铁道支行党支部工作计划 第1篇
时间一晃而过,弹指之间,xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果。
近一年的工作中,我通过实践学到了许多保险的相关知识,不断的学习逐步提高了自己的能力。因此,在新的一年里,我希望通过磨练不断学习和实践,做好个人工作计划,不断增加自己的经验和见识,争取使自己的办事能力提到一个更高的高度,为公司多做贡献。
首先,在xx年的一年工作中,自己在xx工作中的各项技能都有了很大的提高。工作中遇到实际问题的处理能力有了很大的提高,同时在xx工作中也对整个xx方面的知识有了更深刻全面的理解,而这些通过实际工作所获得的能力,给自己以后的工作积累了宝贵的经验,有利于以后的工作开展。
其次,在工作中难免会遇到各式各样的问题和困难!在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出最佳的方法去解决问题;在遇到困难的时候,不是一味的去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服。在遇到每一个有问题、有困难的事情,努力去处理它、克服它。在这整个过程中,对我自身而言,都是一个学习的过程!解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到很大的提高。
铁道支行党支部工作计划 第2篇
2**9年在各部门的协调配合下,我们紧紧围绕公司奋斗目标,抓机遇、求发展,全体员工齐心协力,顽强进取,各方面工作都取得了显著成绩的一年,企业工作年终总结。在过去的一年里,公司全体员工充分发扬了“热情、顽强、向上”的企业精神,大力倡导和践行适应时代发展的经营管理理念,同心同德、真抓实干,基本完成了年度生产经营计划,企业各项主要经济指标均达到了历史最好水平。
公司全年完成产值 万元,比上年同期增长 %;完成销售收入 万元,比上年同期增 %;实现利税 万元,比上年同期增长 %;工业增加值 万元,比上年同期增长 %。并对年初提出企业存在的问题,大部份予以落实。完成上述指标,我们主要做了以下工作。
1、狠抓安全不放松,重视基础求发展。
安全生产和软硬件基础环境是公司得以生存发展的根本。在全年的工作中,做到人员落实,制度落实,机构落实,责任落实,经费落实。坚持加强现场安全管理,及时发现、消除隐患;坚持制止各种违章行为;坚持加强员工安全教育,提高员工们的安全意识;生产部坚持每周例行的检查以及日常巡查工作,同时公司也坚持定期不定期的抽查跟踪,及时整改安全隐患,加大安全硬件设施投入和特种作业人员的培训取证工作,安全事故得到了有效的遏制,工作总结《企业工作年终总结》。
2**9年,公司在软硬件基础环境建设上有了较大突破。首先,随着新人的增多和生产任务的加大,原有的车间管理结构已不能完全适应新的发展形势。因此,我们一直在谋划基层一线管理干部的培养和储备问题。我们通过层层推荐、筛选和广泛的征求意见,在一线青工中选拔了五名车间主任助理,同时还确定了一批重点培养和考察的后备干部。像这样大面积的提拔和培养干部,对我们来讲是头一回,为了确保我们选择的正确性,我们制定了公开、公平、公正的选拔机制,并制订严格的公示、培训、考评和试用机制。通过半年来的锻炼,事实证明,大多数同志还是经得起考验的,推荐和选拔也是客观公正的。其次,我们下决心投入了大量的资金,对技术部进行了改造,极大的改善了技术人员的工作条件和环境,有效的提高了技术人员的工作效率。如果单纯的从办公软硬件设施来看,我们的技术部目前在全街道,乃至全区,都是数一数二的。
2、克服两大难题,确保任务完成。
从我们原有的厂房面积和基本的一线人员数量来看,要想完成全年6000万元的生产任务,困难是显而易见的,因此09年初,场地和人员成为了阻碍我们完成目标任务的两大难题。
为了确保全年经营目标的实现,新年伊始,我们就积极筹措资金,加快了征收土地和进行基建的步伐,但往往事与愿违,我们在征收土地过程中,遇到了政策瓶颈,国家的政策是不可抗拒的。面对这种不利局面,为了完成全年的目标任务,我们没有被动的等待和消积的怨天忧人。我们一方面与政府部门联系开展土地扭转工作,另一方面积极的租赁了两幢标准钳工车间,共1800平方的可用生产场地,这个1800平方的场地,大大的缓解了我们下半年的生产困境,但异地生产也给生产成本的增加和管理带来了一定的问题。所以,租赁厂房不是长久之计,从公司中远期的发展考虑,土地扭转这项工作我们还是要继续做下去的。同时我们也已做好了另一手准备,就是说一旦土地扭转工作短期不能实现,我们将在艾贝克公司闲置的土地上做文章。困此,生产部门还要有一个长期面对两地生产管理的思想准备。
铁道支行党支部工作计划 第3篇
时光如水、岁月如梭,一晃间20xx年已经过去了,回顾当初在商会应聘物业管理公司客服岗位的事就像刚发生一样,我要来到做一份物业客服个人工作总结。这是短暂而又漫长的一年,短暂的是时间流逝飞快,漫长的是成为一名优秀的客服人员,道路还很漫长。
做一名合格、称职的客服人员,需具备相关专业知识,掌握一定的工作技巧,并要有高度的自觉性和工作责任心。当然,这一点我是在工作中经历了各种挑战与磨砺后,才深刻体会到。
一、我学到了哪些
1.拓展了才能。每当我把每一项工作都认真努力的完成时,都是对我的支持与肯定。活动期间,我们客服部在这四五天加班,把自己的分内事做好,体现我们客服中心的团结精神,体现大家对工作都充满了激情,这时的累也就不算什么了。
2.提升了自身的心理素质,磨砺了我的性格。对于刚接触物业管理、经验不丰富的人而言,工作中难免会遇到各种各样的阻碍和困难,但在领导和同事们的帮助下,勇于面对,敢于挑战,性格也进一步沉淀下来。职业精神就是当你在工作岗位时,无论多辛苦,都应把工作做到位,尽到自己的工作职责。微笑服务就是当你面对客户时,无论烦恼与否,高兴与否,都要以工作为重,始终保持微笑,因为你代表更是公司的形象。我觉得在客户面前要保持好的精神面貌和工作状态,作为一名客服员要把职业精神和微笑服务放在第一。
3.细节的重要性。在工作中我深刻体会到细节疏忽不得,马虎不得。不论是批阅公文时的每一行文字,每一个标点,还是领导强调的服务做细化,卫生无死角等,都使我深刻的认识到,只有深入细节,才能从中获得回报。不因细节因其小,而轻视、忽略。
二、我这一年来的主要工作内容
1.首先就是熟悉各方面信息,包括装修单位、业主、施工单位等信息,在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理,完成后进行回访。
2.商户资料、档案、钥匙的归档及客户装修手续和证件的办理。
3.公司单发函,整顿通道乱摆乱放通知单,物品放行条、大型装修资料、小型工程单、温馨提示、维修单等等怎么运用都要熟悉。
对于明年,我要努力改正过去一年里工作中的缺点,不断提升,因此我对自己的要求有以下几点:
1.多与领导、同事们沟通学习,取长补短,提升自己各方面能。
2.提高对工作耐心度,更加注重细节,进一步改善自己的性格,加强工作责任心和培养工作积极性。
3.拓展各项工作技能。
4.加强学习物业管理的基本知识,完善客服接待流程及礼仪,提高客户服务技巧与心理。
公司的文化理念与工作氛围都不自觉地感染着我、推动着我。通过此次的工作总结,让我确定了自己努力的方向,在新一年工作中挑战自我、超越自我,取得更大的进步!
回顾当初来物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样,不过如今的我经过一年时光的磨砺,已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的物业客服人员,对客服工作也由陌生变得熟悉。
铁道支行党支部工作计划 第4篇
20xx年度,在市分公司党委、总经理室和县委、县政府的正确领导下,在上级公司和县政府各职能部门的具体指导帮忙下,我公司认真贯彻落实党的十九大及省、市保险工作会议精神,以科学发展观为统领,以深入开展“创先争优活动”为契机,努力加强党员干部队伍建设,严格以按照机关效能建设的标准抓好业务经营管理,在坚持合规经营的同时大力拓展业务,公司的全面建设持续了良好的发展势头,全年我公司共实现保费收入万元,上缴利税万元,代收车船使用税万元,处理种类赔案笔,为出险案件赔付出现金万元,在完成上级下达的经营目标的同时,为本县经济建设做出了应有的贡献。
一、加强思想政治建设,确保员工坚定正确的政治方向
今年公司党组用心响应上级党委和xx县委号召,在公司党员干部中深入开展“创先争优活动”,公司党支部结合业务工作实际,拟定了公开承诺书,每个党员都制定了争当优秀党员承诺书,并予以公开,较好地发挥了党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用,增强了党组织的向心力和凝聚力。一年来,公司全体员工紧紧团结在党组周围,精神振奋,工作努力,为圆满地完成上级赋予的各项工作任务打下了坚实的基础。全年未发生任何违法违纪行为和行政职责事故。
二、坚持以业务建设为中心,确保经济效益和社会效益双丰收
一年来,我司坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以构建社会主义和谐社会为工作的主线,为全县的经济建设和人民的财产安全保障出发,定目标、找差距、解放思想、实干创新、强化管理、提高质量,不断扩大服务领域,大力开办服务性险种,为全县人民创立放心的保险环境,取得明显经济效益和社会成效。
一是为发展全县的运输业用心带给保险服务。采取登门服务的方法,加强对各种车辆的的承保工作,用心采取优惠政策,促进车辆尤其是大货车保全保足,使事故发生后保户获得足够的经济补偿。引进差异化管理,对群众运输单位和个体保户给予了有力的经济保障,推动了全县运输业和经济建设的健康发展。
二是大力发展园方职责保险。学校安全工作是学校教育工作的重要组成部分,随着教育事业的发展和办学规模的不断扩大,教育行业面临的风险正在逐年增加。开办校园方职责保险一方面能够促使学校主动运用科学的方法,加强安全管理,采取各种用心有效的措施,增强风险意识和保险意识,防范各种可能发生的安全事故;同时在各类安全事故发生后能够立即运用现代保险机制,把风险产生的损失,分散转移出去。事故的调查处理及定性由保险公司运作,教育行政部门和学校的领导就能够从繁杂的事故处理中解脱出来了,全心全意投入到教学工作中。今年我们下大力开展这项工作,在市分公司的统筹协调下,我们在上一年度与教育部门良好关系的基础上,加大了工作力度,完成了全县的校园方职责保险承保工作,县区内23个乡镇所有中小学均在我公司投保了校园方职责险,截止12月底受理教职员工和在校学生意外事故起,已为出险学生和教职员工支付医疗赔款万元。
三、用心进行规范化管理,确保人保财险公司的良好形象
一是严格实行规范化管理。实行了“集中核保、集中理赔”,按照^v^的规定和保险法的条款严格费率,不违规经营,不擅自提高费率,保障了保户的权益和经济利益。同时对理赔工作进行专业化管理,提高现场勘查率,规范了各险种理赔的程序,加强大案跟踪和汽车零部件的报价工作,使赔付标准更加准确。尤其大力开展了“理赔无忧—金牌服务工程”,建立理赔服务绿色通道,对保户带给了及时快捷的服务。
二是进一步强化服务观念。为使保户满意,全县人民满意,我司进一步推出了“承诺服务”和“限时服务”,实行了公司权限以内赔案当天赔付,超公司上报审批案件5天赔付。同时我们在加强24小时值班的基础上,设立和配置了专门的接线员、勘查员、值班司机及专用勘查车辆和设备,不论白天还是黑夜,也不论刮风还是下雨,只要有报案电话打来,理赔人员迅速出现场,在限时之内赶赴现场施救和勘查,极大地缩短了保户等待时间,加快了理赔和补偿速度。
三是树立保险形象,把人保品牌做好。今年,我们大力推进“以德经营,诚信为民”的进程,认真贯彻执行《营业人员服务规范和管理规定》,制定了一系列礼貌服务、廉政服务的规范措施,无论是谁,触犯保户利益,年终对本人的业绩实行“一票否决”,使全司业务和理赔人员都能严格按照保险原则办事;为理解全社会的监督,我们定期到群众中征求意见和推荐;用心落实礼貌优质服务措施,坚持实行礼仪服务、礼貌用语、禁服务忌语,挂牌服务、持证展业、送赔款上门等活动,并对着装、仪表、环境卫生、内务做了详细的标准规定,使全司的环境建设和人员的精神面貌焕然一新,为保户创造了舒适的投保环境。
四、存在的主要问题
一年来,我们虽然取得了明显的成绩,但也存在在一些问题。主要表此刻公司的业务发展步伐放缓,市场占有率有下降的趋势。造成这一问题的原因,主要有以下几个方面:
一是市场竞争不够规范。xx县财产保险市场几年来随着经营主体的增加,竞争日趋激烈。在这种状况下,有些公司不按市场经济规律办事,进行恶意竞争,有的甚至置国家的法律法规而不顾,违规操作。此刻xx的保险经营实体,只有人保财险、平保等数家公司有经营资格,其他均属无证营业,扰乱了xx的保险市场。具不完全统计,今年以来几家未在xx注册的公司其收取保费1000余万元,直接造成税费流失达70余万元。
二是保险市场受经济水平制约明显。xx县是国家级贫困县,而且以农业为主,工业基础薄弱,经济发展滞后。xx县经济欠发达,xx县财产保险市场也欠发达,与其他地区还有明显的差距。
三是业务发展不均衡。近几年来,虽然xx县财产保险市场保费总额增幅较大,但业务发展不均衡。从各险种发展速度看,货运、机动车险增幅较大,家财、企财、职责保险等业务收入增加不明显。业务发展不均衡,一方面反映了市场供给不能满足消费者多元的保险需求,另一方面说明各家财产险公司的业务结构不合理,亟待调整。
五、明年工作基本思路
一是继续深化“创先争优”活动的开展。在加强党员干部队伍建设的同时,带动全体员工奋发向上、扎实工作,打造一支素质过硬的员工队伍,为公司的进一步发展带给足够的人力支持。
二是深入学习贯彻党的十七届五中全会精神,了解、掌握国家经济发展“十二五”规划的要点,进一步转变思想观念,用心适应经济发展的新形势和股份制改革后新的管理模式和展业模式,继续加强竞争意识和危机意识的教育,注重运用数据管理,引入激励机制,全面调动员工的用心性和主动性。
三是正确处理规模与效益、当前与长远、做大和做强的关系,认真贯彻“防风险、保效益、促发展”的方针,坚持“近期有效、长期有利”的原则,加强整体竞争力度,注重业务承保质量,以最快速度和最优的质量占领市场。
四是继续加强与公安、交警、教育、卫生等部门的沟通,争取他们的协助,努力提高各种车辆、学平险、校园方职责险和医疗职责险的承保率。
五是强化理赔服务工作。努力提高现场查勘率,采取人性化服务,区别对待性质不同的案件,加快理赔速度,提高服务质量,改善外部展业环境。
六是针对竞争,密切注意同行业发展举措,加大公关力度,采取用心有效的方法,参与竞争,巩固原有险种的市场份额,用心拓展新业务、新保源。
铁道支行党支部工作计划 第5篇
非常有幸能够参加公司第x期青年员工综合素质提升班的学习,短短两天的课程在轻松愉快的氛围中过去了,时间虽短,但我从中受益匪浅。通过这次学习,让我明白了一个道理,青年员工就要更新观念、开拓视野、与时俱进,也让我对青年员工所应该具备的综合素质有了更深的理解。
青年员工在不断地增强自己的知识水平和业务能力的同时,一定要努力提高自己的综合素质。作为青年员工应具备的综合素质包括很多内容,其中最主要的有以下几个方面:
1、组织能力
如何把性格各异、素质不同的人组织成为一个集体,是考验一个组织者是否优秀的重要一课。要做到这一点,首先要善于思考,要思考如何开展工作,怎样才能把工作干得更好,这样才能在工作中不断改进和提高自己。
2、沟通协调能力
良好的沟通协调能力,如同润滑剂一样可使人与人、与组织和群体建立密切的关系,为开展各项工作创造一个宽松的外部环境,扩大视野,开拓思路,做好各项工作。
3、决策能力
决策是领导行为的基本功能,领导行为的效果,依赖于决策的性质。青年员工就要积极培养自己的领导决策能力,根据本职岗位工作的实际情况,找出关键问题所在,权衡利弊,及时作出有效可行的决策。
4、分析判断能力
我们平时日常的工作往往纷繁复杂,这需要提高自己分析、判断各种信息的能力。特别是对当前形势下员工们存在的各种思想、各种表现和各种行为要明辨是非,没有正确的分析和判断,就没有正确的决策,也就没有正确的领导行为。
5、创新能力
青年员工作为公司的新鲜血液,在师傅们的教导下,固有模式的工作需要传承,更需要创新。要因地制宜,能结合本单位、本岗位的特点,组织有特色的活动,开展有特色的工作,要敢于超越自我,超越前辈。也就是说工作要有新的思路、新的方法、新的点子、新的突破。
6、交往能力
青年员工要熟悉交往艺术,处理好与同事、与领导之间的关系,善于同各种类型的人交朋友,学会与各种群体和组织打交道。只有这样,青年员工才能和同事以及其他组织和群体建立密切的关系,各种信息也会源源不断地向自己传来,为自己的工作提供方便,更好的为公司创造效益。
通过这次培训,让我对自己有了清晰准确的认识,发现在自己在各方面素质的`不足之处,增强了信念和信心,在今后的工作中,一定改进自身形象,懂得付出、乐于付出,保持积极乐观的工作态度,同时增强团队意识注重团队协作与配合,为团队贡献自己最大的力量,取得最优成绩。
播种思想,收获行动;播种行动,收获习惯;播种习惯,收获性格;播种性格,收获的是我们的命运。我们要把握生命的每一分钟,全力以赴我们心中的梦,如果不经历风雨,又怎么能见彩虹呢?但愿每一名青年员工能早日成为公司的坚实脊梁,社会的有用之才,创造属于自己的辉煌事业.
铁道支行党支部工作计划 第6篇
新年的钟声即将敲响,转眼间已迎来了新的一年,在过去的一年中让我学会了很多,也让我懂得了如何待人处事,虽然在过去的一年当中曾有过欢乐,有过悲伤,曾一次次委屈的泪水打湿了我们的衣服可是我们都无愧于我们这一年的工作。
昨天我们还是一个在校的学生,而今天我们却成为了社会的一份子,在学校我们总是长不大的孩子,在老师的包含和容忍成长,而步入社会以后才体会到了社会的残酷性,再也没有了老师的包含和容忍,什么道要靠自己,在学校我们的想法很简单,可并没有想过工作以后面对的.种.种困难应如何解决,如何面对。
也许现在这份工作对于刚刚毕业步入社会的我们来说,有点苦有点累,可是我们还是很庆幸的得到了这份来之不易的工作。
也许在曾带团工作中,我们曾失望过、彷徨过,被游客的一次次刁难和冤枉、一些不公平的指责,没道理的批评,泪水在一次委屈的流了下来,但更多的是体会到了其中的美妙和欢乐,都说:微笑是最好的名片,当我第一次见到客人时我会用微笑面对他们,当我们告别时,他们脸上的笑容就是对我这一天工作的认可。我们是一个服务行业,服务行业的工作确实很辛苦,既然选择了这份行业,那么我们就要尽心尽职的做到最好。游客在我们心中永远是上帝,那么我们就要以他们为中心,从中也让我得到了很多的教训和启迪,思想境界得到了升华,与此同时也让我懂得了许多做人的真谛,这些东西在书本上中是学不到的,这些对于我以后的工作会有很大的影响,其中的酸甜苦辣使我得到了更多的磨练。
记得杨总说过:既然游客掏钱来我们这请一位导游,那么就让游客觉得请我们这一个导游值得,所以再苦再累我们也要学会忍着。有时候派团我们有些人会去挑客人,说这客人不好带那客人不好带的,其实想想带什么样的客人都一样,我们都要用积极和热情的心态来面对每一位客人,客人是形形色色的,来自不同的省份不同的地方,我们更要以积极和热情的心态欢迎他们的到来,我们代表的不仅仅是我们个人,而有时候代表的则是一个地区乃至我们云台山的整体形象,祖国的大好河山美不美就靠导游一张嘴,那么我们既然是导游及更应该把我们知道的告诉游客,让他更多的了解我们美丽的大好河山。
也许在家中,我们每个人都是爸爸妈妈的掌上明珠,被爸爸妈妈宠着。而在学校,我们则又是老师心目中永远长不大的孩子。在他们的关心和呵护下,使我们成长着。但一下子让我们自力更生确实很难适应。昨天我们还是一个在校的学生,而今天我们却融入了神州这个大家庭中,再次感到很欣慰,导游永远是万人之中笑脸相陪的人。
总之,俗话说的好,读万卷书不如行万里路,行万里路不如阅人无数,做好一个导游工作,对我们导游来说可以是终生受益匪浅的。
在此呢也要感谢冯总和自驾游服务中心给予我这份工作和这次机会,无论在以后的道路中有多么崎岖,再苦再累也要坚持到最后,话说,不想当元帅的士兵不是好士兵,那么希望我们一起努力,为我们自助游自驾游服务中心创造更好的明天。也许在自助游自驾游服务中心会留下我们每个人的欢声笑语。
在以后的工作中,我会尽心尽职的做好自己的本职工作,虽然我并不是最好的导游,但我会进我最大的努力做好每一件事!
