区域分公司工作计划表 第1篇
1、 乙方承包分公司的经营区域为国内,但凡是涉及特公司的项目均由总公司承建,包括本条所述的分公司经营区或内的该公司的项目。
2、 分公司主要经营甲方营业执照及资质证书核定的建筑装饰工程设计与施工,乙方在营业和资质规定的范围内,全面负责分公司的日常经营活动。
3、 分公司的承包形式为经济责任承包经营,独立核算,自负盈亏。乙方负责经营、业务、办公、劳资、税务等所有运营费用,承担分公司的全部债权、债务和经济、法律责任。
4、 乙方需要保证合法经营,健全相关财务管理制度,并接受甲方监督。每季度第一个月 号以内,乙方应将分公司上一季度的工程报表、财务对账单与流水账册、业务管理报表等复印件交给甲方备案,如有必要,甲方有权要求核实原件和相关凭证。
5、 分公司的出纳由乙方任职或甲方指定及更换,公章由出纳管理,分公司应建立相关公章管理和财务管理制度,乙方应严格遵守相关制度。
区域分公司工作计划表 第2篇
工程项目工作计划表
【篇1:工程项目部2015年度工作计划】
项目部2014年年底与2015年年初工作计划
一、指导思想:
2014年项目部工作以精细化管理为基础,遵循“诚信守约,追求优质”的质量方针,围绕“质量优良”的目标,以质量管理体系运行为主线,以规范质量管理为重点,狠抓过程监控。进一步加强施工单位人员的质量教育培训。提高本部门员工的素质、管理水平,严格按照工期计划施工,杜绝施工安全事故。
二、工作目标:
1、工程质量合格率基本达到100%,按计划工期完成施工任务; 2、与监理单位配合对施工单位安全施工进行监督;
3、全力确保施工现场的无安全事故发生,坚持“安全第一,预防为主”的原则,建立零伤亡的目标;
4、杜绝质量事故和严重质量缺陷;
5、严格按照程序对工程预付款进行把关与审核;
三、主要工作
(一)、工程进度控制
各个施工单位限期上报施工进度计划,严格监督施工方对项目施工进度计划的执行。
1、根据施工单位的进度计划和目标总结出总工期时间表。2、监督和控制施工进度计划的执行,并搜集有关资料。3、比较计划与实际情况是否有偏差。
4、负偏差时,应进行纠偏,并进行下一轮的控制。
5、每周三下午4点监理例会时对进度计划完成情况和质量情况进行总结。
(二)工程进度计划
项目部根据总公司的要求制定施工进度计划,严格按照计划表施工。预计在2015年月初2月10日~4月20日(阴历12月22~阴历3月2日)全部完成:
1、a区a1、a2、a3、a4、a5、a6、a7、a8,b区b1、b2、b6、b7,c区c1、c2、c3、c4,d区d1、d2、d3、d4、d5的土建工程(外墙保温、门窗安装)。2、西大门与b3、b4、b5主体工程施工。3、区域内的架空车道、混凝土步梯的施工。
4、2月10日前完成室内给排水、消防管道安装。
5、2月10日前完成消防设备的安装;3月6日~21日(阴历2月1日~16日、计15天)前完成消防设备的联动及调试。
6、2月10日前完成弱电综合布线及安防报警等设备;3月6日~21日前完成弱电系统调试;
7、4月6日西大门与b3、b4、b5土建工程(外墙保温、门窗安装)。
8、4月6完成上各区屋面防水及落水管、车道与室内地坪、内、外墙涂料和装饰线条安装。
7、4月20日前完成建材城场地面工程;
(三)强化培训,严格检查,确保质量管理体系的有效运行
继续加大质量、环境与职业健康安全管理体系文件的贯彻力度,提高全员的质量意识。同时要全面严格地对施工现场安全进行检查,重点查施工队伍机构是否健全、职责是否明确、资源配置是否合理、质量计划是否落实等方面,检查过程中要把检查和指导相结合,帮助发现、纠正问题,同时要切实抓好整改工作,对在检查中发现的问题要及时整改,对管理漏洞较大的施工单位,项
目部部要加大检查的力度和频次,确保质量管理体系持续有效的运行。
(四)狠抓质量管理制度化、标准化建设
为适应质量标准化的管理要求,项目部将加强两个方面的工作。一是要加强全体员工对质量法规制度的学习,只有认真学习上级、公司和各级政府的相关质量管理制度,才能认真履行自己的职责,实施自己的权利,实现质量工作的规范化管理;二是要督促各施工队管理规章制度的落实,要求施工单位认真按照各项规章制度严格工程质量管理,加大各项制度落实情况的监控力度,使各项管理制度和控制工作有序进行,促进各项质量管理制度全面落实。项目部要严格实行“三检制”,与监理方配合一起对工程质量实行全方位的监控,对特殊过程和重要工序要实施“盯仓”制度,要严把原材料进货、操作工序质量检查验收关。
(五)成本控制
工程项目部成本控制的依据是施工合同、协议书和签证等,主要有以下几个方面的工作: 1、成本控制的目标。以合同造价确定成本控制目标,对计划外的一切开支应严格控制,如果某部分项目有突破成本计划的可能,应及时提出警告,并及时采取措施控制该项成本。
2、审查施工组织设计和施工以及材料采购方案。
3、控制工程预付款的动态结算。4、严格控制工程变更。5、公平、公正、合理的做好各项工程签证工作。
工程项目部: 2014年12月12日
【篇2:工程项目管理部工作计划】
工程项目管理部
一、工程项目管理部人员工作计划
1.制定工程部制度及岗位责任制,明确各岗位职责。2.参与施工图纸会审工作。
3.主持施工方案、总进度计划、质量控制计划的编制工作,以及工程项目划分、见证计划的审批工作。对各项质量目标进行细化、量化分析,有针对性编制各个工程项目的质量控制计划并监督实施。4.工程项目管理部人员自身要认真学习gb/t 19001标准、公司质量管理手册内容及各相关施工质量规范,严格现场管理,对重要部位、关键技术、控制难度大、影响大、经验欠缺的施工内容及新材料、新工艺、新技术、新设备列为质量控制点,实行重点控制,发现偏差及时纠偏。
5.定期对项目部的质量、安全、进度等情况进行检查。
二、对项目部的检查工作计划 1、质量管理方面
(1)检查项目部质检员、实验员、资料员、测量员等技术人员的持证上岗情况及对该岗位工作的熟悉情况,无证从事质量管理岗位的人员进行取证学习,尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训,不
断更新知识以适应现在越来越的工程采用新工艺、新技术、新材料的技术要求。
(2)人员培训计划,为提高工程中质量管理水平,必须使质量管理岗位人员具备相应的质量管理能力,首先要求无证从事质 量管理岗位的人员进行取证学习,尽量杜绝无证上岗;对于持证人员进行在岗培训,不断更新知识以适应现在越来越的工程采用新工艺、新技术、新材料的技术要求。
(3)技术交底,技术交底由项目总工编写、交底,现场技术员负责落实技术交底。
(4)测量人员应至少配备两名,重点部位测量时应两人分别观测以避免出现错误。测量人员必须熟练的掌握仪器的使用,减小测量过程中的误差。2.安全管理方面
检查项目部安全生产计划的编制情况,并提出修改意见。严格检查安全生产工作的落实情况。
(1)贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全管理方针。开工前依照工程规模和特点建立以项目经理为首的安全生产管理机构、制定安全技术措施以及加强施工现场安全标准化的管理,落实安全生产责任制,始终把安全放在首位。
(2)进场前应根据集团下发的危险源辨识手册对本工程进行危险源的辨识工作,对重大危险源制定专项应急预案,对一般危险源制定完善的安全生产预案并进行相应安全预案的演练。
(3)定期检查项目部管理人员、现场施工人员的三级安全教育及安全技术交底的落实情况。
(4)控制目标:
①减少一般安全事故,避免重大安全事故。
②公司对工程有创建安全文明工地要求的,开工前进行创建安全文明工地的计划的编制,施工过程中定期检查计划的落实情况,努力完成建安全文明工地任务。
【篇3:建筑工程项目实施计划书()】
宝钢大厦(广东项目部
《实施计划书》
项目编制人/时间:
项目审核人/时间:
分公司审核人/时间:
公司领导审核/时间:
编制说明
1、本工程位于广州海珠区琶洲总部商贸区中心位置ah040123(a13)地块,该地块的四周道路分布情况为:华南快速干线(东侧)、琶洲大道(又名双塔路)(南侧)、规划道路(西侧)、黄埔大道(北侧)。本工程可通过西二号路、双塔路直接进入到施工现场,交通较为便利。
总建筑面积,其中地下面积,地上面积㎡。地下3层,地上29层,建筑高度。本工程建成后将作为商业办公性建筑,公司定位为:局重点工程、绿色施工师范工地及确保鲁班奖工程。
2、为保证全面履行工程合同,充分识别和化解各项风险,圆满实现项目管理目标,提升项目管理标准化水平,特编制本项目策划管理实施计划。
3、项目部每月对实施计划及阶段目标完成情况进行考核评估并形成记录,结合项目实际及时调整、更新实施计划。
4、项目部实施计划在编制和实施的全过程都必须做好保密的工作,项目班子及各部门负责人人手一册,做好保管工作。项目部实施计划书目录
一、提纲及要点...二、组织机构及职责..1、项目部组织机构图:.......2、项目部岗位职务说明书.....3、项目部管理人员配备计划...4、项目部人才梯队建设目标及措施 5、项目部培训计划表.........三、项目部合同责任分配(索赔及反索赔).....1、合同责任分解表.2、项目索赔与反索赔识别及对策实施计划....四、项目技术管理实施计划......1、项目主要技术方案计划表...2、工程技术资料管理计划.....3、主要检测仪器设备的优化选择..4、项目新技术开发与应用.....五、项目设计管理实施计划......六、项目生产管理实施计划......1、项目生产与进度管理.......2、工期策划管理实施计划.....3、项目总工期控制计划:......4、工期风险识别及对策实施计划..5、工期控制管理实施计划.....6、赶工措施....七、项目部综合事务管理实施计划 1、项目部综合事务管理计划...2、项目部重要活动管理计划表.八、项目分包管理实施计划......1、工程分包计划表.2、劳务分包管理 3、专业分包管理
九、项目材料采购管理实施计划..1、物资控制目标管理.........2、项目物资控制节点计划.....3、主要物资需求计划.........十、项目料具及设备管理实施计划 1、主要设备需求计划.........2、对分包方设备管理计划.....3、分包设备管理要求(纳入分包合同)......4、设备管理风险及对策.......十一、质量管理计划..1、物资进场验收计划.........2、工程检验批划分及验收计划.3、工艺试验及现场检(试)验计划 4、关键部位控制及监测计划...十二、环境管理计划..1、环境因素评估及环保管理计划表 2、环保管理小组:.3、设备设施配备 4、管理内容....5、管理措施....6、管理要求....7、节能减排计划表.十三、职业健康与安全管理计划..1 项目重大危险源识别.......2、项目安全生产费用投入计划.3、项目消防工作实施计划.....十四、信息与沟通管理计划......1、信息及沟通需求识别表.....3、信息管理目标及内容.......4、信息管理的方式和责任.....十五、成本计划...1、测算项目计划成本.........2、项目盈亏测算汇总表.......3、项目成本分析表.4、项目成本控制及措施计划表.十六、风险控制计划..1、项目合同风险分析表.......2、项目投标报价风险分析表
3、项目风险的二次识别及防范表..十七、资金管理及税务实施计划..1、资金策划管理实施计划表...2、工程收(付)款计划表.....3、项目现金流分析表.........十八、项目保安管理实施计划....一、提纲及要点
区域分公司工作计划表 第3篇
尊敬的各位公司领导:200*年上半年的工作已经接近尾声,回顾半年来的工作情况,200*年上半年是中国联通**分公司平稳快速发展的半年,半年中,**经营部在各级领导关心支持下,于3月份完成了部门调整,重新捋顺了工作关系。在市分公司的正确领导下,结合当地实际情况,因地制宜的开展工作,使移动通信、数据业务及其它方面齐头并进,全面发展,在容城竞争激烈的通讯市场上占有相当大的份额,并取得了一定的成绩。现将具体工作汇报如下:
(一)齐抓共管,深入市场移动通信市场—C网前期增长减缓,后期有所增长;G网稳定增长。以下是我经营部1—5月份各项任务的完成情况。06年1—5月份任务完成情况发展用户数开帐用户数开帐金额与05年同期开帐相比完成全年任务比例G网****万增长**万**C网****万下降**万**数据**万增长**万**截止到5月份我经营部总开帐收入**万元,完成全年任务数的**,与去年同期相比增长了**万。在我县代理市场稳步发展的情况下,我经营部紧密部署,以农村包围县城,更深的拓宽**农村市场。下半年在市公司的领导下我们将继续坚持以G、C两网为中心,数据业务齐头并进,充分发挥公司综合业务的优势,把移动、数据、互联网进行有效的结合,细分市场,因地制宜的开展工作,坚决完成我经营部的各项经营任务。目前,从我经营部总体市场的运作来看,渠道的建设制约了公司业务的发展,市场占有率低,实际只占到了**,业务渗透率占**,同时对现有代理的服务与管理不够完善,有些地方建立起来就消失了,更谈不上管理,只是开发,没有起到真正的意义。
一、首先,建立好我们的组织,提高团队素质,加强管理,制定奖罚制度和激励方案。此项工作不分淡旺季节时时主抓。根据公司下达的年销任务,月销任务,进行每月、每周具体分解到每个区域和部门,并且在完成任务的基础上提高销售业绩。
二、代理商的管理和维护,针对现有代理商和正在开发的代理商进行有效的管理和关系维护,了解他的销售情况和实力,定期拜访和沟通建立良好的关系。根据公司**年的销售目标,渠道网点普及还会大量增加,要求业务部门积极开展。
三、活动落实,对于公司推出的销售活动要严格执行业务推广和品牌宣传,根据市场情况和竞争对手的销售活动灵活策划一些销售促进活动,主攻其劣势同时对代理店员进行专业知识和促销技巧的培训。四、公司发展存在问题解决方案1、加大铺货与铺货量,保证货源充足,拉动市场,提升销量。2、对活动内容作到环环相扣,责权分明,责任到人。3、选好、选对作好活动的代理4、强化前台服务,克服死板,防止客户流失。5、重点考核区域加大开发力度,有效的发展用户,提升设备的使用率。全体员工充分发挥团队精神,主抓销售,所有工作重心向提高销售倾斜,全面启动市场,全力完成销售任务。
(二)齐心协力,争创优质高效服务随着**经营部各项业务的不断发展,以及市场竞争日趋激烈,服务水平已经成为争夺客户一个重要条件。所以上半年,我们一直把提高服务水平摆在一个重要地位。加强了客户回访维系工作,对重点客户做到每周回访,五星级客户每月回访1~3次,其余每月保持电话回访,有必要再上门回访,较好地完成了市分公司下发的回访数据。根据实际情况,我们在元宵节还为三星级以上用户发放了元宵及小礼品。通过回访工作增强了与客户的感情联络,及时宣传联通公司的各项新政策,了解客户的新需求,从而不断改进我们的服务工作。在平时的`工作中耐心受理客户的查询与投诉,赢得客户的好评。我们在不断的改善服务中,树立了联通公司的新形象。作好离网用户挽留与维系:1、由前台营业人员对来办理退网业务的用户进挽留。2、对准离网用户进行及时的电话回访,根据实际情况对用户进行有针对性的挽留。3、对不能挽留的用户经用户同意,并出具证明后,对其卡号进行二次销售,降低离网率;1、普通用户维:1)定期对用户电话回访或短信拜访;2)节日祝福(短信);2、高端用户、重点用户的维护通过平时的积累将高端用户、重点用户作为维护的重点
1)做到每月电话回访或短信拜访一次(根据用户的要求),回访要有内容,有落实,最大可能的方便用户。
2)话费监控。根据用户的需要,对用户进行缴费提醒。
3)生日祝福、节日祝福(针对不同用户,要有实用的东西)。
4)挖掘高端用户消费潜力,做好存量市场的二次及多次开发。
5)亲情服务。(根据不同用户的需求,为用户提供帮助)
6)定期的上门走访。四、活动:公司有新活动尤其是回馈用户的活动应短信告知用户,重点用户电话告知。建立一支高素质的客服队伍是当前工作的重要保证,为此公司在全员范围内开展了技术大练兵活动。我们从“立足岗位、注重实效”出发,依照“干什么、练什么、缺什么、补什么”的要求,针对当前客服现状,明确客服经理的职责,明确分工,强化约束机制,突出考核力度,切实落实首问负责制,全面提高客服人员的素质与工作效率,切实做到“内强素质、外树形象”。结合结对子工作,做好星级制度考核,减少与市分客服口的差距。做好客户经营与维系,加大对客户服务的连续性及延续性以服务在我心征文及星级营业厅申报为契机强化员工整体服务意识,真正做到用心服务。
二、综合方面1、制定一套适合我经营部自身的内部管理制度,并严格执行。从自身做起,树立公司形象,抛弃过去一些懒散作风,做到责任明确,任务具体,还要协调好各部门之间的联系,加强每个员工的责任心,充份调动大家的积极性和创造性,使公司形成一个团结协做的集体。2、在公司内部深入大练兵活动,真正的落实到位,严格按岗位大练兵计划实施。3、加强公司文件的管理与归档工作,才能在需要的时候有数据可查、有记录可签、有依据可寻、有经验总结、有教训可取。4、加强内控工作,目前我经营部对内控认识不够,内控流程没有具体到每个流程责任人,更没有认真组织学习过内控流程相关内容,这就使员工防范风险意识不强,对流程风险点,控制措施理解不够,因此,要全员加强内控流程及体系文件的学习,并落实到人,使之认识到内控的重要性。总之,在全体员工的共同努力下,我经营部的各项工作一定会更加完善,业绩不断提高。在上级领导的领导和大力支持下,充分发挥主观能动性,尽最大努力完成各项任务指标,抓好内部管理工作,使**年的各项业务发展迈向新的辉煌。
区域分公司工作计划表 第4篇
本周已完成工作内容及总结
1、完成与同事的工作交接。
2、完成xxx项目的策划与实施。
3、办理相关网站的备案以及和相关代理公司签订协议,预计能够在xx月xx日之前全部办理完毕。
4、完成展柜的文案策划。
5、完成会员卡宣传手册的文字校准工作。
本周未完成工作及其原因
1、xxx的项目的策划方案未完成,原因是协议条款有问题,报xx部门进行修改确认。下周一可以完成。
2、礼品盒没有制作,原因是对礼品盒制作的公司没有确认,目前已经确定一家,周一可以拿到样品盒。
3、展架未制作,原因是美工请事假,周一开始制作。
下周工
区域分公司工作计划表 第5篇
XX年,在县委政府的关心和支持下,中国电信XX分公司认真贯彻省、市公司XX年工作会议精神,全面落实科学发展观,坚定信心,团结一致,强化管理,增强装移维服务能力,各项工作取得了一定的成绩。
一、XX年工作总结
(一)经营情况
经营业绩完成较好,XX年,实现业务收入800余万元,完成率排全市第二名。发展移动用户3000余户,发展宽带用户1000户,发展itv用户200户。
(二)加快通信基础设施建设,保障地方通信需求
XX年,完成投资600余万元,新建移动基站6个,改造3站8个;完成下沉点6个点,对县城电缆过长,上网网速较慢的6个区域进行改造宽带提速;完成农行、交警等专线专网建设11个;新建epon点21个,完成千村行动项目6个,实现了XX50%以上的村委会通固话和宽带,促进了农村经济发展。完成教育信息化宽带网络建设,改建及新建开通了XX一中、XX二中、通泉镇中学、通泉小学及各乡镇共计8个中学宽带接入网络。完成公文交换系统建设,接入公文交换105家单位。
目前,XX电信分公司拥有1个中心机房,15个接入网机房,43个移动机房,48个epon点;固网交换机设备容量为11870门,宽带总容量为8000口;致富通基站3个;移动基站58个,其中3站47个。管道110余孔公里,杆路650余杆公里,各类光、电缆1800余公里;固定资产总值达到7100万元,其中固网资产4700万元,移动资产2400万元。固网语音覆盖了全县大部分村委会和自然村,固网宽带覆盖了全县36个村委会所在地及部分自然村;移动信号覆盖了大部分自然村及以上地区、高速公路铁路沿线、工业园区等区域,3线宽带信号覆盖了所有乡镇所在地、高速公路铁路沿线及工业园区。
(三)加强基础管理,全面提升服务质量
1、加大营业员学习培训和考核力度,不断提高营业厅服务质量。营业班组坚持每周一培训,每天班前会,内容包括营业礼仪、受理规范、业务解释等,并不定期地进行考试和考核,对营业员开展星级评定工作,不断提高营业员素质,通过不断总结提升服务亲和力、服务水平和主动营销能力。市场部坚持一月两次全面检查的制度,通过培训、实施、检查、整改的方式落实服务质量标准、规范和流程,不断提高营业人员的服务技能,营业服务质量得到较大改善和提高。
2、认真贯彻落实《电信条例》等相关法律法规,认真做好互联互通工作,无阻碍互联互通的事件发生;收费公开、透明,无乱收费现象。同时,用户若对话费有疑问,可以凭用户身份证或单位证明到营业室打印详细清单,让用户明明白白消费。
3、推行用户满意服务活动和诚信教育,增强员工队伍内在动力,从源头上防范行业不良风气。充分调动员工爱岗敬业、开拓创新、不断进取和争当服务标兵的积极性、主动性,把用户至上,用心服务理念落实在生产、经营的全过程,切实做好诚信教育活动,以务实、生动的形式对员工进行诚信操守和职业道德教育,引导员工自觉遵守行业监管的各项制度和规范,自觉抵制不诚信、违反电信职业道德的做法,以实际行动树立和维护企业的信誉。
