全国甚至全世界旅游是很多小伙伴们共同的梦想，当假期来临之际，大家纷纷踏上出游的各种交通工具前往各地进行潇洒的同时，若是在旅游过程中意外身亡，赔偿责任该如何进行确定？今天咱们通过一则简单的案例来了解一下。
【案件介绍】
陈某是某网络科技股份有限公司的PHP工程师，在五一假期来临之际，陈某跟女友张某一起前往某知名大山旅游，在乘坐旅游专列行进过程中，陈某突然感觉身体不适，脸色发白，摔倒在地，其女友张某当即告诉列车员，列车员通过列车内的广播找来两名医务人员对陈某进行急救。在列车到达目的地后，车站及时通知铁路医院将陈某送至医院进行抢救。经过近四个小时的急救，陈某最终未能醒过来，最终死亡。医院诊断陈某的死亡原因为心脏病突发，尸体由陈某的家属进行了认领并且进行了火化。
铁路客运合同
陈某的父母认为陈某乘坐旅游专列并且购买了车票，车票中包含相应的保险费用。在发生事故之后，铁路运输公司应当支付保险金。同时铁路运输公司有责任保护其旅客的乘车安全，因此铁路运输公司对陈某的死亡承担相应的赔偿责任。
铁路运输公司认为陈某的死亡原因是因其自身疾病所导致，与铁路运输公司没有任何的关系，在陈某发病时，列车员及时找医务人员对陈某进行了救治，到站之后又及时将陈某送至医院进行抢救，铁路运输公司已经尽了最大的救助义务，对于陈某的死亡，铁路运输公司不承担任何的责任。最终二者未能就赔偿协议达成一致，只能对簿公堂。
铁路客运合同
【法院审理】
法院审理后认为，陈某在旅游专列上突发心脏病，列车上的工作人员及时通过广播的形式找来医生进行救治。列车到站之后，承运人又通知铁路医院及时采取有效的救治措施。据此可以认定为铁路运输公司已经尽到了最大的救助义务。根据《民法典》第八百二十三条 承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。陈某的死亡是由其自身疾病引起的，与铁路运输公司无关，故铁路运输公司不应当承担赔偿责任。
铁路客运事故
【本案解析】
这是一起典型的运输合同纠纷案件，在本案中，陈某购买旅游专列的火车票，与铁路运输公司之间成立了旅客运输合同关系。根据《民法典》第八百一十一条承运人应当在约定期限或者合理期限内将旅客、货物安全运输到约定地点，以及《民法典》第八百二十二条承运人在运输过程中，应当尽力救助患有急病、分娩、遇险的旅客的相干规定，铁路运输公司对陈某有相应的救助义务。根据《民法典》第八百二十三条 承运人应当对运输过程中旅客的伤亡承担赔偿责任；但是，伤亡是旅客自身健康原因造成的或者承运人证明伤亡是旅客故意、重大过失造成的除外。因此在本案中铁路运输公司已经尽到了自己该尽的义务，陈某因自身原因死亡，铁路运输公司不承担赔偿责任。
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