铁道支行党支部工作计划 第7篇
号文件要求于20xx年4月完成组织机构调整工作,实现加强公司基础管理工作力度,提高基层管理水平,建设高素质的员工队伍的目的,结合公司实际工作情况,制定班组年度工作计划,具体安排如下:
第一阶段——建设班组
开展时间:20xx年6月-7月
工作重点:各部门、各管理处结合实际工作情况成立班组。
第二阶段——完善班组管理制度、梳理岗位危险源点
开展时间:20xx年7月-8月下旬
工作重点:
1. 以班组为基础,组织开展各岗位全方面、高覆盖率100%的危险源点排查工作,建立危险源点工作台账,并针对各项危险源点制定解决方案。
2. 以管理处为基础,组织个班组编制、修订班组标准化管理手册,汇总梳理后形成工作台账。
3. 初步完成班组建设内外部宣传工作。
第三阶段——培训
开展时间:20xx年8月下旬-9月下旬
工作重点:以班组为单位,制定班组年度培训计划,建立班组常态培训机制,并将培训资料及计划汇总梳理形成台账。
第四阶段——树典型,学先进
开展时间:20xx年9月下旬-11月下旬
工作重点:总结提炼典型人物、事例,汇总梳理建立苏星先进典型人物资料库。
第五阶段——考核
开展时间:20xx年12月-20xx年1月
工作重点:开展苏星标准化班组考评工作。
铁道支行党支部工作计划 第8篇
回顾**年上半年个险业务工作,我们主要开展了以下几方面工作:
一、认真做好业务企划,有效推动业务发展。
**年以来,按照省公司业务发展的指导思想,在历次业务竞赛活动中突出销售人员创富主题,围绕这一主题分季度策划了2次全市范围内的大型业务企划工作:
一季度,为了实现09年首季,特别是首月业务开门红,我们于**年12月11-13日在**窑洞宾馆以**年携手创富帮扶团总结表彰大会的召开为契机,邀请田芳老师为全市200余名销售精英和营销主管进行了开门红业务的启动培训工作,统一全员开门红业务思想。借助培训班的东风,我们于**年12月14日,在**窑洞宾馆隆重组织召开了**年一季度“红牛精耕春满神州”业务竞赛启动大会,会上出台了个人业务竞赛方案。明确了各单位的任务目标及一季度各阶段的实施步骤和实施目标,提出了分段经营、分段考核的办法来推动阶段业务的发展。通过前期半个多月的运作和积累,**年1月1日首卖日当天全市实现个险10年期保费收入万元,一举走在全省的前列。实现了首卖日业务的开门红。截止3月31日,通过全市各级销售人员的共同努力,我市共实现个险期交保费收入万元,圆满完成了省公司下达的开门红个险业务工作目标。。
二季度根据省公司提出的“时间过半、任务过六五”的目标以及我市加快发展个险10年期及以上期交业务的发展思路,我们制定了二季度“红牛精耕创富增效”个人业务竞赛企划方案。为了确保方案目标的实现,期间根据省公司有关培训会议精神,我们又制定下发了《中国人寿**分公司“魅力国寿携手创富”活动企划方案》,通过在全市销售人员中广泛开展销售技能大练兵活动和“百天百人万人万元”活动来营造个险业务发展的竞赛氛围,提高销售人员展业的水平和技能,巩固和发展销售队伍。
通过努力,我们于6月15日,以10年期保费万元的收入,圆满完成了省公司下达的半年10年期过六五目标任务,在全省赢得了荣誉。
二、组织召开业务启动会,有效形成思想合力,确保阶段目标达成。
前半年以来,围绕每个业务企划方案的出台,我们都策划并组织召开业务启动会,进一步统一思想,凝聚力量,确保各阶段目标任务的达成。期间先后策划组织了一季度“红牛精耕春满神州”开门红业务启动大会,采取单位之间对抗的办法营造竞赛的氛围;2月份春节过后,在**交际宾馆借助省公司王新生总经理致营销主管和广大营销员的一封信的有利时机,以进一步增强主管自主经营意识为目的,及时组织召开了春节过后的个险业务工作;3月份在全市兼职组训选拔培训班结束之际启动了全市为期一个月的兼职组训“携手创富”帮扶活动,通过帮扶活动在实践中检验兼职组训的基本技能。二季度4月1日在全市系统启动了“红牛精耕创富增效”二季度个险业务工作,通过强化举绩率和创富达标率来进一步夯实基础,盘活低绩效人力。并借助精英高峰会分配名额来激发销售人员的展业积极性,增强其精英荣誉感,统一思想,凝心聚力。
三、加强对销售人员培训,提升销售人员展业技能
2月份春节过后,为了尽快使销售人员回归到正常的业务工作中来,增强团队主管的自我精英意识,我们在**交际宾馆举办了全市系统200余名主管和部分精英人员参加的营销主管培训班,培训班邀请到了全省销售精英、优秀主管甄国丽从实战的角度和我市主管进行沟通和交流。同时省公司教育培训部也给我们大力支持,选派讲师担任部分课程的授课,让主管们再次明确了自己的工作职责和角色定位。培训班上我们对所有主管进行了基本法的通关,让其再次明确自己的利益,从基本法的角度激发主管们从业的意愿和从业的自主性。会上配合主管自主经营意识的提升,宣导了分公司的标准化团队创建方案,并将各主管**年底的职级架构进行了通报,分析职级维持不住的原因等,通过本次培训拉开了全市标准化营销团队建设和增强团队主管自主经营的序幕。
围绕标准化团队建设,我们每个月都和教育培训部一起组织一次新人岗前培训班,培训班采取半军事化的管理模式,力求从一开始就锻炼所有参训人员吃苦耐劳的精神,磨练意志。通过培训使所有的人员了解和掌握最基本的产品销售流程和职业道德,为以后长期从事这项工作奠定了基础。截止6月底,我们已经累计举办了四期新人半军事化岗前培训班,参训人数达到277人。每期新人培训班后,我们都出台新人回归团队后为期一个月的业务推动方案,并安排专人进行追踪,通过这些工作的实施,使这部分新人在一季度和二季度的`业务冲刺中发挥了积极作用。
四、抓增员、有效提升销售队伍规模。
自**年1月份以来,在历次业务活动中我们都将增员工作作为一项常态事项来抓,突出增员的长期性。2月份,围绕增强各级主管的自主经营意识,以基本法为抓手,在营销团队中打造“标准化营销组、营销分处、营销处”活动,为使此项活动用制度的形式确定下来,我部制定下发了《中国人寿**分公司“携手创天下”标准化营销团队创建方案》,并在2月中旬举办的全是主管培训班上专门进行了培训宣导,力求让每个营销主管都明白分公司推出这一方案的背景、目的和意义,尤其是各级主管达标后的激励措施,让人人都参与到标准化营销团队创建中来。按照创建方案的要求,我们每个季度末对各级主管现有组织架构情况进行一次大考核,以此决定获得团队达标奖励的资格,然后在下个季度每个月以人力是否达标决定发放的次数。一季度末我市有138个主管获得达标奖励资格。二季度5月15日人开始,我们积极响应省公司“百天百人万人万元”增员活动方案的安排,制定下发了《中国人寿**分公司“百天百人万人万元”增员活动方案》,每三天分单位单独下发一次增员活动追踪情况,总结分析上阶段工作,安排部署下阶段工作。截止6月30日,活动开展46天来,全市新进AMIS系统人力196人,其中有91人10年期业绩达到3000元标准以上。纵观前半年的增员工作,我们共举办了4期新人培训班,累计培训新人达到227人次,充实了销售队伍,同时全市个险销售队伍规模经过不断的考核淘汰和坚持不断的增员,达到了1732人,销售队伍较年初稳中有升,基本达到了省公司下达我市的个险人力发展计划,从而为后半年个险业务发展奠定了人力资源的保证。
五、狠抓农村标准化营销服务部建设
铁道支行党支部工作计划 第9篇
20xx年,我厂时刻紧盯全年目标任力不放松,按照制定的各项任务,结合自身实际,广大干部职工积极配合,进一步明确目标,找准方向,强化管理,全年深入开展安全生产月活动、质量宣传月活动,顺利完成了全年的各项目标任务,为进一步发展奠定了坚实的基础。现将200x年工作开展的具体情况总结如下:
20xx年工作开展的主要做法:
一、目标细化分解,目标责任明确。
目标为我们确定了前进的方向,是工作的动力。年初以来,我厂即对目标细化分解,层层落实到班组,个人,做到人人清楚和紧盯目标,人人头上有任务,个个肩上有压力,全力向目标冲刺,结合目标任务,出台了相应的制度与管理考核办法,加大管理力度,及时查找目标运行过程中的不足和纠偏,使目标运行走在良性循环的发展轨道。
二、队伍人员稳定,品种完成较好。
我厂处处本着“以人为本,精细管理,确保各项工作顺利完成”的目的,全年狠抓人员稳定管理,一是健全相应的管理制度和规章制度,从人员出勤,规范操作,劳动效率上着手,细化责任,量化考核,达到制度管理人,用制度约束人的目的;二是搞好各种培训,提高员工素质,以提高培养员工的大局观念,质量意识,培养岗位操作技能,并做好对人员的培育吸纳和储备工作,以增强员工的稳定性,三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围,向员工宣传灌输企业文化理念和精神,提高员工的责任感,使命感和主人翁意识,全力打造出一支技术娴热,操作过硬,勇于拼搏,敢于胜利的员工队伍。
三、质量管理完善,产品安全可靠。
质量是我们赢得市场的最终保证,为此,在20xx年内,我厂在质量管理上毫不放松,在积极主动的查找不足,针对市场反馈及时调整,并加大对生产过程的全方位控制力度,加强对各质量控制点的监控,明确生产加工过程中各环节的质量责任,加大对质量标准体系文件的学习,增强质量规范意识,提高过程操作严肃性,以标准指导人的操作,以考核约束的行为,确保产品质量稳定提高。
四、现场管理提升,操作行为规范。
一是加强基础管理人员的管理,防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用,确保员工身先士卒,率先垂范。三是对人员合理调配,量方定岗施其专长,促进现场管理正常有序,四是加强现场的监察力度,从员工着装等细节入手,规范和强化现场管理力度,增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感,提高现场管理水平。五是加强现场维护与考核力度,指定专人负责对生产现场的清理与维护工作,对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。
五、设备管理创新,安全生产稳定。
一是加强设备基础监查,尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制,做节奖超罚,使节约部门在工资上得到体现,齐抓管理,形成合力。二是抓好设备安全管理的基础上,加强员工的安全培训,有效维护和保养设备,认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作,以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。
铁道支行党支部工作计划 第10篇
自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作,时至今日已半年有余。在这半年里,培训组按照培训工作设想基本实现培训体系构建,包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等,虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务,但这一步步的艰难前行离不开领导的支持、离不开部分学员的理解鼓励、离不开我们的偏执坚持,
因为我们始终相信:只要我们认真务实的践行,我们就能有改进的机会,就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参训人员综合素质,专项提高各项业务技能,达到参训人员素质与岗位要求的匹配,满足企业正常运作和发展的需要。
我们始终坚持各项工作能为达成该目的为主旨,正因如此,我们也曾质疑自己,一度消极、不自信,当有参训员工主动给我们反馈培训感受、感谢我们的付出时,我们得到了无比的力量,让我们更加积极地探索改进。现将培训工作总结如下:
一、培训开展情况
目前,培训主要包括三类,XXX、XXX、XXX。
综合培训情况而言,在入职、转正环节基本达到人员把关的目的,让全体员工感受到公司对员工成长的重视、公司管理的日趋规范。
详细情况如下:
二、培训存在的问题
培训,从本质而言,是培训讲师同参训者间思想的碰撞,通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果,须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑,另一方面是学员的参与度,而后者才是最为重要的,“学习这件事最重要的不在于有没有人教你,而在于你有没有学习的觉悟和恒心”;如此,作为企业培训工作而言,我们只能在做足我们能处理的事务的同时,通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。
培训工作存在以下问题:
1、入职培训课程设置还不够完善
目前,新员工入职培训因为时间有限,目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分XX行业新手,他们不仅需要对XX知识的了解,还需对产品和销售尽快熟悉。同时,公司岗位设置较多,哪些岗位需要哪些内容,培训组是否只涉及基础通用部分,新员工所在部门再做专业部分的培训,即新员工培训体系还有待完善。
入职培训涵盖范围还有待扩大
目前,新员工入职培训仅涉及XXX,其它区域的新员工因实际情况(地域、场地和时间)不能及时接受入职培训,待转正培训回公司时,已实际工作近3个月,却对公司基本没有了解。如此,对新员工适应新环境会有消极影响。若将入职培训在地区上也做推广,明确专人对新员工做稍微正式的`培训,应该效果会更好。
内训师团队建设还有待加强
当XXX突然调离,我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训,最终以XXX从XXX赶回公司做培训为过度;当急需厅店有意愿且有能力的人扩充内训师队伍时,并未得到积极的支持;当邀请某些领导做培训时,往往不能得到应有的响应......我们的内训师团队建设需要加强,包括内训师队伍、内训师团队能力等多方面。目前,我们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研发课程能力有所欠缺,综合影响培训效果。
部分员工对培训的意义理解不深,参与度较差
培训中存在部分员工平时表现积极而培训时表现很差的情况,他们对培训意义的认识不够深入,如培训时随时接听电话、玩手机、打瞌睡等,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面。有待对培训纪律再做严格要求并执行、争取得到各级负责人的支持。
培训形式过于单一
目前,培训组开展培训仅限于单一授课,整体而言,形式较单一。培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听”的呆板枯燥方式,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响培训效果。有待对培训体系和培训方式进行梳理,适当增加外训(不单指拓展培训),通过接受更多新鲜外界内容,再以转训方式拓宽培训形式、提升内训师授课技巧。
培训计划较难执行,效果打折
我们所处行业的特点,在开展培训时我们坚持以不影响厅店正常工作为宗旨,部分员工参加转正培训时仅为了通过考试,或者只参与小段培训;店长培训时,因时间往往只安排一天,留给培训组的真实培训时间往往不足3小时,在3小时内要处理好8小时的紧凑课程,只能推赶,而相关课程的设计又存在体系化,即使将课程发给参训者,往往难以保证培训的预期效果。培训工作有待强化,且强势。
公司学习风气不高,影响培训意识
理论与实践相结合的学习是最有效的学习,理论的学习能让人快速理解实践,并能举一反三;重视实践能让我们理解、辩知理论,加深认识。如此的认知方能真正意义上重视反思总结的必要性。一般情况下,我们在处理某件事务时,当别人跟我们交代清楚的时候,我们都能基本处理;但一旦没人跟我们提要求、反馈问题时,我们会自我感觉良好。
这种差别主要是因为我们的认知能力有限,根本原因不在于执行力,而在于我们能否发现问题。我们很多人都欠缺发现问题的能力,比如:为什么总经理一到厅店就能发现很多员工、店长甚至我们部分负责人都未能发现的问题。这种能力要么通过多年的实践总结可以具备,要么通过总结梳理的学习后再实践来快速具备。也就是为什么需要设计工作总结及反思的环节,有待提高这方面的意识。
三、培训工作计划及建议
梳理深耕培训课程,完善培训课程体系
对目前的培训课程进行梳理,对课程内容的深度和广度再挖掘。考虑新员工培训能否增设有关销售的内容,征求市区片区经理及厅店店长意见;转正员工工作态度部分(职业素养)能否再深入到某些重点内容,如强调团队重要性、遇到沟通问题应该如何处理等;店长培训的课程还需要扩大范围,不能仅仅局限于目前的针对新晋店长的课程。
关注优秀员工,扩充内训师队伍
通过对厅店优秀员工的关注,主动交流,寻找优秀且有意愿的员工作为公司内训师队伍的储备人员;通过晋升机制的设计,结合店长负责制,将厅店管理人员纳入到内训师队伍中,在制度设计上调动店长乃至分公司负责人对员工成长的重视,主动参与到员工培训中,同时,可解决地区员工入职后融入团队的问题(接受培训、获得关心等)。
提升内训师培训技巧
组织已参与过培训的讲师交流培训心得,对各自认为的培训难点探讨技巧;培训组人员一同观摩优秀培训师视频并交流经验。搜集资料并整理成稿,同相关培训人员分享。
丰富培训形式,提升培训效果
在设计培训体系时,考虑外训内训相结合。通过直接外训和外训后转训等途径,丰富培训形式,让参训学员能有更加深切的培训感受,将观念的理解转变成行动力。
重视培训后效果跟踪
培训不是一蹴而就的,公司组织的培训很大程度只能发挥抛砖引玉的作用,对相关内容的培训需要多方位多层次的跟进。如公司制度文化需要融入到厅店日常管理过程中;销售技能及产品卖点之类更多是让大家有所感触,能找到发现总结的方法......这些都需要我们各级负责人的持续关注。
引导我们各级负责人对团队成长的正确重视
所有的措施仅仅指向培训组实际工作的开展,但最终的效果需要各级负责人对学习意识的重视。这也是培训工作要取得预期成果最大的障碍。如果没有这样的重视,那么我们的培训只能是蜻蜓点水,难获实效。
回顾XXX年的培训工作,有成绩也有不足,感谢领导对培训组工作的关心支持、对培训工作存在不足时的包容和指正;展望XXX年的培训计划,有动力更有挑战,相信只要有公司领导的支持和关怀,公司的培训工作定能更上一层楼。
铁道支行党支部工作计划 第11篇
20xx年以来,个性是元旦、春节期间,为确保全镇群众生命财产安全和社会欢乐祥和,镇党委政府牢固树立^v^安全第一^v^的思想,及早部署节日期间安全生产工作.透过扎实开展大检查,严格值班巡查,全面落实职责和措施,严密监控安全重点部位和重大危险源,有效地稳定了节日期间的安全生产形势.现将安全生产工作总结如下:
一、精心组织,及早安排
针对当前安全生产形势,我镇进一步明确职责,落实职责,做到了早动员、早部署、早防范.元旦前夕专门召开安全生产专题会议,并成立由镇长任组长,分管领导任副组长,派出所、司法所、安监办等相关职能部门负责人和各村主任为成员的安全生产大检查领导小组.会上要求切实克服松懈麻痹思想,把各项安全防范措施落到实处,及时整改存在的安全隐患.同时结合维稳综治工作,派出所要加强治安巡逻力量,各村密切配合,保障信息畅通、及时.
二、突出重点,加强防范
烟花爆竹和消防安全管理.根据县里文件及会议精神,镇党委政府切实开展了烟花爆竹和消防安全专项整治活动;对全镇人口密集的场所进行消防安全检查,以排查重大火灾隐患、消防知识宣传为重点,预防各类火灾群死群伤事故的发生.危房校舍、食品卫生安全.结合实际,组织开展学校危房校舍及防火设施安全检查;对全镇食品加工点进行全面检查.道路交通安全方面.加强对非专用校车的安全管理,加大对车辆超载和农用车、拖拉机、摩托车违法载人的监管,对不贴合安全要求的车辆坚决禁止上路.防火用电安全.组织供电所全体员工对全镇境内的高压、低压线路安全进行全面排查处理,确保农户用电安全.对群众加强防火意识大力宣传,对重点防火单位,针对其特点,检查了其消防器材、应急预案等,并当场询问了当班人员安全操作规范等,对节日期间的安全工作进行了强调.建筑施工安全.临近元旦,我镇的建筑施工全部停止,我们对建筑施工的留守场所进行了安全检查,对确保节日期间的安全进行了强调.
三、广泛宣传,提高全民安全意识
在春节期间,我镇安监办紧密结合当前安全生产工作实际,组织各村利用广播和标语等形式广泛宣传法律知识和安全生产规章制度,提醒各企业业主、广大群众^v^关爱生命关注安全^v^.
四、加强值班巡查,确保信息畅通
检查小组督促各村、各企业业主加强春节期间24小时值班.对各单位值班状况坚持不定期抽查,落实了职责和防范措施.透过以上措施,有效地提高了全镇群众的安全意识,及时整改了存在的安全隐患,确保了节日期间安全生产无事故.
五、下一步的工作打算
全国^v^两会^v^召开在即,为进一步营造我镇稳定和谐的^v^两会^v^环境,在下一步的安全生产工作中,我镇将着重采取以下措施:
1、狠抓安全生产职责制落实.
进一步明确安全生产主体职责,切实抓好一岗双责、岗位职责制、职责追究制、隐患整改职责制等制度的落实,将安全生产职责目标逐级分解,具体到每个村、企业和职工,明确职责,层层签订目标职责状.
2、强化安全生产教育培训力度.
大力宣传安全生产法律法规,进一步增强广大干部群众的安全职责意识.
3、加强安全隐患的监督整改力度.
坚持开展隐患排查整治工作,进一步加大隐患排查治理力度.对发现的安全隐患,透过下达整改指令书、挂牌督办、建立信息台帐等有效措施进行整改;对整改不力或拒不进行整改的坚决要求其停产整顿或取缔.
4、进一步加大执法力度,扎实推动打非治违专项行动.
一要突出道路交通、消防、危险化学品、建筑施工等重点行业领域,突出打击无牌无证无照生产、不具备安全生产条件或关掉取缔后擅自生产等非法违法行为;
二要加大惩治力度,严格按照^v^四个一律^v^要求,严厉打击非法违法生产经营建设行为;
三要强化打非治违职责,加强联合执法和协调联动,集中执法力量,构成打非治违强大合力;
四要强化专项检查,加强跟踪执法,加大事故查处力度,确保执法效果,进一步健全和完善安全生产打非治违工作的长效机制.
铁道支行党支部工作计划 第12篇
我叫董文,20xx年3月份在左则沟煤业参加工作,专业是水文地质与工程地质勘查,分配到地测部防治水工作,至今以过去一年了。在这短短的一年中,在公司各领导及同事的帮助带领下,按照岗位职责要求和行为规范,努力做好本职工作,认真完成了领导所交给的各项工作,我在思想、业务能力等各方面都取得了一定的成绩,个人素质也有了一定的提高,现将本人一年来的情况作以下简要汇报:
一、政治思想品德方面
日常工作中,我坚持严格遵守单位的各项规章制度,从思想上提高认识,结合工作实际需要,发扬吃苦耐劳的精神。认真学习我单位的各项方针、政策,使自己能够对各项方针、政策正确的理解与执行。在生活中通过各位领导的言传身教,我对吃苦耐劳和勤俭节约有了更加深刻的认识,无论生活怎么改变,这一美德将永不褪色!
二、业务工作能力
负责有关地测防治水技术的组织管理工作:坚持有经常深入井下现场,掌握井下水文地质情况,查明影响生产和建设的地质因素,汇编原始地质
编录和钻孔编录,及时汇报各种相关地质情况;保证生产正常接续;收集勘探和采掘工作面的地质资料,及时了解地质情况,面向生产深入现场调查研究,解决出现的问题。
在工作期间,我不错过,不浪费每一次锻炼的机会,加速自身知识的不断更新和自身素质的提高。尤其是原始地质编录这快,现在对于相关知识及工作能力提出了新的、更高也更加严格的要求,为了更好的完成领导安排的工作任务,我积极的查阅相关资料、书籍,向领导及前辈们请教不明白的问题。此外抓住每次开会及总结的交流机会,向领导请教工作中存在的问题。通过日常工作的积累,我对本职工作越来越熟悉,业务水平有了一定的提高。
三、工作敬业表现
在日常工作中能够树立正确的工作态度,对本职工作有高度的责任感和使命感,安于平凡敢于吃苦。来到这里之后每次下井都未曾缺席,然后室内的整理工作按照计划逐项、条的完成。在野外工作中,不怕天寒地冻、不畏地势艰险,严格按照计划和规范将野外编录工作做好,为下一步工作提供翔实、可靠的依据。
四、完成工作实绩
按照“预测预报,有掘必探,先探后掘,先治后采”的防治水原则,采取防、堵、疏、排、截的综合治理措施,每月15日定期召开水害预测评价专题会议,总结分析上月水害预测评价效果,并对下月水害预测评价内容进行会审,逐月完成各施工地点的地质、水情超前预测预报工作,实现了全矿采掘工作面的安全生产,杜绝了矿井水害事故的发生,达到了预期目的。
其它方面:
一、对防治水各种台账进行了进一步的修改和完善对填写错误的地方进行了纠正。
二、修改了防治水各种制度,并制定了矿井涌水量观测及水质监测制度、探放水钻孔工程量计件制度、探放水孔考核验收制度探放水工程安全许可制度。
三、又进一步修改了探放水设计和各作业点地质说明书,在原来3个孔的基础上增加了2个底板孔1个顶板孔,
四、对一采区四条下山配备了新的水泵,增加了新的排水管路保证了生产需要。
五、根据物探结果和四条下山揭露f小断层情况对一采区的四条下山进行了进一步的探放水工作。并在所有的探放水地点标明了探水起始点、日期和允许掘进距离。
六、对井下的所有探放水设备进行了保养和维修,并进行了分类储存。
七、对排水管路漏水的地点进行了维修。
八、对9101回采工作面切眼编写了探放水设计并进行了探水工作。
九、更换了新的避灾路线牌板,和新修改的探放水设计牌板。
一十、利用上班前下班后时间对各作业点工人进行了防治水水害、突水预兆等防治水内容的培训。
十一、在每次探水时都有防治水技术员在现场跟班保证了探放水孔的质量。
十二、对防治水的各种图纸等进行了全面的修改。
将理论知识与野外实绩情况相结合,顺利完成了规划的主要目标和任务。在规定的时间内紧张有序的完成了预期工作。
一年来,我始终坚持严格要求自我,认真完成领导安排的各项工作,虽然没有取得突出的工作成绩,但却踏踏实实地完成了代岗位上的各项基础工作,是自己在充实的工作中得到了锻炼。尽管如此,我的工作中仍存在着业务水平不全面等问题,这些差距也已成为我学习的动力,督促加强学习,提高思想觉悟,以更加饱满的热情投入到工作中!五、今后的工作打算
通过总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,没有创新性的工作思路,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在以后的工作中加
以克服,同时还需要多看书,认真学习好规范规程及有关文件资料,掌握好专业知识,提高自己的工作能力,加强工作责任感,及时做好个人的各项工作。不断的总结与反省,不断地鞭策自己并充实能量,提高自身素质与业务水平,以适应时代和企业的发展,与公司共同进步、共同成长。
铁道支行党支部工作计划 第13篇
一、机组运行情况
1、截至07月31日本月运行生产物资储备情况:脱硫用石灰石粉存量1616·12t,电石粉存量383·3t。
2、截至07月31日,本月#1脱硫耗用石灰石粉约2659·33t,电石粉耗量约1413·85t,总计耗粉量4073·18t,平均每天耗粉约254·57t,平均每小时耗粉约10·61t,#1机组发电量为19689万kWh,耗粉约0·20xxt/万kWh。本月#2脱硫耗用石灰石粉约7519·33t,电石粉耗量约1413·85t,总计耗粉量8933·18t,平均每天耗粉约288·17t,平均每小时耗粉约12·0t,#2机组发电量为40240万kWh,耗粉约0·2220t/万kWh。本月总计石灰石粉进量约12289·04t,电石粉进量2827·7t。
3、7月9日00:10分#1脱硫系统随#1机组停运检修,23日22:55分#1脱硫系统随#1机组启动。
二、关键指标情况
1、脱硫系统由江苏峰业特许经营,脱硫CEMS与厂家签订维护协议。脱硫系统进、出口CEMS烟气排放参数正确上传,运行根据排放参数进行调整。
2、本月燃煤入炉煤硫分一般在1·5%左右,脱硫系统入口二氧化硫含量在设计范围内(设计值5300 mg/Nm3),脱硫系统双塔运行,保证脱硫系统各项指标合格上传。
三、7月份完成的主要工作
1、脱硫系统的安全稳定运行工作。
2、加强脱硫区域现场文明生产检查监督力度。
3、监督跟踪脱硫区域文明生产检查治理情况。
4、完成#2脱硫系统及废水系统168试运工作。
5、检查脱硫系统迎峰度夏技术措施执行情况。
6、配合完成#1脱硫系统调停检修工作。
7、完成#1二级吸收塔除雾器堵塞清理检查工作。
8、完成#1脱硫系统整体启动工作。
9、脱硫#1二级吸收塔#12搅拌器传动轴跳动,脱硫#1二级吸收塔#11搅拌器叶片断裂更换试运正常。
10、对脱硫操作票执行情况进行检查。
11、检查脱硫系统两票,对两票中存在的问题进行督促整改。
12、完成专业指标分析总结。
四、安全生产情况
(一)、07月份的不安全事件:无
(二)#1、#2机组目前存在的重要隐患及缺陷
1、脱硫#1、#2吸收塔出口烟气挡板门漏烟气,影响吸收塔检修工作。
2、石膏旋流器、废水旋流器溢流、底流管道未设计取样阀门,影响旋流器溢流、底流液的成分分析,不便指导运行方式的合理调整。
3、脱硫废水清水泵至灰库综合管架管道低点放水口未连接管道,不便排空。
4、脱硫辅助楼南侧消防水阀门阀杆漏水。
五、两票执行情况统计分析
(一)两票存在主要问题:
1、“两票”备注栏内有未填写现象。
2、工作票终结时,工作负责人未签字前,运行许可人已签字。
3、“两票”仍有涂改现象。
4、操作执行时间与操作开始和结束时间不符。
5、操作票中危险因素控制点有叙述错误现象。
6、工作票终结时,许可人未及时收回标示牌。
7、工作票终结时,检修人员未预留设备试运时间。
8、操作票票号有未登记现象。
9、就地巡检人员对所辖区域工作内容了解不清楚。
10、ERP工作票、操作票中存在部分措施顺序错误情况。
(二)20xx年08月份两票整改重点内容:
1、督促落实工作票制度,杜绝无票作业。
2、严把两票关,坚决杜绝无票操作、无票作业。运行人员在接收工作票时,严格审查安全措施,措施不全或有严重错误的,退票重新办理。
3、抽查工作票就地安全措施的布置情况。
4、监督工作票终结时,设备试运工作。
5、对检查中发现ERP工作票、操作票中存在部分措施顺序错误等情况进行考核整改。
6、对两票实施动态管理,发现问题后及时教育其责任人。
六、定期工作完成情况
七、经济运行分析
1、脱硫系统节能运行措施:
八、培训工作
1、加强对峰业运行人员的培训监督管理。
2、进行脱硫系统强化培训学习,下发培训资料,以操作票、技术措施等为主。
3、值班期间对脱硫当值运行人员进行事故演练,提高运行人员对事故的应急处理能力。
4、加强对就地人员异常现象的培训工作,提高对异常事件的处理能力。
5、每月专业定期开展培训讲座,加强运行人员的技术水平。
九、绩效考核
1、无
十、20xx年08月份运行重点工作
1、做好脱硫系统系统安全稳定运行。
2、加强对峰业脱硫运行人员的监督管理工作。
3、配合环保部门相关检查工作。
4、对运行人员的日常操作、巡检质量、抄表情况进行跟踪、检查。
5、继续加强运行缺陷管理及运行操作和两票三制的规范化管理。做到缺陷隐患及时发现、及时督促消除,保障设备健康水平,为安全经济运行奠定良好基础。
6、针对ERP两票提出的检查情况,对检查出的问题逐步进行整改。
7、做好脱硫系统整体消缺工作。
8、脱硫区域7S治理改造。
9、配合脱硫特许经营深度管理工作。
铁道支行党支部工作计划 第14篇
今年以来,在县委政府的正确领导下,在县委普法依治办的精心指导下,我局严格按照《^v^20xx年禁毒工作计划》的要求,扎实开展禁毒工作,取得了必须成绩,现将全年禁毒工作状况总结如下。
一、进一步提高思想认识
禁毒工作人人有责,无论是家庭和单位只要有一个吸食^v^都会影响到单位的和谐及家庭和睦。我局制定了禁毒工作年度计划,确定了专人具体负责此项工作。构成了主要领导总负责,分管领导具体抓,工作机构认真做,专职人员主动做的机关禁毒工作格局和运作机制,使禁毒工作得以正常开展。
二、坚持做到每季度召开一次禁毒专题会议,研究和安排部署禁毒工作
按照工作要点的要求,一年来,分别于2月、4月、6月、8月、10月,召开禁毒工作会议。会议分别传达了禁毒工作会议精神,研究安排了时光节点任务,个性是研究了如何结合部门实际,进一步加强对基层报表单位和挂钩移民的禁毒宣传。
三、实施“一票否决”,落实禁毒工作职职责务、目标、措施
为充分发挥内设机构的职能职责,把有关禁毒措施及任务落到实处,领导小组把相关职职责务分解到各股室,落实到岗,职责到人,构成禁毒工作人人有责,个个有份,齐抓共管,齐头并进的管理局面,并把此项工作纳入股室和个人年度考核的一项重要资料。实行“一票否决”,即股室或个人本年度内若有任何涉毒行为,除考核不称职,不评先进外,还要追究股室领导和当事人的有关职责。一年来,各股室领导认真负责,协助局领导小组开展禁毒工作,看好自我的门,管好自我的人,做好自我的事,使各项禁毒措施落到实处。干部职工防毒、拒毒、反毒的意识和法制意识也不断增强,没有涉毒行为的人和事发生。
四、扎实抓好“活动日”的宣传
在“6?26”、“10?26”国际禁毒日宣传活动期间,我局开展了形式多样的宣传活动,重点宣传了禁毒的有关知识,并在本单位职工家属区及挂钩移民点各悬挂禁毒宣传标语,印发386余份禁毒知识宣传资料,提高了群众远离^v^的意识。
一年来,我局在禁毒方面,虽然做了不少工作,也取得了必须的成绩,但也存在一些困难和不足。一是主要表此刻禁毒宣传工作中还不够深入,不够系统。二是在报送各种材料的时光上,还有待进一步加强。三是对禁毒工作的认识还有待于进一步提高,有关措施和制度还有待于进一步落实和完善。四是发挥部门在禁毒工作中的职能作用,还有待于进一步加大。
今后,我局禁毒工作应着重开展好以下工作:
一是切实拟定好20xx年的禁毒工作计划,健全完善相关的禁毒措施和管理制度,并狠抓措施、制度的落实。
二是进一步发挥好统计部门职能作用,支持配合有关部门开展好禁毒工作。资助、帮忙戒断出所人员、涉毒人员解决好生活困难,巩固戒毒成果。
三是进一步增强开展禁毒工作的主动性。定期研究、定期检查,及时总结和推广禁毒工作的经验和做法,纠正和整改存在的问题和不足,使我局禁毒工作做得更好,为全县改革发展稳定大局,做出用心的贡献。
铁道支行党支部工作计划 第15篇
一年的工作就要结束了,这是一个很好的一年,在这一年里,我们酒店的工作和业绩都较去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我们一定要努力创新,继续在今年的基础上,加大努力,争创更好的业绩!