4、推行五个一服务。XX分公司认真贯彻省公司五个一服务举措,竭诚为广大客户提供优质服务。五个一服务,即一张账单,明白消费;一点查询,信息准确;一键接入,便捷服务;一站服务,首问负责。一声提醒,温馨关怀。
5、开展夜间上门服务工作。为保障客户夜间使用电信业务,提升客户感知,从7月15日起,曲靖各区县正式实施夜间上门排障服务,开展夜间上门排障工作,缩短了障碍修复时限,对政企客户查障由24小时缩短为12小时以内,保障用户24小时正常通信。
6、开展宽带限时安装超时赔付工作。为向用户提供更为优质的宽带装移服务,提升客户感知,省电信公司自7月20日起在曲靖县级以上有资源的区域开展宽带限时安装超时赔付试点工作。对宽带限时安装,超时赔付。自用户提出装机申请,营业员工单录入时开始计时,48小时内为用户装通,每超一小时赔付一元,不足一小时按一小时计,对赔付的金额在用户宽带装通后的次月以预存话费的方式存入用户帐号,XX年XX无超时赔付情况发生。
7、公司建立了前后端的客响流程,以客户为中心优化各项业务流程。响应需求,成立了项目支撑虚拟团队、专网维护虚拟团队和vip客户服务领导小组,提升政企客户服务满意度,通过整合人力资源,实现维护向客户端的延伸,强化重点业务支撑和保障工作,增强后端对前端的主动服务意识,提高后端对前端和市场的响应速度、支撑能力,前后端的沟通配合意识有明显增强。
8、严格首问负责制、服务承诺制及工单回访等制度,提高办事效率。坚决杜绝装移机和故障查修超时现象,减少用户投诉,提高客户服务满意度。加强服务质量监督考核力度,把服务质量工作作为重中之重,加强监督检查,纳入员工绩效及年度业绩考评,从而全面提升公司服务水平,树立电信良好形象。
9、多渠道多层面受理业务,方便客户办理。一是主渠道建设完善,客户可直接到营业厅办理业务,XX县共有电信主营业厅1个,合作营业厅3个,各乡镇均设置了营业厅,方便客户就近办理业务。二是通过网上营业厅办理,我们开通了电信网上营业厅,用户在家便可登陆网上营业厅自由充值交费、费用查询、业务办理、故障申告、投诉咨询及品牌专区等全方位的电子自助服务。三是畅通一条渠道,开通了全天24小时电信客户服务热线10000号,提供各类电信业务的咨询、查询、受理和投诉等服务。四是加大社会渠道的建设力度,新建电信合信营业厅3个,电信代办点11个。
10、关注员工素质提升,加强对员工的教育培训,公司成立的培训虚拟团队,制定培训计划,坚持每天班前会,每周一例会,每月一次全体员工会议和一次业务培训会,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平,同时,加强干b队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。
(四)加强党的建设、员工队伍的.建设和企业文化建设
一是加强党的基层组织建设,深入开展创先争优活动。巩固和拓展深入学习实践科学发展观活动成果,充分发挥各基层党组织和开展争创四强党组织、争做四优_员活动,健全理论学习、组织生活、民主评议等各项制度,进一步增强党组织的战斗力,全面提高党员队伍素质,充分发挥广大_员在深化企业战略转型、实现全业务经营规模发展中的政治核心作用、战斗堡垒作用和先锋模范作用。加强思想政治工作,把思想政治工作与企业改革和发展的实际工作结合起来,把解决思想问题和解决实际问题结合起来,为企业改革和发展提供有力的思想保证。
二是加大企业文化建设力度,加强学习培训。广泛宣传和贯彻落实集团公司《企业文化手册》,把中国电信特色文化贯穿于经营、管理、服务等工作中,以先进的文化凝聚人、鼓舞人、感召人,加强业务知识学习,积极创建学习型企业、学习型团队。充分发挥虚报培训团队作用,学用结合中,全方位多角度提高员工综合服务技能和业务水平。同时,加强干b队伍梯队建设和人才储备,提升基层管理人员的管理能力。并鼓励员工通过网上大学、自学等多种形式参加学习,形成在职学习、自我学习、自觉学习,争当知识型领导、知识型员工。
三是关心关爱员工,充分尊重员工的民主管理、民主监督权力,维护员工的合法权益。组织开展形式多样的宣传促销活动、女员工追求幸福力活动等工会活动和有益增强员工之间团结奋进、积极向上并有益身心健康的活动。
四是高度重视安全生产、安全保卫、安全驾驶和保密工作,把安保工作落到实处,长抓不懈,提高大家安全防范意识及技能,切实树立安全就是效益,安全就是稳定,安全就是业绩的观念,抓好安全生产工作,确保各项目标任务的完成。
五是巩固好市级文明单位及市级青年文明号建设成果,为创建省级文明单位奠定基础。
二、存在的问题
1、基础管理有待提高,工作相互推诿扯皮,员工企业责任感、个人工作责任心仍需加强。
2、装移维服务能力低下,服务质量和客户满意度还有待提高,装移机查修障碍超时严重,重复申告率和投诉率居高不下,运维指标排名靠后。
3、宣传力度不够,用户对电信产品认知度低。
4、营销手段单一,营销技能欠缺,对公司业务、产品的特性不熟悉,推荐产品的能力还有待提高。
5、员工文化水平不高,中专、技校以下文凭占50%以上,学习、培训和指导力度不够,学用结合上还有差距。
三、XX年工作计划
XX年,我们将在省市公司领导下,认真贯彻落实县委政府及省、市电信公司工作会议精神,将进一步统一思想,坚定信心,聚焦重点,努力完成分公司下达的各项任务目标。
一是结合XX县城区建设规划及网格化规划要求,做好网络建设,积极支撑好政企项目建设。
二是做好基站建站建设,力争实现XX区域内全网覆盖。
三是做好c3、c4传输扩容改造工程,对王家庄、旧县、纳章进行波分改造,解决传输资源不足的问题,保障地方通信需求。
四是做好交接箱、分线盒、用户线整治工作,减少用户障碍及重复申告,提升维护服务质量。
五是深入开展装维服务能力提升工作,增强两升两降意识,加强前后端协同,优化装移维全过程服务流程,提高客户满意度。
区域分公司工作计划表 第6篇
发展是第一要务,创新是第一动力,20xx年上半年,二分公司工会紧紧围绕公司创新与发展两条主线,将工会工作深入贴近一线职工,在服务公交改革发展、服务群众中发挥桥梁作用!
一、全力做好疫情防控工作,保障职工生命安全,助力复工复产。
1、疫情期间,根据公司工会紧急通知,分公司迅速响应,通过多渠道购买口罩、板蓝根、消毒水、酒精、测温仪等防疫物资,并发放到一线,保障职工和乘客安全,助力疫情防控。分公司工会共购置防疫物资29201。35元。
2、关怀疫情期间返鄂职工情况,由分公司工会与返鄂职工进行视频通话,了解他们实际情况,向职工传达企业关心。同时,根据公司统一安排,向返鄂职工发放一次性生活补贴,保障基本生活。
3、组织湖北返穗职工座谈会,了解职工在疫情居家期间的生活,同时向职工送上防疫礼包,叮嘱职工做好个人防护,共同面对困难、战胜疫情。
4、齐心聚力多部门联动,广泛开展宣传抗疫工作,科学防控,积极落实防疫工作,由分公司领导班子亲自带领参与,多部门联合,将最新的防疫工作指引落实到每一个驾驶员与站长都100%知晓并熟悉防疫工作指引,积极主动争取在最短时间内将各样最新防疫指引落到每一台公交车、总站、驾驶员、站长处。
二、做好宣教工作,发现身边正能量,鼓励职工提升自我价值。
1、截至5月末,二分公司共计报送信息稿195篇,发送微博及微信50条,涵盖见义勇为、助人为乐、敬业奉献等多个方面,通过宣传报道,对内对外宣传了二分公司疫情期间的优秀团队精神;
2、大力弘扬公交正能量,xx微笑服务获公司通报表扬;xx获得20xx年度xx集团“公交之星”;
3、推选优秀职工参加评选,为二分争光,推荐xx参加“最美公交司机”评选;
4、参加各项公益活动,提升职工素质,如“爱心专线逛花街”等活动,参加人数达20余人次。
三、企业民主工作扎实推进。
(一)召开职工代表大会,审议文件行使“主人翁”权利。
由于疫情原因,截至5月,分公司通过线上、线下共组织召开职工代表大会共3场,审议包括《xx公司工资集体协议(修改稿)》、《xx有限公司双方协商代表(讨论稿)》等多份重要文件,保障职工有效行使当家做主的权利。
(二)切实做好企务公开工作,让职工了解企业发展方向。
根据公司工会要求,设立企业企务公开专栏,向职工公开发布关于企业发展方向、职工切身利益等的文件,让职工了解企业发展和自身利益,充分做好监管作用。
四、开展职工关怀慰问活动
(一)开展慰问活动,向职工送上企业祝福
1、完成春节慰问品采购及发放工作,让职工感受浓厚的节日气氛,感受企业关怀。春节前向全体在职职工派发节日慰问品,其中工会购置慰问品费用约为526400元。
2、特殊时期,及时关注职工工作环境,为职工提供人文关怀:
(1)为使职工感受企业温暖,分公司于年初寒冷天气期间,多次组织煲姜茶、派姜茶茶包工作,让职工在寒冷的天气里充分感受企业的关怀,一杯姜茶暖心窝。
(2)针对春天霉雨天气,防止春困现象,提高安全生产,分公司为全体职工派发防春困去湿茶茶包,为雨季天气安全行车的一线职工及时送上关心和慰问。
3、提升职工幸福感,每月为生日的职工送上祝福。
(二)做好工会慰问探视工作,及时送上企业关怀与保障。
1、做好职工关怀工作,及时扶助住院困难职工。
发挥工会关怀职工的作用,对发生住院、结婚、生育、丧事情况的职工及时送上慰问。截至5月,二分工会共探望住院以及婚丧生育职工共69人,送上慰问品(含慰问金)35869元。同时,分公司工会及时为职工申办市总和省总住院关爱计划及重疾救助,让职工得到工会保障。
2、关注困难职工,及时提供救助。
(1)切实做好困难职工帮扶,为因病致困职工申请工会救助,解职工燃眉之急。截至5月,已申请公司工会困难救助职工9人、申请公司工会定期救助职工9人,申请公司工会济难基金救助2人,共为职工提供帮扶金19900元。
(2)做好市总解困帮扶工作,对符合申请市总救助、低困建档的职工,深入了解家庭情况,做好资料审查,确保职工得到帮扶。
五、发挥工会督导作用,积极推进“一室、一站、一家”建设,为职工谋福利。
(一)改善一线办公环境,增强职工幸福感。
改善一线职工办公环境,上半年完成了xx总站、xx总站的地面修复等3项小修小补工程,修葺费用约为15014。1元。
(二)推进职工书屋建设,成立“二分职工书屋”。
进一步丰富职工业余文化生活,增强职工创新意识,提升职工综合素质。2020年4月,职工书屋正式在二分公司揭牌。截至5月,职工书屋藏书约达1000册,报刊30余种,书籍内容包括汽车专业技能、企业行政管理、安全管理、精益管理、修养礼仪、党廉书刊等,并配备电脑,开设多个功能板块,便于职工借阅书籍。
(三)促进职业技能探索,落成劳模技师工作室。
完善劳模技师工作室设施设备,促进职业技能探索。分公司在5月初,对原有技师工作室进行升级改造,增购技术设施和会议设备、实操道具,完善技师工作室制度上墙工作等。6月初,二分公司劳模技师工作室正式揭牌投入使用,分公司计划在本年度开展CAN总线以及车辆驾驶员座椅安全带使用方面进行技术探索和实用性改进,为公司安全生产和技术创新提供新点子。
六、提升职工幸福感,做好职工文体活动组织工作。
1、积极做好工会乒乓协会20xx年协会招募会员的工作,在三汽公司工会范围内进行乒乓球协会的广泛宣传招募,为本年度集团运动会乒乓球比赛的选拔及乒乓球协会会员日活动打好扎实基础。
2、积极响应《“中国梦。劳动美”20xx年xx通集团有限公司工会庆“五一”劳动节、“五四”青年节系列活动之—“寻找最美逆行者”抗击疫情作品征集活动》,报送优秀防疫复工复产随手拍作品、文学类共15个,推动正能量在职工中的传播,传播责任担当、温暖有爱、守望相助主旋律。
3、为普及职业病防治知识,提高职工自我防护的.意识和能力,切实保护广大职工的职业健康权益,分公司工会积极深入在职工中进行宣传贯彻《_职业病防治法》(简称《职业病防治法》)。
七、关注女工群体建设,做好女工关爱工作。
(一)特殊时期以新颖方式庆祝三八节。
因应今年防疫特殊情况,三八节期间,组织女工参加各类线上活动,丰富女工业余生活,展现三汽女工热爱生活、朝气蓬勃的精神风貌!
(二)保障女工权益,做好保险参续保工作。
保障女工合法权益,完成新一期女工安康保险参续保工作,同时做好怀孕女职工生育保险报销工作。
(三)加强培育先进女工,女职工屡获殊荣。
分公司优秀女驾驶员马焕君,在日常工作中表现突出,得到上级领导充分肯定,受到公司通报表扬。同时,分公司女工颜捷琳,在团支部管理工作中表现优异,获评广州市优秀团干称号。分公司女职工通过不断提升自我价值,展现女职工巾帼不让须眉的风姿!
(四)坚守防疫一线工作,展现公交女职工“抗疫”决
心。
1、迎战“新冠肺炎”,分公司女职工始终坚守在公交防疫一线,驾驶员落实每趟车的消毒和每位乘客的测温工作;站务员做好防疫物资的发放和保管;后勤人员做好防疫物资的采购和发放等。女工们无畏病毒,始终如一的做好本职工作,为市民提供优质的公交服务。
2、疫情期间,分公司女职工颜捷琳和家人共同录制防疫小视频,向职工宣传如何做好自我防护,共同战胜疫情,该视频得到职工们的广泛传播,反响热烈。
八、关注青年团员健康发展,开展多元化活动。
1、在重大节假日,组织青年团员到客流重点站开展志愿导乘服务,通过志愿导乘活动提高青年团员志愿服务意识,为社会做贡献;
2、鼓励青年团员参加各类特色志愿活动,分别组织了“送修进社区”为居民修理家用电器、“志愿服务进社区”为公交站场进行绿化修整等,通过志愿服务提升青年团员社会责任感,共建和谐广州;
3、组建青年抗疫突击队,参与公交行业疫情防控工作。由公司青年团员组建的青年抗疫突击队,在疫情期间,多次到公交总站、客流较大的站点开展疫情防控志愿服务工作,提醒乘坐公交出行的市民注意乘坐公交时,应佩戴好口罩,做好个人防护。同时,突击队员参与到一线日常的防控工作中,落实车辆消毒、乘客测温等,充分发挥青年突击队员不畏病毒,勇于担当的精神!
4、完成年度团员评议,推荐优秀青年团员参评公司年度优秀团员评选;同时,分公司团支部获公司2019年度标兵团支部称号。
5、分公司团支部书记颜捷琳,在团支部管理工作中表现优异,获2019年广州市优秀团干称号。
九、落实工会安全生产监督职责,做好安全生产督导工作。
发挥工会安全生产监督责任,分公司工会每月参与“安全生产大检查”,对办公场所、线路总站用电设施以及消防器材等设备进行安全检查,对存在问题进行及时整改。截至5月分公司共组织安全生产检查5场,发现问题3宗,已完成整改2宗。通过工会有效监督,杜绝安全生产事故的发生,保障企业财产及员工的生命安全!
十、建设廉洁工会,严格落实工会经费使用和监督
1、定期组织工会委员会会议,审议分公司工会经费使用预算,确保工会会费能切实用到会员身上,杜绝出现铺张浪费的情况。
2、在购买工会大宗固定资产时,组织工会委员会对购置方案进行审议,严格执行招投标工作要求。
3、对申请上级救助的困难职工,严格进行资料审核,并按要求进行名单公示,确保救助情况公开化,让职工共同参与费用监督。
区域分公司工作计划表 第7篇
发展是第一要务,创新是第一动力,20xx年上半年,二分公司工会紧紧围绕公司创新与发展两条主线,将工会工作深入贴近一线职工,在服务公交改革发展、服务群众中发挥桥梁作用!
一、全力做好疫情防控工作,保障职工生命安全,助力复工复产。
1、疫情期间,根据公司工会紧急通知,分公司迅速响应,通过多渠道购买口罩、板蓝根、消毒水、酒精、测温仪等防疫物资,并发放到一线,保障职工和乘客安全,助力疫情防控。分公司工会共购置防疫物资29201。35元。
2、关怀疫情期间返鄂职工情况,由分公司工会与返鄂职工进行视频通话,了解他们实际情况,向职工传达企业关心。同时,根据公司统一安排,向返鄂职工发放一次性生活补贴,保障基本生活。
3、组织湖北返穗职工座谈会,了解职工在疫情居家期间的生活,同时向职工送上防疫礼包,叮嘱职工做好个人防护,共同面对困难、战胜疫情。
4、齐心聚力多部门联动,广泛开展宣传抗疫工作,科学防控,积极落实防疫工作,由分公司领导班子亲自带领参与,多部门联合,将最新的防疫工作指引落实到每一个驾驶员与站长都100%知晓并熟悉防疫工作指引,积极主动争取在最短时间内将各样最新防疫指引落到每一台公交车、总站、驾驶员、站长处。
二、做好宣教工作,发现身边正能量,鼓励职工提升自我价值。
1、截至5月末,二分公司共计报送信息稿195篇,发送微博及微信50条,涵盖见义勇为、助人为乐、敬业奉献等多个方面,通过宣传报道,对内对外宣传了二分公司疫情期间的优秀团队精神;
2、大力弘扬公交正能量,xx微笑服务获公司通报表扬;xx获得20xx年度xx集团“公交之星”;
3、推选优秀职工参加评选,为二分争光,推荐xx参加“最美公交司机”评选;
4、参加各项公益活动,提升职工素质,如“爱心专线逛花街”等活动,参加人数达20余人次。
三、企业民主工作扎实推进。
(一)召开职工代表大会,审议文件行使“主人翁”权利。
由于疫情原因,截至5月,分公司通过线上、线下共组织召开职工代表大会共3场,审议包括《xx公司工资集体协议(修改稿)》、《xx有限公司双方协商代表(讨论稿)》等多份重要文件,保障职工有效行使当家做主的权利。
(二)切实做好企务公开工作,让职工了解企业发展方向。
根据公司工会要求,设立企业企务公开专栏,向职工公开发布关于企业发展方向、职工切身利益等的文件,让职工了解企业发展和自身利益,充分做好监管作用。
四、开展职工关怀慰问活动
(一)开展慰问活动,向职工送上企业祝福
1、完成春节慰问品采购及发放工作,让职工感受浓厚的节日气氛,感受企业关怀。春节前向全体在职职工派发节日慰问品,其中工会购置慰问品费用约为526400元。
2、特殊时期,及时关注职工工作环境,为职工提供人文关怀:
(1)为使职工感受企业温暖,分公司于年初寒冷天气期间,多次组织煲姜茶、派姜茶茶包工作,让职工在寒冷的天气里充分感受企业的关怀,一杯姜茶暖心窝。
(2)针对春天霉雨天气,防止春困现象,提高安全生产,分公司为全体职工派发防春困去湿茶茶包,为雨季天气安全行车的一线职工及时送上关心和慰问。
3、提升职工幸福感,每月为生日的职工送上祝福。
(二)做好工会慰问探视工作,及时送上企业关怀与保障。
1、做好职工关怀工作,及时扶助住院困难职工。
发挥工会关怀职工的作用,对发生住院、结婚、生育、丧事情况的职工及时送上慰问。截至5月,二分工会共探望住院以及婚丧生育职工共69人,送上慰问品(含慰问金)35869元。同时,分公司工会及时为职工申办市总和省总住院关爱计划及重疾救助,让职工得到工会保障。
2、关注困难职工,及时提供救助。
(1)切实做好困难职工帮扶,为因病致困职工申请工会救助,解职工燃眉之急。截至5月,已申请公司工会困难救助职工9人、申请公司工会定期救助职工9人,申请公司工会济难基金救助2人,共为职工提供帮扶金19900元。
(2)做好市总解困帮扶工作,对符合申请市总救助、低困建档的职工,深入了解家庭情况,做好资料审查,确保职工得到帮扶。
五、发挥工会督导作用,积极推进“一室、一站、一家”建设,为职工谋福利。
(一)改善一线办公环境,增强职工幸福感。
改善一线职工办公环境,上半年完成了xx总站、xx总站的地面修复等3项小修小补工程,修葺费用约为15014。1元。
(二)推进职工书屋建设,成立“二分职工书屋”。
进一步丰富职工业余文化生活,增强职工创新意识,提升职工综合素质。2020年4月,职工书屋正式在二分公司揭牌。截至5月,职工书屋藏书约达1000册,报刊30余种,书籍内容包括汽车专业技能、企业行政管理、安全管理、精益管理、修养礼仪、党廉书刊等,并配备电脑,开设多个功能板块,便于职工借阅书籍。
(三)促进职业技能探索,落成劳模技师工作室。
完善劳模技师工作室设施设备,促进职业技能探索。分公司在5月初,对原有技师工作室进行升级改造,增购技术设施和会议设备、实操道具,完善技师工作室制度上墙工作等。6月初,二分公司劳模技师工作室正式揭牌投入使用,分公司计划在本年度开展CAN总线以及车辆驾驶员座椅安全带使用方面进行技术探索和实用性改进,为公司安全生产和技术创新提供新点子。
六、提升职工幸福感,做好职工文体活动组织工作。
1、积极做好工会乒乓协会20xx年协会招募会员的工作,在三汽公司工会范围内进行乒乓球协会的广泛宣传招募,为本年度集团运动会乒乓球比赛的选拔及乒乓球协会会员日活动打好扎实基础。
2、积极响应《“中国梦。劳动美”20xx年xx通集团有限公司工会庆“五一”劳动节、“五四”青年节系列活动之—“寻找最美逆行者”抗击疫情作品征集活动》,报送优秀防疫复工复产随手拍作品、文学类共15个,推动正能量在职工中的传播,传播责任担当、温暖有爱、守望相助主旋律。
3、为普及职业病防治知识,提高职工自我防护的意识和能力,切实保护广大职工的职业健康权益,分公司工会积极深入在职工中进行宣传贯彻《_职业病防治法》(简称《职业病防治法》)。
七、关注女工群体建设,做好女工关爱工作。
(一)特殊时期以新颖方式庆祝三八节。
因应今年防疫特殊情况,三八节期间,组织女工参加各类线上活动,丰富女工业余生活,展现三汽女工热爱生活、朝气蓬勃的精神风貌!
