、告知类
其实坐月子并不贵
别再委屈自己了
在这儿坐月子轻松又安心
4、品牌类
广州口碑连锁
15家门店品质见证
科学坐月子选xxxx
六、总结分享
月子中心投放的地区、人群标签属性和特征比较明显,可通过人群定向精准覆盖。在信任这个问题上,可以以医学专业背书来解决,线上平台可以有力的营销那些在地理优势不显著的月子中心,月子行业它作为一种服务业的同时,也需要充分挖掘用户的需求,突出“科学”“健康”的用户诉求、同时利用好“医学”的信任背书。
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