通过对酒店全年工作进行回顾总结,激励鞭策着全店上下增强自信,振奋精神,发扬成绩,整改问题。并将制订新一年度的管理目标、经营指标和工作计划,以指导20xx年酒店及部门各项工作的全面开展和具体实施。
一、四星标准,客户反馈,酒店仍存三类问题
一年的工作,经过全店上下的共同努力,成绩是主要的。但不可忽略所存在的问题。这些问题,有些来自于客人投诉等反馈意见,有些是酒店质检或部门自查所发现的。用四星级酒店的标准来衡量,问题之明显、整改之必要已十分迫切地提上酒店领导班子的议事日程。
1、服务质量尚需有优化。从多次检查和客人投诉中发现,酒店各部门各岗位员工的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在,都难做到一个样地优质服务。反复出现的问题是,有些部门或岗位的部分员工,仪容仪表不整洁,礼节礼貌不主动,接待服务不周到,处理应变不灵活。此外,清洁卫生不仔细,设备维修不及时等,也影响着酒店整体的服务质量。
2、设施设备不尽完善。
3、管理水准有待提升。一表现在管理人员文化修养、专业知识、外语水平和管理能力等综合素质高低不一、参差不齐;二表现在酒店尚未制订一整套规范的系统的切实可行的“管理模式”;三表现在“人治”管理、随意管理个体行为在一些管理者身上时有发生。
二、科学决策,齐心协力,酒店年创四点业绩
酒店总经理班子根据中心的要求,年初制定了全年工作计划,提出了指导各项工作开展的总体工作思路,一是努力实现“三创目标”,二是齐心蓄积“三方优势”等。总体思路决定着科学决策,指导着全年各项工作的开展。加之“三标一体”认证评审工作的促进,以及各项演出活动的实操,尤其下半年十六届四中全会强劲东风的激励,酒店总经理班子带领各部门经理及主管、领班,团结全体员工,上下一致,齐心协力,在创收、创利、创优、创稳定方面作出了一定的贡献,取得了颇为可观的业绩。
1、服务创优。酒店通过引进品牌管理,强化《员工待客基本行为准则》关于“仪表、微笑、问候”等20字内容的培训,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善前台待客部门及岗位的窗口形象,不断提高员工的优质服务水准。因而,今年5月份由市旅游局每年一次组织对星级饭店明查暗访的打分评比,我店仅扣2分,获得优质服务较高分值,在本地区同星级饭店中名列前茅。此外,在大型活动的接待服务中,我店销售、前厅、客房、物业、餐厅等部门或岗位,分别收到了来自活动组委的表扬信,信中皆赞扬道:“酒店员工热情周到的服务,给我们的日常生活提供了必要的后勤保障,使我们能够圆满地完成此次活动。”
2、安全创稳定。酒店通过制定“大型活动安保方案”等项安全预案,做到了日常的防火、防盗等“六防”,全年几乎未发生一件意外安全事故。在酒店总经理的关心指导下,店级领导每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求。保安部安排干部员工加岗加时,勤于巡逻,严密防控。在相关部门的配合下,群防群控,确保了各项活动万无一失和酒店忙而不乱的安全稳定。酒店保安部警卫班也因此而被评为先进班组。
3、经营创收。酒店通过调整销售人员、拓宽销售渠道、推出房提奖励、餐饮绩效挂钩等。相关经营措施,增加了营业收入。酒店全年完成营收为 万元,比去年超额 万元,超幅为 %;其中客房收入为 万元,写字间收入为 万元,餐厅收入 万元,其它收入共 万元。全年客房平均出租率为 %,年均房价 元/间夜。酒店客房出租率和平均房价,皆高于全市四星级酒店的平均值。
4、管理创利。酒店通过狠抓管理,深挖潜力,节流节支,合理用工等,在人工成本、能源费用、物料消耗、采购库管等方面,倡导节约,从严控制。酒店全年经营利润为 万元,经营利润率为 %,比去年分别增加 万元和 %。其中,人工成本为 万元,能源费用为 万元,物料消耗为 万元,分别占酒店总收入的 %、 %、 %。比年初预定指标分别降低了 %、 %、 %。
三、与时俱进,提升发展,酒店突显改观
酒店总经理班子率先垂范,组织指导党员干部及全体员工,认真学习领会十六届四中全会精神。结合酒店经营、管理、服务等实际情况,与时俱进,提升素质,转变观念。在市场竞争的浪潮中求生存,使整个酒店范围下半年度突显了可喜的改观。主要表现在干部员工精神状态积极向上。酒店总经理大会、小会反复强调,干部员工要有紧迫感,应具上进心,培养“精气神”。酒店的管理服务不是高科技,没有什么深奥的学问。关键是人的主观能动性,是人的精神状态,是对酒店的忠诚度和敬业精神,是对管理与服务内涵真谛的理解及其运用。店级领导还通过组织对部门经理、主管、领班及员工的各项培训交流,启发引导大家拓宽视野,学习进取,团结协作。在完成酒店经营指标、管理目标和接待任务的过程中实现自身价值,并感受人生乐趣。因而,部门经理之间相互推诿和讥贬的现象少了,则代之以互通信息、互为补台、互相尊重;酒店每月两次夜间例行安检和每周一次质量检查请假、缺席的人少了,则代之以主动关心参加、检查仔细认真等。在一些大型活动中,在店级领导的榜样作用下,部门经理带领着主管、领班及其员工,加班加点,任劳任怨,工作延长虽很疲惫却始终保持振作的精神状态,为酒店的窗口形象增添了光彩。
铁道支行党支部工作计划 第16篇
按照县委《关于在全县党员干部中深入开展“受教育、亮承诺、见行动”主题活动的实施方案》要求,为进一步传承党的优良传统,大力弘扬沂蒙精神和九间棚精神,增强党员干部党性修养,引导全体党员干部不忘革命历史,牢记先辈先烈丰功伟绩,自觉做到履职尽责、争创一流、不断激发干事创业的激情和动力,办好人民满意的教育,经县教体局党委研究,在教育系统全体党员中深入开展“受教育、亮承诺、见行动”主题活动,现制定如下实施方案。
一、总体要求
今年以来,教体局党委认真贯彻落实中央和省市县委决策部署,超前谋划、精心组织,组织单位中层以上党员干部到九间棚展览馆等党性教育基地开展学习教育,邀请市“两学一做”宣讲团专家为局党委所属党支部全体在职党员举办宣讲报告会,扎实推进教育系统“两学一做”学习教育活动,积极开展党性教育、理想信念教育、革命传统教育和群众路线教育。但总的看,有的党员干部存在“激动一阵子多、铭记一辈子少,感情震撼多、付诸行动少”的问题,影响了党性教育的效果,不利于优良革命传统的传承和沂蒙精神特别是九间棚精神的弘扬。
本次“受教育、亮承诺、见行动”主题活动,要通过组织党员干部经常性地、系统地、全面地接受党性教育,采取党性分析、集中研讨等形式,进行理性的总结和反思,让党性教育内化于心、触及思想、触动灵魂;引导党员干部立足本职岗位,围绕全县教育教学中心工作、单位的重点工作和自身的业务工作,承诺办几件实事、好事,以更加饱满的精神状态,更加有力的工作措施,更加扎实的工作作风,积极行动,履职尽责,真正让党性教育外化于行、落到实处、取得实效,为推进全县教育跨越式发展、办人民满意教育做出应有贡献。
二、活动范围
教体局党委所属各党(总)支部全体党员。
三、时间安排
此次活动与“两学一做”学习教育紧密结合,从9月初开始,12月底前基本结束,分为“受教育、亮承诺、见行动”三个阶段进行,按照县里统一要求组织实施。
四、工作环节及要求
(一)开展一次党性教育。按照县里要求,组织单位党员干部赴九间棚展览馆以及周边县区党性教育基地开展党性教育。通过听讲解、听报告、重温入党誓词、访谈先模人物等,回顾党的光荣历史,缅怀革命先烈,强化宗旨意识,增强群众观念,坚定理想信念,从党的光荣历史和先模人物事迹中汲取政治智慧和道德滋养。
(二)进行一次党性分析。党性教育结束后,普遍进行一次党性分析活动。每名党员干部重点围绕继承发扬老一辈革命家的优良传统、传承弘扬沂蒙精神等内容,进行一次深刻的党性分析,撰写心得体会,着重剖析查摆在党性修养方面存在的问题和不足,明确下步努力方向和具体改进措施;党员领导干部要结合落实“领导干部上讲台制度”,以“新形势下如何增强党性、体现党性”等为题,为本单位党员干部上一堂党课,与普通党员干部交流学习成果,引导他们深化认识,升华党性。
(三)组织一次集中研讨。研讨以党支部为单位进行。研讨内容主要包括:新常态下党员干部应该“坚持什么、反对什么、改进什么”,如何“强党性、树党风、守党纪”,如何“更好地贯彻人民立场、落实马克思主义群众观”,如何“围绕贯彻落实县委县政府重大决策部署、中心任务和重点难点工作,增强创新力、执行力、落实力”等。通过研讨交流,引导党员干部全面深入领会党的路线方针政策和重大决策部署,准确理解把握当前教育工作的热点难点问题,切实增强政治意识、大局意识、核心意识、看齐意识。
(四)作出一次公开承诺。组织参加活动的党员干部作出一次公开承诺。党委书记和各党(总)支部书记要结合本单位工作实际、日常业务进展、重点难点工作突破等,按照“岗位职能有什么就承诺什么、要解决什么问题就承诺什么、要推动什么工作就承诺什么”的原则组织承诺。特别是要就“脱贫攻坚”、安全管理、信访稳定等县委县政府中心工作、重点任务以及义务教育均衡发展、改薄工程、教育教学质量提升、大班额项目等上级考核指标完成情况的重点工作,做出承诺,承诺事项要真正见人、见事、见思想
,杜绝“假”“大”“空”现象,并采取适当方式进行公示,同时报局党委党建办公室备案。其他党员干部要结合工作实际,作出岗位承诺、履职尽责承诺、目标任务承诺等,并与所在党(总)支书记签订承诺书,承诺事项可采取会议通报、张贴公告等形式在一定范围内进行公示。
(五)实施一次集中攻坚。坚持问题导向,以正在做的事情为中心,始终把解决存在的实际问题作为活动的`出发点和落脚点。各党(总)支部要自觉把工作放在全县教育工作大局中去考量,紧密联系当前工作实际,紧紧围绕工作中“短板”和“瓶颈”,认真梳理整理当前亟待解决的矛盾困难和问题,在充分研究、讨论的基础上,列出本年度必须抓好的几件实事,同时认真制定工作方案,明确目标任务及完成时限,完善具体措施,落实责任分工,集中加以解决,并及时公布进展情况和阶段性成效。局机关和体育运动中心原则上不少于2件,各县直公办和民办学校原则上不少于1件。参加活动的党员干部也要主动认领本单位查摆梳理的问题不足,列出本年度必须做好的几件实事。“实事”要列出具体清单,实行销号管理办法,接受党组织和干部职工的评价、监督。党员干部列出的“实事”纳入年度考核范围。
五、具体要求
各党(总)支部要把主题活动开展作为当前的一项重要政治任务,精心组织,扎实推进,从严要求,确保活动不虚不空不偏、不走过场,真正取得实效。
(一)加强组织领导。各党(总)支部要高度重视,加强组织领导,强化责任落实,紧密结合本单位实际,精心谋划,制定切实可行的活动方案,明确工作责任、具体任务和推进措施,推动活动有效开展。各党(总)支部书记要认真落实主体责任,负总责,靠上抓;分管同志要具体抓,抓实、抓细、抓到位。要把开展“受教育、亮承诺、见行动”活动作为开展“两学一做”学习教育的重要内容,与做好党员本职工作紧密结合,创新活动载体,解决突出问题,做到有机融合、相互促进,以活动促学习教育开展和任务落实。
(二)鼓励探索创新。充分尊重首创精神,在完成规定动作的前提下,鼓励支持各党(总)支部立足实际,积极探索,把落实规定动作与做好自选动作结合起来,丰富内容,创新方式,增强针对性和实效性。对活动时间节点、具体安排等,给与各党(总)支部和党员干部充分的自主性,预留充足空间,不搞“一刀切”、不搞“一个样”,确保活动取得实实在在的效果。
(三)强化督查考核。“受教育、亮承诺、见行动”活动情况,作为今年党委抓基层党建工作专项述职考核的重要内容。活动开展过程中,各支部要将有关材料进行存档,以备检查。县活动协调小组将加强对全县活动的指导督查,局党委也将抽调专门力量,对各支部活动开展情况进行逐项落实、逐条督导,及时发现苗头性、倾向性问题,加强督查检验和跟踪问效,推动各项任务落到实处。对于思想上不重视、工作上不得力的,学习搞形式、走过场的,进行严肃批评教育,并责令“重修”、“补课”。
(四)加强宣传引导。各党(总)支部要利用好各类媒体媒介,及时宣传活动进展情况和成效,采取多种形式,做好党性教育、承诺践诺、集中攻坚等关键环节展示宣传工作。要通过集中宣传、制作影像资料等方式,加大对优秀典型、先进事迹的宣传力度,营造浓厚氛围。
铁道支行党支部工作计划 第17篇
一、20__年工作回顾
今年以来,公司上下认真遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神,严格把握省政府赋予我公司的主要职责,按照公司年初制定的04年经营方针、目标任务,发扬艰苦创业、拼搏创新的精神,通过主动积极配合省发改委的工作,使公司主业重新步入健康快速发展轨道;通过加大物业管理及综合服务,保证了基地的管理和收益;通过合资铁路董事会的召开,加强了我省股东代表的权益维护工作;通过主动出击市场,打开了公司下属单位市场运作的新局面,并初步形成以铁路为主业、多元化经营发展的新格局;通过《目标责任制》的签订与《考核制度》的实施,保证了公司各项经营管理工作的顺利开展;通过企业内部系列改革,彻底改变了公司全员的精神面貌;通过多种形式的党性学习教育,推进公司党员干部廉洁高效的工作作风建设;通过制定和实施多项规章制度,增强了公司全员的组织纪律性与团结进娶争优创佳的主动性和积极性;一年来,公司在主业发展、基地管理、股东权益维护、项目运作、人事分配制度改革、建立健全规章制度、党建工会、工作作风转变、经营费用控制等多方面取得了比较好的成绩,圆满地完成了省^v^和省发改委交给的各项工作任务,较好地完成了公司全年经营指标。
主要工作简述:
落实了西延扩能改造工程建设资金;完成了西安-神木铁路运力调研;召开西延董事会,维护了股东权益;开展西平铁路前期工作;拖欠长达十几年的西延、神延铁路项目工程款4800万元获得完全解决方案;长期拖欠建行本息5700万元经过多方协调已剥离到资产管理公司;完成了陕北铁路运力调研和陕北能源化工基地铁路支专线规划;陕北能源化工基地铁路支线红-柠线建设前期工作全面启动;全省铁路发展调研工作进入实施阶段;基地管理走上正规,全年经营目标圆满完成;公司阶段性人事分配制度改革圆满完成;陕西省铁路协会筹建工作得到上级批复,即将成立;成功举办了全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议;继续完善了公司规章管理制度;全年各项经营指标基本完成。
全年总体经营指标完成情况:
今年初,公司在省发改委工作会议(2月9日)结束的第二天,就召开了全体职工大会,传达了委会议精神,并明确了20__年“深化改革、强化管理、超前思维、加快发展”的经营方针,确定了20__年经营目标及工作任务。一年来,公司全体员工踏实工作,埋头苦干,共收回铁路运输分成收入及其他投资收益615万元,较去年同期增收115万元,增幅23%;实现物业收入156万元(其中清欠以前年度的房租、水、电、暖等费用万元);费用(管理及财务费用)支出230万元,占年计划的;工程咨询完成营业收入205万元,完成年计划的114%;煤炭运输截止11月底,完成万吨,实现销售收入504万元,超额完成年计划的229%;完成出口创汇万美元;工程施工完成工作量万元,完成年工作量的;实现工程款收入1192万元,为年度任务的;承揽签订工程合同价款万元,完成年计划的;地铁公司经营工作正沿着健康有序的轨道快速发展,经营平稳,势态看好。
回顾一年来的工作,我们的具体做法是:
(一)、与政府高度保持一致,积极主动开展工作,促进公司主业重新步入健康快速发展轨道。
作为政府企业,最主要的职能就是配合政府搞好地方经济建设。鉴于公司的行业特性,再抓好在建项目的同时,公司将决策层更具政府整体发展思路,将主要精力集中在‘区域经济对地方铁路的需求调研’及‘报批项目的资金筹措’工作上。一方面,更具省委省政府全面建设小康社会“三步走”的战略,主动深入基层,深入调查研究,拿出对拉动地方区域经济快速增长影响较大的铁路项目建设计划,另一方面是积极配合政府多方筹集项目建设资金,真正为政府排忧解难。
1、积极配合省发改委,落实我省资本金,实施西延铁路扩能改造
今年以来,我们在去年12月22日西延扩能改造开工仪式的基础上,不失时机地加快西延扩能改造工程项目的实施。9月23日,^v^郑州局与我公司在西延线蒲城站隆重举行施工动员大会。公司总经理刘强同志作为我省出资方代表出席并作了重要讲话。与此同时,配合省发改委多次赴京落实西延扩能改造省上资本金。
2、抓紧抓好西平铁路前期工作
在03年西平线纳入国家20__年铁路规划的基础上,遵照省发改委的安排,与铁道第一设计院西安分院签订了可研合同。今年10月4—6日公司又组织专家对西平线的走向进行了考察调研,行程300多公里,途径4市12个县,与沿途市、县政府进行了座谈。并就西平铁路接轨方案的选择、线路的走向、车站的设置、建设的融资方式等问题同当地政府与相关部门交换了意见,为西平线的最终走向掌握了现实依据。
3、提早下手,完成《陕北能源重化工基地铁路支(专)线规划》,并落实了柠-红支线的投资建设。
陕北能源重化工基地以其丰富的资源优势,良好的基础设施和投资环境,吸引了一大批具有相当实力的大型企业进入基地范围。随着能源基地建设的不断加快,神延铁路沿线,将形成连绵不断的工业走廊,尤其是米脂至神木北范围内,众多大型企业对铁路运输的需求十分迫切。
根据省发改委十月初的指示,我们立即组织专家花一个月的时间,完成了《陕北能源重化工基地铁路支(专)线规划》以及《陕北能源化工基地铁路支线柠-红线项目建议书》。截止目前,前期工作全部完成。陕北能源化工基地铁路支线柠-红线项目已由我公司与煤业集团共同投资建设,业已进入实施阶段;
4、完成了西安-神木铁路运力调研;
铁道支行党支部工作计划 第18篇
铁路公司办公室
二00五年度工作总结
2022年是我公司夯实基储加快发展、继续深化改革的重要的一年。作为公司重要职能部门,公司办公室全体同志在公司领导的正确指导和其他处室的大力配合支持下,遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神,紧紧围绕办公室工作职责和年初与公司签订的目标责任制,认真分析公司整体发展形势,注重细致的调查研究与讨论,结合公司实际,在配合好公司领导各项重要工作事项的基础上,加大公司内部管理力度,团结进取,勇于创新,较好地完成了本年度的各项工作任务。现予以简要总结。
1、2022年度主要工作情况
办公室工作在公司整体经营管理过程中担负着中枢职能。出谋划策、综合协调、内务管理是办公室工作的重要内容。而规范内务管理,促进公司各项工作正常有序运转既是办公室的职责所在,也是提高公司工作效率,顺利完成各项任务的前提。2022年,我们把内务管理摆在突出位置,从多方面入手,积极开展改革、落实、监督活动,取得了显著成效。
(一)继续健全各项规章制度,进一步提高公司规范化运作水平
今年以来,办公室在公司原有制度的基础上,又先后拟订了《计算机使用管理办法》、《廉洁从政提醒教育实施办法》、《2022年经营目标责任制》、《财务工作内部控制制度》、《财务会计人员工作规范》、《公物管理制度》、《差旅费开支暂行办法》、《招待费使用管理办法》、《人事代理试行办法》、《聘用人员管理办法》、《内部审计管理办法》、《图书资料管理办法》、《公司会议制度》、《2022年工资升级方案》、《陕西省铁路协会章程》等十几项涉及考勤、人事、劳资、车辆、招待、文档、行为规范、公物管理、物品购置、费用控制、奖罚等管理制度及规范性文件。其中《招待费使用管理办法》、《图书资料管理办法》、《2022年工资升级方案》等一大部分已经会议研究出台,还有部分制度待上会研究后颁布执行。
制度出台后,办公室加大了督查落实力度。就拿考勤管理来说,为了彻底杜绝过去一贯养成的懒散作风,办公室坚持每天上、下午提前10分钟准时由考勤员管理签到,并每周不定期抽查出勤情况,月末及时汇总、考核兑现。公司主要领导班子成员以身作则,全体员工认真遵守,彻底改变了过去工作纪律涣散的现象,工作效率大大提高。随着考勤制度的加强,卫生、安全、物业、物品管理等工作相继出现新的起色。此外车辆定额制、接待、电话费用包干制的实施,着力压缩了公务开支,节支效果比较明显。尤其是办文、档案管理上,严格遵守各项规定,规范了办理程序,从严把好了文字、签发等关键环节,提高了办文水平。通过文书资料档案的统一收集、归档、保管,认真、及时、基本规范地做好了档案工作。
上述制度的出台和实施,加强了公司的科学管理和规范运作,逐步显现出管理出效益、管理正风气的良好氛围,为公司下一步‘内强素质,外塑形象’两项工程的进一步深化打下良好的基矗
(二)加大考核力度,确保工作计划顺利实施
为确保公司年度经营目标的顺利实现,办公室加大并严格执行了《工作考核制度》,每月初对各处室下达工作计划,月中会同财务处检查工作进展落实情况,月末汇总考核。月度工作考核项目分为:日常性工作;月度安排的具体工作;公司安排的临时性工作。对没有落实或没有完成的,按照公司综合考核办法,每项扣负责人和责任人各2分。并坚决进行处罚。比如:五月份,公司员工手机被盗,根据物业办与公司签定的目标责任书,扣除值班门卫当月收入的30%,物业办负责人当月收入的5%;办公室一员工因某项工作没完成被扣罚20元;六月份,一员工因某项工作没完成被扣罚40元。通过考核结果与员工收入挂钩,刺激了员工的工作积极性,增强了员工的工作热情,体现了“奖优罚劣”的新机制,促进全体员工逐渐养成追求向上、工作认真负责、不甘落后的优良工作作风。
(三)层层落实责任,严格控制支出
年初,我办紧紧围绕与公司签订的年度经营目标,将各项目标、任务进一步细化,与每一位员工分别签定了责任书,层层落实责任,使员工深刻认识到严格控制支出的重要性。2022年,办公室全年经营开支目标费用为万元。截止11月底,累计开支万元,占全年计划的%,基本上达到了预期控制目标。
(四)加强办公室文档等基础工作
;文档工作是办公室的基础工作。以前这项工作由于种种原因,有薄弱之处,今年以来,办公室努力加强这项工作。在文件收发上,严格按照《保密法》和《陕西省地方铁路公司公文处理实施办法》有关规定,加强了对内部文件传阅、办理的跟踪管理,规范了公文办理程序,提高了办文效率。全年处理收文件,发文件,对各类来文认真登记,及时传递,无一丢失和差错。在复印工作上严把登记关,落实专人负责,做好所属单位复印结算,节约公司成本支出。档案管理工作已迈向规范化、制度化管理轨道,完成了2022-2022年的档案整理工作,并按省^v^新的规定,以件为单位整理装盒,编目造册,实现了查阅有登记、有记载,有效地利用了档案资源。
此外,通过全面了解掌握全公司各方面工作情况,起草各种综合材料10余份,包括《2022年经营目标责任书》、《支部工作报告》、《保持^v^员先进性教育活动调研报告》、《开展警示训诫和落实党风廉政建设责任制情况报告》、《2022年上半年反腐败工作总结和下半年工作安排》及部分会议的领导讲话稿等。情况反映出版了六期,举办了十一期宣传专栏。
(五)做好劳资和三金的管理工作
今年2月份,我们以地铁司〔2022〕2号文件申报了2022年职工工资升级方案。4月份经省劳动和社会保障厅审批同意,人均增资241元。另外,按照公司综合考评办法并依据2022年度综合考核结果,经2022年2月18日公司行政办公会议研究,决定对张雷等14位优秀员工,每人/月增加两档技能工资,自2022年1月起执行。
为了做好“三金”的申报缴纳工作,我办于4月6日选派劳资干事参加了省劳动和社会保障厅第五期社保培训班的学习,目前,“三金”管理工作已正常化,每月按时申报缴纳,并分别建立了台帐。
(六)继续推行人事分配制度改革
为了进一步深化改革,强化管理,根据公司今年总体计划安排,继续推行人事分配制度改革。上半年,我们先后制定了《全员劳动合同制实施办法》、《人事分配制度改革方案》、《聘用人员管理暂行办法》、《人员编制及员工职位说明》等改革方案,并经多次会议讨论,于后半年出台实施。人事管理方面,实行分级聘任(聘用)、竞争上岗、能上能下、能进能出、择优聘任的新机制,即:中层管理人员实行岗位职务聘任制;员工实行双向选择、择优上岗;全员实行劳动合同制;新增人员实行招聘制。分配制度方面,实行按劳分配、同工同酬、按岗定薪、岗变薪变。设立岗位津贴,津贴标准随公司效益浮动,按考核结果发放。通过这次改革,彻底解决分配上的平均主义,用人上的论资排辈。
此外,按照人民政府、^v^《关于西延铁路公司改组为西延铁路有限责任公司及合同和章程修改的批复》(政函〔1997〕193号)的有关规定,选派贺建华、李占先同志出任西延公司董事会董事职务;徐西久同志出任西延公司监事会监事职务;严晓耿同志出任包神铁路有限责任公司监事会监事职务;经省委企业工委同意,推荐贺建华同志出任西延公司副总经理。
(七)规范车辆的使用和管理
公司车辆的使用和管理一直比较棘手。为了加强车辆管理,今年上半年,我办严格按照《公司车辆管理暂行办法》有关规定,规范在派车、用车、管车上的程序。对车辆的耗油及小型维修按车实行了包干,三名司机同志都爱惜车辆,爱岗敬业,及时掌握了解车况,发现问题,及时维修,为各部门提供了较好的服务。
及时办理车辆年检及驾驶员年审工作,按公司车辆管理暂行办法,重视驾驶员的安全教育,保证了全年无事故发生。
(八)精心组织、开好会议
办公室高度重视各类会议的组织服务工作。每次会议前都进行专题安排,做到分工清楚、责任到人。全年组织经理办公会、行政办公会、全体干部职工会议、全体党员会议次。今年3月份,全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议由我公司承办,会议的组织工作得到了各方面的一致好评。由于我们精心组织,没有出现大的漏洞,展示了地铁公司的良好形象,也体现出公司办会工作人员的素质。
(九)加强业务学习,进一步增强员工素质
为了不断优化办公室的管理、服务、参谋、综合协调等服务职能,逐步培养创建规范化、高效率办公室和适应现代化办公需要的人才,我们在努力搞好内务管理的同时,根据办公室每个岗位的需要,以多种方式,开展培训和培养工作。选派相关岗位人员参加培训班,使其能尽快独立完成岗位工作。通过开展经常性的谈心和交流活动,教育和引导员工增强学习的紧迫感,促使其养成自觉学习的习惯。其次,注重帮带作用,让老同志帮助新来的同志,
力争在工作中做好每一件事情,并很快提高。此外,广泛开展内部交流,相互争论探讨,力争在探讨^v^同促进、提高。目前,全体员工抓业务学习的劲头进一步高涨,而且独立完成工作任务的能力逐步增强,工作质量和标准有了明显的进步和提高。
(十)强化作风建设,进一步转变工作作风
在作风建设上,我们除按照省委企业工委的要求进行专题教育外,重点用“五个不让”和“四个转变”来加强对员工个人工作的考核。“五个不让”:即不让领导安排的工作在自己这里延误,不让办理的文件事项在自己手里积压,不让各种差错在自己身上发生,不让来办事的同志在自己这里受冷落,不让公司的形象在自己这里受损害。“四个转变”:即从被动应付向主动超前转变,从完成具体事项向加强综合协调转变,从单纯办文、办事、向强化督促检查、推动决策部署落实转变,从忙于内部事务向深入调查研究、发挥参谋作用、提供决策服务转变。通过不断加强作风建设,员工的思想作风确实取得了较大改观。为了及时做好工作,办公室的同志经常加班加点。多数同志即使晚上加班,也从来没有因此而影响第二天工作,均能按时上下班。同时,我办人员主动围绕公司的工作思路,积极想办法,踊跃拓思路,做好本职工作的同时,努力为公司的深入发展献计献策。
(十一)努力做好支部、纪检、工会有关工作