(二)保障女工权益,做好保险参续保工作。
保障女工合法权益,完成新一期女工安康保险参续保工作,同时做好怀孕女职工生育保险报销工作。
(三)加强培育先进女工,女职工屡获殊荣。
分公司优秀女驾驶员马焕君,在日常工作中表现突出,得到上级领导充分肯定,受到公司通报表扬。同时,分公司女工颜捷琳,在团支部管理工作中表现优异,获评广州市优秀团干称号。分公司女职工通过不断提升自我价值,展现女职工巾帼不让须眉的'风姿!
(四)坚守防疫一线工作,展现公交女职工“抗疫”决
心。
1、迎战“新冠肺炎”,分公司女职工始终坚守在公交防疫一线,驾驶员落实每趟车的消毒和每位乘客的测温工作;站务员做好防疫物资的发放和保管;后勤人员做好防疫物资的采购和发放等。女工们无畏病毒,始终如一的做好本职工作,为市民提供优质的公交服务。
2、疫情期间,分公司女职工颜捷琳和家人共同录制防疫小视频,向职工宣传如何做好自我防护,共同战胜疫情,该视频得到职工们的广泛传播,反响热烈。
八、关注青年团员健康发展,开展多元化活动。
1、在重大节假日,组织青年团员到客流重点站开展志愿导乘服务,通过志愿导乘活动提高青年团员志愿服务意识,为社会做贡献;
2、鼓励青年团员参加各类特色志愿活动,分别组织了“送修进社区”为居民修理家用电器、“志愿服务进社区”为公交站场进行绿化修整等,通过志愿服务提升青年团员社会责任感,共建和谐广州;
3、组建青年抗疫突击队,参与公交行业疫情防控工作。由公司青年团员组建的青年抗疫突击队,在疫情期间,多次到公交总站、客流较大的站点开展疫情防控志愿服务工作,提醒乘坐公交出行的市民注意乘坐公交时,应佩戴好口罩,做好个人防护。同时,突击队员参与到一线日常的防控工作中,落实车辆消毒、乘客测温等,充分发挥青年突击队员不畏病毒,勇于担当的精神!
4、完成年度团员评议,推荐优秀青年团员参评公司年度优秀团员评选;同时,分公司团支部获公司2019年度标兵团支部称号。
5、分公司团支部书记颜捷琳,在团支部管理工作中表现优异,获2019年广州市优秀团干称号。
九、落实工会安全生产监督职责,做好安全生产督导工作。
发挥工会安全生产监督责任,分公司工会每月参与“安全生产大检查”,对办公场所、线路总站用电设施以及消防器材等设备进行安全检查,对存在问题进行及时整改。截至5月分公司共组织安全生产检查5场,发现问题3宗,已完成整改2宗。通过工会有效监督,杜绝安全生产事故的发生,保障企业财产及员工的生命安全!
十、建设廉洁工会,严格落实工会经费使用和监督
1、定期组织工会委员会会议,审议分公司工会经费使用预算,确保工会会费能切实用到会员身上,杜绝出现铺张浪费的情况。
2、在购买工会大宗固定资产时,组织工会委员会对购置方案进行审议,严格执行招投标工作要求。
3、对申请上级救助的困难职工,严格进行资料审核,并按要求进行名单公示,确保救助情况公开化,让职工共同参与费用监督。
区域分公司工作计划表 第8篇
一、总体目标
根据员工满意度调查及绩效考核总结岀来的本年度工作情况与存在的不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,行政部计划从以下十二个方面开展20xx年度的工作:
1、做好日常的行政和人事管理工作。
2、进一步完善公司组织架构,确定和区分每个职能部门权责,完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供真实依据。
3、完成日常行政招聘与配置。
4、推行薪酬管理,实行公平合理的薪酬制度。
5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业规划培训,培养员工主人翁精神,增强企业凝聚力和协调力。
6、在现有绩效考核制度基础上,参考其他先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核的权威性、有效性。
7、大力加强员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门员工技能、安全生产知识培训,加大公司内部人才挖掘与开发。
8、培育和传播企业文化。
9、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽企业内部关系,集思广益,为企业发展服务。
10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠分的预见与处理。既保障员工合法的权益,也要维护公司的形象和根本利益。
11、员工体检计划实施。
12、员工旅游计划和军训计划策划、中秋节晚会、年终总结大会策划与实施。
二、实施细则
〈一〉、做好日常的行政和人事管理工作
做好基础的行政人事工作,所有行政部门员工将协同各部门做好基本的服务,而涉及对公司的考勤、公司的规章制度的违反、公司奖惩制度的执行等方面的问题,对所有违者人员将按公司相关规章制度严格执行。
行政工作整体上非常繁杂,每件事情所花费的时间不多,但累积下来就很容易有所疏漏,而具体行政工作将会涉及房租、房租水电费、工伤医疗、劳动纠纷、车辆管理、对外发文发涵联络等等一切的事务。同时涉及员工日常办公用品岀现问题的时候联系厂家维修,以填补等等事无不细,花费大量的时间与,精力。所以要求行政部门在日常的工作过程中能够养成很好的材料整理习惯及具体事件的工作流程,这样才能够提高工作效率,最终才能够挤岀更多的时间进行其它工作。
(二)、进一步完善公司的组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,完成公司各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供事实依据。
也正因为在行政人事部门的工作,使得其更能够认识到,其它部门的中层不应当被日常繁琐牵引住手脚。公司应当规范的制定岀一个公司组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,使每个部门、每个职位的职责清晰明朗,做到既无空白、也无重叠,争取做到组织架构的适用,当明确了具体的工作内容,我们才能够在进行招聘时找到最合适的员工进行工作。
公司的组织结构既不能够过于简单,避免因为人员紧张造成工作权责不清,也不应过于繁杂,避免上下级层层报告,降低工作效率。
(三)、完成日常行政招聘与配置
行政部要按既定组织结构和各部门各职位工作分析来招聘人才,满足公司运营要求。也就是说,尽可能地节约人力成本,尽可能地使人尽其才,并保证组织高效运转。
招聘工作基本方案:
以《xx都市报》刋登为主,以网络招聘、各种招聘会设摊为辅,具体情况要视公司发展情况及公司各部门的用人情况而定,招聘前应做好准备工作,如用人需求,薪资待遇、用人条件等等具体招聘信息的草拟安排。外岀人员食宿、设摊位等等一切费用。
(四)、推行薪酬管理、实行公平的薪酬制度
公司目前的薪酬制度不够科学化,对于中层管理来说,一个月究竟多少工资不清楚,发放工资也不让本人确认,这是严重违反《会计法》的行为,根据目前民营企业的薪酬体糸体系一般来说是由以下几方面组成的:基本工资+绩效奖金+满勤奖+职务津贴=月工资。(现在xx有的民营企业还增加学历奖金,因为这样,可从更大程度上激发员工的自我学习的动力,同时也激发员工的工作热情,而不是不管我怎么工作,都拿同样工资的这种心态)。
(五)、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,增强企业凝聚力,做好员工激励工作,有助于从根本上解决企业员工工作积极性、主动性、向心力、凝聚力、对企业的忠诚度、荣誊感等问题,行政部在20xx年度全年工作中必须一以贯之地做好员工激励,确保公司内部士气高昂,工作氛围良好。
1、计划设立福利项目:满勤奖、员工生日庆生会、节日费。
2、计划制订激励政策:年度优秀员工评选表彰、内部升迁和调薪调级制度建立,员工合理建议(提案奖),对部门设立年度团队精神奖,建立内部竞争机制。
(六)、在现有绩效考核制度基础上,参与先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪酬挂钩,从而提高绩效考核的严肃性和有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机制,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展。
绩效考核要注意的问题:
1、绩效考核工作牵涉到各部门各职员的切身利益,因此行政部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑,从正面引导员工用积极的'心态去对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作,校正目标的目的。
2、绩效评价体系作为行政开发的新生事物,在操作过程中难免岀现一些意想不到的困难和问题,行政部在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调和改进工作方法。
3、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程,行政部在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。
(七)、大力加员工厂纪厂规、日常行为规范的培训,协助各部门技能、安全生产知识培训,加大内部人才开发与挖掘。
1、计划每月5日由行政部主讲,内容为《员工手册》、《安全生产责任制》、《日常行为规范》、
《宿舍管理》、《劳动法》。
2、协助生产部培训,培训时间看情况另行通知。
3、协助工程部培训,培训时间看情况另行通知。
4、协助物流部培训,培训时间看情况另行通知。
(八)、培育和建设企业文化
企业文化是一个企业精神,是她的内在力量,公司的企业文化,很简单概括的八个字“诚信、勤奋、学习、互助” ,没有多余的词汇、没有夸张的语言,却直接体现了公司的工作理念与管理模式,在企业中,仅仅用薪金留人是不够的,还要用企业文化去吸引人、去感化人。
企业文化的建设主要包括以下两个方面
1、组织结构清晰,战略导向明确,行政管理人员应该协助企业管理者制定一个好的组织结构,并制定战略目标,从而形成一个完善的团结的团队。
2、注重企业形象建设,包括物质形象和精神形象,物质形象包括司容、司貌、产品、公司设施等,精神形象包括员工精神面貌、企业风格、人文环境等。企业文化的建设需要全体员工的参与,随着我们公司各项工作稳步开展,会逐步建立起来,当然一定要本着实事求是的原则,要能够体岀公司的自身特点,发展方向、管理模式,真正的使企业文化渗透到每个角落、深入到人心。
(九)、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有人员的全观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。集思广益,为企业发服加强企业内部沟通,行政部门应当多组织大家活动,与此同时,各部门员工如果有什么新的点子也可以向行政部人员反映;行政人员做好公司的集体活动,增强公司各部门员工之间的感情,使大家在一个相对宽松的条件下,能够为公司的发展献言献策,推动公司向更好的方向发展。
(十)、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理,既保障员工合法权益,又要维护公司的形象和根本利益,现工作流动性较大,选择也多,所在行政人员要能够及时预见员工的流动信息,做好员工的离职手续办理,既不因为员工离职而给公司的工作及公司根本利益受到损失,同时也不侵犯劳动者基本的合法权益。
(十一)、员工体检计划实施
公司为了了解员工身体健康状况,预防疾病的传染,计划每年组织一次全体员工体检,具体时间另行通知;确保员工以最饱满的精神状况投入到工作中。
(十二)、员工旅游、军训、中秋晚会、年终表彰大会的策划,形成企业文化一部分,通过以上这活动,来增强员工的集体荣誉感,调动员工的团队向心力,体现公司的人性化管理,劳逸结合,既紧张又活泼!
新的一年意味着新的机遇新的挑战,我们行政部全体人员决心再接再厉使工作上一层楼。
区域分公司工作计划表 第9篇
一、想办法制订每日工作流程表
没有工作目标和每天时间安排的人,总是很悠闲,而有了明确的目标,对自己每天时间安排得比较满的人,是没有空闲时间的,每一点时间都会过得很有意义很有价值。所以,我们要养成每天制订工作流程表的习惯。
1、对人力资源派遣业务员来说,工作表要把第二天要办的事、要见的人放在第一位,比方说和某客户约好第二天见面或量房,那你一定就要结合双方约定的时间和地点来安排自己的行程。最好在约定地点附近开展业务。
2、工作表要学会预留出一段时间,不能把时间计算得很紧张。比方说,原定计划上午在附近工业
区域分公司工作计划表 第10篇
项目部年度工作计划表
【篇1:项目部年度工作计划1】
项目部年度工作计划
一、2015年度中建华府项目部奋斗目标如下:
1、按照甲方及总包总工期控制要求,在2015年10月完成f6#、f7#楼全部铝合金门窗工程安装施工,2015年12月完成f5#楼全部铝合金门窗工程的安装施工;
2、安全无一切事故,事故频率为零;
3、质量优良率达80%以上,工程一次验收合格率达100%,创一项优质工程。二、抓好各项管理,实现奋斗目标
中建华府项目铝合金门窗工程单价低,楼层高,工程量大,质量要求高,管理规范。为了实现本年度的奋斗目标,项目部准备重点抓好以下几个方面的工作: 1、做好成本控制工作。
项目成本的主要部分有三个方面:一是以工、料、机为主的直接费,二是以运杂费为主的其他直接费,三是以衣食住行为主的现场管理费。我们必须注重项目消耗的计算,以内部管理为主、外部增收为辅。现场除安装材料(射钉、子弹、固定铁片、密封胶、发泡剂等)以外,其余门窗框以及门窗扇均为成品或半成品,可以依据门窗框扇进场数量与已安装数量进行统计,及时发现问题,找出最佳解决方案。对于安装材料的控制,可以通过进场数量、安装数量以及安装过程中现场所留下的垃圾回收数量进行对比,找出材料浪费的根源,定期总结分析项目经营管理工作,从中找出问题,进而采取措施,堵住漏洞,规范管理,控制成本。项目经理亲自总结参加和主持总结分析活动,并做到以下几点:①不仅要注意大问题,更要注意小问题,要明白积少成多的道理;②要正
确分析出问题的原因,提出有针对性的整改措施;③坚持把这项活动进行到底,贯穿始终。做到事前预测,事中控制,事后总结。2、确保工程进度
为了确保工期与甲方及总包的总工期同步,项目部开工前做了充分的准备工作(包括施工图纸的深化设计、门窗分类统计、门窗材料的优化下料单、五金配件的分类统计以及进场前的相关资料报审和报验、施工班组的确认等),严密进行了施工组织设计;确保人、工、料、机到位;做好了甲方、总包、监理单位等各方的协调工作。为连续施工,消除停工、窝工现象提供了保证。在施工过程中充分发挥主观能动性,合理科学安排施工(根据现场实际情况,采取分段施工,5~7为一个施工段,从上至下安装,既能满足甲方的形象进度,也不影响总包的外架拆除),宣传工期与甲方及总包总工期的重要性(减少不必要的措施费),利用脚手架施工的优势,鼓励号召大家掀起攻坚战、突击战。通过大干巧干争取时间提前完工,在赶工期过程中同时抓好安全质量、项目管理人员及施工班组的培训教育工作。项目部安全质量责任到人,工程进度细分到天,及时总结重在落实。3、严抓工程质量
质量是公司生存和发展的根本,要坚持“百年大计,质量第一”的方针,贯彻执行国家法律,法规及行业主管部门相关规定及强制性标准,遵守《建设工程质量管理条例》确保工程质量。
牢固树立“质量就是生命,质量就是信誉,质量就是效益”的观念。正确处理质量与进度,质量与效益的辨证关系,在保证安全质量的前提下,实现工期和经济效益目标。设立专职质量检查技术人员,对施工过程实时监控,不定期抽查。明确项目质量有关责任人,完善工程质量岗位责任制,建立健全教育
培训制度,形成“全员、全方位、全过程”的质量保证体系,实行工程管理逐级负责制,确保工程质量管理工作落到实处。
4、确保施工安全 坚持“安全第一、预防为主”的方针,以深入贯彻“安全生产法”为主线,科学规范管理。深入开展以《安全生产法》为重点的安全质量宣传教育活动。在日常工作和管理中体现依法管理,依法履行职责,让法律意识深入人心,发挥威力。正确地处理安全,进度,效益三者之间的辨证关系。在确保安全生产的前提下,实现工期和经济效益目标。明确各级安全责任,设立专职安全员,对整个施工过程实时监控,不定期抽查,若发现有违反安全生产法及项目部施工班组管理办法及处罚条例的,坚决按照相关处罚条例进行相应处罚,决不留情,并将处罚结果上报公司财务。每月进行一次安全教育培训,贯彻上级方针政策,强化安全技术知识。采用面上教育和重点帮助相结合不断提高项目管理人员及施工班组的安全意识和预防事故的安全防范能力。对新员工进行岗前安全教育,特殊工种进行专门安全技术培训。施工现场的劳动安全卫生设施坚持与主体“三同时”原则。
5、加强环境保护工作 项目部将环境保护工作纳入工作计划,积极推行环境管理体系,建立健全环境保护责任制度,采取推行有效措施,加大环保管理力度。广泛开展多种形式的环保宣传教育活动,提高施工班组的环保意识。现场施工做好废弃物的收集处理以及工完场清工作,最后做集中统一处理,对项目部污染物排放量,污染程度,环保工作等情况进行检测统计,定期总结分析。我深信,在公司领导的正确领导和大力支持下,在项目部全体管理人员及施工班组不懈的、共同的努力下,我们一定能够总结经验,科学管理,抓住机
遇,实现目标,创造辉煌!
