做直播最忌讳的就是开播前才去考虑开播的内容和活动，甚至有店铺会直接把店铺的活动原封不动的扔给主播。直播间的活动和店铺的活动一定要有一些区别，这样才能显现出来直播间的特殊性。脚本可以让主播在直播间作为一个店长或运营的角色去和观众对话，主播在开播前如果没有熟悉直播间的内容和产品，那么直播的效果就会特别差，全程尬聊冷场。

直播脚本有什么作用？

1.提高直播筹备工作的效率

在直播之前，直播运营团队需要事先做好充足的直播规划，不能临近开播才去考虑直播主题如何设置、直播场景如何搭建、相关优惠活动如何设置、直播人员如何配置等问题，这样容易出现人员职责不清，相关细节考虑不周等问题。在开播之前制作直播脚本，能够帮助参与直播的人员了解直播流程，明确每个人的职责，让每个人各司其职，从而保证直播筹备工作有条不紊地展开。

2.帮助主播梳理直播流程

直播脚本能够帮助主播了解本场直播的主要内容，梳理直播流程，让主播清楚地知道在某个时间点应该做什么、说什么，以及哪些事项还没有完成等，减少主播在直播中出现无话可说、活动规则解释不清楚等情况的发生。一份详细的直播脚本甚至在主播话术上都有技术性的提示，能够帮助主播保持语言上的吸引力，游刃有余地与粉丝进行互动。

3.控制直播预算

对于中小卖家来说，可能直播预算有限，可以在直播脚本中提前设计好自己能够承受的优惠券面额、红包金额、赠品支出等，从而提前控制直播预算。

目前很多商家运营都有一些行业类的直播脚本，例如：憋单脚本、逼单脚本、低客单转高客单脚本......

但文字脚本只能帮主播了解到基本热场、商品讲解等，而直播间是“人货场”，真正的直播脚本应该包含场景氛围，主播的讲解台词、语气、甚至是商品展示动作。

目前很多商家运营都有一些行业类的直播脚本，例如：憋单脚本、逼单脚本、低客单转高客单脚本......

但文字脚本只能帮主播了解到基本热场、商品讲解等，而直播间是“人货场”，真正的直播脚本应该包含场景氛围，主播的讲解台词、语气、甚至是商品展示动作。

但是现在直播间到了精细化运营的阶段，文字脚本已经满足不了直播团队了，特别是对于新手主播来说，文字脚本又长有干，但是直播时需要主播随机应变，所以现在已经有很多头部直播间的主播在用视频脚本了。

比如下面这个直播间，在9：53分时自然流量转化率较低，可能会影响推流，此时需要开始上福利款来拉升成交密度。

（数据来源：飞瓜智投视频脚本，数据已授权并脱敏）

运营就可以直接在视频脚本库中，查找自然转化率最高的视频脚本，让主播直接参考，模仿主播的表情、语气等，优化自己的讲解节奏，做好福利款的承接转化。