由于公司支部、工会没有配备专职人员,所以大量的党务工作,纪检工作,工会工作都由办公室来承担。在做好大量政务工作的同时,我们坚持不懈地做好支部、纪检、工会交给的各项工作。上半年,我办协助支部筹备第五届支部换届改选工作,起草了支部工作报告及有关材料,为第五届支部大会的召开提前做好了准备。纪检工作方面,我们每月按时向省企业纪工委报送纪〈检监察统计报表〉和〈警示训诫对象情况汇总表〉。6月份,派人参加了陕西省国有企业领导干部两个《条例》学习班的学习。为了进一步做好两个《条例》的学习宣传工作,根据省委企业工委的通知要求,我们及时购买了两个《条例》,每位党员人手一套,并举办两个《条例》学习宣传栏两期。另外,根据省企业纪工委的要求,我们还开展了建立警示训诫防线教育,开展了保持^v^员先进性教育活动调查摸底工作。工会工作方面,为了活跃职工生活,今年1月份,我办与工会联合举办了职工保龄球比赛。………
二、工作中存在的问题
回顾2022年,我办虽然做了大量千头万绪的工作,取得了一定的成绩,但仍存在很多不足之处。归纳起来主要有以下几点:一是政治理论学习和业务学习抓得不够,人员素质有待进一步提高;二是人力资源开发和管理比较滞后,需加快改革步伐;三是各项规章制度有待进一步建立和完善;四是考核工作有待进一步加强;五是党务、纪检、工会工作要在上级各项精神的指引下,根据公司的具体情况,进一步开创性的开展工作;六是继续提高对领导所交办任务的落实、检查、督促、执行速度与效率。
三、2022年工作思路
鉴于公司过去几年的实际经营发展情况,办公室的工作效率、团队精神、作用发挥等没有进入正常轨道。自2022年以来,特别是03年公司提出各项改革思路及重新描绘公司宏伟蓝图以来,在公司刘强总经理的领导下,短短两年时间,公司内部管理有了很大提高,对外形象、企业声誉有了极大提高,与政府的协调、相关部门、单位的合作有了长足的改善和进步。
为此,我们新的办公室组成人员将会紧紧围绕在以刘总为首的领导班子周围,认真贯彻落实公司领导制定的公司整体发展方针、政策,遵循公司“团结、诚信、务实、创新”的企业精神,在国家西部开发不断加大基础设施建设投资及我省铁路工作会议所确定的远近期投资目标的利好形势下,紧扣公司快速稳步发展大局,努力增强主动性和创造性,各项工作全面上水平,服务质量整体上台阶,较好地发挥参谋助手和综合协调作用,为公司的全面发展作出积极贡献。具体思路如下:
1,谋求工作新思路,推进运作规范化,大力整合人力资源,狠抓公司内部建设,全面提升企业整体形象。
2,以加强办公室力量为新起点,以更高的标准开创新的工作局面。
2022年,办公室拟开展“123451工程”创建计划,即:坚持一个信念(抓好历史性机遇是公司发展壮大的关键),实践两个理念(只有继续深化改革,公司才有希望;只有全员努力拼搏,公司才会有灿烂的明天),强化三项服务(为领导的决策服务;为处室的协作服务;为公司员工服务),突出四项工作(贯彻执行领导意图;管好基地稳定创收;抓好公司日常事务;保障公司后勤服务)强化五个意识(团结意识;进取意识;创新意识;竞争意识;集体意识)锻炼一支队伍(用则能战,
战则能胜)。
3、健全制度、规范管理、按规办事、堵塞漏洞,防止意外;加强考核工作,严格考勤纪律;理顺工作关系,使办公室逐步走上科学化、系统化、有序运转的轨道。
4、进一步搞好公司人事分配制度改革工作。
5、加强政治理论和业务学习,不断提高办公室人员自身素质。挤出资金、挪出时间安排领导干部和普通职工参加有利于提高业务能力和工作水平的培训和进修。通过多种努力,队伍不断优化,主动性和创造性进一步增强。
7、严格控制接待、车辆、通讯等各项费用的支出,加强文印室的管理及成本核算。
8、继续坚持各部门每月工作计划的上报、检查工作,注重实际,不流于形式,把工作做到实处,及早发现问题,及时上报领导,及时解决问题。
9、巩固和强化公司作风整顿,进一步树立服务意识、大局意识、效率意识、窗口形象意识。坚持从身边小事做起,说好每一句话,办好每一件事,待好每一个人,推进服务用语规范化,切实改进服务态度,使各项工作有效、有序的开展。
10、注重质量,讲求实效,办文办会严把关。狠抓公文规范处理。加强文档管理工作。
1、及时、准确、全面收集信息,利用〈简报〉形式或向媒体发稿多途径全方面宣传企业形象及公司发展情况。
2、继续加强全公司各处室的安全教育工作。对驾驶员定期进行安全行车教育,坚决杜绝驾驶员酒后驾车,做到警钟长鸣。
3、按照上级的要求,积极做好党建、纪检、工会等各项工作。
二00五年十二月十日
铁道支行党支部工作计划 第19篇
时光如梭,岁月如歌,短暂的XX个月培训生活在不知不觉中落下了帷幕。蓦然回首,XX个月之前,当我们带着求知的欲望轻轻的走来时,那种书生意气、朝气蓬勃的重返校园之情心生浮现;XX个月之后,当我们背着精神的食粮,带着真挚的感情满载而归时,那种立足岗位、勇于拼搏的拳拳之情却是溢于言表。XX个月说长不长、说短不短,XX个月的培训不仅让我们在思想上得到了升华,也拓宽了我们的知识层面,同时更重要的是提升了我们的辩证思维和能力以及团队协作、合作共赢的能力。在此首先感谢集团公司、总公司及企业的各位领导为我们提供了一个如此难得的学习机会,下面我代表第XX组向各位领导就XX个月的作如下汇报:
一、做好三个转变,树立终身学习的理念。
二、树立正确的价值观、人生观,学会做人与做事。
一个人将一件小事做好非常容易,但是能够将千万件小事做好却实属不易。可能每天我们都要面对一些琐碎小事,也可能这些小事会让我们产生过烦闷、应付的心理。但是仔细回想,凡者无一不是从小事做起。当年XXX总当年带领7个半人洗一把茶壶赚2毛钱时,可谓是小事,但是如果没有当初的艰苦奋斗的文化,有何来今日化工之强盛。也许有些工作从表象看索然无味,但即便再普通的事情,我们也应去全力以赴、尽职尽责的完成。小任务的完成往往有利于对大任务的成功把握。我们只有养成注重细节的行为习惯,不断地做好小事才能提升自身处理难事、大事的工作能力。
三、懂得协作与交流,学会在发展^v^赢。
团队是一个组织存在与发展的根本,任何组织都必须依靠团队的力量来一展风采。懂得协作与交流,形成互惠之势是成功的关键。在这XX个月的培训过程中,我们一起学习研讨过,一起赛场竞技过,也为了同一个目标一起拼搏奋斗过。学习研讨中,大家头脑风暴献智慧,赛场上,大家你追我赶赛英姿。为了保障集团公司第XX次团代会的顺利召开,学员们积极筹备,主动参与,从头开始,从零学起。一本本团的工作理论课本的深入学习,一次次筹备工作会议的反复交流,大家在不耽误学习的情况下齐心协力利用晚上及周末时间,合理分工,集体协作,紧抓细节,顺利地完成了该项工作,也为下一步各专业公司和直属企业召开团代会奠定了基础。从这项工作中我们也深刻地意识到人生中往往有太多的第一次,只要我们勇挑重担,敢于面对挑战,懂得与人合作,善于统筹大局,那么我们必将实现合作共赢的目标。
四、学会以终为始,学懂感恩人生。
XX个月的培训即将结束,对我们每个人而言,这是再深造生涯第一站的终点,也是我们事业新征程上的一个起点。
无论XX个月的收获有多少,但终将代表过去。我们应该深刻领会建明总提到的“高、远、宽”的深刻含义,沉下身、静下心的学习与思考,要韬光养晦,有所作为。当然今天我们有缘得聚于此,分享着XX天的学习快乐,始终得感谢我们身边的人。这里有在背后默默支持我们的亲人,有给予我们机会,为我们搭建舞台的领导。我们只有将自己的所思、所学,更好地回馈给企业,引导广大青年为服务企业的中心工作建功立业做奉献,不断谱写个人人生价值的新篇章,才能不辜负他们对我们寄予的期望。
铁道支行党支部工作计划 第20篇
20xx年上半年医保科在我院领导高度重视与指导安排下,在各职能科室、站点大力支持帮助下,按照市医保处工作及我院实际工作要求,以参保患者为中心,认真开展各项医保工作,经过全院上下的共同努力,全院上半年门诊统筹结算人次,费用总额医保支付门诊慢病结算费用总额医保支付医保住院结算人次,费用总额,医保支付总额,20xx年医保住院支付定额910万元,医保工作取得了一定的成绩,同时也存在许多不足之处,现一并总结如下:
一、院领导重视医保,自身不断加强学习
二、加强政策落实,注重协调沟通
医保工作与医院各项医疗业务统一相联,所有工作的开展落实离不开相关科室的支持与配合,特别是财务科、信息科、医务科、药械科、办公室等其他相关科室都给予了大力支持与帮助,才使得全院医保业务工作正常开展。同时也着重加强与人社局医保处的工作联系,争取在政策允许范围内,最大程度的保障医院医保相关利益;上半年,医保处对我院各项医保工作也给予了大力指导和支持,促进了医保工作的有序开展,利用夜校时间,联系医保处来我院针对门诊统筹等相关医保政策的落实进行了全面讲解,更好保障了医保惠利报销政策在我院的推行,不断吸引医保患者来我院定点就医。
三、不断提升医保工作主动服务能力,各项医保业务有序运行
四、不断加强离休人员就医规范管理,合理控制医保超支费用
离休干部作为我院重点医疗医保服务对象,定点我院离休人员现有320余名,平均年龄在85岁以上,多种疾病缠于一身,医疗保障需求水平不断提高,同时人均医疗费用不断正常,不断加大了我院医疗费用垫支,所以保障离休人员的就医合理规范,提高其就医满意度尤为重要,加强对离休人员的走访与沟通,听取其就医建议及意见,根据工作实际,与各站点主任认真沟通,在医保政策允许范围内,灵活运用相关规定,规范诊疗,合理检查,严格离休干部大病例规范使用,规避违规项目的出现,最大程度保障离休干部就医需求,提高其就医满意度;通过离休干部门诊、住院记账费用自查,对上半年门诊及住院中离休干部记账费用中出现的违规项目,及时与各站点主任沟通,提出了具体整改落实措施,认真督促整改,同时在医院信息科的支持帮助下,通过HIS系统杜绝严重违规现象的发生,提高离休人员控制管理的科学性与有效性;认真审核并控制离休人员外转费用,将医保统筹基金不予支付的项目从其报销费用中扣除,全部由离休本人自负,保障医保统筹基金的合理使用,医保最大程度的减少医保稽核支付费用扣减,全力保障医院整体利益。
五、注重医保卫生信用信息的完善及新农合工作宣传落实
铁道支行党支部工作计划 第21篇
20xx年,我在站领导的指导下,与时俱进,扎实工作,较好地完成了组织和站领导交付的各项工作任务,为完成工作目标做出了自身应有的贡献。现将一年的>工作总结如下:
一、我能及时审阅工程勘察设计文件,针对工程特点,编制监督方案。并按要求进行监督交底,对监督的程序、内容、重点、方式、频率、质量控制点的设置及其提前通知要求、材料进场复验及现场检测项目、对分部工程及单位工程的质量控制资料审查等提出明确要求。
二、在日常监督管理工作中,我能严格按照建设工程质量监督导则的要求和建设工程强制性标准,对建设工程各方责任主体质量行为的监督检查,对各方责任主体违反工程强制性条文的行为责令整改,并按程序要求对违反行为的责任主体作不良行为扣分。以国家的法律、法规和工程建设标准强制性标准为依据,对建设工程质量各方责任主体质量行为和工程中涉及结构安全和重要使用功能的实体质量监督检查。
电力工程质量监督总站三、能按照住建局近年来出台的文件加强对工程实体的质量监督。近年来,住建局出台了一系列的新措施,新文件,如住宅工程质量通病防治措施提及的水电安装问题,我均能按照相关文件的要求对在建工程进行实体监督,对违反文件要求的行为责令整改,并按程序要求对违反行为的责任主体作不良行为扣分。
四、能按时完成对工程的竣工验收的质量控制资料审查,并对资料存在的问题进行一次性告知,签发相应的监督文书。
五、按照站里的要求将监督检查表格、监督文书及其回复资料上传至工程质量监督系统并在该工程监督卷宗内归档。
20xx年,我在各位领导、各位同事的帮助与支持下,学到了不少的新知识,使自己的视野得到了显着扩大,自身素质得以不断的提高。
由于我疏忽学习,工作中时有遇事考虑不周的地方;同时由于自身水平有限,工作中总有不尽人意之处。对此,我一定会加强学习,我相信有各位领导和同事的支持、帮助和理解,我一定会克服缺点,弥补不足,做一个称职的监督员。
在20xx年,我将一如既往地按照站里的要求做好自己本职工作。
铁道支行党支部工作计划 第22篇
自培训组成立并共同打造培训体系并完成各项培训工作,时至今日已半年有余。在这半年里,培训组按照培训工作设想基本实现培训体系构建,包括课程设计、培训流程固化、内训师团队组建等,虽然已有基本雏形并能完成公司初级培训任务,但这一步步的艰难前行离不开领导的支持、离不开部分学员的理解鼓励、离不开我们的偏执坚持,因为我们始终相信:只要我们认真务实的践行,我们就能有改进的机会,就能使培训取得更好效果。培训的目的是提升参训人员综合素质,专项提高各项业务技能,达到参训人员素质与岗位要求的匹配,满足企业正常运作和发展的需要。我们始终坚持各项工作能为达成该目的为主旨,正因如此,我们也曾质疑自己,一度消极、不自信,当有参训员工主动给我们反馈培训感受、感谢我们的付出时,我们得到了无比的力量,让我们更加积极地探索改进。现将培训工作总结如下:
一、培训开展情况
目前,培训主要包括三类,xxx、xxx、xxx。
综合培训情况而言,在入职、转正环节基本达到人员把关的目的,让全体员工感受到公司对员工成长的重视、公司管理的日趋规范。
详细情况如下:
二、培训存在的问题
培训,从本质而言,是培训讲师同参训者间思想的碰撞,通过碰撞进而影响参训者观念、行为的过程。要保证培训效果,须从培训师、课程、学员、授课方式和环境等因素着手。一方面是资源的支撑,另一方面是学员的参与度,而后者才是最为重要的,“学习这件事最重要的不在于有没有人教你,而在于你有没有学习的觉悟和恒心”;如此,作为企业培训工作而言,我们只能在做足我们能处理的事务的同时,通过不同途径调动起参训者的学习欲望了。
培训工作存在以下问题:
1、入职培训课程设置还不够完善
目前,新员工入职培训因为时间有限,目前开展为期2天的培训还未包括公司产品和销售部分。对于大部分xx行业新手,他们不仅需要对xx知识的了解,还需对产品和销售尽快熟悉。同时,公司岗位设置较多,哪些岗位需要哪些内容,培训组是否只涉及基础通用部分,新员工所在部门再做专业部分的培训,即新员工培训体系还有待完善。
2、入职培训涵盖范围还有待扩大
目前,新员工入职培训仅涉及xxx,其它区域的新员工因实际情况(地域、场地和时间)不能及时接受入职培训,待转正培训回公司时,已实际工作近3个月,却对公司基本没有了解。如此,对新员工适应新环境会有消极影响。若将入职培训在地区上也做推广,明确专人对新员工做稍微正式的培训,应该效果会更好。
3、内训师团队建设还有待加强
当xxx突然调离,我们没有后备人员能做销售技能提升方面的培训,最终以xxx从xxx赶回公司做培训为过度;当急需厅店有意愿且有能力的人扩充内训师队伍时,并未得到积极的支持;当邀请某些领导做培训时,往往不能得到应有的响应我们的内训师团队建设需要加强,包括内训师队伍、内训师团队能力等多方面。目前,我们内训师授课技巧普遍不高、制作课件水平不足、自主研发课程能力有所欠缺,综合影响培训效果。
4、部分员工对培训的意义理解不深,参与度较差
培训中存在部分员工平时表现积极而培训时表现很差的情况,他们对培训意义的认识不够深入,如培训时随时接听电话、玩手机、打瞌睡等,造成培训“参加与不参加一个样,学好学孬一个样”的消极局面。有待对培训纪律再做严格要求并执行、争取得到各级负责人的支持。
5、培训形式过于单一
目前,培训组开展培训仅限于单一授课,整体而言,形式较单一。培训形式缺乏创新,只是一味的采取“上面讲,下面听”的呆板枯燥方式,提不起员工的兴趣,导致员工注意力不集中,影响培训效果。有待对培训体系和培训方式进行梳理,适当增加外训(不单指拓展培训),通过接受更多新鲜外界内容,再以转训方式拓宽培训形式、提升内训师授课技巧。
6、培训计划较难执行,效果打折
我们所处行业的特点,在开展培训时我们坚持以不影响厅店正常工作为宗旨,部分员工参加转正培训时仅为了通过考试,或者只参与小段培训;店长培训时,因时间往往只安排一天,留给培训组的真实培训时间往往不足3小时,在3小时内要处理好8小时的紧凑课程,只能推赶,而相关课程的设计又存在体系化,即使将课程发给参训者,往往难以保证培训的预期效果。培训工作有待强化,且强势。
7、公司学习风气不高,影响培训意识
理论与实践相结合的学习是最有效的学习,理论的学习能让人快速理解实践,并能举一反三;重视实践能让我们理解、辩知理论,加深认识。如此的认知方能真正意义上重视反思总结的必要性。一般情况下,我们在处理某件事务时,当别人跟我们交代清楚的时候,我们都能基本处理;但一旦没人跟我们提要求、反馈问题时,我们会自我感觉良好。这种差别主要是因为我们的认知能力有限,根本原因不在于执行力,而在于我们能否发现问题。我们很多人都欠缺发现问题的能力,比如:为什么总经理一到厅店就能发现很多员工、店长甚至我们部分负责人都未能发现的问题。这种能力要么通过多年的实践总结可以具备,要么通过总结梳理的学习后再实践来快速具备。也就是为什么需要设计工作总结及反思的环节,有待提高这方面的意识。
三、培训工作计划及建议
1、梳理深耕培训课程,完善培训课程体系
对目前的培训课程进行梳理,对课程内容的深度和广度再挖掘。考虑新员工培训能否增设有关销售的内容,征求市区片区经理及厅店店长意见;转正员工工作态度部分(职业素养)能否再深入到某些重点内容,如强调团队重要性、遇到沟通问题应该如何处理等;店长培训的课程还需要扩大范围,不能仅仅局限于目前的针对新晋店长的课程。
2、关注优秀员工,扩充内训师队伍
通过对厅店优秀员工的关注,主动交流,寻找优秀且有意愿的员工作为公司内训师队伍的储备人员;通过晋升机制的设计,结合店长负责制,将厅店管理人员纳入到内训师队伍中,在制度设计上调动店长乃至分公司负责人对员工成长的重视,主动参与到员工培训中,同时,可解决地区员工入职后融入团队的问题(接受培训、获得关心等)。
3、提升内训师培训技巧
组织已参与过培训的讲师交流培训心得,对各自认为的培训难点探讨技巧;培训组人员一同观摩优秀培训师视频并交流经验。搜集资料并整理成稿,同相关培训人员分享。
4、丰富培训形式,提升培训效果
在设计培训体系时,考虑外训内训相结合。通过直接外训和外训后转训等途径,丰富培训形式,让参训学员能有更加深切的.培训感受,将观念的理解转变成行动力。
5、重视培训后效果跟踪
培训不是一蹴而就的,公司组织的培训很大程度只能发挥抛砖引玉的作用,对相关内容的培训需要多方位多层次的跟进。如公司制度文化需要融入到厅店日常管理过程中;销售技能及产品卖点之类更多是让大家有所感触,能找到发现总结的方法这些都需要我们各级负责人的持续关注。
6、引导我们各级负责人对团队成长的正确重视
所有的措施仅仅指向培训组实际工作的开展,但最终的效果需要各级负责人对学习意识的重视。这也是培训工作要取得预期成果最大的障碍。如果没有这样的重视,那么我们的培训只能是蜻蜓点水,难获实效。
回顾xxx年的培训工作,有成绩也有不足,感谢领导对培训组工作的关心支持、对培训工作存在不足时的包容和指正;展望xxx年的培训计划,有动力更有挑战,相信只要有公司领导的支持和关怀,公司的培训工作定能更上一层楼。
铁道支行党支部工作计划 第23篇
胶济客运专线zh-2标征地拆迁工作在客专公司建设指挥部的统一领导下,XX年突破了一个个难关,取得了一系列优秀战果,现简要总结如下:
zh-2标征拆工作面临三方面难题:一是拆迁量巨大,涉拆面较广。zh-2标线路从东往西穿越潍坊市五个县(市)区(安丘市、坊子区、高新区、奎文区、潍城区),9个镇(街道办事处),31个村,设计征地1100亩,房屋拆迁956户,市直企业6家。二是时间紧迫,施工压力较大。zh-2标是典型的边开工边拆迁工程,有效施工工期很短,而且开工即面临春节,前期时间欠账较多。三是被拆迁户工作难度较大,有的被拆迁户经过了胶济电化工程、省道改建等拆迁经历,“反拆迁”经验较为丰富。
一、领导挂帅,强力推进拆迁工作
面对困难,zh-2标把拆迁工作列为各项工作的重中之重,指挥部指挥长任宗军亲自挂帅征地拆迁工作,并指定副指挥部罗俊分管,指挥部成立了征地拆迁部,定员3人,配备了专门的交通工具,负责线下工程施工的第一、二项目部分别成立了征地拆迁部门,定员2-3人,标段专职征拆人员10人。同时,指挥部和项目部分别成立了征地拆迁领导小组,由指挥长或项目经理任组长,征拆部、工程部、安质部等相关部门人员组成,加强了征地拆迁组织建设和队伍建设。
为了确保有序推进拆迁工作,zh-2标对拆迁工作进行了组织分工,明确工作范围、目标,明确工作职责、责任,明确了奖罚措施和额度,本着分级负责、上下联动的工作方针,不断解放思想,改变工作方式,强力推进征拆工作。
二、积极进取,快速打开施工局面
兵马未动,粮草先行,胶济客运专线开工即进入大战,要求征地拆迁工作必须快速打开局面,为施工创造条件。为贯彻落实建设指挥部“实干巧干三个月,突破征地拆迁关”活动,实现重点工程在春节前开工,zh-2标从三个方面大下功夫,圆满完成了任务。
一是加强了路地关系建设,为征迁工作打下基础。指挥部及各项目经理部一边安摊建点,一边开展地方关系的走访活动。在没有任何图纸的情况下,本着先交朋友,再谈工作的原则,指挥部和各项目经理部分管领导、征拆人员逐一走访了本标段涉及的市、县、区及镇、村领导,进行感情投资,为下步的协商合作奠定了基础。指挥长任宗军在各项工作尚未明瞭之前,要求各单位领导坚决不能等靠,要特事特办,超常发挥,牢固树立超前意识,在宾馆建起临时办公地点,使各项工作及活动正常的开展。
二是抓住机会,突破征拆难关,以点带面扩大战果。在拆迁补偿协议未签订及拆迁补偿款未到位、以及地方征拆部门工作没有开展之前,指挥部下发文件,鼓励各项目部采取多种方式打开局面。加强路地关系建设,其目的非常明确,只有一个字:“地”。在实际工作中,各项目部采取“借地”、“租地”或直接付给村民少量现金,或快速做村组负责人工作等方法,必须先“借”到地、“租”到地,让机械设备、人员进场,先开工,后办手续。采取这种方法,快速开工了汶河大桥、潍坊东特大桥等40多个工点。造成既成事实后,一方面为扩大征地拆迁成果找到了突破口,一方面断了一些地方官员分包工程、供砂石料等想法,减少了地方干扰。
三是全力推进征拆工作。XX年1月中旬,zh-2标在潍坊市分三组展开了征地、拆迁工作,一组为:土地勘察定界;二组为:附着物、构筑物清点丈量登记造册:三组为:入户对房屋勘察丈量登记造册。工作人员舍小家、为大家、保国家重点工程,主动放弃回家和亲人过春节,把征地、拆迁工作一直干到腊月二十九。在春节前,zh-2标完成亩土地征地手续,其中坊子区、高新区附着物全部清点、丈量登记造册完毕,取得良好成绩,率先完成了建设指挥部确定的征拆目标。春节后地方政府上班,zh-2标征拆工作人员分别和地方政府联系,采用人盯人、见缝插针,办不成事坚决不走人的工作方式,对地上附着物清点、丈量完的地段协调、要求进场施工,没有清点丈量的抓紧清点、丈量登记造册并配合各区房地产评估公司对拆迁房屋评估。在XX年一季度,zh-2标完成平方米房屋清点、丈量工作,并协助建设指挥部与地方政府签订补偿协议共计约6000万元。至此,zh-2标北线(客专线)除房屋外基本拉通,扫清工程路面障碍,为施工生产大干局面的形成创造了条件。中铁二局zh-2标在建设指挥部“实干巧干三个月,突破征地拆迁关”活动中取得了第一名。
三、强攻硬上,不断巩固和扩大征拆战果
拆迁补偿协议签订后,地方政府仍以各种借口,不予配合。指挥部和各项目部采取因人而异,因地制宜,强攻硬上,和谐拆迁的方式扩大的巩固征拆成果。
一是加强与市政府高层领导的联系,依靠政府做工作。潍坊市委常委、副市长徐振溪同志多次组织召开全线拆迁动员会,到施工现场实地踏看拆迁进度,召开专题调度会,下达死命令,责任到人头,给各级地方政府施加压力,要求各级地方政府要以高度的政治责任感,充分认识到建设胶济客运专线对潍坊经济建设、和谐社会建设的重要性,认真落实省、部领导的讲话精神,以大局为重,以全力支持建设胶济客运专线。
二是加强与具体办事部门和领导的协调,切实解决征拆工作中遇到的问题。指挥部和各项目部针对各自面临的不同情况,分析原因,有的放矢做工作,进一步加强感情联络。
针对铁三局、十局在胶济电气化改造遗留问题,个别地方政府不但不予配合反而阻止胶济客运专线工程施工的特殊情况,zh-2标一方面积极向有关部门反映情况,一方面向地方政府领导、村民解释、协商、说明胶济铁路客运专线工程的重要性、紧迫性,说明铁三局、十局和中铁二局关系,胶济电化和胶济客运专线的关系,求得理解和支持,历尽千辛万苦,才得到了地方政府的配合。
三是艰苦细致开展工作,力拨钉子户。zh-2标征拆工作人员与地方征拆部门工作人员一起,进村入户,切实解决被拆迁户的一些政策范围内可以解决的困难,拨掉钉子户,进一步扫清障碍。
“只要功夫深,铁棒磨成针”。征拆工作人员坚信只要工作做得细致、以理服人、以情感人,和谐拆迁,一不定期可以顺利推进征拆工作。二季度,在建设指挥部“拼搏大干二季度,力争线下主体完”活动中,zh-2标的征地、拆迁工作重点转为潍坊市四个城区的房屋拆迁。其中坊子区平方米、高新区平方米、奎文区平方米,潍城区平方米。四个区共计房屋拆迁平方米。在建设指挥部的领导下和潍坊市地方各级政府的支持下,zh-2标征拆人员紧紧依靠城市房屋拆迁安置办公室,每家每户入户做工作,宣讲胶济客运专线建设的重要性,工期的紧迫性,宣讲国家补偿政策、标准,取得了大多数被拆迁户的认可,按期签订了补偿协议搬家,拆除房屋,让出施工场地。对一些困难户,拆迁人员不分上下班时间找拆迁户谈话宣讲,对最困难的家庭,入户谈话宣讲多达近60次。通过做工作,除奎文区丁家道口村和潍城区康家村的拆迁户拒绝签协议外,路内的走了50%,铁三局走了38%。
潍坊市高新区以张定博等,不管地方政府和潍坊市拆迁办等工作人员怎么解释做工作,都不签补偿协议,成为钉子户。张定博等3户钉子户对拆迁房屋漫天要价,对国家政策转置之不理。在市政府的大力支持下,zh-2标组织200人和配套机械设备,帮助3户钉子户清理、搬迁室内物品,
潍坊市潍城区丁家口村26户拆迁户集体不拆,还上访到市、省政府。zh-2标和地方政府相关人员一起,按程序当面与上访户集体对话解释,但对方仍然漫天要价,无法达成协议。面对困难,经与地方政府、^v^门协商,在XX年9月2日上午9时,警民合作,对丁家道口村20多户进行协助拆迁。
潍坊站房屋拆迁是全线能否按期拉通的关键。建设指挥部主管拆迁领导亲自督阵,到路局找领导,请求铁三局、青西车务段领导到达现场协助拆迁宿舍楼,并对铁三局、青西车务段宿舍楼被拆迁户宣讲拆迁政策,宣传建设胶济客运专线的重要性。为达到效果,工作人员每天分3-5组,不按时敲门入户做工作,每晚坚持开碰头会,汇总情况,分析当天情况,查找症结,找到解决方案,作好第二天的工作安排。截止XX年11月15日,在每平方米加300元作为搬迁奖励和强大的宣传劝说下,青西车务段400多户全部搬迁完毕,铁三局大部份搬迁,剩下18户困难户。工作人员把剩下的18户挨家挨户再多次进行劝说、解释,截此XX年11月24日,剩下5户成为钉子户。11月25日9时30分,在地方政府和^v^门的配合下,帮助钉子户完成搬迁。至此,zh-2标征地拆迁工作全线贯通。
zh-2标强力推进征地拆迁工作,为施工生产打下坚实基础,超额完成了建设指挥部三个活动的阶段目标,工程进度超前,安全质量良好,质量信誉评价连续名列前茅,确保了zh-2标在保持了领先优势。
总结回顾中铁二局胶济客运专线XX年的征地拆迁工作,能够克服面临的困难,没有因为征地拆迁滞后影响工程施工,没有因为征地拆迁造成地方人民群众生产生活和的不和谐,取得了地方政府满意,被拆迁户满意,建设单位满意的良好效果,主要得益于建设指挥部的统一领导和地方政府的大力支持。在XX年的工作中,在建设指挥部的领导下,中铁二局一定能够取得更大成绩,为胶济客运专线建设做出自己更大的贡献。
铁道支行党支部工作计划 第24篇
领导以及各位老师大家上午好,下方由我来做一个个人年终总结。刚刚听过领导以及老师的汇报,我觉得自我的总结甚是肤浅,思考问题的角度以及深度还远远不够,下方的汇报若有什么不妥之处,会后还期望领导和老师们多多批评指正。