【篇2:项目管理部年度工作计划】
2014年工作总结和2015年工作计划一、2014年工作总结
年新开工程14个,自施合同额总计 万元,新开工程建筑面积总计 万平米,个
项目的印章申请工作均已完成,完成率100%,详见下表。
年新开的14个项目中除 项目之外,其余个项目均与公司签订《项目目标责任书》,完成率93%,但有部分项目签订时间超出限定时限。
3.新开项目的《项目策划书》及《项目实施计划书》编制完成情况见下表,《项目策划书》
编制率71%,《项目实施计划书》编制率93%,均未达到集团公司编制率100%的指标要求,详
见下表。
4.新开项目的风险抵押金执行情况见下表,2014年风险抵押金总体缴纳情况较差,足额
缴纳率仅为31%,远低于集团底线缴纳率100%要求。
年针对在施项目共开展3次综合检查,配团完成1次履约品质检查:
(1)2014年4月中旬开展项目复工检查,共计检查17个项目,检查后已下达检查总结,并组织了检查情况通报分析会;
(2)2014年7月下旬开展二季度履约检查,共计检查11个项目(每个土建大项目部抽
检1个受检项目),检查后进行了排名公示,得分80分以上项目6个(仅不朽巷项目得分85
分以上,评级为优良),得分80分以下项目5个,并根据《在施项目季度履约履约考核办法》进行了奖罚。(3)2014年10月下旬开展三季度履约检查,共计检查11个项目(每个土建大项目部
抽检1个受检项目),检查后进行了排名公示,得分80分以上项目仅有3个,得分70-80分
之间项目5个,得分70分以下项目3个,总体结果较二季度检查有所下降。
(4)2014年6月底配团公司完成“工程履约品质检查”,区域公司共计受检项目
16个,其中绥中佳兆业项目位列所在检查组后五名,已被集团公司列为重点关注项目。
(5)2014年8月底区域公司年中会上,对二季度检查和集团履约品质检查进行了总结
分析。
年4月份开始,每月对各项目部的项目管理类报表完成情况进行公示,目前上报
率已由初期的80%左右,提升至100%,但报表的真实性及项目对报表的重视程度依然不足,导致无法根据报表对项目进度计划进行严格把控。
年完工收尾项目4个,完工面积万平米,详见下表。年12月结团项管部工作安排,完成对所有在施的37个项目部(含机电项目)的客户满意度调查工作,其中调查结果为“很满意”项目16个,占比43%,“满意”项目20
个,占比54%,“一般”项目1个,占比3%。
9.结合原《项目工期监控管理指导意见》对8个在施项目发出工期监控预警通知书并监
督其进行整改、纠偏,预警项目及整改措施落实情况详见下表。
10.结团公司所下发,对接集团公司项目管理与安全部相关负责人进行投诉事件的销项工作。2014年度项目管理部共处理在施项目自身履约问题投诉事件5起,详见下表。
11.结合《人员调配管理办法(修订)》文件要求,协调大项目部人员之间调配17人,社
会招聘人员20人。同时,按照《项目后延期管理办法》(试行稿)文件要求,对铁岭星悦南 岸项目,沈阳文化艺术中心等项目的后延期及超出后延期人员做出合理调配。
12.项目管理部于印发,文件确定了临建设施标准化箱式房运行模式,推进步骤,标准
化综合服务中心已按标准制作出样品。
13.截至2014年12月份,劳务分包资源库已储备结构劳务分包队伍资源109支,其中二
季度增补资源18支,三季度增补资源19支,增加率20%以上;2014年度共使用劳务分包队
伍89支,使用率达82%。
14.项目管理部分别于6月份和11月份组织两次在施项目所用劳务分包队伍的过程综合考评,考评覆盖率达100%,其中,6月份参加考评劳务分包队伍51支,达到优秀标准的9
支,占17%;11月份参加考评劳务分包队伍81支,达到优秀标准的13支,占16%,可见随
着区域公司规模的不断扩大,劳务分包资源需求也日益增加,在扩充劳务分包资源的同时,仍需考虑劳务分包队伍的综合素质。
15.项目管理部9月份组织对在施项目劳务分包合同签订情况作了排查,排查发现区域公
司项目分包未正常履行合同签订手续的现象较严重,为项目后期履约带来极大隐患,其中,先进场后签劳务分包 合同有36支劳务分包队伍;先进场未签劳务分包合同有29支劳务分包队伍。随着区域
公司后期的帮扶、警告及督促,截至12月份,所有先进场未签合同的分包均已完成整改。
16.通过项目每月上报的《劳务履约和劳务费用支付表》监控项目劳务管控情况,同时通
过下半年组织项目开展的三个阶段劳务纠纷隐患排查摸底项目劳务稳定现状,并于12月份实
现各项目劳务维稳领导小组全覆盖,确保区域公司劳务维稳工作高效开展。
17.本年度区域公司共发生两起有集团公司介入的劳务纠纷事件:分别是事件、上访政府 事件”发函件至集团公司。上述两起事件,经区域公司立即采取措施、积极协调后得以解决,未给企业带来不良影响。
18.跟随区域公司改革步伐,项目管理部牵头于2014月12月对《大项目部管理办法》和
《风险抵押经管理办法》进行了修订,并于2014年12月15日正式下发施行,原相关制度废
止。此外,整合了原《项目工期监控指导意见》的《项目工期管理实施细则(2015版)》已
基本成型,添加了劳务实名制相关内容的《劳务分包管理实施细则(2015版)》和新编制的《项目投诉管理办法(2015版)》已在讨论中,近期也将下发施行。至此,支撑项目管理体
系运行的相关制度已经初步建立。二、2014年工作存在问题
1.对《项目策划书》的理解存在很大偏差,中明确规定“《项目策划书》是由公司下达,项目结合《项目策划书》编制《项目实施计划书》”。结合区域公司现状,大项目部为投标主体,但项目管理委员会应就新中标项目
进行前期策划会议讨论,明确商务创效重点、核心及履约风险等内容,从而确定该项目的相
关指标,公司该提供哪些支持。目前,项目管理委员会未能有效运行,导致新中标项目前期
策划不足,《项目策划书》编制滞后、内容敷衍了事,《项目目标责任书》签订过程中阻碍重
重,对各项指标讨价还价。
2.公司、项目两级管理职责界定不清晰,导致部门发文数量过多,项目未能理解文件内
容,给公司和项目带来巨大的工作压力,最终公司需要的数据项目也未能按时上报。
年项目管理部陆续收到多起业主关于工期履约方面的投诉(排除建筑市场大环境、业主拖欠工程款等因素影响),其中大部分项目产生工期滞后的原因在于项目自身对内控计划的把控不足和工期索赔方面的意识淡薄,为最终项目无法按时交付埋下隐患。4.劳务实名制管理工作未落实实处,区域公司对劳务分包的实名制管控仍停留在人工统
计和核查阶段,过程管控资料与现场实际情况严重不符,对于发生的突发群体事件或劳务纠
纷,很难为项目提供有力支撑,存在较大隐患。
5.劳务分包队伍考核、清出机制有待完善,区域公司虽要求项目部按月对劳务分包队伍
进行考核,但由于月度考核结果未强制要求上报区域公司,实际考核情况及效果并不好,大
多项目未能将分包月度考核落实实处,同时,通过将分包高频率的考核作为清出分包的有效
依据。篇2:项目管理部工作思路及经验分享 项目管理部工作计划和思路分享我于2013年1月4日加入“北京xxxx管理有限责任公司”,工作之初,经营班子安排我协助公司体系认证工作小组开展“质量”、“职业安全”、“环境因素”三体系的认证工作,我迅速投入到岗位角色中,公司决定在春节前必须拿到证书,我和咨询公司的人员及公司各部
门同仁们一起,对前期的工作进行梳理和总结,变得实用性更强,脉络更加清晰,把环境和
职业安全的管理目标进行了量化,仅“危险源因素的识别”识别了一百余项,最大限度地符
合体系要求。通过大家的共同努力,最终三体系认证工作顺利完成,在元月取得了“合格证
书”。
“项目管理部”做为一个新成立的部门,它定位为三个主要功能,即:1.项目管理部将成为公司总部领导战略思路的落实者与践行者;
2.项目管理部将与各分公司(项目部)通力合作,做好项目工作的协助及督导;3.项目
管理部将成为连接总部与项目之间沟通的一座桥梁。2013年,项目管理部将本着“理思路、建规范、修内功、树形象”的设想来开展工作;
部门将在2013年贯彻以上思路,完成如下工作: 一、理清管理思路,做好服务定位。作为一个已经走入市场的物业公司,我们必定希望能够完全按照市场化的需求来定位服
务,通过服务来获取相应的利益;而后进一步通过竞争,获取新的资源,获取市场化的收益。针对目前我们的现有特点,项目管理部将认清现实,理清思路,采取如下步骤:1.项目管理部将积极到各项目进行交流,了解各项目的实际需求,理解
各项目的难处,协助项目共同化解工作难题,梳理项目于总公司之间的工作程序,建立一套
顺畅,高效的沟通流程;2.建立两条腿走路的思想,分步骤前进,项目区别对待,对待现有的项目,我们将维持目前工作状态,在正常运行中进行小幅调整,确保消除安全隐患,不出
现重大工作事故;而对于新项目,如汉中项目和未来我们即将接收的新项目将严格执行市场
化运作,达到规范的服务管理标准和服务要求,创造更好的收益。3.做好服务标准定位。针
对目前项目的特殊性和收益微利的特点,我们将依据2010年北京市住房和城乡建设委员会以
及北京市质量技术监督局共同颁布并实施的《住宅物业服务标准》中“一级服务标准”提供
最基本的服务,达到最基本的服务标准,提高物业收费率,在能力所及进一步节约开支;而
对于汉中项目,我们将在公司领导的指导下,协同项目部,根据项目的定位,来策划物业服
务内容,设计服务亮点,编制服务流程与管理制度;并协同相关部门,做好合同条款的审核、服务内容设计及规范的制定,最终成为一个市场化规范运作的项目。
二、依托三体系标准,逐步建立工作规范 目前我们已经通过了“三体系”的认证,他将作为未来我们工作的指导和衡量工作质量的一个标尺。
2013年项目管理部将把此次认证的成果作为日常工作的指导。我们将采取措施:1.提升
公司现有的工作品质。东坝项目参加了体系认证的工作,2013年将根据此次认证的标准,保 持认证工作的要求,进一步补充和完善工作流程、工作记录和检查规范,确保工作形成规律,保证2014年三
体系年审顺利通过。2.对现有的项目---由于现有的条件限制,不可能进行大幅的调整与修改,所以仅在三体系的框架下对相关制度,如工作制度、工作标准、相关记录表格、作业指导书
进行相应的梳理,确保基础制度与流程的完整、顺畅。3.针对汉中项目和未来接手新项目,将严格按照体系规范要求,从前期的进入到正常运行的管理,包括服务档级的定位,标准确
定、制度的确立、与总公司质检沟通管道流程的梳理等等,从而建立起一套既符合市场规范,又具有中交特点的服务标准。4.建立周期性工作制度;项目管理部将密切与项目部现场的沟
通,同时做好总公司的对接,从而成为项目部与总公司的一座彩虹桥,项目管理部人员每月
至少到现场一次,了解现场的工作情况,加强现场的沟通;同时,协助各管理部,建立起相
应的规律性工作文案,包括每月的安全自检、现场工作情况的说明、经营管理情况的自检等
几方面,定期上报,从而形成一种总部与各项目部之间的良性工作互动。
三、修炼内功,为可持续发展打基础 公司未来的战略将是开拓物业市场,因此人员素质的提高和后备力量的储备与培养是非
常重要的。项目管理部将加强和各项部的沟通,建立一种公司级培训机制与各项目级培训机
制相结合的制度,项目管理部将在今年大力开展质量、环境、职业健康体系知识的宣贯,让
每个项目的管理人员都能了解“三体系”的概念和基本知识,为今后接管新项目而采用规范
化体系管理奠定基础。2013年项目管理部还将开展如下培训工作:1.物业基础知识的培训,使员工了解什么是
物业工作的服务核心,提高员工素质;2.物业法律法规培训;物业行业是一个 与法律法规紧 密相连的行业,包括《物权法》、《民法通则》、《合同法》等等,以及《物业管理条例》、《招
投标法》、《物业管理企业资质管理办法》、《住宅专项维修基金管理办法》、《业主大会和业主
委员会指导规则》、《物业承接查验办法》、《物业管理师暂行规定》、《物业服务收费管理办法》
等行业相关的法规和相应的地方性物业管理办法;随着行业越来越规范,物业服务将越来越
讲求法制服务,作为从业人员应该了解相关的法律条文,既避免出现违规操作,也能够懂得
运用法律武器规避责任,保护企业。3.外出交流;今年我们将充分利用物协会员的身份,加
强与物业协会的联系,安排公司人员到其他物业公司所管理的项目进行参观交流,通过开拓
工作视野,提高物业人员素质。以期为我们公司下一步的市场开拓做好素质储备,加大与市
场的接触,了解市场物业管理的规范行为。4.开展内部的自我交流,倡导公司内部的“比学
赶帮超”的工作朝气,充分利用公司定期的“经营分析会”的机会,让各项目管理人员交流
在品质提升方面做的工作和管理人员新的工作想法,通过各自的交流,开拓彼此间的管理思
路,从而在潜移默化_同进步。
四、加大自我宣传力度,树立企业形象物业服务是一项容易令人忽略的工作,当现场管理都按部就班的时候,业主从不认为是
因为物业工作到位;而一旦项目现场出现瑕疵的时候,业主往往归罪于物业服务,认为物业
公司不作为;于是就在缴纳物业费时百般推诿,甚至是拒交。因此我们应该善于做好自我宣传。特别是目前的项目,承担着中交系统的小区服务,往往自己人更难服务;因而我们更应该让业主了解物业
工作的辛劳,宣传我们的工作成就和服务创新,展现xxxx的服务风采;同时通过这样的展示,也进一步凝聚企业员工,提升自信;2103年,项目管理部将把树立企业形象作为一项重要工 作来抓,我们将采取以下措施:1.帮助项目建立随时收集、留存管理痕迹的工作习惯;每一
个项目在采取一种新的服务措施时、或是雨雪天气的排水扫雪时、或是紧急抢险时、或是节
能减排时、再或者是组织社区活动、慰问孤寡老人、参与政府活动,受到表彰时,都及时留
下照片、记录;2.充分利用社区宣传栏,定期张榜公布,通报物业公司对项目的服务内容,采取的措施,使项目现场的业主能够及时了解物业的工作付出;特别是安雅苑,作为一个非
常特殊的项目,中交集团的很多中层干部都住在那里,很多时候,领导们对物业公司工作质
量的认知,往往就来自于安雅苑的工作质量,因而必须此情况进行特殊的对待,要严格按照
公司的标准现场,同时更是要把物业的工作质量在此做好宣传。3.在每个项目设立专属通讯
员,收集项目服务的创新举措、管理中涌现出的好人好事,取得的成绩等等,每月定期编稿
上报总公司,再由总公司汇编成简讯、通讯、专项报道等形式,在公司内部刊物登载或投稿
到中交四公司的期刊、月报发表;从而使物业的服务从隐性服务转化成显性服务,突出xxxx的形象。
总之,2013年是项目管理部的一个开元之年,也是他锻造部门篇3:2015项目管理部工
作计划
2015项目管理部工作计划 计划一:项目管理部工作计划
1、继续全面贯彻局和公司的管理制度、要求,发扬xx年工作中的优点、亮点,改进工
作中的不足之处;
2、加强物资设备管理人员队伍的建设,组织制度、规范的培训和学习,尤其是信息化和
标准化的培训和学习; 3、继续做好对供应商的考察和评价,选好供应商,扩大公司的社会资源,在集中采购上
发挥优势,尽力降本增效;
4、做好新开工项目的应对工作,保证公司资源得到合理利用; 5、加强基础管理工作,防范管理中的漏洞;
6、完善公司基地仓库管理,及时办理物资、机具的进、出库手续及台账报表,每月底完
成后上报主管领导审批在公司内公布。组织人员对库存物资、机具进行清理、测试、维修、保养,尽量保持物资、机具的完好性,延长使用时间及周转次数; 7、修改、完善现有设备管理制度,计划在二季度初出台修改后的设备管理实施细则。继
续规范内业资料的整理,严格要求各在建项目及时上报相关报表,改变以往拖拉现象; 计划
二:项目管理部工作计划
(一)紧紧围绕以项目建设为中心、项目管理和动态考评为基础的管理理念,坚决把海
外项目与国内项目一视同仁,同时纳入公司正常管理制度范围内,继续坚持质量、安全一起
抓,确保新开工项目顺利进行,按计划继续做好在建项目的动态考核及分析。
(二)继续全面贯彻公司的管理制度和经营理念,发扬上半年工作中的优点、亮点,改
进工作中的不足之处;加强基础性管理工作,谨防管理工作中的漏洞;认真参加公司、部门的各项检查工作和交流学习,找出不足,加强学习不断提升部门的管理水平。
(三)做好部门月度工作计划及绩效考核并进行分解细化,继续做好公司20xx年度项目的综合考评。继续抓好安全生产标准化建设,下半年施工项目将逐步推行安全生产标准化管
理,确保公司全年安全生产指标按计划实现。做好各项目部安全管理人员培训和指导工作;
做好各项目部施工质量的抽查和评定工作。(四)完善并推广项目管理制度,将公司制度与经营理念融合进部门的日常工作管理中,发挥指导和协调作用,以促进公司总体战略的顺利实现。对部门组织结构进行重新的调整设
计,将质量安全部的职责揉进项目管理制度中,更好的协同工作。将各个项目部人员岗位职
责分工好,目的是使各部门职能清晰,岗位职责明确。20xx年下半年项目管理部工作计划
(五)按时完成公司领导交办的其他任务。
(六)新的计划及体会随着公司规模的日益壮大,增强公司市场竞争力和业内影响力,最终实现公司全年经济
指标是今年全公司工作的主要指导思想,因此,项目管理部作为公司一分子,如何顺应公司的发展方向?如何更好完成今年的任务?如何进行制度化、科学化经营管理?实现这些目标
需要投入更多的工作热情以及更加精细的个人工作计划。通过以上几点,把计划分解并逐一付诸实施,相信20xx年的工作开展将会有一个全新的面貌,20xx目标也一定会实现。计划三:项目管理部工作计划
一、工程项目管理部人员工作计划
1.制定工程部制度及岗位责任制,明确各岗位职责。2.参与施工图纸会审工作。
3.主持施工方案、总进度计划、质量控制计划的编制工作,以及工程项目划分、见证计
划的审批工作。对各项质量目标进行细化、量化分析,有针对性编制各个工程项目的质量控
制计划并监督实施。
【篇3:某项目部年度工作计划】
****年工作计划
根据我们项目部目前的管理状况,加大管理力度,真正做到精细管理,提升项目管理水平,完成处下达的****年各项指标,将做如下打算:
1、认真学习公司下达的各项管理制度,文件精神及处*届*次职代会精神,以科学发展观为指导,高标准、高起点,努力提升项目管理水平。2、进一步贯彻执行处安全质量标准化工作,提升施工工地形象和“文明四区”的创建水平,坚决杜绝轻伤以上安全事故,制定安全管理制度,加大安全监督检查和处罚力度,层层签定安全责任书,将安全目标层层分解,做到全员管理。坚持每周进行一次全面安全检查,对安全隐患不能及时整改,安全管理中存在重大隐患的有关责任人进行严肃的处理。为体现在安全管理上的“严“”狠”“紧”和****年安全管理的严肃性,**后召开安全会议,对去年**工程连续三次发生火灾事故的责任人***进行免职处理,班子成员进行每人****元的罚款,技术员和检查员每人***元的罚款。
3、在确保质量管理体系有效运行的前提下,为保证****年的生产任务顺利进行,我们根据工程任务情况,已拟定了劳动力和设备需求计划,并根据图纸供应情况编制总体网络施工计划,做到周计划保月计划,月计划保总工期,分段提出材料计划,做到工期不滞后。针对****工程的的具体情况,我们项目部拟定于****开工,开工后着手和业主沟通,对氟碳漆、玻璃幕墙以及门窗进行定价,通过招标落实确定工程分包队伍。
4、实行工号负责制,签定责任书,工号负责人对所管工程的安全、质量、工期、成本、文明施工负全面责任,每月考核一次,考核结果与工资挂钩,对管理不负责任,工作不能胜任的工号负责人坚决进行撤换。
5、加强材料管理,坚持比价采购,货比三家,在材料进场管理上坚持材料员、工号负责人、护场人员联合验收签字制度,在材料使用上坚持限额领料制度,并做好出库记录。做到帐物相符,每月**日根据耗料情况,对现场剩余材料进行盘点,掌握材料的使用情况,如发现帐物不符,坚决查办相关责任人。
6、加强工程预算和措施变更的管理,做到工程预算和施工同步,有关签证变更与施工同步。
7、严格技术交底和专项方案的管理,做到一工序一交底,坚决杜绝工程返工现象,积极推广新技术、新工艺,通过先进技术达到节约成本的目的。
8、每月分别对各单位工程完成部位进行划线,建立工程部位劳务分包结算台帐,避免因部位不明确重复开任务单结算的现象,工程量由技术员和预算人员进行复核。
9、每月**日由材料人员分别对各单位工程进行耗料,由工号负责人审核,做到耗料真实准确,对所完成的部位由预算人员进行工料分析,分别算出预算人工费,材料费、机械费,为每月召开经济分析会提供准确的数据。
10、坚持每月经济分析会制度,掌握每月经济运行情况,通过分析会找出经营管理中的漏洞和不足,并对症下药,加以整改和落实。11、发挥财务经济管理职能。如果把经营管理拟化比作是“人体”,那么财务管理就是“医生”,是专门对经营管理进行“体检”的,经营管理状况是通过财务报表来反映的。而且通过财务报表能及时反映当期成本中的其它直接费和管理费用情况,以及资金使用和资金回收情况,是经济分析会往往体现不出来的。
12、进一步发挥和调动广大干部职工的积极性,减少非生产人员的数量,做到人尽其才,各尽所用,避免“出工不出力”的现象。根据工程定位和设备情况,优化平面布置,避免材料的二次倒运和搅拌站、垂直提升设备布置不合理而出现不必要的水平运输。
13、加大对护场人员的管理,虽然我们工地地处荒无人烟的沙漠,外界并无偷盗行为,但由于有多家施工单位,彼此有偷盗行为不可避免,为此建立管理人员夜间查岗制度。
14、进一步协调和业主的关系,加大工程款的回收力度,避免因材料款赊欠额度过大,材料价格上浮的现象。
刚刚过去的****年是我单位跨越发展、成绩显著的一年,已经来临的****年又是我单位进一步发展充满着美好前景,广大职工充满热情和斗志的一年,作为我们***项目部将乘我处形势喜人,形势逼人的强劲东风,克服缺点,发扬优点,团结干部职工,奋发图强,顽强拼搏,给每位处领导一份满意的答卷,我们将以崭新的姿态迎接****年的到来。
篇1:社区项目计划书模板 ×××社区“×××”项目项目类别: 项目名称: 项目单位: 编 制 人: 编制日期: 项目负责人:审批负责人:审批日期:社区专项服务经费审批表 第一部分、项目背景......
