2024总助及文秘的工作内容

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  总经理助理与秘书两个岗位的工作内容有所差异,以下是小编整理的总助及文秘的工作内容,欢迎参考阅读!

  总经理助理岗位职责

  1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。

  2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。

  3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。

  4、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。

  5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。

  6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。

  7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。

  8、负责保管使用企业图章和介绍信。

  9、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。

  10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。

  总经理助理岗位职责

  一.要认清自己,处事有原则。找不准位置,也就找不准工作的立足点、切入点、着力点,工作起来也就找不着"感觉"。

  总经理助理处于"总管家"与"不管部长"的双重位置,围绕着中心工作,上协调领导,下联系群众,事务、政务都要过问,其他部门管不了、不该管的,都要总经理助理去管。总经理助理要把握所应扮演的角色,把握好工作分寸,管理不巨细,参谋不决断,助手不揽权,不越权,不越位,不缺位,工作要到位。

  二.要耳聪目明,作好参谋工作。

  从大的方面说,当助手重要的在于搞好信息、决策、督查服务。及时地捕捉信息,准确地搞好反馈,积极地当好决策参谋。不仅要善于发现问题,还要认真分析问题,给领导解决问题提供决策参考。领导一旦采纳决策意见,还要制订决策备选方案。备选方案不能只是一种,要有多种方案,以便优中选优,"拍板定案"。决策制定后要采取得力措施抓落实,并及时搞好督促检查,搞好落实情况反馈。

  三.要长袖善舞,作好各部门之间的"润滑油"。

  首先要协调好上下的关系。对上:要尊重而不盲从,服务而不奴婢,更不能违背原则盲从领导。陈云同志说,要"不唯书,不唯上,要唯实。"在实际工作中,不看领导眼色是不可能的,但要有分寸,要坚持原则,按章办事,不能惟命是从。待下:以礼,以诚,以情。不要盛气凌人,不搞瞎指挥、乱指挥,不欺下瞒上。再是协调好内外关系,外求支持协作,内求团结向上。

  四.要高效快捷处理有关事务。总经理助理必须要有强烈的时效观念、意识,求真务实、雷厉风行的工作作风,运筹帷幄的领导艺术,在有限的时间里办好应办之事。

  要善于"分身",明确该干什么,不该干什么,先干什么,后干什么。要有所为,有所不为。为好应为之事。该别人"代劳"之事,要分解任务到人,并明责授权,责权相等。一旦分工、明责、授权,要少插手,多支持下级大胆工作。不要事无巨细,事必躬亲。不该为之事,"亲自"未必就好,还往往会挫伤员工的积极性。工作有成绩,也会有不足,要客观地分析是非功过,更不要跟下边抢功争好。尤其是出现过错不要推诿,对自己的过错更不要上推下卸。工作要扎实,力求实绩、实效。总办工作不能摆花架子,更不能弄虚作假。要真实地反映情况,扎实地开展工作。

  五.要不断提升个人素质,增加人文魅力。自身素质强,就会产生人文 "魅力"和影响力。要当好总经理助理,要*权力的影响力,但更重要的是*非权力的影响力。

  只有二者有机结合,才能更好地开展工作。要注重发挥自身非权力因素的影响力,*德、识、才、学,*高尚的人格、丰富的知识、高超的才干、卓有成效的方法艺术来开展工作。在提高自身素质的同时,还要学会尊重,学会理解,学会"给予",尊重上级,理解同级,善于"给予"下级。培养人才,帮助人展现才能,实现价值。

  六.要注意自身形象,起好表率作用。总办处在公司的第一线,一举一动都代表着公司形象。

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