首先第一项是我的工作资料,
那么对于经代后援来说,它的任务也是十分繁重的,但是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下方几项资料:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分,是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每一天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自我的业务量,对于各位老师来说就是能够及时的了解自我的任务进度,做到心里有数,透过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了必须的经验。
下方是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,soeasy。但是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排
第二,努力做好自我的本职工作,做好后援服务,和各位老师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三,继续努力的学习业务知识,提高自我的业务水平,那我期望有机会的话能够去听一听老师们的课程,因为很多东西自我去看和透过老师讲解,在理解上是有必须的差距的。
下方是个人感受(个人收获)
1保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识十分的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于此刻的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,透过与领导和老师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到十分的荣幸。做学生的时候期望尽早的参加工作,但是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
铁道支行党支部工作计划 第25篇
时光飞逝,不知不觉中我在太平洋保险公司工作、学习已将近四个月的时间了。这份工作对于我来说还是比较新鲜比较陌生的,因为在这之前我从来就没有接触过这一方面的知识。有幸的是我遇到了很多关心下属的领导,经验丰富、认真负责的师傅,以及一群支持我、关心我的同事。
在这段时间里,我感悟颇多,这是我的第一份工作,我一直担心自己不能很好的胜任这份工作,但总体来说,我还是较为顺利的完成了本阶段自己所承担的工作,在各个方面也打下了良好的基础。接下来,我就对这段时间的工作做如下的总结:
一、在刚进入公司的时候,曾经担心不知该怎么与客户沟通,怎样与同事共处。因为我并不是一个很健谈的人,我只对熟悉的人才能够侃侃而谈,所以对于这一点我真是一点底也没有。刚开始我很是崇拜我的师傅,因为她很健谈,跟谁都能聊,而且我觉得他认识所有的人,只要是经常来公司的,他们只要一进门她就能叫出他们的名字,我知道这是我们做柜面工作的人员必须具备的一种工作职能,但是这就是我所薄弱的地方。我开始仔细观察,并且在自己进行沟通的时候把平时观察的心得一一实践,取得了良好的进步的。在于客户沟通时不会什么话都讲不出来,不知如何下手。而同事们也对我很好,在工作时,他们知道我有很多的不懂,都会详细的给我讲解,知道我弄懂为止;在闲暇时,有什么活动都会叫上我。让我很快的就融入了他们之间,能够更好的把工作做上手。
二、刚进公司的时候,领导对我们进行了业务培训,让我们了解公司的产品,教我们如何正确的认识公司的产品,这对我以后的工作有了很大的帮助。在工作中,我们经常会碰到来退保的客户,他们有的是不了解我们公司的产品,要么是当时业务员解释的不清楚,让他们认为自己被骗了。而在这期间,刚开始我做的并不是很好,有时被客户问的哑口无言,幸亏同事给了我许多的帮助,他们教我如何与顾客沟通,一句同样的话要怎样讲才能让客户有认同感,真的要谢谢他们。而另一方面,就要感谢领导当时给我们的培训,因为她的培训在这中情况下我才能为客户进行讲解。我会先通过跟客户聊天的形式,来了解客户是因为什么原因要退保,如果她还在犹豫,我会从她的收益方面下手,给她计算她在保单终了时是觉得不会吃亏的;如果她是铁了心要退,我还是会竭尽全能的讲解,如果负责他单子的业务员还在公司,我还会联系业务员跟他进行沟通,虽然成功的概率不是很高,但是我还是很高兴的。到目前,虽然我已经可以很顺利的跟客户沟通,但是我还是存在许多的不足,对于客户提出的一些刁钻的问题,我还是不能很好的进行讲解,需要通过询问老师傅才行的。所以,我还需要在平时多补充知识,让自己变的更加的充实。
三、在柜面上我主要是负责团险的核保工作的。这是一个很重要的环节,但是我对这方面一点也不了解,刚开始的我连这个企业是属于几类的也分不清楚,我的老师就会很认真的给我讲解,而不是叫我自己看书,还教我方法说:“如果你不能确定是到底是一类,还是二类,你可以把他做成二类,然后在主险上给他打折,这样就绝对不会错了。”虽然有了这个方法,但是我知道这是不够的,这个时候我就有点恨自己的社会经验不够丰富,不能了解各个工种的具体情况,为了摆脱这种境况,我在平时有空的时候就会翻看那本职业类别的书,细细的揣摩当中的工种,还是起到了很大的成效的。有时,我会通过查看以前的保单,看之前的老师是怎样核保的来提高自己水平。当然,在工作中我还是会出一点小的差错,而**的`老师也很好、很负责,他会告诉我我错在哪里,然后指导我应该如何改正。有一次,我到**去学习,老师还很详细的给我讲了一遍所有要注意的地方,真的很感谢他们给我的帮助。
四、在做核保的工作的同时,我还要做理赔的收报案工作。一开始我认为这份工作是很简单的,因为只要把医院里的一整套资料收下来就好了,其实不然,做这份工作是需要细心的,你要很仔细的检查收的资料,看看细小的地方有没有错误,例如名字,身份证的有效期限等。有的时候,还会有一些死亡的案子,刚开始的时候我根本就不知道应该收取哪些材料,我就会把人带到理赔科去,让他们处理,我在旁边看、听,完事后,我会把重要的记在本子上,有空的时候就会拿出来回顾一下,确保自己不会忘记。现在,我收案子已经不会出现什么大问题了,但是为了以防万一,在我不是很确定的时候,我还是会去理赔科询问一下这个材料是否是可用的。
五、在做好本职工作的同时,我当然还要帮助别的同事做一些事情。比如个险的收单,说实话,在之前我接触的不是很多,但是在张姐离职之后,工作人员变少了,我自然就需要开始接触,最近,我也开始帮忙收单了,但到目前为止,对于个险单子我也只是知道简单的几种类型,对于什么情况下应该提供什么样的资料,还是有概念的,会查费率以及职业代码,看看填写完不完整之外,对于填写字迹方面、扫描给外包这些我还不是很会。但是,就像领导说的,如果那哪一天负责则一块的人请假了。难道这个工作就放着没有人做了吗?所以,我还需要努力,让自己变成“全能”。
通过这一段时间的工作,我逐渐认识到,大家是一个团体,而不是你一个人在孤军奋战,大家要互相帮忙,而不是只顾自己的事情就好了,关于这一点也是领导在给我们开会时反复重申的。在工作中,我一直严格要求自己,认真做好领导布置的每一项任务。不懂的问题虚心向别人请教,不断的充实自己,。现在的我难免出现一点差错需要别人的指正,但是前事之鉴,后事之师,经历了这些只会让我更加的成熟。但“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,在未来的日子里,我定会通过更多的渠道来锻炼自己。多读书,多学习,多求经验来提高自己的,保险公司柜面个人
铁道支行党支部工作计划 第26篇
一、20xx年工作回顾
今年以来,公司上下认真遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神,严格把握省政府赋予我公司的主要职责,按照公司年初制定的04年经营方针、目标任务,发扬艰苦创业、拼搏创新的精神,通过主动积极配合省发改委的工作,使公司主业重新步入健康快速发展轨道;通过加大物业管理及综合服务,保证了基地的管理和收益;通过合资铁路董事会的召开,加强了我省股东代表的权益维护工作;通过主动出击市场,打开了公司下属单位市场运作的新局面,并初步形成以铁路为主业、多元化经营发展的新格局;通过《目标责任制》的签订与《考核制度》的实施,保证了公司各项经营管理工作的顺利开展;通过企业内部系列改革,彻底改变了公司全员的精神面貌;通过多种形式的党性学习教育,推进公司党员干部廉洁高效的工作作风建设;通过制定和实施多项规章制度,增强了公司全员的组织纪律性与团结党建工会、工作作风转变、经营费用控制等多方面取得了比较好的成绩,圆满地完成了省^v^和省发改委交给的各项工作任务,较好地完成了公司全年经营指标。
主要工作简述:
落实了西延扩能改造工程建设资金;完成了西安-神木铁路运力调研;召开西延董事会,维护了股东权益;开展西平铁路前期工作;拖欠长达十几年的西延、神延铁路项目工程款4800万元获得完全解决方案;长期拖欠建行本息5700万元经过多方协调已剥离到资产管理公司;完成了陕北铁路运力调研和陕北能源化工基地铁路支专线规划;陕北能源化工基地铁路支线红-柠线建设前期工作全面启动;全省铁路发展调研工作进入实施阶段;基地管理走上正规,全年经营目标圆满完成;公司阶段性人事分配制度改革圆满完成;陕西省铁路协会筹建工作得到上级批复,即将成立;成功举办了全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议;继续完善了公司规章管理制度;全年各项经营指标基本完成。
全年总体经营指标完成情况:
今年初,公司在省发改委工作会议(2月9日)结束的第二天,就召开了全体职工大会,传达了委会议精神,并明确了20xx年“深化改革、强化管理、超前思维、加快发展”的经营方针,确定了20xx年经营目标及工作任务。一年来,公司全体员工踏实工作,埋头苦干,共收回铁路运输分成收入及其他投资收益615万元,较去年同期增收115万元,增幅23%;实现物业收入156万元(其中清欠以前年度的房租、水、电、暖等费用万元);费用(管理及财务费用)支出230万元,占年计划的;工程咨询完成营业收入205万元,完成年计划的114%;煤炭运输截止11月底,完成万吨,实现销售收入504万元,超额完成年计划的229%;完成出口创汇万美元;工程施工完成工作量万元,完成年工作量的;实现工程款收入1192万元,为年度任务的;承揽签订工程合同价款万元,完成年计划的;地铁公司经营工作正沿着健康有序的轨道快速发展,经营平稳,势态看好。
回顾一年来的工作,我们的具体做法是:
(一)、与政府高度保持一致,积极主动开展工作,促进公司主业重新步入健康快速发展轨道。
作为政府企业,最主要的职能就是配合政府搞好地方经济建设。鉴于公司的行业特性,再抓好在建项目的同时,公司将决策层更具政府整体发展思路,将主要精力集中在‘区域经济对地方铁路的需求调研’及‘报批项目的资金筹措’工作上。一方面,更具省委省政府全面建设小康社会“三步走”的战略,主动深入基层,深入调查研究,拿出对拉动地方区域经济快速增长影响较大的铁路项目建设计划,另一方面是积极配合政府多方筹集项目建设资金,真正为政府排忧解难。
1、积极配合省发改委,落实我省资本金,实施西延铁路扩能改造
今年以来,我们在去年12月22日西延扩能改造开工仪式的基础上,不失时机地加快西延扩能改造工程项目的实施。9月23日,^v^郑州局与我公司在西延线蒲城站隆重举行施工动员大会。公司总经理刘强同志作为我省出资方代表出席并作了重要讲话。与此同时,配合省发改委多次赴京落实西延扩能改造省上资本金。
2、抓紧抓好西平铁路前期工作
在03年西平线纳入国家20xx年铁路规划的基础上,遵照省发改委的安排,与铁道第一设计院西安分院签订了可研合同。今年10月4—6日公司又组织专家对西平线的走向进行了考察调研,行程300多公里,途径4市12个县,与沿途市、县政府进行了座谈。并就西平铁路接轨方案的选择、线路的走向、车站的设置、建设的融资方式等问题同当地政府与相关部门交换了意见,为西平线的最终走向掌握了现实依据。
3、提早下手,完成《陕北能源重化工基地铁路支(专)线规划》,并落实了柠-红支线的投资建设。
陕北能源重化工基地以其丰富的资源优势,良好的基础设施和投资环境,吸引了一大批具有相当实力的大型企业进入基地范围。随着能源基地建设的不断加快,神延铁路沿线,将形成连绵不断的工业走廊,尤其是米脂至神木北范围内,众多大型企业对铁路运输的需求十分迫切。
根据省发改委十月初的指示,我们立即组织专家花一个月的时间,完成了《陕北能源重化工基地铁路支(专)线规划》以及《陕北能源化工基地铁路支线柠-红线项目建议书》。截止目前,前期工作全部完成。陕北能源化工基地铁路支线柠-红线项目已由我公司与煤业集团共同投资建设,业已进入实施阶段;
4、完成了西安-神木铁路运力调研;
铁道支行党支部工作计划 第27篇
20__年工作打算和展望
一、依法加强税收征管,确保实现税收收入预期目标。
税收征管是确保完成税收任务的关键。要在巩固提高的基础上,继续大胆探索、大胆尝试,着力通过征管创新,堵塞管理漏洞,实现收入增长。坚持征管效率与质量并重,深入推进税收征管工作由数量型向质量效率型转变,促进思想观念由过去只重税收任务向既重税收任务更重征管质量转变,形成上下一盘棋的“大征管”格局,向征管要效益、向征管要收入。
(一)继续完善税源管理模式。巩固和完善“重点税源精细化管理、一般税源规范化管理、零散税源社会化管理”的税源管理模式,进一步配齐重点税源所或重点税源管理岗位人员,为精细化管理提供组织保障,切实做到为重点税源企业提供更加个性化、人性化的管理和服务,并逐步实施以纳税人规模和行业为主的专业化税源管理模式。继续巩固和推进税收分析、税源监控、纳税评估、税务稽查“四位一体”的联动工作机制建设,进一步加强各部门、各环节之间相互联动、相互配合、相互制约。通过以上措施,切实把税源管深管透、管精管优,不断优化管理资源,提升税源综合控管能力。
(二)稳步推进税收分析机制建设。)积极推进“局领导专人负责、计征部门牵头组织、相关部门共同参与”的税收分析和征管对策研究工作机制建设,加强收入监控。继续落实各区(县)局和市局月、季税收分析专题会议制度,进一步加强税收相关信息的收集比对和分析应用工作,及时发现重点税源地区、重点税源行业和重点税源企业存在的征管问题,通过分析,提出征管措施、堵塞征管漏洞。认真落实《税收征管质量评价体系》,以满足不断提升管理和服务质效的新要求。对各区(县)局执行《评价体系》情况加大考核力度。
(三)突出抓好税收管理员工作职责的落实。认真落实《税收管理员制度》,着力解决“疏于管理、淡化责任”问题。一是按照“突出重点、渐次推进”的原则,逐步在全市地税系统推行纳税评估工作。二是加大对税收管理员量化考核的工作力度,调动每位管理员的积极性,加大对纳税户的巡查巡管力度,开展面对面的人性化管理和服务。
(四)强化税务稽查工作。一是广泛听取各区(县)局的意见,科学、合理确定稽查工作重点并严格执行,同时逐步加大自选案件的稽查比重。二是继续发挥以查促管,管查联动的机制作用,采取有效措施切实解决管、查协调不力的问题。三是继续深入开展税收专项检查和专项整治,严厉查办重大税收违法案件、打击发票违法犯罪活动,加大违法处罚力度。四是深入贯彻落实《稽查工作规程》,积极探索分类或分行业稽查工作,不断提升稽查质效。五是不断推进稽查信息化建设,不断完善稽查执法的风险防控机制。六是继续做好税务案件的审理、执行、跟踪、反馈工作,确保重大税务案件的审理数量和质量达到规定要求。
(六)抓好各税种管理。认真开展所得税汇算清缴工作;做好全市营业税管理情况摸底调查工作;落实《自治区地方税务局代开货物运输业发票中介机构管理办法》,搭建货运业信息交换平台;做好内外资企业城建税统一后的征管工作;进一步规范第一分局管理的契税、耕地占用税征收的岗责设定、征管规程、涉税资料等工作;做好专家评审存量房有关事宜工作;认真落实《土地增值税清算管理规程》,抓好土地增值税预征、清算后续管理工作。开展土地增值税清算重点审核工作;进一步促进国税局做好代征 “两税两费”工作;继续强化保险机构代收代缴车船税工作,加大清理检查和处罚力度;进一步加强涉外税收管理和情报交换工作;加强股权转让所得税源泉控管。
(八)改进和优化纳税服务,着力提高税法遵从度和社会满意度。一是继续完善办税服务厅规范化建设,在巩固、完善、提高和辐射上下功夫,努力达到更高标准。二是着力抓好以税收管理员为重点的纳税服务工作,采取有力措施加强服务软环境建设,提高服务质量。三是认真履行在纳税服务工作方面的职责,加大对纳税服务指导、监督、检查和考核力度,重点对纳税服务工作的情况进行检查评比。
一是加强领导班子思想政治建设、民主集中制建设和能力水平建设。认真落实民主集中制,严格实行集体领导下的分工负责制。二是坚持正确的用人导向。20__年下半年,市局在全系统再一次开展科级干部竞争上岗工作,切实把政治坚定、群众公认、工作有实绩的干部充实到各级领导岗位,调动干部积极性,激发动力和活力。三是加强干部队伍素质建设。继续抓好岗位练兵和全员考试工作,突出抓好以财务知识为主要内容的专项培训,加快推进“60%的稽查人员和一线征管人员能查帐”的目标进程。四是以现代文化为引领,努力构建和谐的工作环境、人文环境。充分利用好“创先争优”、“热爱伟大祖国,建设美好家园”和“机关文化建设”三项教育活动效果,提炼形成具有本局特点的价值理念和文化品牌,使之成为干部职工普遍认同和共同遵守的基本理念、价值标准和行为准则,达到激发活力、鼓舞人心、提振精神、促进工作的目的。
三、扎实推进党风廉政建设,切实完善廉洁从税的保障机制
一是认真落实党风廉政建设责任制。围绕责任分解、责任考核、责任追究三个关键环节,落实权力运行、选人用人和资金使用的监督,明确责任目标,严格检查考核,严肃责任追究,推动工作落实。二是大力推进惩防体系建设。深入贯彻《工作规则》,坚持教育与管理相结合,全面推进内控机制建设,认真落实市局廉政风险防控办法,抓好风险防控措施的落实,着力构建以内控机制为主体的大预防工作格局。三是继续加大《廉政准则》、《税务系统违法违纪处分条例》的落实力度,认真落实领导干部报告有关事项等制度,加大经济责任审计、离任审计和对市局重大决策执行情况的监督检查力度。
四、加强内部管理,提高机关工作绩效
铁道支行党支部工作计划 第28篇
多年来,公司组织领导班子成员及中层干部积极参加上级组织的各项学习和培训活动,包括:集团公司大,科学发展观学习,党支部书记培训、廉政等活动。
20xx年公司领导班子及中层管理人员同志参加集团公司两级中层人员的培训,名同志参加集团公司两级中层人员的培训,通过培训,进一步理解了提升“学习力、执行力、创新力”的重要性及具体,进一步深刻理解集团战略和20xx年的重点工作。
(一)为一步贯彻落实第一次党代会精神,公司党委及时转发了大会,利用中心组学习、宣传栏、宣传壁报等形式,组织党员干部学习第一次党代会文件,进一步统一了思想,明确了目标。
(二)认真抓好党委中心组学习
公司党委坚持中心组学习制度,根据国内形势、上级党委的工作部署和企业实际,有针对性地制度,即学习党的路线方针政策,又学习国家新出台的法规、行业政策及、物业。每季度印发中心组学习计划,并负责督促检查,严格执行学习计划。采取集中学习与相结合,采取
请进来与走出去相结合的`方式,班子成员出勤率达到100%,做到有计划,有考勤、有记录、个人有学习笔记,通过学习不断提高班子成员政策理论水平,增强敏锐性和洞察力,提高运用理论解决实际问题的能力。
(三)开展科学发展观专题教育活动
从20xx年3月开始,公司党委开展深入学习实践科学发展观活动,在集团公司的正确领导和热情帮助下,经过公司上下的共同努力,圆满完成了学习调研、分析检查、整改落实三个阶段的全部任务。通过有计划、有步骤、有目的的开展学习实践活动,基本实现了“干部受教育、发展上水平、群众得实惠”的目标。
(四)开展廉政建设教育活动
学习了《国有企业领导人员廉洁从业若干规定》、《企业内部控制基本规范》、《关于进一步推进国有企业落实“三重一大”决策制度的》以及国有企业领导人员廉洁自律“七个不准”的要求等。各支部、各单位通过组织参观、观看反腐倡廉电教片等形式,在职工中开展廉洁从业、优质服务教育。
(五)开展企业形势任务教育和宣贯活动
为进一步认清形、明确任务,每年年初公司组织全体职工学习公司《》,使职工明确知道公司的和工作目标。围绕公司重点工作,积极开展培训工作。
20xx年根据集团公司的工作要求,组织开展企业文化理念
全员宣贯工作,有多名中层管理人员参加了学习。经过学习和宣传,使职工了解了集团企业文化的,逐步理解和认同了集团企业文化的核心价值观。
(六)开展各种专业培训
1.开展了劳动法学习。公司人力资源部组织所有中层干部进行了《法》、《劳动合同法实施》的学习,并组织了开卷考试,通过学习增强中层管理人员对的认识,提高了依法办事的自觉性。
2.进行培训根据上级的要求,公司安保部举办了安全四个能力培训,就如何提高“安全教育培训能力、安全检查和隐患整改能力、扑救初起火灾能力、组织人员能力”等方面知识进行了学习。
今后,我们要以科学发展观为指导,着眼于企业的长远发展不断加强干部培训教育工作,完善机关学习制度和激励机制,使学习活动经常化、制度化,树立良好的国有企业干部形象,更好地为企业群众服务,不断提高领导干部的学习力、执行力和创新力,为加强党的的执政能力建设创造更坚实的基础。
铁道支行党支部工作计划 第29篇
虽然造价只是工程投标活动中的一个环节,但作为核心的专业技术人员,造价人应该做好以下几方面的工作:
一、准确计算工程量。对于工程量清单,特别是总价包干方式的招标项目,工程量能否计算准确,是工程投标一项基础性的工作。如果对招标项目的工程量都不能准确把握,投标报价就没有前提和基础。
二、积极介入公司供应链。材料设备的价格,占工程造价的比重越来越大,往往成为影响能否中标的关键因素之一。如果依赖公司采购部门提供的材料价格,造价人员自己再根据公司领导加上一定的百分比,那投标工作就很被动。
三、关注与工程材料有关的期货行情。能否准确把握材料价格的变动趋势,已经成了施工单位能否盈利的关键因素。造价人员应该积极关注与建筑材料相关的期货行情。风险管理与风险意识也是我们必须提高的能力。
四、准确提供投标工程的成本。作为商务标的主要编制人员,我们有义务,也应该有能力向公司决策层提供招标工程的成本,进行成本分析,结合各投标单位的实力情况,运用概率的观点提供专业化的建议。如果不能提供准确的工程成本,公司决策层就无法正确决策。
五、主动运用现金流的观点。造价人在投标过程中应该积极主动,从工程款支付的角度,提供不同的投标价供招标单位选择。
六、及时总结。不管投标结果如何,造价人都应该跟踪投标活动。对于未中标的项目,要进行分析,找出未中标的主观原因和客观原因;对于中标项目,要分析并提出项目实施过程可能的不利情况,提供风险防范与管理的建议。
总之,造价人是靠专业吃饭的,离开了专业精神和专业能力,造价人无异于江湖骗子。
铁道支行党支部工作计划 第30篇
一、xx年工作回顾
今年以来,公司上下认真遵循“团结、诚信、务实、创新”的公司精神,严格把握省政府赋予我公司的主要职责,按照公司年初制定的xx年经营方针、目标任务,发扬艰苦创业、拼搏创新的精神,通过主动积极配合省发改委的工作,使公司主业重新步入健康快速发展轨道;通过加大物业管理及综合服务,保证了基地的管理和收益;通过合资铁路董事会的召开,加强了我省股东代表的权益维护工作;通过主动出击市场,打开了公司下属单位市场运作的新局面,并初步形成以铁路为主业、多元化经营发展的新格局;通过《目标责任制》的签订与《考核制度》的实施,保证了公司各项经营管理工作的顺利开展;通过企业内部系列改革,彻底改变了公司全员的精神面貌;通过多种形式的党性学习教育,推进公司党员干部廉洁高效的工作作风建设;通过制定和实施多项规章制度,增强了公司全员的组织纪律性与团结进取、争优创佳的主动性和积极性;一年来,公司在主业发展、基地管理、股东权益维护、项目运作、人事分配制度改革、建立健全规章制度、党建工会、工作作风转变、经营费用控制等多方面取得了比较好的成绩,圆满地完成了省^v^和省发改委交给的各项工作任务,较好地完成了公司全年经营指标。
主要工作简述:
落实了西延扩能改造工程建设资金;完成了西安-神木铁路运力调研;召开西延董事会,维护了股东权益;开展西平铁路前期工作;拖欠长达十几年的西延、神延铁路项目工程款4800万元获得完全解决方案;长期拖欠建行本息5700万元经过多方协调已剥离到资产管理公司;完成了陕北铁路运力调研和陕北能源化工基地铁路支专线规划;陕北能源化工基地铁路支线红-柠线建设前期工作全面启动;全省铁路发展调研工作进入实施阶段;基地管理走上正规,全年经营目标圆满完成;公司阶段性人事分配制度改革圆满完成;陕西省铁路协会筹建工作得到上级批复,即将成立;成功举办了全国地方铁路工作会议和全国运输界行业协会第四次会议;继续完善了公司规章管理制度;全年各项经营指标基本完成。
全年总体经营指标完成情况:
今年初,公司在省发改委工作会议(2月9日)结束的第二天,就召开了全体职工大会,传达了委会议精神,并明确了xx年 “深化改革、强化管理、超前思维、加快发展” 的经营方针,确定了xx年经营目标及工作任务。一年来,公司全体员工踏实工作,埋头苦干,共收回铁路运输分成收入及其他投资收益615万元,较去年同期增收115万元,增幅23%;实现物业收入156万元(其中清欠以前年度的房租、水、电、暖等费用万元);费用(管理及财务费用)支出230万元,占年计划的 ;工程咨询完成营业收入205万元,完成年计划的114%;煤炭运输截止11月底,完成万吨,实现销售收入504万元,超额完成年计划的229%;完成出口创汇万美元;工程施工完成工作量万元,完成年工作量的;实现工程款收入1192万元,为年度任务的%;承揽签订工程合同价款万元,完成年计划的;地铁公司经营工作正沿着健康有序的轨道快速发展,经营平稳,势态看好。
回顾一年来的工作,我们的具体做法是:
(一)、与政府高度保持一致,积极主动开展工作,促进公司主业重新步入健康快速发展轨道。
作为政府企业,最主要的职能就是配合政府搞好地方经济建设。鉴于公司的行业特性,再抓好在建项目的同时,公司将决策层更具政府整体发展思路,将主要精力集中在‘区域经济对地方铁路的需求调研’及‘报批项目的资金筹措’工作上。一方面,更具省委省政府全面建设小康社会“三步走”的战略,主动深入基层,深入调查研究,拿出对拉动地方区域经济快速增长影响较大的铁路项目建设计划,另一方面是积极配合政府多方筹集项目建设资金,真正为政府排忧解难。
1、积极配合省发改委,落实我省资本金,实施西延铁路扩能改造
今年以来,我们在去年12月22日西延扩能改造开工仪式的基础上,不失时机地加快西延扩能改造工程项目的实施。9月23日,^v^郑州局与我公司在西延线蒲城站隆重举行施工动员大会。公司总经理刘强同志作为我省出资方代表出席并作了重要讲话。与此同时,配合省发改委多次赴京落实西延扩能改造省上资本金。
2、抓紧抓好西平铁路前期工作
在xx年西平线纳入国家2022年铁路规划的基础上,遵照省发改委的安排,与铁道第一设计院西安分院签订了可研合同。今年10月4—6日公司又组织专家对西平线的走向进行了考察调研,行程300多公里,途径4市12个县,与沿途市、县政府进行了座谈。并就西平铁路接轨方案的选择、线路的走向、车站的设置、建设的融资方式等问题同当地政府与相关部门交换了意见,为西平线的最终走向掌握了现实依据。