工作计划表上午:8:30-9:30 发帖十条9:00-9:10 查看网上新出房源+求租客户 9:10-9:30 跟进客户9:30-10:30 沟通业主和主推房源业主 10:30-11:00 发帖10条 11:00-11:30 整理销......
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刀豆文秘助手()之2015年月度工作计划表范文为了进一步提高自己的工作效率及工作能力,特制定以下工作计划:一、对销售工作的认识:1、不断学习行业知识、产品知识,......
区域分公司工作计划表 第11篇
正如一句格言所讲:“成功者找方法,失败者找借口”。每天向着目标前进,工作会更有充实感。作为社会大家庭的一员,我们每个人都肩负着神圣而艰巨的使命。我们应该重视它,阅读xx年导游工作计划书。
1.在带领旅游团游览景点过程中,不再只是单一的讲解景点历史,而是结合天津近几年的发展概况,及未来发展计划系统讲解给游客,进而展现一个近代与现代相结合,高速发展中的天津市。
2.加深与游客的交流,在最短的时间内融入到游客当中。并像陪伴家人一样对待全团每一位游客,尽量满足游客所提出的要求,虚心听取游客的建议,以最好的
区域分公司工作计划表 第12篇
一是继续握好严格规范这条生命线,以落实“六个严禁、一个严控”和“八项规定”为落脚点,以深入开展“两项工作”作为整顿规范的重中之重,完善制度修订、细化工作流程、公开透明操作,进一步规范企业经营行为。二是继续抓好企业精益管理。围绕精益营销、精益物流、精益专卖等核心业务,进一步整合资源,优化工作流程和环节,杜绝各岗位、各环节的浪费现象。继续做好7S现场管理,把7S现场管理工作作为“内强素质、外塑形象”的重要抓手,努力构建现代管理长效机制。三是继续推进创新工作。下半年,将在市局的指导下,积极开展以“创新、创优、创意”为主题的群众性“岗位出彩”活动,搭建基层一线员工智慧和业绩展示平台,广泛征集各类“小改革、小创新、小创意、小经验”。
区域分公司工作计划表 第13篇
(一)强化领导,认真制定活动方案
活动之前,市劳动保障局牵头,召集市人事局、市教育局、市总工会、市工商联共同研究,成立了活动领导小组,制定了工作方案。及时下发了《关于联合举办20xx年全市民营企业招聘周活动的通知》(达市劳社函〔20xx〕11号),对全市招聘周活动进行统一安排部署。全市各县(市、区)也认真按照通知要求,成立活动组织领导机构,五方协调,群策群力,积极对本地民营企业招聘周活动进行了周密安排,有力保障了招聘周活动的顺利开展。
(二)精心组织,确保全市同步启动
5月20日,全市民营企业招聘周在XX区人力资源市场启动。市*副秘书长张远见,市劳动保障局、市人事局、市教育局、市总工会、市工商联领导出席启动仪式。市劳动保障局副局长、市就业局局长袁多斌全面总结了过去五届全市民营企业招聘周活动的主要成效,对今年民营企业招聘周活动提出了具体要求。启动仪式后举行了首场招聘会,20 家民营企业提供1200个工作岗位进场招聘,1235名求职者进场应聘,办理免费求职登记543人,达成就业意向247人。全市其他7个县、市、区结合本地实际,同时启动了民营招聘周活动。
(三)大力宣传,收集发布岗位信息
(四)突出实效,扎实开展就业服务
一是在招聘会现场专门设立了政策咨询、技能培训报名、职业指导、权益维护和就业见习等*台。针对高校毕业生的不同特点,开展职业指导、政策咨询等服务,并对就业和家庭经济困难的高校毕业生,设专人重点帮扶,进行一对一指导,努力帮助他们实现就业。
针对近来国内危害公交客运安全的突发事件增多的实际情况,为切实做好公交客运突发安全事件的预防和应急管理工作,不断提高应急处置工作能力,做好公交客运突发安全事件的应对防范工作,建立健全应急体系,强化防范意识,确保公交运行安全。
区域分公司工作计划表 第14篇
20xx资源中心工作,这使我认识到公司对人力资源工作的重视,也深刻意识到人力资源工作对公司发展的重要性。在中心领导的带领下,按照工作计划,配合公司战略部署极开展各项人力资源工作。人力资源工作繁杂,为了合理有效的开展工作,现对20xx年上半年工作做一简要总结,并对下半年工作计划做出适当调整。
一、人员情况现状分析(分管a分公司,b分公司,数据截至6月30日)
a分公司正编48人(不含中心化人员),长期外包技术人员13人。截至上半年新进人员15人,其中新增产品经理2人,运维工程师2人,java工程师11人其中10人外招1人内部调入,网络推广代替岗1人。离职2人。空缺编制3到4人,java工程师岗位。
b分公司战略调整,截至上半年在职10人,离职8人。
二、重点工作招聘(全公司范围)
根据公司的发展,招聘工作应为公司现阶段重点工作。目前重点招聘的岗位主要有风控经理、金融产品、市场业务人员、java工程师等。
1、招聘数据
截止上半年联系候选人266人,预约面试144人,面试73人。
入职人员招聘来源主要是智联招聘、boss直聘。
简历主动投递量不足,主动下载为主,智联、boss直聘上简历质量较高,中华英才更新速度较慢,51job简历量大但质量略差。
2、渠道开发
为更好地开展招聘工作,上半年除了已启用的付费招聘渠道智联、51job、中华英才,免费渠道拉勾网、周伯通招聘、boss直聘。开发联系了职业梦(金融猎头垂直细分)试用、拉手招聘试用、新媒体微信招聘等等。
三、常规工作
1、工资核算
每月按照时间截点,准确无误的核算工资,报送财务部审核,并做好员工问题解答工作。截止上半年,办理调薪2人,均为骨干员工,司龄已达到1年以上,近半年无调薪记录,此次调薪起到积极激励效果。
2、社保、住房公积金核算
社保、住房公积金福利核算是每月的日常工作。主要有以下几个方面:一、每月按照时间截点,准确无误的操作社保、住房公积金增减异动,核算缴费明细。二、已完成20xx年基数核定申报工作,完成基数调整计划,员工已确认,资料已归档。三、上半年办理生育报销1人,住房公积金支取6人,查询4次,变更医院2人,档案调入1人。四、由于人事调动,申报法人变更,已办理完毕。五、提交申报材料,已审批将工伤保险缴费比例下调,a分公司由原来下调至,b分公司由原来下调至,有效利用政策减少用工成本(养老保险、失业保险单位部分按照国家政策调整)。
3、考勤管理
每周核实并记录员工考勤情况,每月及时汇总核对员工考勤。做到日清月结,严格管理员工考勤。
4、劳动关系管理
办理新员工入职手续,包括填写入职登记表、签订劳动合同、员工手册确认、邮箱及t账户开通、网络连接、新员工引导等。实时更新员工电子档案及通讯录,掌握员工详细信息,便于开展日常工作。截止上半年,全部员工已按时签订劳动合同,续签合同2人已办理完毕相关手续。做好日常劳动关系管理,不定期与员工做正式或非正式座谈,提高劳动生产率的同时减少并防范劳动争议。
5、培训与活动组织实施
每周负责培训准备及组织相关工作,提前联系并确认好培训讲师、课题,准时发放培训通知,做好签到工作,严格培训考勤。
上半年协助组织了篮球比赛、美到家员工福利、平台团建等活动,丰富了员工业余生活。
在领导的.带领下,策划并布置好员工活动室,已投入使用,可供面试,做好企业宣传。
四、辅助性工作
1、外联工作
外联工作主要是三个方面,一是与行业协会党委接洽,代表公司参加协会党建活动4次,与行业人员进行多次交流学习,并宣传企业文化。二是与工商、园区工作委员会接洽,协助办理法人变更、工商检查等工作,代表公司做情况汇报,积极配合。三是每月向上级管理部门报送公司经营月报,定期汇报工作。
2、业务支持
不仅聚焦于人力资源工作,同时也需要了解业务,做好业务支持,上半年积极参加网站改版测试工作,参与客服部组织的投资人问答;配合领导参与组织公司大型会议等。
3、临时性工作
配合领导安排的其他临时性工作。
区域分公司工作计划表 第15篇
1、20xx年按照公司的年度目标,进入市场承接任务,有选择的参与市场招投标,进行市场竞争;要与兄弟单位比实力、找差距、迎头赶上,为公司的下一步发展垫定基础。以前公司从来没有参与过市场上亿项目需要技术标的正规招投标,一旦参与无论中标与否,“信心”将是经营科下一步必须加强的。
2、今年力争与材料、项目部一道建立二个重要“信
息库”,一是合格劳务分包商信息库;二是较为完善的内部价格信息库,包括劳务、专业分包、材料设备等要素信息。有了以上信息库,可为劳务、分包的选择提供信息*台,也可为内部项目成本考核、投标报价提供可靠依据。 三、管理团队要有“齐心”
俗话说得好,“人心齐,泰山移”,一个团队如果没有凝聚力,将是一盘散沙,豪无战斗力可言。20xx年我部门经过
人员调整,各成员的职能分配上存在着磨合期,20xx年团结部门成员都将以身作责,发扬团队精神,切实落实各项部门规章制度。
展望20xx年,在繁荣的市场和良好的发展机遇面前,我们感到的是更大的挑战,我们将以更加积极的心态,汇聚所有经营部人员的力量,积极进取、努力奋发,用扎扎实实的工作迎接公司更加光明灿烂的明天。
经营部分为招投标部、合约部、预结算部
区域分公司工作计划表 第16篇
20xx年公司开具建筑工程招标项目介绍信98项,公司自*开招投标项目 23只(包括乡镇、部门招标),报名未投16只(区招投标5只,乡镇、部门11只),外借59只(包括乡镇、部门招标,本地区及外省地拟标的房间、市政、装饰项目),公司中标项目6只。
存在的不足之处即20xx年公司未中得公建市政项目。原因之处市政项目叁级资质市区公开招标数量少,基本以围标形式多,也少不了自身的原因。
20xx年工作努力的方向与目标
针对上一年经营科存在的一些薄弱环节,结合公司年度工作目标,20xx年经营科工作思路及重点可用“三句话”概括,那就是工作要“用心”,管理规划要有“信心”,管理团队要“齐心”。
区域分公司工作计划表 第17篇
2.1工程中标后3天内由合约部依据招标文件及招标补充文件起草合同文本,合同文本报部门经理审核。
2.2部门经理审核后,由合约部组织市场部、工程部、质保部、技术部、人力资源部、财务部进行合同评审,评审内容依据《合同评审程序》。
2.3合同评审主要评审合同内容,造价、工期、质量标准、付款、工程洽商约定、结算方式和时间等。对不合理或有潜在风险条款必须提出审核意见并形成会议记录,发放到相关部门进行跟踪管理。
2.4合同签定时应明确结算完成时间,结算完成后发包人不能按时拨付工程款的应在结算完成一周内签定工程还款协议。
施工合同签订前必须经公司法律顾问审核。
2.6签定施工合同时,代理人必须填写,银行帐号根据工程性质不同按财务要求填写。合作单位及分公司签订工程合同时应明确建设单位须将工程款汇入公司指定帐户。
2.7依据经评审的合同内容,由经营部经理与业主进行施工合同的谈判与沟通。
2.8中标十五天内与业主签订施工合同。施工合同签订后进行受控标识并进行台帐登记。
2.9组织本部门全体人员进行学习并掌握合同内容,指导于工作。
2.10施工合同签订三天内,由合约部将施工合同进行标识后发放总工、市场部、工程部、质保部、技术部、财务部。施工合同正本办公室备案,经营部和财务部保存合同原件副本一份。其他部门发放施工合同复印件。
2.11分支机构合同由合约部按合同审核流程组织投标资料,资料齐全后由合约部组织各部门进行审核,并组织各部门负责人开会讨论,如有问题,应及时以书面形式反溃给当事人。如无问题应当天进行审核完毕。合同会议审核通过的应做出合同审核会议纪要并发放有关部门,作为跟踪合同履约的依据。对于合同约定工程垫资施工、工期不合理或其他严重超出常规要求的,合同部应提交公司领导班子会审核。
2.12合约部对直属项目部、合作体、分支机构采购、租赁合同进行审核。对合同中不合理条款提出审核意见并及时反馈。采购、租赁合同必须采用公司制定的样本合同。
2.13合同审核通过后建立合同台账登记。
2.15与直属项目部签订目标责任书
2.15.1为深化目标责任,承包价格应进行详细分解,分解到各专业、各工种及每项单价。
2.15.2施工合同签订二天内,由合约部起草目标责任书。
2.15.3目标责任书应经各部门评审。
2.15.4评审通过后与承包人签订目标责任书。
2.15.5目标责任书签订后进行发放并交底。
2.15.6分支机构投标工程,委托公司进行工程投标报价的,由市场部与合作体签订编标委托协议。经营部接到委托协议后根据委托协议内容进行报价编制工作。
2.目标责任书采用公司的样本。
区域分公司工作计划表 第18篇
总经理办公室主任一方面要为公司发展运筹帷幄,另一方面更要分担繁重的行政事务,让总经理得以集中精力思考事关全局的、具有战略意义的大事,因此,在企业中不可替代、举足轻重。所以,总经理办公室主任需有广博的知识,丰富的管理经验,智慧的头脑和干练、稳健的办事作风。故西方一位管理学家说:“……往往,总经理办公室主任是不可替代的。”诚如斯言。
公司办公室承担着人事、宣传报道、档案管理、接待等工作,是信息传递、政策落实、上下内外沟通的窗口,是为公司运营起辅助性作用的综合性部门。如果我作为贵集团公司的总经理办公室主任 ,将开展的工作计划如下:
一、充分深入地了解公司情况,找准自身的工作定位;
了解公司的`情况主要包括:公司的发展远景、发展战略、管理理念、企业文化等;公司的主要业务各部门的各项工作及流程、工作技巧及技能、组织结构;公司的整体运作以及公司的目前状况等。
在了解了公司的远景和发展战略等基本情况、深入领会了自己的工作职责的基础上,对自己的工作进行定位,按照职位对公司的作用来明确工作重心,并就这些工作重心来制定工作计划方案和备选方案。
二、初步工作方向:
1、努力加强自身素质和业务水平的提高,切实起到表率作用,做到以理服人、以德服人、以能服人;
2、努力提高理论水平,从根本上解决思想认识和觉悟的不足;
3、努力提高管理水平,全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力;
4、努力改进工作方法,提高工作效率;
5、营造团结互助、倾力协作工作氛围;
6、加快规范制度建设,使各项工作有序、高效开展;
7、建立办公室工作会议制度,并邀请各部门负责人参加,开诚布公的进行面对面的沟通以及时改进工作作风;
三、根据本人以往工作经验,阐述以下几点;
(一)、总经理办公室主任的岗位职责:
1、在总经理领导下负责办公室的全面工作,努力作好总经理的参谋助手,起到承上启下的作用,认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况;
3、负责公司人事管理和培训管理,制订培训计划,协助领导做好员工考评工作。
4、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况;
5、 协助总经理做好各部门各项目标、任务的考核。
6、负责各类文件的分类呈送,请集团领导阅批并转有关部门处理。
7、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议,供总经理决策。
8、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好“决议”、“决定”等文件的起草、发布。
9、负责公司各类文件的控制和信息管理;做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档、整理等工作。
10、负责内部质量审核和质量改进工作的日常管理工作;
11、负责不合格项的纠正和预防措施以及质量改进工作的日常管理工作。
12、负责企业内外的公文办理,解决来信、来访事宜,及时处理、汇报。
13、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
14、掌握总经理的日程,做好预约工作,安排商务旅行。
15、配合总经理抓好安全工作;
16、协助总经理确保公司管理制度和流程的标准化及可操作性。
17、协助总经理制定公司各项规章制度,定期组织各部门学习,并检查各项规章制度的具体执行情况。
18、协助人力资源部完善公司行政管理,协助人力资源部制定公司人力资源计划、人力资源的开发,满足公司各部门、各岗位的人力需求。
19、协助人力资源部进行人力资源的储备,组织人才的甄选与考核,实施公司绩效考核制度。
20、掌握国家的相关政策法规,与政府相关部门建立良好的协作关系。
21、贯彻公司质量方针,遵纪守法,敬业守则,完成总经理交代、安排的其他工作。
区域分公司工作计划表 第19篇
计划经营部作为公司的一个协调部门,需要有大局观,在自身的不断努力和公司各部门的积极配合下,按计划推进了以下工作:
1、全力协调与配合公司各部门,按计划稳定高效的完成现有工程项目的正常运作;
2、充分发挥牵头作用,按计划推动工厂生产及工程项目之间的联动有序的施工;
3、认真履行部门职能,经过严谨的前期审核,科学的管理工程经营运作工作;
4、积极发挥计划管理职能,把握各工程进展按既定目标实施,努力加快公司资金的周转效率,提高了公司资金的利用率。
区域分公司工作计划表 第20篇
根据公司整体规划,北京分公司将承担公司运营总部的业务职能,形成以公司总部为支撑、北京分公司为经营主体组建运营管理团队,全面负责公司运营业务工作。
北京分公司计划设立综合部、市场部、媒介部、销售部、客服中心5个部门。
北京分公司团队现阶段采取边招聘、边培训、边工作的形式,重点招聘运营、市场、销售、客服人员,力争在xxxx年8月底完成基本团队,确保完成公司的经营目标任务。现阶段北京分公司招聘计划及人员安排如下:
(一)首席运营官:主管公司业务的运营管理工作,全面执行公司中长期经营规划和年度经营计划。分管公司信息技术部、北京分公司。
(二)总经理:协助COO做好公司全国招商及大型活动业务工作,主持北京分公司日常综合业务工作。
(三)O2O项目运营总监:主管画廊联盟、美术馆联盟等O2O项目的运营与销售业务工作,指导有关部门开展艺术品拍卖、会展业务工作。
(五)行政经理:负责分公司行政、财务及综合事务工作,对外关系维护,对内协调工作;监管画廊的日常销售和客服业务工作等。
(六)市场部
1、市场总监:负责项目策划、资源整合、策略制定、市场推广、项目招商、销售服务等相关业务的组织实施。
2、策展经理:负责展览、拍卖、赛事、会展活动项目的策划、外联及业务实施等。兼职可设若干名。
一、长期计划概况
1.事业集团计划的基本观念:
(1)依照事业集团的规模,筹措长期资金。
(2)拟订长期人才培养计划。
(3)规划升迁渠道,使员工有升级的机会。
(4)发布与实施。因每年元月份进入此事业年度,所以12月中需将全部计划印刷完毕,向全体员工发表,以使公司员工取得共识,增强公司的凝聚力和向心力。
2.长期计划的修正:本年度是经济的大转变期,因此公司亦要斟酌年度计划,准备大幅调整其未来5年的长期计划。
3.经营的基本方针:
(1)公司是制造运动用品的公司,必须承担起流行指导任务。
(2)公司要维护顾客的利益及对顾客的服务,最终达到服务社会的目的。
(3)公司要重视员工的幸福,重视每个人的成长,按能力高低支付薪资。
(4)公司要通过对顾客服务和增加员工的福利,求得公司成长,以求在竞争中立于不败之地。
二、20xx年度计划的编制
年度的展望:
虽然经济环境由极度繁盛阶段进入到调整阶段,但仍有若干的产业成长。公司方面也一样,只要所经营的商品本身有其效益性,公司自然也会有成长。
1998年以来的不景气与非恐慌性的萧条,是投资环境的变革与投资者适应的结果。所以在不景气情况下需求的减少不与本公司产品的价格发生很大的关联。因此,我们要更进一步地开发商品,努力加强行销与技术指导。但由于总体的变革,我们预估的年成长率将不及以往3年的50%,而只能达到20~30%左右。
2.实施事业单位利润中心制:
过去5年来,公司规模随销售额的增加而扩大直至目前的阶段。为适应多角化经营及产品多样化的要求,本公司由单一制鞋公司发展为具有多种相关产品的事业集团。因此,为使公司适应环境,渡过难关,必须实施事业单位利润中心制。
3.方针:
(1)确立利润中心制。
(2)经费维持现状(成本中心)。
(3)库存与应收账款维持现状。应收账款有增加的趋势。今后应收账款的增加,需配合库存量的减少。
(4)设备投资的检查。
(5)资金调度的健全化。①安定资金的流入———除增资与公积利益外,公司将从金融机构贷入长期安定资金。②安全准备金———储蓄准备金2亿元。
三、制鞋事业部的方针与计划
1.长期展望:
(1)*制鞋业强大,尤以运动鞋输出为大宗,近年来整厂输出的模式已蔚然成风,本公司亦考虑于3年内在国外设分厂生产。
(2)除了海外设厂的规划外,本公司亦有鉴于运动、休闲风气的普及,以及休闲人口的年轻化,准备全力开发10~17岁及18~22岁的运动休闲鞋市场。
