商务：现代公关
一、塑造形象：是现代社交的第一职能，包括塑造个人形象和组织形象两个方面。 二、沟通信息：是现代社交的第二职能，包括三种类型：一种是言语； 一种是饰物；一种是行为表情。 其中：一个信息的传递=7%词语+38%语音+55%表情 三、联络感情：是现代社交的第三职能，其中最重要的情感特征是真诚。 以真诚的心换取他人之心；以真诚的行为款待他人；以真诚的语言取悦他人。真诚是社交成功的一半，所以在社交场合，尤其需要付出一颗真诚的心，方能收获温暖。 四、增进友谊：是现代社交的第四职能。
法务时刻
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商务之向外国人送花禁忌 出国访问，考察或旅游，有时为表示感谢主人的盛情，送些鲜花以致谢意，但不能乱送，否则会犯忌，因为不同的花在不同的国家表示不同的感情。 在国外，给中年人送花不要送小朵，意味着他们不成熟。 不要给年轻人送大朵大朵的鲜花。 在
商务（精选30篇） 商务 篇1 1 商务的首要问题是尊重为本。 A. 正确 B. 错误 答案：A 2 客人和主人会面时，接待人员首先介绍主人。 A. 正确 B. 错误 答案：A 3 按商务，引导者应在客人的右前方引路。 A. 正确 B. 错误 答案：B 4 商务
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