3、提早下手,完成《陕北能源重化工基地铁路支(专)线规划》,并落实了柠-红支线的投资建设。
陕北能源重化工基地以其丰富的资源优势,良好的基础设施和投资环境,吸引了一大批具有相当实力的大型企业进入基地范围。随着能源基地建设的不断加快,神延铁路沿线,将形成连绵不断的工业走廊,尤其是米脂至神木北范围内,众多大型企业对铁路运输的需求十分迫切。
根据省发改委十月初的指示,我们立即组织专家花一个月的时间,完成了《陕北能源重化工基地铁路支(专)线规划》以及《陕北能源化工基地铁路支线柠-红线项目建议书》。截止目前,前期工作全部完成。陕北能源化工基地铁路支线柠-红线项目已由我公司与煤业集团共同投资建设,业已进入实施阶段
4、完成了西安-神木铁路运力调研;
铁道支行党支部工作计划 第31篇
20xx年,我厂招标办按照《招标投标法》、《中心章程》等规定,依照厂中层领导干部大会和全厂招标重点项目建设会议提出的目标和任务,以“强化管理、规范运作、搞好服务”为宗旨,积极开展招标工作,将开展深入学习实践科学发展观为统领,以全面贯彻实施《关于进一步规范建设工程招投标活动若干意见》为契机,深化招投标管理改革,针对当前我厂招投标监管工作面临的新情况、新问题,努力探索和实践新的管理措施方法。以热忱服务、严格监管、规范管理为宗旨,积极主动开展工作,实现了预期目标,具体重点强力推进了以下工作:
一、招标办1至8月份招标工作开展情况
(一)加强思想建设
认真学习^v^会议精神,按照^v^、^v^治理商业贿赂专项工作提出反腐倡廉的新精神、新要求,从政治思想上提高中心全体人员的理论水平和道德修养,树立正确的人生观、权利观、价值观,增强中心工作人员自觉抵御腐蚀的能力和全心全意做好服务的意识;多次开展业务探讨活动,以提高中心工作人员业务水平;热情、积极与来访申办招标核准事项的投标单位交流探讨;同时针对招标采购中的一些具体问题召开专题座谈会、研讨会,不断探索招标采购工作新思路、新方法。
(二)做好宣传和培训工作
一是利用报刊、专栏等形式大力宣传招标相关法律法规和规章制度,宣传招标采购业务操作规程和相关知识等;二是开展业务培训,组织开展评审专家培训会,宣传讲解招标法律法规知识,提高评审质量,加强“两库”建设,取得了较好的效果;三是编印发送《厂招标动态》简报12期,全面宣传我办的各项工作。
(三)做好服务工作
在平时的工作中,招标办始终贯彻加强宣传力度、严把核准关卡、热情搞好服务的基本思想,对来申办招标核准事项的投标单位,耐心地做好服务工作,向他们详细地讲述操作规程,操作应注意的事项等等,工作细致入微,让投标单位非常满意。
二、主要工作
(一)完善制度,规范运作。
1、加强制度化管理。
一是完善制度上,围绕依法做好招投标工作,坚决贯彻执行《《^v^招标投标法》、《采购货物和服务招标投标管理办法》等法律法规,并结合我厂实际,明确了相关部门职责,我办也制定了《靖边采油厂招标管理办法》、《靖边采油厂招标工作监督管理暂行办法》等一系列严格管理制度和招标办主要职责、招标办公室主任职责、招标工作制度、招标采购服务承诺制、招标流程及招标规定、招标办公室工作人员行为准则、招标办工作人员服务规范和标准、招标办公室工作人员规范化服务标准、评委工作纪律、开标现场工作人员职责及纪律、档案管理制度、招标办公室保密规定等12项制度和职责,不断强化招标采购各重要环节和关键岗位的管理,进一步完善了运行环节,加强了监督管理,做到堵塞漏洞,并成立了询价组、质量技术组、法律事务组、监督组四个招标职能组,并明确分配了各职能组的主要职责,依法规范了招标采购流程;
二是在操作上,在操作中严格按制度、程序办理,围绕内部运行的各项制度,每个环节必须规范依法,并有制度作为保障,从资料审查、发布公告、编制招标文件、投标报名、资格审查、发售招标文件、开标到组织评标等各个环节均由中心管委办、派驻部门跟踪指导、监督,做到公开、透明操作;
三是在管理上,招标办加强招标采购过程中的管理监督,包括对受理项目进行审查,确定采购方式,对信息发布、招标文件编制、专家抽取、中标等均要审核把关,确保程序合法。
2、抓好规范性建设。建立并不断完善了招标采购供应商库的管理,进一步加强业务操作程序的规范性,结合本地供应商的实际特点,完善招标采购工作流程,对于物资采购活动根据实际情况单独举行,以避免延误生产,就是这种灵活而有序的管理,为招标采购提供优质的供应商,简化了招标采购程序,提升了招标工作的效率和质量,并配合财务、审计加大了对采购资金的监管力度,使采购活动变得更为快捷节约了采购成本,为提高单位经济效益奠定了基础。
3、认真做好质疑投诉工作。我办对于每项招标采购项目办理都严格实行中标公示制度,凡认为可能有损自己利益的投标人都可按规定进行质疑和投诉,对每项质疑和投诉,我办都高度重视,及时安排相关人员进行查实了解,并给予相应答复,为招标采购项目的顺利实施打下良好的基础。
4、努力做好与各方面的沟通和协调。切实做好与采购单位的协调,确保招标采购项目得以顺利实施,尤其是每项工程招标或重要采购项目,都实行事先联席会商制度,共同研究有关具体问题;做好与采购供应商的协调,保障供应商按期、按质履约,让采购单位满意;做好与各监督部门的协调,共同抓好招标采购管理工作。
(二)扩大范围,开拓创新。
在不断规范政府采购管理的同时,“中心”克服人手少、任务重的困难,积极主动,进一步强化招标采购信息的规范化管理,保障信息发布的及时、广泛;科学合理地选择采购方式,加大对招标文件的编制研究;出台了招标文件范本;积极探索工程招标评标方式办法,科学理解和运用“合理低价法”、“综合评分法”和“二次平均法”等办法,努力防范人为因素对评审项目的不公正影响;坚决打击“挂靠”行为,加强标后监管,通过各种方法不断降低采购成本,提高采购效益。
我厂招标办参照有关法律政策和油田公司招标管理规定采用邀请招标,遵照以上标准,在20xx年1至8月份期间,共进行了7次招标会议,通过各种招标会议共招标业务67宗,招标累积金额为元,其中各类材料采购招标业务55宗,金额为元,工程建设招标业务12宗,金额为元,取得了可喜的成绩,但并不因为突出的成绩而止步前进,对于发现的问题及时指出,我办及时纠正,确保了招标项目招投标工作的顺利开展。
三、存在的问题
招标工作涉及范围较广,工作量相对较大,在实际工作中也存在一些问题。我办争取在以后的`时间里逐渐克服,并将劣势转化为优势,并继续加强优势建设。
一是招标办与上级主管部门需要进一步加强联系,要主动勤于向上级汇报,争取获得领导的重视,提高招标各项指标的完成率,为进一步发展取得先机。
二是具体事务的实行办法需进一步规范健全。招标投标工作中的各种工作程序,如公开招标、邀请招标、竞争性谈判采购及询价采购等的具体操作程序需要进一步总结完善,这样才能形成一套适用于自身,能够提高我厂经济效益,降低管理成本的操作流程。
三是建立和启动靖边采油厂招标信息管理系统。对日常招标采购的活动进行系统化规范管理可以提高我厂招标管理工作的效率,使管理更为方便快捷。
四是继续完善自身建设工作。理论学习仍有提升的需要,虽然今年厂上安排出去参加了两次招标业务培训,但还需进一步加强自身学习,提高招标业务及管理素质;其次招投标办现今只有二个人,业务量相对较大,人力资源明显不够,请求增加1x2名工作人员。(按照企管科的编制是4个人)
五是严格规定招标人资格审查及入围条件,规定投资项目的有效投标人不得少于3家,技术标书执行暗标评审法,在评标中增加对投标项目经理提问考评的程序,并根据不同的事迹情况灵活使用,预防招标失信等行为,能有效地提升单位的公信力,为我厂赢得良好的口碑,为进一步发展奠定扎实的基础。
对于这些在工作中出现的问题,我们会在以后达到工作中尽快改善并找到最佳的方法加以解决。相信在厂领导的大力支持下、各部门的大力配合下,通过招标办的努力,一定可以在以后的日子的让工作更上一个台阶。
铁道支行党支部工作计划 第32篇
20××年是我加入××人寿保险公司第四年,回望过去的一年,感慨万千,在这一年里,在公司领导的指导下,在同事的帮助和配合下,我在学习和工作中成长,逐步成熟,现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;95500协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
面对公司日益增长的业务量,以及不断增长的客户服务需求,我们营销部也增加了一名综合柜员,我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。但这并不意味着我们减少了工作量,相反,随着××保险面向未来,全面实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。因此在20××年我为自己提出以下要求:
1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。
4、争取在20××年通过公司中级保全员考试。
财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不符合手续的`发票坚决不予报销。
总结下来,这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,我会继续努力,为客户提供更优质的服务,为公司创造更大的效益尽一份力。
铁道支行党支部工作计划 第33篇
这次的培训,,对我们来说是很难得的机会,公司花费财力物力来对我们进行培训,以此让我们能够尽快的适应公司的环境,这让我看到了公司对我们的重视。
我刚刚加入这个公司,就参加了这个公司的内训,说刚刚加入有点勉强,为什么这样说呢,我面试的第二天就参加了这个公司的员工内训,我说不清楚,我是机遇,还是巧合,还是上天早有安排,让我加入了这个团队,加入了这人有激情的团队。
在培训期间,我们做了很多的游戏,让我记忆最深刻的就是,肖导让我们每个人都站在一面镜子前,看着镜子的自己,肖导在旁边给你说,看着镜子的那个充满幻想的你,看着镜子里的那个想成熟的你,你问问你心中想帮助他成功吗?当我看见镜子里的自己,听着这几句话的时候,我心里有种就不出的激动和感激,我从来都没有这样的看过自己,这样真正的这样认清过自己。对着镜子,宣誓的时候,身体发热,就好像有一把火,在身体里边燃烧一样,充满了激情,充满了勇气和信心!我将永远保留着这一份感受!
我感觉最让我服气的一个游戏,就是一很细小的塑料管竟然能把一个那么结实的土豆穿透,把那土豆穿的是遍体鳞伤,真是不太敢相信,当肖导拿着那土豆和那一根细问我们相不相信那根塑料管能穿过这个结实的土豆时,说实话,我感觉应该不太可能,后来有同几个同事上去做了实验,也没有穿透,大家都犯了一个错误,那就是固定思维。大家都习惯了一种定思维,那就是锐利的那一头要比饨的那一头要锋利,有的时候是那样,但有的时候就不是那样了,这就告诉我们一个道理,凡事都有两面性,都要双方面考虑,这样做事情才会万无一失。
在这次短短的培训中,我们达成了六大共识:
共识之一:爱自己,负起对生命的责任
^v^爱自己^v^就象一次奇妙的探险,象开飞机一样令人激动,请想象一下,如果我们每个人都有足够的力量,实现自己的梦想,那该有多激动人心啊!请从现在开始爱自己吧!我们能以许多方式爱我们自己,而每一件发生在我们身上的事,都是一个体验爱的机会。当我们以正确观点来看时,其实任何一件事都能提供一个爱我们自己的机会。
共识之二:实实在在做人,以诚为本
共识之三:做人有信念,给人以信任
我感觉不管是个人,还是一个团队,还是一个团队,都应该以诚信为本,信誉是最重要的,要让别人去相信你,你就必须有让别人相信你的理由。
共识之四:每天进步一点点
每天进步一点点,听起来好像没有冲天的气魄,没有诱人的硕果,没有轰动的声势,可细细地琢磨一下:每天,进步,一点点,那简直又是在默默地创造一个料想不到的奇迹,在不动声色中酝酿一个真实感人的神话。
任何人认识问题的提高,学识才干的长进,工作成绩的取得,良好习惯的形成,都有个持续努力、逐步积累的过程,常常是“每天进步一点点”的总和,不可能一蹴而就。好高骛远,急于求成,是成才成功的大忌。即使具有特殊的.天赋,也无法一步登天;拼尽全力突击一番,同样难以手到擒来。千里之行,始于足下,九层之台,始于垒土;合抱之木,生于毫末。循序渐进,日积月累,“涓涓溪流汇成河、泉流万千必成川”才符合成才成功的客观规律。有的人在某个阶段出现的突进、飞跃,其实是积以时日,能量聚积到临界程度后自然爆发的成果,绝非一朝一夕之功。撑竿跳高王子布勃卡的横竿是一厘米、一厘米升高的,110米跨栏飞人刘翔的速度是秒、秒加快的。一个人骄人的成就来自于一点一滴的进步,甚至有赖于一生一世的积累,指望一朝成才,马到成功,只是不切实际的幻想。在工作实践中知难而退,眼高手低,浅尝辄止使员工创新难有作为,而妄自菲薄更不可取。
共识之五:我们需要共同成长
我们作为一名员工加入到这个公司,就要把我们自己当成这个公司的一小部分,如果把公司,比做是大海,那么我们就是大海里的那一滴水,我们是属^v^的,我们要和大海共生同生活,共同成长!
共识之六:勤以修身
俭以养性勤廉者平安一世,贪婪者自毁一生.勤俭节约是我们中华的传统美德,我们应该继续这个光荣传统。并把它发扬光大.
我非常赞成这六项共识,也很喜欢,我将把它当成我的座右铭!
总之两天的培训让我学到很到,不是一两句能够说的清楚的。培训让我自己有了很大的提高,为我们即将开始的工作打下了良好的基础,我想我一定能够在今后的工作中有好的表现。也很感谢公司为我们付出的这些努力。
铁道支行党支部工作计划 第34篇
一、前言
得益于中支领导支持,分公司大力推荐以及总公司给的机会,十分荣幸能够参加这个班。一个月的培训时间很快过去了,这段人生中弥足珍贵的经历,给我留下了难忘而又充实的记忆。在这段时间里,正是业务正紧的日子,但各级领导给予了我足够的宽容、支持和帮助,让我能有机会感受到了来自总公司领导的风范、全国顶级讲师的精彩讲解以及来自全国84位伙伴的优秀表现。在对所培训总结有为这个培训班举行的而努力领导肃然起敬,也为自己有机会成为全一员而自豪。
正是在领导的关怀下和伙伴的帮扶下,通过努力的吸引各种知识,经常与各地的伙伴交流操作经验,在各方面均取得一定的进步,希望能自己所学能够服务于团队的伙伴,以回报公司的培养。
二、培训收获
32天的学习归来后,感觉自己行囊装得满满的,有许多内容想要分享。现按照知识(KNOWLEDGE)、态度(ATI)、技能(SKILL)、习惯(HOB)四个方面进行如下汇报:
1、知识(KNOWLEDGE):学无止境
总公司为本期班准备丰富的内容,从理论到实践操作都有涉及。一个月的时间,我们温习了保险的基础内容、PTT内容,相互演练了销售技能,同时还专项学习了开门红业务运作、期缴运作推动、产说会运作、日常基础管理等内容。更重要的是,几乎每天都有研讨与发表,极大的促进学员对课程的掌握程度。而全程穿插的六次阶段考试,让大家充分把前后内容融会贯通。
a、基本技能篇:总分领导站行业高度,为我们诠释了银行保险
业的发展前景,并对应新形势下完成的历史使命。保险基础知识与寿险的意义功用,为大家解读所从事的行业伟大,树立长久的从业信心,定能在这个行业取得非凡的成绩。关于保额分红知识讲解、产品开发包装与运作,让每个人认识到公司在市场领先性,能为这样一家公司服务的自豪。而PTT
培训总结
培训、以及礼仪学习、公文写作,是作为一个优秀讲师的必备素质。通过基础篇内容的学习,为今后的课程奠定了良好的基础,也树立了大家的自信。
b、销售技能篇:寿险商品的特殊性,在销售难度远高于其他商
铁道支行党支部工作计划 第35篇
刚刚听过领导以及教师的汇报,我觉得自我的总结甚是肤浅,研究问题的角度以及深度还远远不够,下头的汇报若有什么不妥之处,会后还期望领导和教师们多多批评指正。
首先第一项是我的工作资料,
那么对于经代后援来说,它的任务也是十分繁重的,可是就我个人而言,由于年龄的问题,还欠缺很多的经验,所以我的工作任务相对来说还比较简单,主要有下头几项资料:
1、投保单的初审、登记、交单
2、保单的领取,发放登记
3、报表,包括各家代理公司本月截止到当天的数据报表、各渠道(各片区经理)本月截止到当天的数据报表、每周各推展内勤截止到当天的数据报表、每日数据汇总报表,次月做上月的月度汇总报表
4、库存管理,主要是产品单证它的一个入库和领取的登记
第二部分,是个人成果和不足的总结
首先说一下个人成果:第一个方面就是初审工作,经过对投保单的认真仔细的审查之后,确保无误再交到运营进行扫描录入,减少后续问题的发生,(减少问题件)以便提高承保速度。第二个方面是报表,每一天对总公司下发的报表做进一步的处理,统计,以便于各家代理公司及时的了解自我的业务量,对于各位教师来说就是能够及时的了解自我的任务进度,做到心里有数,经过对数据的分析,为后续工作制定更好的计划。就我个人而言,我觉得工作成果对我来说就是工作收获,那最大的收获就是学到了很多的知识,积累了必须的经验。
下头是工作不足:对于初审工作,说实话开始的时候我觉得它就是个小case,soeasy。可是经过一段时间的工作之后,出现的一些问题,比如证件号、银行卡号填写错误,邮编错误等等,让我深刻的意识到,这不是一项简单的工作,因为往往越是觉得容易的工作就越容易马虎,而初审这项工作恰恰是需要认真、仔细。单子多的时候,我就用以着急,也就容易马虎,所以这一点是需要改正的。另外一点就是还欠缺业务知识,业务水平还有待提高。
第三部分是未来明年的一个工作计划
首先,继续做好先前的工作,听从领导的安排
第二,努力做好自我的本职工作,做好后援服务,和各位教师为国华为经代搭建一个更好的平台
第三,继续努力的学习业务知识,提高自我的业务水平,那我期望有机会的话能够去听一听教师们的课程,因为很多东西自我去看和经过教师讲解,在理解上是有必须的差距的。
下头是个人感受(个人收获)
1、保险方面的理论和知识以及保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的认识。说实话在之前没有接触保险行业前,我对保险的认识就是,保险都是骗人的,对保险这门行业的认识十分的狭隘和片面,在真正的了解之后发现,那么对于此刻的社会,太多的事故问题的发生,保险就显得越加重要。
2、对职场有了初步、真实、贴切的认识,明确了努力和改善方向,经过与领导和教师们接触,学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验。作为一名刚毕业的学生,能够有机会来到国华工作学习,我感到十分的荣幸。做学生的时候期望尽早的参加工作,可是根本不了解职场,工作之后才有了一个清晰的认识,每一个人职场都有它特定的一个运作流程
铁道支行党支部工作计划 第36篇
20xx年1月,我加入了xx,成为了xxx这个大家庭的一员。在领导和同事的支持和帮助下,我不断增强工作能力,以精益求精的态度认真完成自己承担的各项任务,工作能力有了长足的进步。现在这份工作对我来说可以说是得心应手,为我以后的工作和生活打下了很好的基础。以下是结合我的具体情况对20xx年工作的总结。
一、工作思想方面
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤勤恳恳地工作,积极认真地参加公司组织的各种学习,认真领会,把它们变成自己的思想武器。作为一名上班族,他的一言一行也代表着公司的形象,所以要提高自己的素质水平,高标准地要求自己,强化自己的专业知识和技能。同时,要遵纪守法,兢兢业业,有强烈的责任感和事业心。
第二,操作方面
我主要负责柜台文件的打印、整理和归档。我每周第一次打扫办公区是在早上8:30。月初,我发邮件向公司财务人员申报要申请的贵重无价文件数量。公司文档管理人员规定每月1号和16号为我们的收货日,一次只能申请半个月的账单消费。我申请的时候要根据最近的客户订单估算出下半个月的一个数量,尽量保持订购。每次文件到达时,应以25份为单位用橡皮筋捆扎,加盖公司保险单专用章,并做好标记。
其实,投保车险很简单,也不是什么复杂的技术活。一共五样东西,发票,保单,标志,商业保单,保险卡。附上商业保险条款,放在保险袋里交给被保险人就够了。但是,这需要足够的细心和耐心。客户多的时候,要仔细检查,防止错单,减少不必要的麻烦。剩下的就是整理清单,保单少补保单,通知少补通知。如果没有足够的文档,请先删除它们。业务员完成信息后,以25份为单位输入备案表,在系统中备案。归档的客户信息放入牛皮纸档案盒(4套一盒),标有箱号和归档号,放入文件柜中保存。每天的工作就是点,点,点,点,点,再点。虽然工作很枯燥,但我知道工作是公司业务的重要组成部分,一定要努力,全力以赴。近年来,保险市场的竞争非常激烈,所以我们应该在售前服务中尽可能地满足客户。
第三,工作的好方面
1、立足大局和整体,从宏观层面切入问题的思考,更好地处理整体与局部、自我与自我的关系,可以从全局考虑。
2、心态平和,谦虚,生活积极,人际关系好。
四、工作中的不足
1、限于经验和视野,还要加强政治修养和行业、业务研究,认真学习业务知识,克服自我,自我完善。
2、与人沟通的能力必须加强。
3、有必要加强应变能力。
总结一年的工作,虽然取得了一定的进步和成绩,但在某些方面还是存在一些不足。比如创作工作思路不多,个别工作不够完善,需要在以后的工作中改进。
新的一年,在工作中,通过努力学习,不断摸索,收获了很多。我坚信,只要我努力,就一定能做好。我相信我可以在销售后台平台上有一个很好的发展,为公司的发展做出更多的贡献。
铁道支行党支部工作计划 第37篇
单位宽松融洽的工作氛围,团结务实的文化底蕴,使我融入公司这个大家庭,进人工作角色起了很大的帮助作用。
一:在工作上我的主要收获、初步掌握的技能:
1 基本了解了产品生产工艺;工序排程、人员现状、分组情况、分工方法、岗位职责。
2 初步了解了产品技术标准;国家以及行业标准,本公司所在行业的一些基本信息。
3 结合市场方面、顾客方面对产品品位的定位情况,按执行公司要求进行明确区分。
4掌握了产品质量要求等相关工作知识;并具备担当产品质量审核质控岗位所需的工作技能。能依据产品使用性能客户要求,进行合理的制程品质控制。且能对质控过程出现的问题,做出正确的原因分析、判断,及时处理制程品质事故;从而指导完成检验、试验工作的实施。
二:通过这段时间的工作,我发现所负责的工作现阶段存在的不足和值得改善的地方有以下几点:
1 检验工作使用文件情况;没有形成文件的检验作业指导书,目前生产线检验员只是依据检验表格上的项目进行检验。大部分方式和方法来自于已往的经验和彼此间信息传递。这样的运作会导致检验自行其事,不利于对检验人员的管理。
我计划待进一步掌握了详细的信息后,拟制本部门用于生产用的检验作业指导文件。
2生产过程的质量实际情况没有详尽的数据和记录;没有数据和记录的统计不利于分析、指导和控制生产。
我将会在今后工作时计划对制程首、巡、末检建立完整的记录控制;〈如现阶段没有落实的外观检验记录、工序不合格品数量记录、不良品返工记录、首检不符要求的记录。〉努力开展,实施这项工作,加强监督、检查,确保质控工作落到实处。
铁道支行党支部工作计划 第38篇
尊敬的公司领导及全体同仁大家好!伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了紧张、忙碌的20xx年,满怀热情和期待的迎来了光明灿烂、充满希望和激情的20xx年。
一转眼,20xx年已经过去。在这一年里,市场部门的全体同事尽心尽力,不辞劳苦,在工作中发扬了高度的主人公精神,体现了高度的责任感,保证了项目优质高效的进行。在过去—年的时间里,首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地方,我从他身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。
通过x年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这x年的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想说二个方面:
一、在产品专业知识方面
1)产品知识方面:加强熟悉自动化产品的技术参数、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法、了解行业竞争产品的有关情况;
2)公司知识方面:深入了解本公司的设备情况及服务方式、发展前景等。
3)客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、及对产品的基本要求。
4)市场知识方面:了解自动化系列产品的市场动向和变化、不同顾客的购买力情况,进行市场分析。
5)专业知识方面:进一步了解与自动化有关的其他方面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识和业务范畴的交流,以便更好的合作。
6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信任。
二、销售能力方面
1)首先谢谢公司给了我一个这样的发展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫,相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的积累。
2)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累,整体上对自己的业绩是很不满意,主要表现在业务经验不够丰富,目标不够明确,业务技巧有待突破,市场开发能力还有待加强,希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的自信心和业务销售技巧。
20xx年的展望及规划:
20xx马上就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满意,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之际,要为自己播好种,做好规划,期待明年的年终会有更好的表现。
公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的的销售经理,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。
第一,从理念上:
我应该和公司保持一致的经营思想、经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企业文化方面的建设。
第二,意识上:
无论在自动化产品的销售还是产品生产工作知识的学习上,用积极向上的心态,学习他人的长处,学会与上级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人都有更大的发展空间。
第三,业务上:
首先规划好自己的市场区域,了解本区域内客户的特性及目标。合理处理自己的业务时间,提高自己的工作效率。最后还要了解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测,为面临的机遇及挑战做好充足的准备,让自己永远都比别人快一步。
最后,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风!大家事业有成,心想事成!