年度的方针:
(1)积极开发海外工厂所在地的销售市场。
(2)广告、销售据点、连锁及专卖店的可行性评估。
(3)建立员工间良好的人际关系,并使内、外人士均认同本公司在同行业中的领导地位。
(4)组织与作业状况(表格略)
(5)制鞋事业部损益计划书(表格略)
四、研究发展部(R&D)的方针与计划(略)
五、财务部的方针与计划(略)
甲方:_________
乙方:_________
按照《_合同法》、《建筑安装工程承包合同条例》,甲方将“_________办公大楼布线工程”(工程_________)项目委托给乙方设计、安装、调试及维护。经甲、乙双方协商,达成如下协议:第一条
工程范围
综合布线系统:按所附清单提供设备及材料,并完成98个信息点(其中数据点65个,语音点34个)的安装、调试;工程完工后提供所有信息点的测试数据报告。
网络系统:按所附清单提供设备及材料,并负责所有交换机的安装、调试。
所有工程施工按照“_________办公大楼布线方案”(以下简称“方案”执行)。
第二条
工程承包方式
工程承包方式采取包工包料,工程涉及的所有材料、设备数量按照“方案”执行,详见“方案”及合同附件。
第三条
工程总造价及付款方式
1、工程总造价
工程总造价为:¥元整(大写:_________)。
注:以上价格组成详见附件
合同价款的调整:当工程项目内容、范围发生变更,涉及材料设备数量发生变更时,合同价款调整由甲乙双方代表人共同商定。
2、付款方式
工程验收合格后,甲方应在5日内将合同金额的97%,即_________元整(大写:_________)一次性付清给乙方。
工程质保金为合同金额的3%,即$$$;工程质保金在工程验收合格之日起满一年后付清给乙方。
注:工程款项均以银行转帐的方式支付。
第四条
工程工期
1、合同生效之日起_________日内,乙方项目经理进场确定具体的施工图纸及施工方案(由乙方负责制作),并指定现场督导工程师。施工图纸及方案经甲乙双方项目负责人签字(盖章)确认后方可实施。
2、工程开工日期为:_________
3、若确需对“设计方案”做改动,由双方项目负责人确认后方可实施。
4、如因甲方原因使工程未能按时进行,乙方有权以书面形式向甲方提出延期申请,经甲方核实并签字(盖章)确认后乙方可将工期顺延。
5、甲方因故停止施工时,应及时以书面形式通知乙方并确定再开工日期,可恢复施工时同样以书面形式通知乙方,工期相应顺延;如无法确定再开工日期时,甲方需按工程已完成量向乙方结算相应工程进度款。
6、乙方应在_________前完成工程的实施,并向甲方提交工程竣工报告。
第五条
工程验收
乙方竣工后3日内,向甲方提出书面验收申请并提供完整的竣工资料(工程竣工报告、设备材料验收记录、工程结算书等)和工程竣工图纸壹套;
1、甲方在收到乙方验收申请及相关资料之日起90天内审计完毕,并组织有关人员进行验收,逾期不验收则视为验收合格;
验收标准按“_________办公大楼布线方案”,以及《电子计算机机房设计规范》(gb50174-93)、《计算站场地技术条件》(gb2887-XX)等有关国家标准的要求执行;
2、验收通过后由乙方出具验收报告,甲乙双方项目负责人在验收报告上签字(盖章)。
第六条
双方责任
甲方责任:1、按合同要求支付工程款;
2、协调有关部门给乙方提供材料存放场所;
3、协调有关部门给乙方提供施工过程中所需的水、电;
4、在工程施工过程中协助乙方协调与土建施工单位的关系,以保证工程的顺利实施;
5、工程验收合格后,系统的保护由甲方负责,所有人为不当操作造成的损失由甲方承担;
6、甲方指派_________协助乙方在该项目施工过程中的工作,负责工程施工过程中掩埋工程的验收、设备材料的.清点验收、工程签证单等单据、凭证的签字确认,当_________不在时由_________代签。
乙方责任:1、合同生效后,_________日内进场确定施工方案;
2、工程涉及的材料、设备保证提供原厂优质产品;
3、按质按量按期完成施工内容;
4、在施工期间,必须遵守工地的安全文明施工规程,并听从甲方现场主管人员的合理性安排,若因违反上述规定而造成的经济损失及后果,将由乙方自行承担;
5、整个布线系统工程提供5年保用期,工程涉及的设备的保修期详见《附件》中的“售后”说明,但人为不当操作及不可抗力造成的损害不在质量保证范围内;
6、响应服务时间在2小时以内,需现场解决的故障保证在24小时内到现场解决问题(法定休息日除外);
甲 方:
住 址:
法定代表人:
乙 方:
住 址:
鉴于:甲方在 设立分公司,分公司的管理、业务开拓均有乙方承包经营,现甲乙双方经过友好协商,达成本协议。
第一条 协议目的
为了扩大总公司规模,增强效益,同时规范分公司的运营,防范经营风险,促进乙方的责任心及积极态度而制定本协议。
第二条 承包方式与期限
1、甲方在 设立分公司,任命乙方为分公司经理,全面负责 分公司的经营管理工作。
2、甲方可以根据需要派一名内勤人员驻分公司办公,其他分公司人员有乙方聘用;
3、分公司设立的事宜和费用均由乙方负责和承担。
4、分公司设立后的经营资金、费用及分公司人员的工资、保险等均有乙方承担;
5、分公司承包建设施工工程由甲方提供一切证件、手续;
6、分公司必须保证在一年内将不少于3人以上的建造师注册到总公司(与建造师相配套的技术负责人、十大员、特殊工种等)。
7、总公司应及时通知分公司所有人员参加各类培训(如:建造师、三类人员安全培训等),所发生的费用有分公司自理。
8、承包期限与甲方经营期限相同。
第三条 乙方承包经营范围、管理费用及交纳方式
1、乙方承包经营范围与甲方经营范围相同;
2、管理费收取为比例提成制,乙方按照分公司承包工程工程款的向甲方交纳管理费;
3、管理费的交纳日期为分公司每次收到工程款的当日内,工程款分批支付的,乙方按照分公司每批收到的工程款的比例交纳管理费;项目主体工程结束前,剩余部分需一次*完 (工程造价 100万元以内的签订合同时,一次性全额交清管理费)。
第四条 甲方的权利和义务
1、甲方可以根据情况更换、派驻分公司的内勤人员;
2、甲方有权监督乙方对分公司的经营;
3、甲方有权制定分公司的财务制度和管理制度;
4、甲方应当根据分公司的经营需要提供印鉴、证照、帐户等;
5、甲方应当配合乙方进行经营、管理及处理相关法律问题;
6、甲方可以根据分公司具体情况审核、查阅分公司与经营有关的所有材料和公司账目;
7、甲方不得在 区域内再设立分公司,并不得在本区域内自营相同业务。
第五条 乙方的权利义务
1、乙方可以根据经营需要自主聘用公司工作人员;
2、乙方可以自主选择承包的工程项目并使用甲方的资质进行招投标;
3、乙方交纳管理费后的盈利归乙方自由支配;
4、乙方参与招投标的或未招投标的所有项目合同、中标通知书等均应申报甲方登记、备案存档;
5、乙方应当按照法律规定交纳分公司的各种税费;
6、乙方应当遵守分公司的各项财务制度、管理制度及甲方对分公司的管理制定;
7、乙方应做到尽职尽责的管理施工项目,保证履行 《建设工程施工承包合同》约定的各项义务;
8、乙方应当按照国家的劳动制度给分公司人员发放工资并交纳各项费用;
9、乙方不得以甲方或甲方分公司的名义对外签订与经营无关的各种合同。
第五条 协议的解除
1、乙方不按约定交纳管理费的,甲方可以解除协议;
2、乙方不遵守公司财务制度的,甲方可以解除协议;
3、乙方利用分公司从事犯罪活动的,甲方可以解除协议;
4、乙方不按照法律规定和合同约定组织施工建设的,甲方可以解除协议;
5、乙方不如实申报招投标项目或未招投标的项目合同等资料的及申报项目结果不实的,甲方可以解除合同,并可同时追究乙方违约责任;
6、乙方未经甲方许可,对外以甲方或甲方分公司的名义签订与经营无关的各种合同的,甲方可以解除合同;
7、乙方以甲方或甲方分公司的名义对外设置虚假债务的,甲方可以解除合同,并可追究乙方的违约责任及根据情形要求国家机关追究乙方的刑事责任;
8、乙方因其他原因无法正常经营、损害甲方利益的,甲方可以解除合同;
9、甲方在 区域内另行设立分公司或在本区域内自营相同业务的,乙方可以解除合同;
10、甲方无故拒绝配合乙方经营分公司业务的,乙方可以解除合同。
第六条 违约责任
1、因分公司承包工程、建设施工等行为导致甲方向第三人承担责任的,甲方可以向乙方追偿;
2、因分公司聘用工作人员、施工人员等用工导致甲方承担工资、保险、人身损害赔偿等责任的,甲方可以向乙方追偿;
3、乙方不如实申报招投标项目或未招投标项目资料及招投标结果的,乙方应当按照合同项目的造价总额的5%向甲方支付违约金;
4、因乙方对外以甲方或甲方分公司的名义签订与经营无关的各种合同给甲方造成损失的,乙方应当按照甲方损失的倍向甲方支付违约金;
5、乙方以甲方或甲方分公司的名义对外设置虚假债务给甲方造成损失的,乙方应当按照甲方损失的2倍向甲方支付违约金;
6、因乙方其他违约行为导致甲方受到经济损失的,乙方应向甲方赔偿;
7、因甲方违反本协议其它约定义务造成乙方经济损失,甲方应对乙方的实际经济损失给予赔偿。
第七条 协议的终止
本协议自甲方免去乙方分公司经理职务或乙方辞去分公司经理职务时终止;
第八条 争议的解决
1、因履行本协议发生争议的,双方协商解决,协商不成的双方自愿提交郑州仲裁委员会仲裁;
2、因本协议被解除、终止的,双方对与分公司承包工程施工有关问题发生争议,自愿提交郑州仲裁委员会仲裁。
第九条 开具外经证程序
按照省地方税务局直属税务分局的通知,自 年1月1日起,凡工程中标签定施工合同后,一个月内必须开具《外出经营许可证明》,超过期限罚款5000-50000元。
第十条 施工合同的订立生效
凡今后各分公司所中标工程必须有法定代表人到场签字方为有效,法定代表人有事确实不能到场的,有法定代表人指定其代表或委托代理人签字方为有效。
第十一条 协议的生效
本协议一式二份,甲乙双方各持一份,协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(签章): 乙方(签章):
年 月 日 年 月 日
尊敬的许董,我把对酒楼下一步的管理设想工作向你汇报,期望得到理解和支持:
一、确定经营模式:以海鲜为主打,突出靓汤、鲍参翅肚、粤西风味小炒和电白天然冰鲜。围绕以上模式,重点做好如下工作:
1、 海鲜由酒楼自购自销,保持海鲜琳琅满目,品种齐全、质优价*,让客人认可东星海鲜。
2、 活鲜在黄沙市场购进,冰鲜在电白购进。
3、 在电白定点一个采购员,专门收购电白各种冰鲜、水东芥、香葱、豆饼角、乡下猪肉和粤西各种食材,天天发送上酒店。
4、 在海鲜池前面增加饮食展台,摆出各种土特产、瓜果食材,增强销售效果。
二、 确定中档经营、品种多,价格适中的市场定位。
重点做好如下工作:
1、 价格定在中档水*,但出品和服务按四星标准。
2、 保持品种多样化,让多种饮食商进场,如广海鸡、客家豆腐、炭烧生蚝、山西刀削面等。
三、 大力做好营销工作:
1、 与大的国营单位签约,每月结一次,并按消费总额的2-3%提成给签约单位的领导,并且在各大节日都有为这些签约单位送上礼品(海鲜特产类、礼品类);重要客户则在大节日时请他们的家属吃饭。
2、 派人走访各大公司、旅行社,确定合作及方式。
3、 有舍就有得,要分期分批宴请贵宾,包括南村镇*、区府、各局级单位、各企业单位等。
20xx年上半年,工商联工委会在区总工会的领导下,紧紧围绕着“组织起来,切实*”的工作方针,以创建和谐企业为动力、以职工满意为出发点,按照“履行职能、服务大局”的总体思路,探索工会工作新机制,为实现工会工作更进一步的目标而不懈努力,现对上半年的工会工作进行一个客观、实际的总结,主要分为以下三点:
第一,认真地履行工会的基本职责,加强企业民主建设,维护职工的合法权益。上半年工商联一共走访了13家企业,通过与企业工会*和职工的面对面交流,了解到了企业安全生产保护以及职工的休息休假等情况。
第二,3月份积极参与了由区总工会举办的女职工三八趣味运动会,扎实推进女工工作,关注职工的身心健康。
第三,5月份响应区总工会的号召,组织职工参与罗湖区第五届职工体育运动会,并在工商联下辖企业中挑选代表成立方阵参与运动会开幕式。
以上就是工商联工委会上半年的工作总结,虽然在区总工会的帮助下工作得以顺利展开,但在这个过程中我们也认识到了自身存在的问题,比如说没有很好地组织职工进行教育培训,以及对职工关心不够等问题,这些问题都值得我们反思,所以在下半年,我们会继续推进工会工作,组织各项文体活动,丰富职工的业余文化生活,以下便是工商联下半年的工作计划:
第一,计划于9月至12月走访工商联下辖的企业,与职工建立亲密的联系,了解各企业的`基本情况,如:企业安全生产状况、新增职工数、新增会员数、离退休职工数等,同时还要了解员工家庭的生活、工作状况、福利待遇等情况,通过一系列的深入调查,掌握职工诉求,争取多方式、多渠道地解决职工的实际问题。
第二,对企业的困难职工进行慰问,适当地发放一些生活用品,比如面,大米,食用油等等,充分发挥帮扶资金的作用,改善困难职工的生活条件。
第三,认真贯彻落实“国家全民健身纲要”,提高企业职工身体素质,让职工以健康的体魄投入到工作生产中。工商联计划于今年11月举办趣味运动会和拔河比赛,本次趣味运动会的项目种类繁多,有三人四足赛跑、托球跑、乒乓接力赛等等,具体的实施方案目前还在商榷之中,争取于7月初完成整个运动会的报名工作。
第四,开展“活力工会,和谐企业”系列活动,包括劳资关系讲座,员工关系培训讲座,安全生产月活动等,促进员工劳动素质的提高。
第五,组织企业参加“工商联企业杯演讲比赛”,通过参赛选手讲述工作和生活中的亲身经历和切身感受的方式,引导职工深入理解企业文化内涵。
20xx年下半年,工商联工委会将努力完成好上级工会交给的各项任务,关心、贴近职工需求,提高职工队伍素质,切实办好工会实事,为职工谋福利、创幸福,将工会办成职工最温馨的家!
根据XX省人力资源和社会保障厅、省教育厅、省总工会、省工商联《关于举办 20xx年全省民营企业招聘周活动的通知》(川人社明电[20xx]25号)要求,5月20日至5月26日,XX市开展了以“为高校毕业生就业搭桥,为民营企业招聘人才服务”为主题的民营企业招聘周活动,市县同步联动,取得了显著成效。
区域分公司工作计划表 第21篇
XX年以来,我们财务科在局公司党委的领导下,在上级局(公司)职能部门的业务指导下,以年初局(公司)提出的“以企业效益为中心,以增强企业综合竞争力为目标,以质量贯标为主线,以人力资源管理为核心,以两烟生产经营和专卖管理为重点,以党的建设和精神文明建设做保障,实现质量记录标准化,技术业务规范化,经营管理科学化,企业效益最大化,推动县烟草在快车道上高速发展”为工作指导思想,全面落实预算管理,强基础,抓规范,充分发挥财务管理在企业管理中的核心作用,各项财务工作有了明显提高,现将XX年财务工作开展情况汇报如下:
一、以质量贯标为契机,不断增强全员的预算管理意识。
今年,市局(公司)将我公司列为第一批质量认证达标单位,职工的质量规范意识明显增强。我们以此为契机,根据财务管理的特点以及财务管理的需要,及时出台了局(公司)《全面预算管理制度》,各科室站所分别配备了预算管理员,从而使每项工作有计划、有落实、有监督、有考核。在费用控制方面,一是采取定额包干的方式,将手机、座机费、办公费、油料费定额控制,节约归已、超支自负,培养了职工的节约意识。二是采取预算审批的方式,对定额以外的费用,必须先层层审批,没有审批发生的费用,一律不予报销。在现金预算方面,为提高现金预算的准确性,在实际支付时做到,没有现金预算项目的不予支付,超预算支付标准的不予支付,从而提高了现金预算意识。在职工借款还款方面,规定了借款必须于出发后xx日内还款,并将其写入科室方针目标,确实起到了降低借款数额,减少资金占用,避免呆帐发生的`积极作用。
通过预算管理这一有效的管理手段,职工的规范意识进一步增强,促进了各项工作的开展。
二、以培训为动力,不断提高财会人员的业务水平。
几年来,市局(公司)一直把人员培训视为企业发展,增强企业竞争力的突破口,财务管理工作同样迫切需要素质较高的会计从业人员,因此我们根据实际工作的要求,年初就制定了基层会计人员培训计划,有步骤有目的的进行培训,今年共举办了三期会计人员培训班,分别学习了《会计法》、《烟站财务管理核算办法》、《企业管理工作意见》、《工作质量与方针目标考核办法》。通过学习,进一步了解了公司的各项管理制度,懂得了基层烟站会计人员的工作要求,如何更好地做好基层财务工作等。提高了干好基层财务工作的主动性与积极性。
同时,我们还加强了财务科全体人员的业务培训,财务科全体成员积极参加各种形式的学习,努力提高业务水平,在市局组织的大比武中取得了较好的成绩,同时在财政局组织的财务基础工作检查中,得到好评。财务科成员更是把提高自身素质当成是能否胜任工作,能否提高财务管理水平的头等大事来做。积极进取,努力学习,今年先后有三人次参加了全国会计中级职称考试,二人次参加了全国会计初级考试。烟站会计人员也有多人次报名参加了全国会计初级考试。局(公司)全体财务人员业务技能水平不断提高,为干好工作提供了素质保证。
区域分公司工作计划表 第22篇
时间飞逝,马上就要迈进20xx年的时光机了,我从事电话营销工作已经三年多的时间,从刚开始的拒绝率达到90%以上,到现在我已积累几百客户。其中的滋味真是一句话难以形容。正因为这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今天的成就我感谢这些客户。以下是我做出的20xx年电话销售工作计划:
在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类:
一;对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。
二;在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。
区域分公司工作计划表 第23篇
一是继续以开展党的群众路线教育实践活动为抓手,强化党风廉政建设,深入排查和整改机关作风中的“四风”的问题,形成抓作风促工作、抓工作强作风的良性循环。二是强化员工队伍素质。坚持每周学习制度,针对不同岗位因材施教,将日常学习培训与各类比武练兵有机结合,打造学习型员工队伍。在专卖队伍建设上,将组织开展“文明执法在岗位”、“两个至上在岗位”的主题教育及零售户对依法行政满意率调查活动,查找和解决专卖队伍作风建设中存在的突出问题,努力增强队伍依法办事、文明执法的能力;在营销队伍建设上,继续深入推进“135”工作法和“公开服务承诺”,丰富服务内容,不断强化营销队伍建设;在物流队伍建设上,以争创“文明红旗车”等活动为契机定期开展技能比武,同时认真做好教育培训工作,进一步提升物流团队的业务和理论水平。三是按照市局安排,继续以开展“道德讲堂”活动为载体,以“七个一”(作一番省身、唱一首歌曲、看一部短片、诵一段经典、讲一个故事、作一番点评、送一份吉祥)为基础,引导全体员工省心修身、崇德向善,进一步推进和谐烟草建设。
甲方:
地址:
电话:
乙方: 身份证号码:
住址:
电话:
为了拓展建筑装饰工程业务,实现优势互补、效益共赢的合作经营目标,甲乙双方就“_______________”的设立及承包经营事宜,经协商达成以下协议:
区域分公司工作计划表 第24篇
1、 负责办理分公司在当地的`注册、备案、银行开户等手续并承担其所发生的费用(如手续费、备案费、劳务工资保证金等)负责办理分公司本身经营活动中其他手续的申报、申办事务。
2、 负责分公司办公人员的配备,负责分公司日常经营业务的拓展,承担分公司的一切投资与运营费用。
3、 严格遵守国家与当地*的法律、法规,守法经营,按章纳税,信守工程合同,维护甲方的利益和信誉。
4、 遵守甲方的业务、工程、财务等管理规定,自觉接受甲方的监督、检查,按时支付相关费用,按时上报工程报表、财务对账单与流水账册、业务管理报表等。
5、 负责分公司所承接工程的施工组织管理,担当安全生产第一责任人与质量、环境、安全健康负责人的职责,认真把好安全、质量关。同时做到施工资料与施工进程同步,建立完整的施工资料档案,并在竣工后 日内将相关的工程档案资料移交甲方存档。
6、 负责在建项目与建设方、监理方及其他施工单位的沟通、协调工作,处理好内部劳资关系和对外供求购销关系,不拖欠工人工资,不拖欠材料货款。
7、 负责甲方领导对分公司的常规巡视、专用或职能人员对在建工程的例行检查。
8、 乙方在承包经营期间,不得将分公司转包他人或设立分支机构,不得私刻公章及伪造印章及伪造公司证明、文件,不得将工程款挪为他用,不得以分公司名义对外融资、借贷与担保,不得对外签订低于成本价的低价工程合同及其他有损甲方利益的合同、文书、文件。如有严重违反甲方的规章制度或违法违规的经营行为,甲方有权取消乙方的承包资格并追究乙方相应的责任。
区域分公司工作计划表 第25篇
xxxx年,南通分公司坚持质量为基石、管理为根本、服务为生命的发展理念,持续推进“创优夺杯”活动,通过创建文明工地、优质工程、QC成果总结、科技创新、用户满意工程等全面提升分公司管理水平,一年来分公司有效实现安全生产零事故,并在质量安全、品牌服务和科技创新等方面取得了新突破。xxxx年工程部将围绕分公司“坚持深化、细化经营管理,持续提升信息化水平,不断完善绩效考核,注重强化服务意识”的工作部署,有效推进各项工作进程。
一、主要工作思路
以分公司制定的二个制度和一个绩效考核目标为导向,在各项目部自查的基础上,实行以工程部检查为重点,确保南通分公司工程质量、安全、信息化管理目标的实现”。(三收集,二检查,一考核)
收集:
1、创优指标资料(QC、新技术、论文、贯标、内外审、节约型工地、文明工地资料),
2、内业资料(质量安全资料、周报、月报竣工文件资料)
3、信息化资料(包括方案审批)
检查:
现场质量安全文明例查、抽查
考核:
绩效考核(上交资料数量、质量,检查评分记录考核)
二、工程管理目标
三、重点工作
1、建立规范化建筑工程项目管理体系
2、新开工项目安全文明标准化施工指导
3、已/在建及竣工工程创优工作落实创优重点:蓝丝羽高层厂房、万濠星城三期、中海碧林湾二期一区B标总承包工程、金色城邦15—17#楼
4、继续完善信息化平台(常态)
5、职业技能培训
6、日常巡查:周边重点项目1—2月一次,创优项目随时服务,偏远地区每半年检查一次;
7、集团公司贯标工作;
8、QC发布
9、做好施工现场重大危险源隐患排查工作。
四、工程部相关职责职能划分
(一)安全科
A、安全管理基础性工作计划
1、狠抓各级安全生产责任制,修改并落实安全责任、安全绩效考评制度,严格落实奖惩制度,以期形成在安全生产管理方面人人有事做,事事有人做,齐抓共管的局面。
2、狠抓安全教育,严格执行市建委通知要求,对新进场工人进行上岗前培训,培训不合格者不准上岗。督促检查专项教育、特殊工种教育、班前活动的落实情况,促进作业人员遵章守纪意识的增强,安全知识的提高,消除人的不安全因素。
3、狠抓大型施工机械的安全管理,协助有关部门和项目部把住队伍、人员、设备、方案、验收等关键工作,督促项目部及时进行定期检查、维修保养,杜绝重大事故的发生。
4、狠抓安全设施,按规范从严要求各项目部落实各项安全防护设施,对在搭设和使用中可能出现的违规违章现象决不手软。力争以制度、教育、设备设施为抓手,进行综合治理,促进安全生产新局面的形成。
B、安全科工作任务
1、安全科日常管理
1)建立各项目部安全月报制度,规定月报的内容、要求,上报时间,随时掌握现场安全管理状况。
2)坚持使用分公司网络化办公平台,对各项目部的指令要求通过平台发布,项目部往来资料通过平台处理。
3)管理目标的落实:申报时间节点、业务指导、创优培训、创优方案的编制、实施,参与全过程,跟踪进展,确保实现。
4)安全综合大检查:检查前的准备工作(包括动员、现场准备、项目部自检、资料准备、配合),组织情况(人员组成、检查方案、内容、要求、目的等),检查、整改回复。针对每个项目进行打分,作为年终奖金发放依据。
5)整理完整的一套企业文化资料,规格、尺寸、颜色、做法,文字与图片相结合,与公司要求一致。
6)整理完善南通市节约型工地(绿色工地)申报资料。
7)整理汇编文明工地(江苏省、南通市)考核的标准要求,做法,定型工具的推广做法,尤其是门禁、监控系统,统一工作服等。
8)推进各项目部工资打卡制度的实施。
2、工程检查
1)工程综合检查时间:周边重点项目1—2月一次,创优项目随时服务。
2)检查通报时间以及月度例会日期为每月的月未。
3)检查安排:由分公司工程部牵头,检查人员将从各项目部管理骨干抽取,届时另行安排。
4)不定期检查。
5)季节性检查。
6)节前、节后以及安全月、质量月的检查,具体根据实际情况进行安排。
(二)质量科
A、质量通用目标
1、工程质量目标
1)工程一次交验合格率100%。
2)重大质量事故为零。
2、质量管理目标
1)进场材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。
2)工序自检率100%。
3)工序专检率100%。
4)分项、检验批一次交验合格率75%。
5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。
6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。
7)工程技术资料要与工程实体同步。
B、质量工作重点及措施
1、以项目经理责任制为中心,加强工程部质量责任服务体系建设
贯彻落实项目经理质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现以项目经理为核心的项目部团队建设,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。
检查和监管职能。各项目经理部,在xxxx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任管理体系建设,建立完善的质量责任体系,把分公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。
今年南通分公司工程部坚持以周到的质量服务为提前,抓住当前主要的上亿的项目为重点,以点带面平衡发展管理方式,树立典型、发扬榜样、做好样板,带动各项目部争先创优、蓬勃发展。
2、认真做好质量计划工作
做好计划是做好工程质量管理工作的基础,各项目部要安排年、季、月的质量工作计划,要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性,要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。使项目质量计划真正成为项目质量管理的纲领性文件。质量检验计划是质量计划的延伸,是指导施工现场质量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开,是保证质量的过程控制的小阶段计划,各项目部一定要做好。
3、加强质量意识教育,搞好质量培训和观摩工作
xxxx年要继续做好质量意识教育和进行质量培训工作,提高全员质量意识和管理人员的素质。要贯彻 “干就干好,做就做精”的质量理念为核心,对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传“干精品工程,树立公司品牌形象”的思想,加快公司向质量效益型企业转变的步伐。
加强对质量管理人员进行质量法律法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训,提高质量管理人员的业务水平和工作能力。
4、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度
xxxx年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。质量管理部门要对每个施工现场都要监管到位。要制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程
A、质量通用目标
1、工程质量目标
1)工程一次交验合格率100%。
2)重大质量事故为零。
2、质量管理目标
1)进场材料质量检验试验率100%,使用合格率100%。
2)工序自检率100%。
3)工序专检率100%。
4)分项、检验批一次交验合格率75%。
5)应检工序检测实验率100%,合格率100%。
6)特别重要工序、关键工序、特殊工序识别率100%、控制率100%。
7)工程技术资料要与工程实体同步。
B、质量工作重点及措施
1、以项目经理责任制为中心,加强工程部质量责任服务体系建设
贯彻落实项目经理质量责任制是干好质量工作的前提和基础。要实现以项目经理为核心的项目部团队建设,层层落实质量责任,分解细化各层次的工作目标和工序目标。
检查和监管职能。各项目经理部,在xxxx年的质量工作中,要以责任管理为中心,加强质量责任管理体系建设,建立完善的质量责任体系,把分公司的质量工作和质量目标分解到每位员工身上,落实到基层,真正实现全员、全过程、全方位的质量管理。
今年南通分公司工程部坚持以周到的质量服务为提前,抓住当前主要的上亿的项目为重点,以点带面平衡发展管理方式,树立典型、发扬榜样、做好样板,带动各项目部争先创优、蓬勃发展。
2、认真做好质量计划工作
做好计划是做好工程质量管理工作的基础,各项目部要安排年、季、月的质量工作计划,要做项目质量计划、质量检验计划和质量周计划。项目的质量计划的编制要有针对性,要识别出项目的特别重要工序、关键工序、特殊工序,对这些工序提出的质量控制要求详细、具体。使项目质量计划真正成为项目质量管理的纲领性文件。质量检验计划是质量计划的延伸,是指导施工现场质量检查的依据。项目周计划是质量检验计划的具体展开,是保证质量的过程控制的小阶段计划,各项目部一定要做好。
3、加强质量意识教育,搞好质量培训和观摩工作
xxxx年要继续做好质量意识教育和进行质量培训工作,提高全员质量意识和管理人员的`素质。要贯彻 “干就干好,做就做精”的质量理念为核心,对全体员工进行质量意识教育和创优意识教育,大力宣传“干精品工程,树立公司品牌形象”的思想,加快公司向质量效益型企业转变的步伐。
加强对质量管理人员进行质量法律法规、公司质量管理体系、现场质量管理的基本方法、质量改进基础知识、质量检验方法、系统的分析问题的方法等方面培训,提高质量管理人员的业务水平和工作能力。
4、强化过程控制,加大监督、检查、考核力度
xxxx年公司质量系统要继续加强对施工现场的监督检查工作。质量管理部门要对每个施工现场都要监管到位。要制定检查计划,检查计划内容要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序的监管做出详细说明。在检查过程中要对工程特别重要工序、关键工序、特殊工序逐一进行检查和监督,在项目的质量管理中要做好质量的过程控制。管理人员要积极参与管理,让产品质量在每一道工序,每一个细节都处于受控状态。质量管理人员要组织好“三检制”工作,“自检”必须认真完成,“专检”要用数据说话,工序的各种检试验要按规定要求完成,精细要求,严格控制,把好质量关。同时要做好考核工作,优奖劣罚,责任到人。
5、加强质量信息的反馈与沟通
xxxx年质量系统要加强质量信息的反馈与沟通工作。各项目经理部要及时上报检验批、分项工程、分部工程、单位工程的完成情况、质量周计划的执行情况、现场不合格品的发生情况以及现场质量管理和工程实体情况等信息,公司两级质量管理部门要及时搜集、整理相关信息,认真统计分析,运用数理统计的方法,把施工中的大量数据进行整理和科学分析,研究工程质量的波动情况,找出影响工程质量的原因和规律性,有针对性地采取措施,同时将这些信息及时传递到各施工现场,做为施工现场的借鉴经验,达到保证和改进质量的目的。
区域分公司工作计划表 第26篇
与酒店其他部门接好业务结合工作,密切配合,根据宾客的需求,主动与酒店其他部门密切联系,互相配合,充分发挥酒店整体营销活力,创造最佳效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系,充分利多种广告形式推荐酒店,宣传酒店,努力提高酒店知名度,争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。
xx年,营销部将在酒店领导的准确领导下,努力完成全年销售任务,开拓创新,团结拼搏,创造营销部的新形象、新境界。
于XX年9月被聘任为xx公司副经理,主管经营工作。任职以来,他认真学习*理论,努力实践“*”重要思想,拥护党的路线、方针和政策。刻苦钻研业务,热爱本职工作,大胆进行改革,带领经营工作人员在市场经济的大潮中勇于拼搏,勤勤恳恳,任劳任怨,无私奉献,取得了可喜的成绩,得到了上级的好评。
区域分公司工作计划表 第27篇
某分公司前期工作报告及下期工作计划提要:我们根据返回的信息邀请了有加盟意向的广安、营山、广元三地的客户前来分公司。并对有联营意向的广安店铺进行了实地的考察
经过这段时间工作,西南分公司基本上已步入正常运作轨道,并且已签订一个加盟商。从三月十五日以来,我们基本上作了如下工作:
一、展示厅及办公室的装修于十八日全部完毕,于二十日前办公用品及通讯设施全部根据工作需要按计划到位。
二、新招二名市场拓展人员,并于十八日全面投入工作。
三、从十八日起,根据我们可进行市场拓展的人数及四川经济分布情况,我们以成都为中心分四路进行市场拓展及收集信息。具体情况为:F1前往德阳、绵阳的川北线;F2往遂宁、南充、达州的川东北;F3往资阳、内江、自贡一线川东南;F4往雅安、眉山、乐山一线的川南。
四、在此期间,我们对内江市场进行了考察并评估,于二十五日签订了西南分公司自成立以来的第一份加盟合同,并抽派F4对此客户进行店铺装修的指导及业务上的跟进,保证客户于四月八日能顺利开业。
五、我们根据返回的信息邀请了有加盟意向的广安、营山、广元三地的客户前来分公司。并对有联营意向的.广安店铺进行了实地的考察。
六、联系并邀请到了现有的苍溪客户(以前从公司直接发货)及温江客户(从重庆代理商拿货),并安排了这两客户下期所需货品的跟进。
根据这段时间所汇集的信息分析:我们“**”品牌因前期有代理商经营过,没有发展起来,所造成的负面影响依就存在,同时很多同类型的品牌也云峰而集四川,所造成的竞争力增加,这对潜在的客户来说先择面更广。在地市级市场上,相对来说好一点的店铺索要条件都高的我们无法接受。各地市级中心都有转让或出租的店铺,而自营对我们来说暂时又不可能。所以我们下期的拓展工作重点放在县级市场上,同时也不放弃地区中心城市。拓展人员将于二十八日全部各就各位。
内江客户将于四月八日开业。温江的客户因从重庆拿货不方便,开业一年来只去重庆一次,并且从春节后重庆再也没有发一条裤子过来,他们已失去信心,现已开始上“黎诗琪“货品,我们现已邀请他们到分公司看样订货了。苍溪客户已来我公司看样订货。根据这些情况,分公司现已任命F4为拓展部主管,在一个星期之内负责好内江客户开业的事务外,并且抽时间前往温江及苍溪两地跟进服务。
安排财务人员对公司系统软件进行学习使用及试运行,物流人员保证客户已定货品能及时到达终端。
以上为西南分公司前期工作报告及下期基本工作安排。由于自身原因,在工作中难免存在着疏忽和不足,敬请公司领导批评和指正。根据我们目前潜在的最大客源为散货客户及其它转型客户之实情,建议公司能准备分公司上次要求在XX市场打户外招商广告的要求并安排款项。另我本人将于这几天安排时间回SS一次。
区域分公司工作计划表 第28篇
篇1:社区项目计划书模板 ×××社区“×××”项目
项目类别: 项目名称: 项目单位: 编 制 人: 编制日期: 项目负责人:审批负责人:审批日期:
社区专项服务经费审批表
第一部分、项目背景
第二部分、项目目标
第三部分、项目方案
第四部分、项目经费预算 一、项目背景
××××××××××××××××××××××××
二、项目目标
×××××××××××××××××××××××××××××××× 三、项目方案
四、项目经费预算
×××社区“×××”项目论证会议记录
时 间:××× 地 点:××× 参加人员:××× 记 录 人:××× 主 持 人:××× 内 容:×××
主任×××:1.××××××××× 2.××××××××× 请大家发表意见:
驻地单位代表:×××××××××
居民代表;×××××××××××× ???? 本次大会经过充分论证,最后一致通过。
论证会签名:×××××××××××× ×××社区“×××”项目经费会议记录
时 间:××× 地 点:××× 参加人员:××× 记 录 人:××× 主 持 人:×××
内 容:讨论社区“×××”项目经费问题
主任×××:1.××××××××× 2.×××××××××
几项内容加起来,需要产生费用×××元整,现在请大家广泛讨论,提出自己的看法。
驻地单位代表:×××××××××
居民代表;××××××××××××
“两委会成员” ???? 参加会议人员签名:××××××××××××
篇2:项目实施计划和进度表模版 项目实施计划和进度表 篇3:月度工作计划表模板
副总(分公司)月度工作计划表区域:深圳 部门负责人: 计划月份:2012 年 5 月份第一部分:月度工作计划(请详细阐述您的工作计划项目,考虑清楚:①要做什么?②我们怎样去做?③我们何时做?④我们与谁一起做?⑤花费多少?)项目 属性 行动日程 项 目 目 标 行 动 步 骤 预计 启始日 预计 完成日 需要的支持 重要 程度 备 注 紧急 程度 优先 次序工 作 项 目1.“项目属性”中填写 a、b、c、d 代码,其中 a 表示“新增项目”,b 表示“持续项目” 表示“拖延项目” 表示“常规工作”,c,d ; 2.“项目目标”中请尽可能填写量化目标;4“重要程度” 中填写 a、b、c 代码,其中 a 表示“非常重要”,b 表示“重要” 表示“不太重要”,c ; 3.“紧急程度”中填写 a、b、c 代码,其中 a 表示“非常紧急”,b表示“紧急” 表示“不太紧急”,c ; 5“优先次序”中填写数字排序,如一、二、三; 6.各部门负责人在每月 28 日前提报本表,逾期未交,按有关规定处罚第二部分:上月工作回顾与总结 工 作 项 目 项目 属性 完成情况 已采取的行动步骤 未达标原因 备注
副总(分公司)月度工作计划表c a a说明:1、完成情况中填写 a、b、c、d 代码;其中 a 表示完成达标,b 表示部分达表,c 表示已启动但未达标,d 表示未实施。
篇4:软件项目实施计划范文、模板。项目实施计划书
一、实施团队要求:
项目经理1名、产品经理1名、项目实施人员1名、程序员2名、美工1名。1、项目经理要求:对项目负总责,主动推动项目进度,主要负责项目规划、计划
落实、客户沟通,保证项目有序开展,及时响应并处理项目的问题。2、产品经理要求:对调研的结果及系统实现负责,对公共资源业务熟悉、对公司的系统熟悉,能够了解客户真实需求,带领客户完成各项需求调研,并符合国家相关规定。
3、项目实施人员要求:对公共资源业务熟悉、对公司的系统熟悉、技术能力强、熟悉项目实施流程与规范,有大型项目的实施经验,熟悉项目实施流程与规范、能够独立完成项目实施,有较强的沟通能力。
4、开发人员要求:对公共资源业务熟悉、对公司的系统熟悉、能够快速修改客户
提出的需求,并保证修改质量。
5、测试人员要求:对修改内容质量负责,对公共资源业务熟悉、对公司的系统熟
悉。6、美工要求:对系统中的美观负责。二、现场人员要求:
1、现场的所有工作要与总项目经理协商后开展,不得擅自与客户商定,在客户面前要服从总项目经理的安排。
2、重要文档及工具的交付,先提交到总项目经理处。
3、每天提交项目日报(当天工作情况及次天计划,晚上8点之前),每周五提交
周报(完成内容、下周工作和存存的困难及解决方案),制定月度计划(下个月的项目计划,月末之前)。
4、按照计划主动有序的开展各项工作,对客户提出的相关问题,积极配合解决,并与客户搞好关系。
5、平常按客户的作息时间上下班,有特殊情况事先或电话说明。6、工作期间不要打游戏,看视频等与工作无关的事情。
附件:
(1)《公共资源交易系统总体建设方案》;(2)《公共资源交易系统需求分析报告》;(3)《公共资源交易系统需求规格说明书》;(4)《公共资源交易系统项目进度计划书》;(5)《公共资源交易系统数据库设计说明》;
(6)《公共资源交易系统概要设计说明书》;(7)《公共资源交易系统详细设计说明书》;(8)《公共资源交易系统测试方案》;(9)《公共资源交易系统测试用例》;(10)《公共资源交易系统总结报告》;(11)《公共资源交易系统安装维护手册》;(12)《公共资源交易系统用户使用手册》;(13)《公共资源交易系统项目总结报告》;(14)《公共资源交易系统用户意见书》;(15)可供正常运行使用的程序。
篇5:项目实施计划表格 项目实施计划表
制表人签字/日期:用户签字/日期:
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深圳万国思迅软件有限公司 2