铁道支行党支部工作计划 第39篇
日月如梭,转瞬间20xx年行将进入尾声!做为保险公司的一份子来说,首先感激领导和同事在这即将一年的工作中,对我的教导支撑。同时,在这工作期间,有得也有失,现就20xx工作扼要总结如下:
一、工作思想方面
积极贯彻公司关于发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,积极认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,转化为自己的思想武器。作为一名内勤人员,自己的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自己,加强自己的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。
二、业务方面
我主要负责柜面单证的打印和整理归档工作,每到值班周早晨x点上班先打扫办公区卫生,月初把所要申领的有价和无价单证数量发邮件向公司财务人员申报,公司单证管理人员每月规定x号和x号为我们的领单日,每次只能申领半个月的用单量。
我在申领时都要根据近期的客户出单数估算出下半个月的一个数量来申领,尽量做到不断单。每次单证寄到,先把它们以x份为一个单位用橡皮筋捆好,盖上公司的保单专门章,做好标注。其实打一张车险很简单,也不是一项比较复杂的技术活,一共就x样东西,发票、交强险保单、标志、商业险保单、保卡,打完附上一份商业险条款装进保险封袋给予投保人就可以了,但是需要足够的细心和耐心,客户多的时候还要认真仔细检查,防止装错单,减少不必要的麻烦。
剩下的事情就是整理打过的单子,少投保单的补投保单,少告知书补打告知书,如果有证件不足的先将其剔除,待业务员补齐资料后以x份为一单位录入归档清单表格进行系统内归档处理,归档好的客户资料装入牛皮纸档案盒(x套为一盒)标注好盒号和归档号放入档案柜进行保存。
每天的工作就是打单、打单、再打单,理单、理单、再理单。我的工作内容虽然枯燥无味,但是我深知我的工作是公司业务环节中的重要一环,必须要认真工作,全力以赴。这几年保险市场竞争非常激烈,我们坐前台的就应在售前服务方面做到尽可能的让客户满意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局与整体,从宏观层面切入问题的思考,较好处理整体与局部、大我与小我的关系,遇事能从大局考虑。
2、心态平和,为人谦和,处世积极,有良好的人际关系。
四、工作中的不足
1、限于阅历与眼界,还须加强政治修养与行业、业务研究,认真学习业务知识,战胜自我,提升自我。
2、须加强与人沟通的能力。
3、须加强应变能力。
总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。
铁道支行党支部工作计划 第40篇
为期不多的安全培训即将结束,作为公司的一员,我受到很大教育,感受很深。对自己的职责有了更深刻的理解和感悟。
要强化安全生产的管理工作,一要牢固树立“安全第一、预防为主”的思想,这是安全生产的工作方针,也是长期安全生产工作的经验总结,必须不折不扣地贯彻执行,而且要把“安全第一、预防为主”的工作方针上升到讲政治、促发展、保稳定的高度,深刻认识抓安全就是抓发展,抓安全就是抓稳定,抓安全就是保护生产力的道理,并正确处理好安全与生产、安全与经营、安全与效益的关系,在正常生产组织过程中必须遵守有关安全生产的法律、法规,加强安全生产管理,建立、健全安全生产制度,完善安全生产条件,确保安全生产; 二要加大事故隐患的查治工作,防范各类事故的发生。安全生产预防工作一定要经常化,要坚持预防为主的工作方针,做好安全事故的隐患排查工作,积极鼓励职工帮助查找、发现事故隐患,要认真落实安全生产检查工作,安全检查是落实责任、规范管理行为、发现事故隐患、促进隐患整改和减少“三违”的有效手段,通过制度化、规范化和专业化的安全检查和隐患整改,积极有效地消除生产现场存在的各类事故隐患,把事故消灭在萌芽状态;三要加强宣传培训教育,严格执行三级安全教育,保证员工具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能,未经安全生产教育和培训合格的人员,不得上岗作业。培训教育是提高职工安全素质,杜绝“三违”的有效途径,以三级安全教育为基础,从安全生产方针、安全法律法规、安全管理制度、安全操作规程、安全防范技能和意识等方面入手开展形式多样的宣传教育工作,全面提高职工的综合素质,有效的减少,甚至杜绝事故的发生。
其次,我们还要做好消防安全工作,一是要加大对消防安全工作的管理力度,定期组织消防安全检查,查处并整改消防安全隐患,切实把消防安全工作与生产经营管理工作相结合,确保各项工作能顺利进行;二是宣传教育要到位,通过开展消防安全知识培训和消防演练,提高员工的消防安全意识,提高职工在火灾事故发生时的施救和自救能力;三是制度措施要到位,要根据有关消防的法律法规,结合分厂实际制定出一套行之有效的制度和措施,并严格抓落实,保障消防安全的各项工作能正常有序开展。四是消防器材配备要到位,配备足够数量的消防器材并定期对消防设备进行检查和保养,对到期的器材及时换药,以备发生事故时能及时启动,为消防安全工作得以顺利开展提供硬件保障。
三是要有博学的.科学文化知识。唯物主义哲学家说过:“读史使人明智,读诗使人聪慧,演算使人精密,哲理使人深刻,伦理学使人有修养,逻辑修辞使人长于思辩,总之知识能塑人的性格。”现代领导干部要有广博的知识面。现代科技高度发展,科学技术是第一生产力。必须增强科技意识,重视学好科技知识,在改革和发展中充分依靠现代科技的力量。同时,作为领导干部对诸如文学、历史、天文、地理、数学、法律、文化艺术也应有一个基本了解。做到博学多识,通情达理,深谋远虑。
安全是企业的永恒课题,“安全为了生产、生产必须安全”,安全生产事关企业的稳定和职工的生命安全,工作任重而道远,我们只有把各项工作长抓不懈,消除隐患以防为主,才能保持安全生产良好局面的长期稳定。
“为了每一个学生的发展。”这是新课程的核心思想。而作为数学老师的责任就是:要想方设法去增加学生数学实践的机会,让学生在实践中丰富语言积累,掌握学习方法,提高基本技能,接受熏陶感染,养成良好的学习习惯,打下扎实的语文基础;鼓励学生采用各种手段扩大阅读面,增强学生在一切场合学数学用数学的意识,积极参加各种课改活动,促进学生数学素养的整体提高。
铁道支行党支部工作计划 第41篇
不知不觉XXXX单位工作3个多月了,我目前还算是新员工,在XXXX年X月XX日就转正成为正式员工了,刚踏入武药我就得到了X经理还有XXX的关照,我十分感谢,就不知道怎么谢他们,我分到XXX的管理下的员工,我就铭记工作务实,认真学习,多请教有经验的老师傅和比我懂得多的`师傅,为力求尽快上手,适应工作。值得庆幸的是我是学药学专业的,很多理论知识都是相通的,我来不到半个月就熟悉XX实验室所有的工作内容,这里有XX师傅的教导和XX师傅的教导我很快就掌握了怎么取样,怎么做样,怎么填写原始数据,怎么保存样品等等一系列。我也很感谢XX实验室各位师傅对我的谆谆教诲。
这3个月以来,我学的东西很多,每天上班的路上就想想今天该怎么做,昨天有哪些东西我还不会,还不理解等。工作中我都会严格执行sop文件和SMP文件,如取样要准备哪些看文件,做样怎么做看文件,填写原始数据怎么写请教师傅们,工作空闲之余看看文件,想想其中的道理,在看看GMP文件是怎么指导我们规范化的等等。
经过这3个月,我主要成绩在怎么保护自己人身安全、怎么执行文件、怎么清洁、怎么样把试剂分类摆放、怎么记录数据、怎么配常用试剂等等。刚来公司就经过了X级培训,把安全记在心中,工作前初步检查各种用电仪器是否有设备运行正常等事情,工作的时候必要时按规定佩带好劳动保护用品,工作结束后关掉用电仪器并做好仪器清洁,在关掉电源总闸和水源。公司每个指导性的文件都是受控的,必须执行,这样有效控制每个实验步骤或每个环节以及真正做到践行文件所叙,这样才能保证实验的受控性。清洁不是一点事情,清洁包括地面、桌面、各种门窗,还有试剂瓶表面,各种刻度吸管、胖肚管、各种烧杯烧瓶、量杯容量瓶等玻璃仪器、仪器设备、仪器部(零)件等等都要做到GMP规定的清洁程度。公司里有很多试剂是具有毒性、强氧化性、强腐蚀性、易爆易燃试剂这些都要按规定分类摆放,一般试剂怎
么储存,怎么摆放等我都会按照文件摆放执行并写上开瓶使用时间和有效期。其实我也是个马虎的人尤其是填写数据的时候最能看出,频繁出现错误,后来我没有办法就用电脑制作跟记录文件上格式一样的表格,打印下来,自己在空余时间看看怎么才能填好,这个问题现在才得到了很好改善。XX实验室里有很多常用的试剂,有的用量很多,得自己配制,有得没有办法需要现配现用的试剂得自己配,还好我请教了XX师傅基本能自己独立完成,并且实验结果也有很好的重现性。虽然我这点小成绩不足为道,但也有很多缺点,例如有点急躁,做事有点慢,也马虎等。真是不能直视啊!
来了这么久了算的上普通员工了吧,在公司学到的本领和自己实践的经验以及失败教训我都是如数家珍好好记在脑子里,希望在以后改进。
铁道支行党支部工作计划 第42篇
20xx年是实施老龄事业发展^v^^v^规划的关键之年,是深化改革的攻坚之年。一年来,在市委、市政府的正确领导下,在省老龄办的大力指导下,在全市各级老龄委成员单位和各级专兼职老龄干部职工共同努力下,全市老龄工作以学习贯彻落实四中全会精神、深入开展党的群众路线教育实践活动为动力,以老年学校、老年活动中心(站、室)为阵地,以丰富老年人文化生活、开展老年人才艺展示为抓手,以推进基层老年协会为重点,以维护老年人合法权益,让广大老年人共享改革发展成果为出发点和落脚点,进一步改善老年人的福祉,提升广大老年人的幸福指数,凝聚全市老年人的正能量,为建设区域性中心城市添智添才,顺利完成了年度各项目标任务。现将全年的主要工作情况总结如下:
一、20xx年工作回顾
(一)谋大局、切实履行参谋、协调和督办职能
一年来,我们坚持把老龄工作融入区域性中心城市建设和^v^一核多支点^v^战略格局,实行城乡统筹、上下联动,初步形成了有利于老龄工作得大环境,有利于老龄事业发展的政策体系,有利于推进老龄工作的发展合力。
1、深入基层调查研究,为制订政策提供第一手资料。一年来,我们先后开展了社区居家养老服务调研、基层老年协会调研、城市失能老人生活状况调研以及开展老年人意外伤害保险调研。其中,市老龄办副主任张性忠同志撰写的《十堰市人口老龄化发展趋势及对策建议》的调研文章获全省老龄调研优秀成果一等奖。丹江口老龄办关于城乡失能老人生活现状调查被《湖北老龄》第四期刊登。老年人意外伤害险的调研成果已转为正式文件在全市试行。
2、完善老龄工作运行机制,充分发挥各成员单位的职能作用。今年7月,由我办起草以老龄委名义下发了老龄工作委员会成员单位工作职责制度,定期述职制度、联络员制度。制度建立以来,通过督办协调各成员单位履职尽责,同心协力,合力构建我市为老服务^v^六大体系^v^:一是完善养老保障制度,健全养老保障体系,全市60岁以上老年人基础养老保险全覆盖,并100%实现了社会化发放。二是医疗服务体系更加完善,老年人看病难、住院难、报销难问题有效得到解决。三是城乡一体的社会救助体系全部建成,城镇^v^三无^v^老人和农村^v^五保^v^老年全部实行了由政府集中或分散供养。四是强化了维护老年人合法权益的法律保障体系,各县市区普遍成立了老年人法律咨询援助中心,凡遇诉求,实行优先接待、优先立案、优先审理、优先执行,老年人合法权益的保障水平有了进一步提高。五是养老服务体系建设步伐明显加快,全市以^v^居家养老为基础、社区养老为依托、机构养老为支撑^v^的社会养老服务体系已初步形成。六是建立健全了老年文体活动管理服务体系。特别是一万平方米的市老干部活动中心和各县市区老年大学的建成,为缓解城区老年活动阵地不足的矛盾、丰富活跃老年人的文体活动提供了更加广阔的空间。
3、争取领导、当好参谋。发挥老龄工作部门的参谋作用,利用工作汇报、现场视察、重要节庆等机会积极建言献策,主动争取党委、政府对老龄工作得重视和支持。市长张维国不仅高度关注老龄事业发展,并且每年重阳节都要亲自看望慰问离退休老干部,通报情况、介绍市情、送去温暖。市委组织部钟芝清部长把老年大学建设作为考核县市区组织部长的一项硬任务和硬指标,挂在心上、抓在手上,从而加快了县市区老年大学建设进度,为老有所学、老有所乐提供了有力支撑。常务副市长龙良文、分管副市长张歌莺为完善我市唯一一个为老服务信息平台95081建设,亲批10万元资金,用于政府购买服务,市政府连续两年将涉老服务工作纳入政府年度考核目标和十件实事,市民政局党委把基层老年协会建设与基层换届选举工作同布置、同检查、同验收,使我市老年协会建会率比上年提高20%,达到90 %左右。丹江口市、郧西还以县委、县政府名义专门下发了进一步加强老年优待工作的意见。由于领导重视,使全市老龄工作在20xx年迎来了新机遇,拓展了新空间,实现了新跨越。
(二)抓落实,努力开创老龄工作新局面。
随着人口老龄化形势的发展变化,由老龄办负责的为老服务工作越来越具体,内容也越来越丰富。为此,我办从大处着眼,从小处着手,主要抓了以下几项重点工作。
1、进一步完善了高龄津补贴制度。一是针对个别地方存在的对象不准,变动不及时的问题,建立了动态管理机制,实行规范管理;二是针对个别县市预算不到位的问题,通过通报督办,促成经费硬性保障;三是与财政部门协商对现行高龄津补贴标准进行调整,已向政府写出专题请示报告。
2、认真贯彻落实《关于统筹推进城乡社区居家养老服务和基层老年协会^v^乐龄工程^v^建设的意见》,加快推进我市基层老年协会^v^乐龄工程^v^建设。一是以我办名义向全市老龄办下发了如何建会的指导文件,在张湾区桐树沟村、茅箭区高校园社区召开现场观摩会推广典型经验;二是借省老龄办在我市举办老年协会会长培训班的机会组织基层老年协会会长参加培训,然后以县市区为单位层层组织培训;三是在部分县市区开展了^v^社区搭台、老人唱戏^v^的探索。目前,全市老年协会已基本实现全覆盖。
3、认真落实市政府十件实事中为老服务项目,配合民政部门抓好60个居家养老服务中心的建设,目前已建成51个,占85%,共投入资金3388万元,新增服务面积3。3万平方米,新增养老床位765张。同时通过参与起草、讨论、试点养老服务业的实施意见,为出台市政府【20xx】39号文件做了一些基础性的工作,该文件为今后加快推进全市养老服务业和产业发展提供了政策遵循。
4、抓好居家养老服务信息平台建设试点完善工作。一是拓展了业务范围,与200多家政服务企业加盟,将实体化服务向社区延伸,与社区养老服务中心对接;二是拟定了政府购买服务的试行办法。全年该平台共提供咨询服务4。71万人次,呼叫量2。92万人次,提供有效服务1。73万人次。
5、对我办活动中心、老年学校内外环境进行改造维修,增添了文化氛围,面貌焕然一新,全年共接待活动老人6万人次,招收老年学员1000余名,服务质量明显改观。
6、在积极探索的基础上,着手开展老年宜居社区建设的试点工作,目前已初步选择4个试点。
7、积极推进老年人意外伤害保险工作。今年6月,我办与市人寿保险公司联合下发了《关于做好老年人意外伤害保险推进工作的通知》,并在茅箭区许家棚村开展了为村里老人整体购买一份保险先行试点,目前这项工作正以点带面推进。
8、切实抓好老年维权工作。今年以来,一是加大了《老年人权益保障法》的宣传力度,利用多种媒体展开宣传,进一步增强了全社会维护老年人权益的法制观念;二是组织专班对市直各窗口单位落实老年人优待情况进行了一次检查督办;三是为45000名老年人免费办理了《老年优待证》;四是认真接待老年人来电168人次,耐心接待来访84人次,及时回复来信36人次,从而较好地维护了老年人的合法权益。
9、^v^敬老月^v^活动期间,组织了一系列引领社会形成尊老敬老风尚的活动。一是组织开展了全市老年人才艺展示活动;二是举办了老年人书画展;三是举办了市区老年人门球赛;四是利用全省^v^十大杰出老人^v^和^v^十大敬老楷模^v^的先进事迹进行展板展示,将老龄宣传进一步物化。
(三)强素质、乘势提升职工思想水平和工作能力。
1、利用开展党的群众路线教育实践活动,抓学习、转作风,增强党员干部的政治意识、大局意识和强化为老服务的责任感、使命感、紧迫感。
2、利用开展精准扶贫工作,接地气、增感情,较好的增强了干部职工服务群众最后一公里的自觉性。
3、利用开展各项业务活动,培养能落实、会创新、敢担当的干部队伍,做到牢记责任想干事,提升能力干成事。
(四)20xx年工作存在不足之处:
1、由于班子职数与科级干部职数一直未配齐,力量单薄,许多工作心有余而力不从心,工作完成质量还有待进一步提高。
铁道支行党支部工作计划 第43篇
转眼之间就到年底了,作为公司的一名新员工在我工作的这段时间我是有了很多的收获的。相比于刚刚进入公司的时候我是有了很大的进步的,虽然跟其它的同事相比我还是有比较大的差距的,但我也一直都在努力的去缩小差距,让自己进步更多。现在今年的工作也已经结束了,为自己这一年在公司的工作做一个总结,进行一个深刻的反思,才能够在来年取得更大的进步。
一、工作表现
在公司工作的这几个月我在工作上确实是有出现错误的,但我也明白犯错是不可避免的事情,所以在犯错之后我也会及时的去反省自己,让自己在之后避免出现同样的错误。在工作中我也会严格的管理自己,让自己尽量的不要出现一些严重的错误,在工作完成之后我会先仔细的检查,在工作的过程中也尽量的做到细致,这样就能够避免自己出现一些不应该的错误。虽然现在我工作的效率是不高的,但我觉得我先应该提高自己的工作质量,再去提高我的工作速度。
自己也一直都在努力的去学习,我知道自己还是有很多的不足的,所以只有更加努力的学习才能够让自己一直都有进步。现在作为新员工最重要的就是多去学习,学习一些新的知识,让自己能够把所有的工作都完成好,不要出现分配给自己的工作有不会做的情况。同时也要注意不要出现错误,自己不知道的事情要先问过领导或者同事之后再做决定,不要自己认为可以就可以。
这段时间我也一直都遵守着公司的规章制度,对于我来说,不仅是要做好自己的工作,也是一定要遵守公司的规章制度的,作为新员工在能力还不足的情况下不仅要努力的去学习,也应该要做到遵守纪律,这样才能够有留在公司工作的机会,也让领导和同事对我有着期待。
二、工作计划
很快就要开始新的一年的工作了,自己在新的一年里是应该要有更大的进步的,也要更加努力的去学习。这一年自己还是有很多的地方没有做好的,所以在新的一年是要把自己没有做好的地方努力的去改进,让自己能够把工作完成得更好。我的目标是要在保证自己的工作质量的时候去提高自己的速度,这样我想我应该就能够把工作完成得更好了。
总之新的一年继续的努力是肯定要的,但也要去多注意其它的问题,让自己在新的一年能够有更好的成绩。
来到公司已经有一年时间了,年终到来,一年的工作已经进入尾声,这一年我担任销售员学到了很多,一路走来经历了风风雨雨,现在将个人工作做个总结。
一、想要收获,必先给予
一个合格的销售员,不是把东西卖出去就行了,而是与客户建立良好的渠道,让客户信任,愿意一直合作,才知我们销售人员该做的事情。一锤子买卖是很难长久的,欧文在工作中也经常遇见其他销售人员销售产品的时候为了一时的利益放弃了长远的利益,在销售产品的时候虚抬价格,甚至做得非常明显,产品上面有标签,但是当付款的时候却要比标签上面的价格高出一些,虽然大多受客户不会看,但是也不是每一个客户都是傻子。
这样流逝的客户越来越多,让客户吃亏,最后吃亏的只会是自己。
我在工作的时候,会给客户想要的,尤其是第一次的客户,就是新客户,给他们想要的,用事实,用好的产品,让他们知道我们产品的质量,吸引他们来我们公司,同时也会附赠一些小礼品,那些小礼品都是一些价格低廉的,作为赠品卖给客户,有的是公司报销,更多的时候是我自己去购买作为赠品。
这样的做法收获的是客户的好感,在同一个销售地点我的人气就比较旺,也更受客户喜欢,因为我不但不占他们的便宜,还会给他们一些补偿,让他们能够得偿所愿,而不是一味的盘剥消费者,想要得到必先给予,有舍有得。
二、尊重送给每一个客户
客户是有感情的人,不是机器人,来到店铺或者商场时,应该给予他们足够的尊重,我们的产品不是唯一的,竞争对手非常多,如果不尊重客户,我们的竞争对手一定会非常开心,因为他们可以得到更多的客户,我也有过被冷落不被尊重的经历所以非常清楚这一点,以前我去一家鞋店,去买鞋,店主,在招呼客人,但是却没有在意我,为了讨好另一个客户,却不招待我,这让我感到了生气,我当时的确有需求,如果店主来的话一定会成交一单,但是却错过了,所以我工作的时候对每一个客户都非常重视,无论是谁来不管买不买我都要保证不冷落任何一个客户,给予他们足够的尊重您能够,虽然有一些不买但是与以往想必买的人更多了。
三、感情营销
现在的产品竞争激烈,我们公司的产品好,其他公司的产品也不差,想要比别人卖出更多,就需要其他营销手段,在销售的时候我会与客户打好关系,如果能够加到微信的更好,然后会在平常的时候问候一下,也会根据客户的需要给他们推荐产品。从而使得自己与客户成为朋友,也会为客户考虑,当我们店铺买不到的就会到其他地方买,一定会让可会有所收益,并且会把这件事情告诉客户只有知道了才会感激。
经过了一年的工作,我成长了,对销售也更有信心了,虽然有成功又失败但是我会一直坚持下去,不断奋斗。
铁道支行党支部工作计划 第44篇
营销二部收展渠道20xx年半年以来在公司经理室的正确领导和支持下,紧密围绕市公司总经理室贯彻的“保增长,调结构,防风险,促稳定”的工作指导方针,全体收展内外勤人员不断进取,共同奋斗经过半年的努力各项主要工作取得了必须的效果。
一、坚决进取调整保费结构,提高保费内涵价值,稳定收展队伍
进入20xx年以来,收展部紧密围绕公司工作指导方向,以10年期及以上期交产品为xx年的主要业务指标,深挖xx年期及以上期交产品的卖点及价值,及时向全体收展伙伴贯彻宣导,销售xx年期及以上产品的意义,全体收展伙伴进取响应,截止x月x日,二部收展部已完成xx年期及以上险种保费为万,完成全年计划的,按时完成了市公司要求的60%的半年进度。经过半年的xx年期及以上险种的销售,在提高公司内涵价值的同时对稳定队伍起到了进取作用,很多收展伙伴经过销售以上险种认清的寿险保障的本质,也在公司的广大孤单客户资源中很好的树立的公司的美誉度。
二、夯实组织基础,扩大组织发展,建立三高团队
三、倡导共同创富,树立典型带动,人人成功创富
万众创富大赛这一省公司的重要举措,对一线全体营销人员起到了十分有力的促动作用。进入xx年我收展部认真分析往年经验,总结出模范带动的进取作用,异常是收展这一队伍,如何在年轻化的队伍中树立标杆,带动全体收展伙伴创富成为今年增员,留员的工作重点。加大对新人的培育工作,设专人跟进所有入司新人,各层级主管紧密配合的思路。截止目前收展部入司半年多点的新人xx伙伴FYC已达61402元,无论对新人带动还是对老伙伴的促动都起到了进取的作用。
四、及时总结经验,认真分析原因,迅速反应调整工作思路
在每一阶段的工作,收展部都要进行总结评估。虽然在这半年的工作中收展工作取得了一些的成绩,但与发展要求,与先进公司相比还有很大的差距。20xx年在进取发扬以上成果的同时,我们还有很多工作需要调整,以更好更快的`适应形势发展需要,跟上公司步伐。
1.在继续坚持发展xx年期及以上业务的同时,增加短期意外和短期健康险的销售力度,异常是卡单销售,开发更多有针对性的专题,为全体收展伙伴展业供给有力支持。
2.加强各项基础管理工作。对收展人员的面访率和活动管理进行每周检查,每月总结的层层把关,培养全体收展人员坚持有效拜访的习惯。
3.提高区域经营活动。根据时机结合公司和各区域特点举行适宜的社区活动,把区域收展做到实处,真正做到区域经营的有效带动作用,树立国寿品牌影响力。
4.针对各层级伙伴,做好532经营。提高队伍的有效人力占比,稳定队伍基础。
5.加强各级主管的培训学习。主管作为公司组织的基础骨干是管理队伍的基石。下半年在主管的培养上增加力度,提高主管的自主经营意识和管理本事。
6.培养团队文化和凝聚力。将二部收展团队文化“用真诚赢得感动,用专业赢得尊重,让优秀成为一种习惯”深入到日常管理中,逐渐建立团队影响力。
以上是对收展工作半年来的简单总结,不足之处还请领导批评指正。
铁道支行党支部工作计划 第45篇
20年的工作已接近尾声,一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度
1、主要从”内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。
一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。20年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。此次全国系统的柜面人员考试,加强了客服人员对专业知识的学习,也提升了客户服务部的服务质量。
二、强化业务制度学习,树立执行理念,确保制度执行力全面有效开展
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作相结合
我司按照上级公司文件精神,面向所有客户推出”1+n”服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
四、从服务的本身出发,”一切为了客户着想”,不断创新服务内容
1、积极配合分公司做好ViP客户工作为了进一步构建公司ViP客户服务体系,为ViP客户提供附加值服务工作,分公司开展了面向全区ViP客户提供特约商家优惠服务的活动,通过此项活动的开展,为树立公司良好社会形象起到了一个良好的作用,在一定程度上提升了公司的知名度。
2、公司理赔部把”上门送赔款”工作做细做新,积极为学生险业务拓展工作做铺垫,继续加强对一些在社会上较有影响力的案件的关注程度,真正体现公司人性化的理赔服务。
繁忙的工作,有成绩也有不足,在做好总结的同时,要不断改进,现就不足与差距结合20年的工作如何进行改进做如下安排:
(一)抓紧分公司下发的各类业管相关文件的落实及执行工作,继续做好客户服务部人员特别是新人的专业知识及技能的培训,提高服务人员的整体综合素质。
针对客户服务部今年以来人员调整的客观原因,客户服务部新入人员对专业知识及业务技能的缺乏,20年,我部将继续采取多种方式及途径,对所辖员工进行定期与不定期的培训,从本职工作做起,对于相关岗位技能进行专门培训,加强所辖人员的职业道德教育,有针对性地组织和开展业务知识及服务礼仪培训,对于分公司下发的业管文件及时进行传达及学习,真正领会其操作要领,将其运用到实际操作中。通过培训,推行公司综合柜员制,更好的为客户服务。
(二)配合公司团险、中介、个险三支销售渠道各项业务竞赛活动的开展,更好地对业务发展提供强有力的业务支持及后援保障积极配合公司团险、中介、个险三支销售渠道开展各项业务竞赛活动,全力促进公司业务持续、健康地发展。
(三)以服务为本,促进销售,把日常业务处理和服务工作紧密结合,全面诠释”1+n”服务内涵
1、配合分公司在全区范围内将要实行的银行、邮政转账收费、转账付费项目实施方案,保证此项目的顺利实施。
2、保证”两鸿”满期给付、转保工作和银行、邮政转账收付费工作的顺利进行,同时为了提高销售人员活动量,挖掘积累客户,有效整合客户资源,做好客户的二次开发,努力促进转保,为20年开门红奠定基础,以进一步提升公司服务品质,增强客户对公司的满意度。
3、进一步加强柜面管理工作,营建良好的学习氛围,组织培训与自我学习相结合,建立体系化的培训教程,鼓励员工不断提高自身综合素质。
总之,客户服务部明年的发展思路将以加强客服队伍建设为根本,以加强柜面服务质量考核为重点,以人员管理办法为后盾,以教育训练为基础,积极推进柜面职场标准化建设,不断创新服务方式,建立科学、完善、严格的品质管理办法和监督、考核机制,提高客户满意度,提升柜面运营能力,防范经营风险,树立保险热情、真诚的服务形象,使柜面真正承担起保险品牌载体的重任。
客户服务工作是一项长期的工作,如何在激烈的服务竞争中处于不败之地,真正把对客户的服务做”好”、做”永久”、做到”深入人心”,并非一个人一朝一夕能够完成的,而是公司每一个部门整体的工作,人人都是公司客户服务链的一个关键环节,我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务,营造良好的服务氛围,”1+n”服务需要我们每一个客户服务人员去全面诠释,良好的客户关系需要我们每一个员工去共同增进,客户的满意度与品牌知名度及形象的提升将是我们每一个人的责任与骄傲!
记得有一位实战培训专家曾说过,”简单的事情重复做,你就是专家;重复的事情快乐做,你就是羸家”。客户服务工作是一项长期的、较为复杂的综合性工作,我部将要求所辖人员在平凡的工作中,不断提高服务意识,营造全员为客户服务的氛围,将简单的工作做成不简单的事,达到客户、公司、自我的三嬴。
铁道支行党支部工作计划 第46篇
1,x印象店面装修
随着x印象产品的丰富,和公司陆续不断的推出新产品,x印象的店面也比原来的店面扩大了一倍,店面装修和饰品都以公司的标准而靠近,为x在x打下坚固的基础。
2,店面的整改
根据去年和年初产品销售的比率,和店面销售人员的沟通,更换样间,和新推出产品的上样。
3,x店开业
随着x店面的装修整改完毕,紧接是x二级市场的开发,店面的装修,开业活动,组织营业员对小区和设计师铺贴瓦工的跟踪工作的学习,积极配合销售工作步入正轨。
4,与城市人家装饰公司合作,根据银川整个装饰材料市场与装饰公司合作的方式,7月份在城市人家以店中店的模式,顺利展开。
5,促销活动的开展。
对节日促销,店面广告宣传和氛围的布置,对市场竞品的分析,积极与领导协商沟通活动方案和促销产品的选定。
6,店面日常销售
对店面日常销售事宜,跟踪,对平时销售工作中所遇到的问题积极与经销商领导和仓库主管沟通,及时解决。对大单客户做售前和售后服务,及时的处理客户投诉的问题,和经销商的帐务及时核对与确认。
7,二级市场的调研
对x二级市场,x等地,建材市场的了解,以及当地消费群体的分析,为开拓市场做开铺垫。
20xx年的工作即将结束,对20xx年的工作中我自己也有深深的体会,虽然通过领导的指引,我自己也在逐渐的成熟,但是工作中也存在很多的问题,首先:是工作中认真仔细,特别是在装修这一块,还要多多努力学习,对一些装修细节的注意,对装修施工队应认真仔细的检查和核对。其次,今年的工作对小区拓展这块,投入的太少,年初刚来到银川,通过对银川市场的了解,这边小区装修时间段不集中,可能一些客户是投资房,装修客户太零散,加上今年好点的交房小区不多,对小区这一块有遗漏。在以后我的工作中,会多沟通,多思考,多反省,努力把工作做的更好!
对于20xx年的工作,我是充满信心的,20xx年银川待交房楼盘较多,这是对我们明年的销量有很大的期望,加上二级市场的开发,逐渐扩展我们的销售渠道,x等地,
20xx年的工作计划:
1,确保x终端店面销售顺畅,积极处理日常销售面临的事宜,对店面里大单客户的跟踪和服务,多与经销商和领导沟通做好终端店面的管理和销售工作,以及对节日促销宣传和活动方案的实施。
2,及时跟换店面不畅销的产品,关注竞品的销售动机,进行合理调配。
3,对小区宣传活动的实施,先期仔细调研,在与领导很好沟通后,针对高端小区实施合理的活动策略。
4,二级市场的开发与跟踪,明年的零售销量很大的增长点,是二级市场的开发,目前中卫店即将开始装修,明年的下一个目标就是大武口和固原。
5,明年二级市场是重点,首先把终端店面带入正常销售轨道,对二级市场的工程与经销商合作,跟踪。
努力执行领导安排的各项任务,尽力做到细中求精,及时和领导沟通日常工作中所遇到的问题,做到发现问题及时解决,做好领导的帮手,从而完善自己,使得自己在新的一年里有更大的进步,超额完成任务。
铁道支行党支部工作计划 第47篇
一. 工程概况:
二. 项目监理机构的工作情况:
1、本监理机构为确保本工程顺利完工,项目监理机构先后组织召开29次监理例会,签发34份监理工程师通知单,使工程安全施工至今。为确保工程质量,本项目监理机构注重事前控制每个分项开工前,均及时提出应注意的事项。
2、春节后工程复工。项目监理机构一切严字当头,严格把关。严格执行规范的规定;严格按图施工;严格控制进场材料的质量;加强现场巡查力度;严控施工质量。
总监对本项目监理工作进行内部较低,明确了监理工作的范围和内容。根据公司文件精神,结合本工程目前的实际情况,明确了美味厉的工作范围和职责,进行了内部分工。通过学习,我们全体监理认识上有了很大的提高,加强了工作的主动性好协作性,工作更加认真负责。在xxx工程施工过程中,充分体现了我们监理机构的团结和协作精神。
三. 施工质量和进度情况:
春节后恢复地下室、配电房、砌体工程、二次结构浇筑及安装施工,至今完成砌体工程,办公楼幕墙基本完工,安装工程基本完工。
四. 安全文明情况:
本年度监理人员在监理工作中,把抓现场的安全、文明施工放在首位:在施工前,注意检查施工单位的安全制度,组织、设施的落实;在施工中,注意检查不安全、不文明的隐患,参加总承包单位的安全日生活,发现不安全隐患,及时通知施工单位整改。坚持每天巡查施工现场和定期开展安全文明检查,针对发现的问题及时签发监理工程师通知单责令其期限整改,并对整改的结果复查验证。对进场的机械设备审查验收:对特殊工种上岗证进行审核。对施工现场安全要点进行安全旁站监控。在每周例会上及时提出安全预控要求。
总之,我们在抓好工程的质量、安全与文明施工时,对本项目监理机构的安全和文明施工措施落实进行了督促检查,消灭了安全隐患,杜绝了安全事故,使本项目在现有基础上进一步提高,为安全标准化工地工程的目标,而努力做好监理工作。
五. 工程材料、设备核检、监理资料完成情况:
为了确保建设工程的施工质量,监理机构加强了对进场材料、制品的质量监督和管理,依照国家和XX市有关条文的规定,严格按见证取样程序进行操作。督促施工方对进场材料和设备及时报审,进场设备必须报审合格后,方可使用。进场原材料未经复试合格不得使用。对各种材料的报审及时签发随时整理。
现场监理人员认真写好监理日志,对施工现场所发生的事实进行记录,准确的记录了施工进度,取得施工现状第一手资料。为专业监理工程师和总监对工程质量情况分析,对施工进度完成情况的分析提供了真实、可靠、有效的依据。监理机构人员团结协作,配合默契。为一个共同的目标——XXX工程的监理工作,而努力的工作。
对施工工序报验资料、中间验收资料等施工报审表、技术核定单、工程测量放样申请表等各类监理资料及时签证、及时整理归档。发现不完善的资料及时向施工方之处,及时补充加以完善。 本监理机构人员正确地贯彻执行国家和xxx市建设法规、规范、标准及有关规定。坚持严肃认真科学的工作态度,认真吸取各方面的意见,但不唯委托方的意图是从,当正确判断是否定时,耐心说明后果,以维护客观事物的科学性。坚持每天写好监理日志,把每天的工作及看到各类问题与处理意见整理好,做到当天工作当天清。 目前,xxxx工程施工质量符合规范和设计要求,施工实际进度落后工程进度计划。我们一定团结协作、客服困难,未完成公司交给我们的任务而努力工作。
铁道支行党支部工作计划 第48篇
从年初开始,区部就针对一年的工作方向,推出了“人人达标,争做明星”的竞赛方案,倡导全体业务伙伴达到基础目标,向明星业务员学习,并持续努力实现高要求。在全年的工作中,区部带领业务伙伴始终沿着既定方向努力,实现了整体工作的持续性和有效性。
第一阶段:
年初xx趸交销售业务竞赛,我区部配合市公司“xxxxxx”趸交推动方案,推出区部“金鸡报喜”趸交业务竞赛方案,全面提升规模保费,实现开门红。
第二阶段:
二月份至八月份,区部围绕期交业务和增员工作,先后推出了春节期间的“正月十五闹元宵,新春佳节赛中赛”新春推动方案、“阳春三月换新装”期交业务推动方案、“雄鹰行动”期交业务推动方案、“激情初夏之六月风暴”业务推动方案等一系列有针对性的推动方案,有效地拉动了业绩增长。区部借助七月份乔迁新职场的契机,推出“火红七月,淘金行动”业绩、增员推动方案和“八月感恩勤拜访,人人举绩庆乔迁”推动方案,倡导“人人举绩,为新职场做贡献”,区部还借机提出了“天天拜访,周周举绩,月月增员,年年进步”的区训。
20xx年是我加入xx险公司第四年,回望过去的一年,感慨万千,在这一年里,在公司领导的'指导下,在同事的帮助和配合下,我在学习和工作中成长,逐步成熟,现将一年的工作、学习、思想作一总结汇报,以便来年更进一步,有所提高。
自加入公司我一直从事白水营销部综合内勤岗,综合内勤是公司的后勤保障人员,日常重点工作是核保初审、保全受理、理赔受理以及营销部日常财务工作,除此外还包括公司文件上传下达、文件管理、档案管理;协调回访;外勤人员入司、离司手续办理,柜面客户接待以及领导交付的其他工作。
面对公司日益增长的业务量,以及不断增长的客户服务需求,我们营销部也增加了一名综合柜员,我也由原先全面负责白水部综合柜员工作变为主要负责营销部日常保全处理及财务工作。但这并不意味着我们减少了工作量,相反,随着太平洋保险面向未来,全面实施“以客户需求为导向”的战略转型,努力建设“专注保险主业,价值持续增长,具有国际竞争力的一流保险金融服务集团”。为达成公司这一战略转型目标,对我们每一位员工都提出了更高的要求。具体到我们综合柜员,不仅是工作量大幅增加,对我们的业务水平也要达到更高更全面的水平。因此在20xx年我为自己提出以下要求:
1、时刻严格要求自己,兢兢业业做好本职业工作,积极、认真地完成好每一项任务,严格遵守公司各项规章制度,认真履行岗位职责。
2、通过日常工作积累,发现自己的不足,利用业余时间学习公司条款,坚持不懈地努力学习各种保险知识,并用于指导实践工作。通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3、积极参加公司组织的每次学习、培训活动,更快提高自己的业务工作能力和水平。
4、争取在20xx年通过公司中级保全员考试。
财务报销方面,要更严格遵守公司财务制度,严格审核财务发票,对不符合手续的发票坚决不予报销。
总结下来,这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在新的一年的工作中,我会继续努力,为客户提供更优质的服务,为公司创造更大的效益尽一份力。
铁道支行党支部工作计划 第49篇
20xx年是人保财险改革的关键一年,是应对新变化、落实新机制、执行新规定的一年。这一年是我在人保财险工作的第四个年头,在这四年里公司领导和同事对我的帮忙让我不断的成长。下方结合我的具体工作,给20xx年的工作做一下小结
在工作思想方面,用心贯彻省、市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心,进一步转变观念、改革创新。用心认真参加公司组织的各项学习,并且细心领会,化为自我的思想武器。作为一名展业人员,自我的一言一行也同时代表了公司的形象,所以更要提高自身的素质水平,高标准的要求自我,加强自我的专业知识和技能。同时做到遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的职责感和事业心。
在业务发展方面,我主要负责车商业务,这需要与各个4s店持续良好的合作业务关系及做好及时的沟通工作。无论是年初的车险见费出单还是年底的手续费统一结算;无论是核保的政策变动还是理赔系统平台的正常运行,工作上的每一点点变化,系统上的每一步更新,我都认真参与,尝试,全力以赴。近几年保险市场竞争十分激烈,比如平安的电话营销,在价格上我们可能没有那么优势,但是我们能够在售后服务方面做到尽可能的让客户满意。同时,大力优化车险业务结构,严格控制高风险、高赔付的业务,从承保源头抓起,增强盈利,使车险真正成为增收保费和创造利润的骨干险种。
总结一年的工作,尽管有了必须的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改善。在新的一年里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司的发展做出更大的贡献。
铁道支行党支部工作计划 第50篇
本学年学校团委在学校领导的指导下,围绕学校工作要点,开拓进取,脚踏实地地深入开展了一系列教育活动。并且依据20xx年东港市团委工作要点、工作计划,立足学校实际,本着服从学校管理,利于德育工作,利于学生成长的原则。开展了一些实实在在的工作,营造了良好的校园文化氛围,并积极探索学校团建工作特点,走出了一条适合学校团建工作的新路子,取得了一定的成绩,为做好学生管理工作、开展学生各项活动奠定了很好的基础。现将我校本年度共青团工作总结如下:
一、加强团组织的规范化建设,探索民主、科学的管理方法。
本学年,将继续贯彻学校“以人为本“的管理理念,本着“高标准、严要求”的原则,从养成教育入手,努力探索民主、科学的管理办法,培养学生的管理能力。校团委班子自身建设。团委成员要加强学习及与其他学校的交流,不断提高自己的管理水平。每个月定期召开团委成员会议,通报当月出现的主要问题,研究整改措施,布置下月主要工作。
二、发挥团员带头作用,积极开展团员先进性活动,增强责任意识,提高团员素质。
中学生的成长是一个连续的过程,责任意识和使命感也有待于逐步落实,为此,团委加强了团前教育,严把团员入口关,发展团员走上规范化轨道。为了保证团组织的先进性,针对部分团员入团前后思想行为的极大反差现象,校团委严把新团员入口关,对于团员积极分子的发展,需经个人自荐、班级团支部、班主任的层层推荐,经团支部审核后主动向团委提出入团申请,审查合格者填写入团志愿书光荣加入共青团。通过坚持不懈的理论教育,富有教育意义的实践活动,使广大团员青年的思想道德素质进一步得到了加强。首先通过中学生团的生活园地和平时的宣传,指导学生学习团的有关知识,明确团员青年的先进性和拥有的权利、应尽的义务,让团员在学校生活中起到带头作用,在学校各项活动中,身先士卒,给全体同学树立榜样,使广大学生认识到了共青团组织的先进性,增强了团组织的凝聚力。
三、配合学校活动,围绕学校中心工作,开展多种丰富多彩的活动。
1、常规性开展系列仪式教育。今年,由于学校基础建设和天气等客观原因,升旗仪式及国旗下讲话活动不能顺利、正常进行。但团委通过“讲文明,促和谐,争做合格中学生”为主题的开学典礼曁表彰大会,并举行校园艺术节书画展曁庆祝^v^成立61周年等活动进行爱国主义教育活动。
2、加强民主法制,组织用爱融化罪恶观看法制教育片活动9月10日下午,校团委组织学生观看爱国主义教育片,各班级团干部也参加学习。这不仅是一次德育教育,更是一次心灵洗礼,爱与宽容的伟大让观片现场的很多同学热泪盈眶。许多团干部表示,这么有教育意义的影片他们一定会将从中学到的知识传播到班级里去,让所有的同学都明白法律的严肃和爱的伟大。在广大团员青年中积极开展爱国主义知识宣传教育活动,增强学生的自我保护意识,自觉抵制各种不良诱惑,提高明辨是非的判断力。
3、提升校园宣传阵地建设水平。本学期团委能充分利用好校内橱窗、板报、宣传栏、广播室等宣传阵地,开阔了更加广阔的交流空间,体现出了信息传递快速,能直接反映学生意愿和抒发感情,节约资源的特点,通过舆论宣传团的各项活动。
4、开展了一些列丰富多彩的的主题教育活动
(1)“我与祖国共奋进”征文评选活动为庆祝新中国成立61周年,引导广大青少年积极了解祖国社会主义建设事业取得的伟大成就和光辉业绩,进一步激发爱国热情,牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,20xx年9月以来,根据团市委部署,在我校学生中广泛开展了以“我与祖国共奋进”为主题的征文比赛活动。
(2)组织了“庆祝^v^成立六十一周年”系列活动为庆祝新中国成立61周年,为了弘扬和培育以爱国主义为核心的伟大民族精神,我校结合学校实际将组织系列庆祝活动。①看“百部爱国主义教育电影”。国庆期间中央电视台和地方很多电视台都在播放爱国主义题材电影,同学们根据实际情况和电视台的影片预告自主选择收看红色经典影片,并对感触最深的影片写出观后感,对学生进行爱国主义教育。②国庆前夕组织学生进行升旗仪式,庆祝^v^成立61周年。
一年来,我校团委不断探索更加科学、民主的管理办法和有利于广大团员成长的道路,通过广大同学和团委的共同努力,我校团委工作进展顺利并且为学校工作做出应有贡献。
但由于各种主客观原因,团的工作还存在很多不足,还有很多值得思考和改进的地方:一是我校团队组织工作方式、方法应倡导以工作争地位。思想品德教育与实践能力培养是学校团队组织不变的工作内容。在活动设计上,更应坚持用正确的思想启迪学生,用科学的知识充实学生,用生动的实践锻炼学生,用先进的典型激励学生,可以根据学校发展的实际情况,联合政教处等职能部门将思想政治工作做足、做细,在每一个活动过程中留下团组织烙在学校的每个角落留下团组织的身影,在每一个活动过程中留下团组织烙印,让学生在成长过程中充分感受到团队组织的温暖。如我校开展的`建设校园文化活动,在教室、校园团组织如何更好发挥应有作用值得探索。
二是进一步加大团员常规管理的深度。下学期我们将进一步加大团员工作深度,细化工作的各个环节,全面参与团员常规管理,使团委的工作能做的更细、更实,真正发挥团委的检查督促作用,同时还需加强学生干部的思想教育和方式方法的指导,促使团组织真正为学校服务。
三是围绕学校中心工作、按计划开展活动,做到按部就班,不遗漏,不拖遢的开展各项活动,计划上安排的活动要尽力做好做全,不能流于形式。下学期将进一步转变思想,动脑筋,想办法,创造性的开展活动,进一步加强学生品德教育、常规教育。
四是学校安排的上课时间过于紧凑学生缺少必要的课余活动的时间,知识很多教育活动没法开展,下学期团委教制定具体的活动时间,充分利用一切有利因素加大对学生团员干部的教育。
五是没有充分调动团干部的工作积极性,今后将进一步完善团干部工作机制,挖掘团干部工作、领导、管理的潜力,开阔思路,求实创新,提高能力,培育精品工程,使学校组织的各项活动上层次,取得德育教育的真正目标。
总之,一学年来,学校团委虽然做了一些事,取得了一些成绩,但距离学校的要求还有一定的距离,许多工作还不够实在。在今后的工作中,我们将进一步围绕学校中心工作,努力改进工作中的不足,把团队工作做细做实,实实在在为学校教育管理服务,努力使团队的工作再上一个台阶,为学校工作大局做出自己应有的努力。
铁道支行党支部工作计划 第51篇
今年是我进入广西中医学院的第一个学期,也是进入分团委的第一个学期,
时间过得很快,转眼间一个学期又接近了尾声,在这一个学期的工作中有失有得,但是在各位老师的教导和各位学长学姐的的帮助下以及各位同学各部门的密切配合和无私帮助下,学校以及学院的各项工作都得以顺利的完成。而且自己也在这个家庭里也得到了快速的成长,综合能力到了很大的提升。在此我就对一个学期以来的工作做一个简要的总结。
在思想成长方面:我每次都按时参加例会,且都在例会前做好了每周的工作总结,因为我喜欢这个家庭每一次的例会,在例会里我每次都会做好笔记,在那里我取长补短,知识面得到不断的扩展,因为这里每一位优秀的人身上都有很多优点,每一个成员都值得我去好好学习,在工作总结中学会他们好的`工作方法,在生活中学习他们的为人处事之道。特别是我们的学长、学姐们,在他们身上有我许多要学的东西,因为他们是我们高职院分团委学生会的开路人,他们一路走来,经历了别人所没有经历过的困难,也学到了别人所学不到的东西,他们让我明白如何坚强的工作.,在他们这里让我组织能力有了很大的提升。
在组织部的工作方面,本着预则立不预则废的工作方法,完成了我们学院和校团委交与的各项工作,主要如下:
1、参加学校和各二级学院的会议和活动,比如示范推优大会,学代会,参加这些会议都使我们对此类会议和活动的流程和工作方法进一步熟悉,为下一步我们学院开展这些会议积累了经验。
2、在整个学期中,积极配合生活部做好对本院宿舍的安全文明卫生检查,成功的迎接了校大检。
3、宣传了校园安全防范意识,提高了同学们对安全的重视,减少了安全时间的发生。
4、协助体育部做好校运会的方块队排练和体操的排练。
5、在校运会比赛期间,负责组织我院比赛运动员到比赛场地参加比赛。
6、协助文艺部组织了大参林班的同学参加大参林千店同庆的节目排练,经过同学们的认真排练,代表广西民族特色的舞蹈《壮族大歌》获得了总公司的认可,获得通过,接下去并将继续组织排练,为在大参林的晚会上展现我们广西中医学院学生的风采和我们的民族风采。
7、参与组织了我们分团委学生会石门公园的户外素质扩展活动,在活动中活跃了我们这个家庭的氛围,加强了各部门委员的交流,为今后工作奠定了良好的基础。
8、开展了对创先争优活动的宣传,与社会实践部共同完成了对创先争优十万团员寒假社会实践活动的报名和统计工作。
9、开展对《创先争优,服务青年学生创业就业mm百万青年创业计划》的志愿者招募的宣传和组织报名工作,并组织志愿者代表进行培训。
10、参与了本院xx年元旦文艺晚会的前期准备工作。
展望下一个学期,我们将迎接更多的挑战,开展更多更大的工作,但是我们都提前做好迎接挑战的准备,本着积累下来的经验和不断学习的精神我们有信心把工作做得更好:
1、我们下一学期应该会举行推优大会和第二届学生代表大会,我们院的第一次推优大会,经验可以说是一片空白,但我们组织部将会把从别的二级学院学到的工作程序和工作经验运用到我们的准备工作中来,并加强与各二级学院的交流,确保我们院第一次推优大会和学代会的胜利召开。
2、与校团委密切配合,和各二级学院加强沟通合作,完成学校五xx周年校庆的各项筹备工作。
3、在3月份在院内组织学习雷锋的主题活动,开展一系列的学雷锋活动。
4、在4月组织我分团委学生会全体委员前往烈士陵园祭拜革命先烈,学习他们的革命精神。
5、组织我院学生积极参与我校的五四晚会的汇演及参加大学生艺术展的大型活动演出。
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