篇6:项目部2013年年度工作总结及2014年工作计划(模板)2013年工作总结和2014年工作计划
批准:
审核:
编写:
工程施工项目部
二零一三年十一月 ****工程施工项目部
2013年工作总结和2014年工作计划 ****工程于2013年6月2日接到监理开工令后正式开工,至今已施工六个月,在集团公司的正确领导和大力支持下,我项目部全体人员经过辛勤努力,奋力拼搏,在各项工作中都取得了不错的成绩。现将项目部2013年工作总结和2014年工作计划汇报如下。2013年工作总结
一、主要经济技术指标完成情况 1、****工程产值完成及结算情况 ****工程合同总价为 亿元,本年度计划完成 万元(其中合同内产值: 万元,合同外产值 万元),实际完成产值 万元(其中合同内产值: 万元,合同外产值 万元),完成占计划产值的。至11月共结算产值 万元(其中合同内结算产值 万元,合同外结算产值 万元)。
开工至2013年12月,项目部累计完成产值 万元(其中合同内产值: 万元,合同外产值 万元),占合同总产值的2、成本管理:根据工程部制定的年、季、月计划,我部对应编制、上报了生产经营计划和商务经理汇报。本项目为合作管理型项目,无具体成本管理工作。
3、技术管理:今年我项目部编制了《大坝枢纽工程放空取水兼导流洞工程施工方案》、《2013年度施工安全技术措施》、《大坝枢纽工程边坡开挖工程预裂爆破作业指导书》、《大坝枢纽工程坝肩爆破开挖工程施工方案》、《围堰施工方案》、《导流兼放空引水洞砼衬砌施工 方案》、《大坝枢纽工程排架施工作业指导书》、《大坝枢纽工程喷砼施工作业指导书》、《大坝枢纽工程砂浆锚杆施工作业指导书》等各种施工方案10余份,并得到了监理的批复。为应对小米水库工程2013年汛期到来,及时有效地组织开展汛期防洪事件监控、防范等工作,特编制了《汛期防洪应急预案》。
4、施工质量:2013年共完成单元工程评定49个,合格49个,合格率为;优良46个,优良率达到%,其中:土建工程验收49个:合格49个,合格率为;优良46个,优良率达到%;满足合同目标要求。
5、安全环保:根据公司、业主文件精神,遵照安全管理制度,项目部积极落实各项安全管理工作,通过项目部各部门配合各项安全工作进展顺利。本年度未发生工伤死亡事故。重大危险源得到有效控制,隐患整改率100%;积极安排人员参加培训,特种作业人员持证上岗率100%;认真进行现场巡查监督,现场安全设施到位率100%;落实职业健康管理,作业人员劳动保护品发放、使用率100%。项目部为不断提高管理人员及作业人员的安全意识与增加其安全法律、法规知识。在整个安全生产过程中,随时迎接业主、监理和公司对项目部进行的安全环保各项检查,对业主和监理提出的现场问题进行整改,对现场施工安全及文明施工进行监督,完善现场文明施工布臵。坚持“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,进一步强化完善各项安全管理制度,突出预防违章操作、违章指挥、爆破事故、机电事故、坠落事故为重点,抓好责任落实、隐患排查、加大对现场监督检查力度。严格执行事故隐患排查治理制度,从施工现场的方方面面,加强对“危险源”的控制,制定了相应的控制措施,对重大危险源制
定了应急管理方案,狠抓现场安全管理和监督检查。
二、2013年度形象进度完成情况
本年度,生活营地、临时仓库、砂石系统、拌和系统、施工供风、供水、供电系统已建成并投入使用,永久上坝公路路基已修建完成,关键线路上导流兼放空引水洞开挖、衬砌完成,上游围堰填筑及灌浆施工完成,预计11月30日实现临时截流(因导流洞出口明渠砼未浇筑,不具备阶段性验收条件,只能进行临时过水),至年末大坝基坑开挖基本完成。因设计图纸提供不到位征地滞后导致施工部位移交不及时等原因影响,相较于开工后计划11月15日截流的节点工期略有滞后。
三、主要措施
1、贯彻落实“调结构、促增长、强管理、促稳定”的工作方针,根据中能建集团发布的《中长期发展纲要》提出的“科技型、管理型、国际化、多元化”、“大强富”的总体发展战略,项目部认清形势,将思想高度统一到中能建、集团股份公司的战略发展高度增强加快公司发展的信心,立足干好自己的事情,创造更大更好的业绩。
2、抓好在建项目管理,推动区域工作。一是加强项目施工基础管理工作,严格编排施工计划,施工周报、月报,做好施工、质量、安全技术交底,对各项基础工作进行检查、监督、整改、落实。二是强化责任、合理调度,按照施工方案积极组织施工。三是加强对外协队的管理,采取人性化管理,尤其是狠抓周计划的落实情况,根据周计划奖惩制度,按照每周的生产完成情况对外协队进行奖罚,做到奖多罚少,促进作业队的生产积极性。四是加强沟通与协调,保证各工序环节有条不紊。五是调整人员及设备施工资源,合理安排各工作面 作息制度。六是加强人员技术培训、监督指导工作,严控施工过程,把好质量关,制定汛期专项安全、环保防护措施。
3、项目部从以下方面加强管理:一是加强合同日常管理,为变更、索赔创造条件。二是召开经营分析会,协助合作方进行成本管理,并及时采取有效措施来纠正项目成本的偏差。三是进一步完善、健全分包合同工程项目管理,加强履约控制力度,规范对下工程结算,最大程度避免合同风险。四是加强变更索赔工作,颗粒归仓。五是根据公司的战略和发展计划,建立与完善人力资源管理制度与流程。六是建立和完善绩效考核体系,全面实施全员绩效管理项目部员工管理情况。
4、质量管理方面始终注重“过程”和“细节”,一是完善各项质量管理制度,建立健全质量管理体系,项目部制定了一系列管理办法、预防措施及创优计划等。二是加强现场质量过程监控,在年初,项目部积极组织了质检员培训工作,并请监理部专业工程师进行授课,培训后均通过考核认证,更好地为现场施工进行质量控制,保证现场施工的实物工程质量。三是加强质量培训教育,强化质量管理工作,2013年,我项目部共开展了7次质量培训教育和学习活动,培训主题为质量工作的重要性、现场施工工艺的质量控制、施工过程关键质量控制点、施工过程中可能出现的质量问题及处理措施。5、安全方面传达并学习了贵州省水利水电建设管理总站《关于进一步落实贵州省水利安全生产大检查工作方案的通知》、贵州省水利厅《关于印发贵州省水利安全生产大检查工作方案的通知》等文件,2013年第二期安全生产管理提升培训班上讲话的重要精神,做好安 全生产“三级教育”。加强安全生产管理工作,不断提高管理人员和劳务人员的安全意识。加强各施工班组的“三工”活动,加强安全法纪教育、培训,签订安全生产承诺书,加强施工现场的纠“三违”力度和“三违”检查力度,继续履行“一岗双责”责任制。学习贵州省水利厅文件《贵州省水利厅转发省安委办公室关于立即展开全省安全生产大检查“回头看”的通知》【黔水安监(2013)46号】、《贵州省水利厅转发《水利部办公厅关于江西省遂川县高倚四级水电站生产安全事故的通报》的通知》【黔水安监(2013)47号】和《威宁县水利局关于转发《贵州省水利厅转发《水利部办公厅关于江西省遂川县高倚四级水电站生产安全事故的通报》的通知》的通知》精神,并组织进行施工现场开展安全生产“回头看”检查,再次全面排查治理各类安全隐患。
6、在集团公司党委的领导下,2013年我项目部坚持“围绕项目抓党建,抓好党建促发展”的工作思路,牢固树立和认真落实科学发展观,以加强党的执政能力建设为重点,以“创先争优”活动为载体,全面推进党的思想、组织、作风和制度建设,在提高党员素质、加强基层组织、服务人民群众、促进各项工作等方面取得了明显成效。2014年工作计划
一、主要经济指标
2014年度计划产值 万元(其中合同内产值 万元,合同外产值0万元)。
2014年度主要节点工期目标为2014年4月30日坝体临时断面填筑至度汛高程(el2124m)。
二、主要工程形象及节点目标
2014年度计划完成永久上坝公路修建;导流兼放空引水洞剩余施工(导流洞封堵除外);大坝基础处理施工;el2155高程以下趾板浇筑施工;大坝填筑于2014年4月30日临时断面填筑至度汛高程(el2124m)的节点目标,本年底大坝填筑至el2155m;溢洪道工程主体结构施工完成。
三、主要措施
1、总结2013年度施工过程中的先进经验进行推广,加强项目部内部及外协队之间的沟通力度,积极采用合理化建议,确保施工顺利进行。加大现场协调力度,加大现场施工过程控制,及时与业主、监理和业主沟通,确保2014年小米水库施工进度计划顺利完成 2、进一步加强质量体系运行,严格落实施工质量“三检制”,提高现场施工实物工程质量,加大内部质检员培训学习力度,进行明确职责分工,将责任落实到人,增加全员的质量意识,提高业务工作能力。加强与各外协队的沟通,做好验收的各项准备工作。
3、开展安全文明培训教育,进一步提高施工人员安全意识和安全作业技能,使施工队贯彻执行现场安全文明施工要求,加大现场安全巡查力度和执法力度,有效的控制和减少施工现场的“三违”现象,对于屡教不改的个人予以处罚,为项目部安全生产提供保障,增强项目部全体员工“居安思危,警钟长鸣”的安全意识,确保重大危险源处于受控状态,继续加强隐患排查治理,建立隐患排查治理的长效机制。
4、加强人才培养。对去年大学生近一年的工作情况,合理安排工作,加强学习,不断提高其自身素质,使其尽快成长,做到独当一面的有用之才,对今年新分大学生签订了导师带徒协议,一对一进行指导,学习更多有实用的知识。5、总结我项目部2013年的党建和思想政治工作中的成就与不足,现将2014年党建与思想政治工作等各项工作的具体措施表述如下:
1)肯定成绩,总结经验,找准党建与思想政治工作的新起点。坚持以_理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧密结合我院实际,解放思想,与时俱进。在总结经验、肯定成绩的同时,我们也要清醒地看到,我项目部党建思想政治工作存在问题和不足,与上级党委的要求还有差距,面临的任务仍然十分艰巨。
2)认清形势,明确方向,迎接党建与思想政治工作的新挑战。形势决定任务,认识决定行动。全国全省党建和宣传思想工作会议科学分析了党建思想政治工作面临的总形势,做出了新的论断,提出了新的要求。
3)创新思路,突出重点,开创党建与思想政治工作的新局面。我项目部必须要按照科学发展观的要求,实现科学发展、创新发展、和谐发展,不断增强党组织的战斗力、创造力和对党员干部、广大管理人员和施工人员的凝聚力、吸引力,不断增强思想政治工作针对性和时效性,为全面提升我项目部党建思想政治工作水平而努力。
让我们坚持引导和建制并重,发展与和谐并举,教育和激励并行,服务与考核并存,从而化困惑为理解,化矛盾为激励,化消极为积极,化压力为动力,持续健康快速将小米水库大坝建设完成。红尘紫陌,有轰轰烈烈的昨日,也有平淡如水的今天。在生活平平仄仄的韵脚中,一直都泛着故事的清香,我看到每一寸的光阴都落在我的宣纸上,跌进每一个方方正正的小楷里,沉香、迷醉。
秋光静好,窗外阳光和细微的风都好,我也尚好。不去向秋寒暄,只愿坐在十月的门扉,写一阙清丽的小诗,送给秋天;在一杯香茗里欣然,读一抹秋意阑珊,依着深秋,细嗅桂花的香馥,赏她们的淡定从容地绽放。
听风穿过幽幽长廊,在平淡简约的人生中,把日子过成云卷云舒,行云流水的模样,过成一幅画,一首诗。有你,有我,有爱,有暖,就好。在安静恬淡的时光里,勾勒我们最美的今天和明天。
醉一帘秋之幽梦,写一行小字,念一个远方,痴一生眷恋。一记流年,一寸相思。不许海誓山盟,只许你在,我就在。你是我前世今生的爱,是刻在心头的一枚朱砂。
任由尘世千般云烟散尽,任由风沙凝固成沙漠的墙,你依然是我生命的风景。
人生苦短,且行且珍惜。十月如诗,就让我独醉其中吧!行走红尘,做最简单的自己。简单让人快乐,快乐的人,都是因为简单。心豁达,坦然,不存勾心斗角。从容面对人生,做最好的自己,巧笑嫣然,你若盛开,蝴蝶自来。
那就做一朵花吧!优雅绽放,优雅凋落,不带忧伤,只记美好。
这个秋日,一切都很美,阳光浅浅,云舞苍穹,闲风淡淡。捡拾一片薄如蝉翼的枯叶,写着季节流转的故事,沉淀着岁月的风华。安静的享受生命途径上的一山一水。
执笔挥墨,耕耘爱的世界,轻声吟唱岁月安好,把一缕缕醉人的情怀,婉约成小字里的风月千里,泅成指尖上的浪漫和馨香。静立于秋光潋滟里,赏碧水云天,携来闲云几片,柔风几缕,缝进岁月的香囊里,将唯美雅致收藏,醉卧美好时光。
秋,是静美的,是收获的,是满载希望而归的季节。秋只因叶落,葳蕤消,花残瘦影,不免总给人一种无边萧瑟。
然而秋,也有秋的美。如黄巢《不第后赋菊》诗中有句:待到秋来九月八,我花开后百花杀。是不是听起来特别霸道有味。
谁说秋实悲凉的,百花残了何妨?我菊正艳艳,香影欹满山。还有一句歌词叫:春游百花,秋有月。秋天的月,要比任何季节都美,都明亮,都让人迷恋陶然。
秋有赤枫把美丽的秋燃烧成通红火辣,秋有万千银杏如蝶,秋哪有萧索?秋一直很美,你可有发现美的眼睛呢?
每一个季节,都有着不同的旖旎。人生何尝不是如四季,有青春绝艳的花季,也有老骥伏枥的暮年。容颜老去,青春不复,所有的美好不会消失,一直珍藏着。
即便时光变得荒芜,而你我一直永如初见,彼此温柔以待。走进十月,蓦然回首,你我都在,惟愿光阴路上,且行且惜,寂静相伴,无悔一生。
红尘紫陌,有轰轰烈烈的昨日,也有平淡如水的今天。在生活平平仄仄的韵脚中,一直都泛着故事的清香,我看到每一寸的光阴都落在我的宣纸上,跌进每一个方方正正的小楷里,沉香、迷醉。
秋光静好,窗外阳光和细微的风都好,我也尚好。不去向秋寒暄,只愿坐在十月的门扉,写一阙清丽的小诗,送给秋天;在一杯香茗里欣然,读一抹秋意阑珊,依着深秋,细嗅桂花的香馥,赏她们的淡定从容地绽放。
听风穿过幽幽长廊,在平淡简约的人生中,把日子过成云卷云舒,行云流水的模样,过成一幅画,一首诗。有你,有我,有爱,有暖,就好。在安静恬淡的时光里,勾勒我们最美的今天和明天。
醉一帘秋之幽梦,写一行小字,念一个远方,痴一生眷恋。一记流年,一寸相思。不许海誓山盟,只许你在,我就在。你是我前世今生的爱,是刻在心头的一枚朱砂。
任由尘世千般云烟散尽,任由风沙凝固成沙漠的墙,你依然是我生命的风景。
人生苦短,且行且珍惜。十月如诗,就让我独醉其中吧!行走红尘,做最简单的自己。简单让人快乐,快乐的人,都是因为简单。心豁达,坦然,不存勾心斗角。从容面对人生,做最好的自己,巧笑嫣然,你若盛开,蝴蝶自来。
那就做一朵花吧!优雅绽放,优雅凋落,不带忧伤,只记美好。
这个秋日,一切都很美,阳光浅浅,云舞苍穹,闲风淡淡。捡拾一片薄如蝉翼的枯叶,写着季节流转的故事,沉淀着岁月的风华。安静的享受生命途径上的一山一水。
执笔挥墨,耕耘爱的世界,轻声吟唱岁月安好,把一缕缕醉人的情怀,婉约成小字里的风月千里,泅成指尖上的浪漫和馨香。静立于秋光潋滟里,赏碧水云天,携来闲云几片,柔风几缕,缝进岁月的香囊里,将唯美雅致收藏,醉卧美好时光。
秋,是静美的,是收获的,是满载希望而归的季节。秋只因叶落,葳蕤消,花残瘦影,不免总给人一种无边萧瑟。
然而秋,也有秋的美。如黄巢《不第后赋菊》诗中有句:待到秋来九月八,我花开后百花杀。是不是听起来特别霸道有味。
谁说秋实悲凉的,百花残了何妨?我菊正艳艳,香影欹满山。还有一句歌词叫:春游百花,秋有月。秋天的月,要比任何季节都美,都明亮,都让人迷恋陶然。
秋有赤枫把美丽的秋燃烧成通红火辣,秋有万千银杏如蝶,秋哪有萧索?秋一直很美,你可有发现美的眼睛呢?
每一个季节,都有着不同的旖旎。人生何尝不是如四季,有青春绝艳的花季,也有老骥伏枥的暮年。容颜老去,青春不复,所有的美好不会消失,一直珍藏着。
即便时光变得荒芜,而你我一直永如初见,彼此温柔以待。走进十月,蓦然回首,你我都在,惟愿光阴路上,且行且惜,寂静相伴,无悔一生。
区域分公司工作计划表 第29篇
在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
一、下面是公司xx年总的销售情况:
二、从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败。在河南市场上,xx产品品牌众多,xx天星由于比较早的进入河南市场,xx产品价格混乱,这对于我们开展市场
区域分公司工作计划表 第30篇
第一周:了解广州分公司的人员、销售、市场情况,学习项目的相关知识,磨练自己的销售能力,学习JC宫廷养生项目是挑战养生极限、神奇的生命奥秘、高电位的发展简史、高电位治疗仪的作用机理、灯管电笔测试(话术)、活血、干血的相关知识、仪器简单*作,DPL打败衰老找回年轻做法的作用原理、功效和光谱效应等,分公司工作计划。
第二周:搜集客户信息,选出20家可塑合作的公司或加盟店,从最不可能成交的客户谈起,以达到先练兵的目的,熟练掌握与客户沟通各个环节的话术要点,寻找客户的需求点,坚信我们的产品和人员都是最棒的
区域分公司工作计划表 第31篇
一是把保持销量稳定持续增长作为经济运行的重中之重,密切关注市场动态,坚持旬报、月报制度,加强市场分析,抓好对经济运行各项指标的实时监控。二是继续保护好、引导好重点品牌的销售,推进培育“532”和“461”知名品牌宣传促销活动,逐步扩大优势骨干品牌的市场份额。继续做好低焦卷烟的市场拓展,促进低焦高端品牌发展。继续深化工商协同,努力营造公平竞争的市场环境。三是充分利用现代零售终端统一性、规范性、规模性的特点,开展品牌终端宣传促销、终端陈列、终端广告发布,有效发挥零售终端培育品牌的重要作用。四是借助“一个平台、两个工具”的推广应用,开展信息采集、品牌宣传、咨询反馈、客户评价等工作;利用终端服务移动平台,提高营销人员指导终端建设的针对性和实效性;通过发展VIP消费者,建立消费者数据库,为经营决策提供依据,全面增强现代营销水平。五是继续深化落实“精益物流”工作方案,推行物流定额管理,完善物流费用精细化核算规程,不断提升精益物流管理水平。
区域分公司工作计划表 第32篇
备注:此表结合导购代表工资表使用,一份交地区营销主管,一份留底
网点导购代表: 时间:
岗位到达情况
样机端正程度
样机洁净程度
资料齐全程度
宣传单张到位率
姿态优雅程度
着装整洁程度
其他突出表现:
其他不良表现:
总体表现:
备注:
填表人:
填表说明:
以上表格由区域信息员填写,填写时间和汇报方法见表头,空白处不足可以用附件的形式增加,保证每周每个零售点至少评价一次。返回搜狐,查看更多
区域分公司工作计划表 第33篇
新年伊始,感谢集团董事会给我这个机会组建装饰分公司,根据公司目前条件及资源以及市场情况,我计划分公司主营业务目标定在工装以及会展特装工装以及
会展特装方面;年营业额定在rmb300万元;具体人员构成以短小精悍为主,在项目方面正式立项后在申请公司其他部门抽调人员组成项目组共同完成任务。下面我进行具体阐述:
(一)主营业务:
工装以及会展特装方面。根据之前与总的多次沟通,目前我装饰分公司(我司)主要面临的业务大概有以下几种:活动、家装、工装、会展。而集团目前涉及到施工的业务主要以活动为主,这部分业务同时也是客户部目前较大的收入支撑,而且活动项目集团各部门已经运做的很成熟了,并不急需额外增加一个分公司专门去进行设计施工。家装工程在目前激烈的市场竞争条件下利润低而且恶性竞争激烈,而且集团也不具备相关的业务经验与资源,我司也不打算进入该领域,工作计划《装饰工程集团分公司年度工作计划》。工装我集团有相当一部分政府资源可以利用,工装也适合锻炼专业的工程施工队伍,适合我司开展业务,但工装尤其是大型工装,对设计能力与施工经验非常看重,这是我司所欠缺的.。会展特装方面是我的强项,但竞争非常激烈而且业务发生阶段性很强。综上分析,我认为主营方向应该放在工装办公空间、厂房、场馆、酒店、娱乐场所)以及会展特装方面娱乐场所以及会展特装方面。
(二)swot分析1、优势优势
a、集团具有丰富的社会资源;
b、集团客户有很多项目可以深入挖掘;
c、集团具有较强的资金实力;
d、我司为刚组建部门,起点高;
e、对海南市场比较熟悉,且有一定品牌知名度;
2、劣势:
a、公司缺乏成功装饰装修施工的丰富经验;
b、公司缺乏成功的的工程案例;
c、公司缺乏装饰装修施工的的完整团队;
d、公司缺乏技术人才;
e、集团项目运营不规范;
f、我司缺乏客户资源;
g、我司没有品牌知名度;
3、机会:
a、海南正处于大发展阶段;
b、海南基础建设投入大;
区域分公司工作计划表 第34篇
3.1发放施工合同或目标责任书三天内,由合约部对执有合同的部门人员进行合同交底。合同交底包括招标文件有关内容、合同主要条款。并填写《施工合同交底书》。
3.2针对招标文件、招标答疑资料、询标纪要、投标书和合同文本对有关部门进行交底,明确工程中的风险、重点或关键性问题。要求项目部及有关部门收集、分析合同履约过程中的各项信息并及时进行调整,对合同的履约过程进行预测,及早提出与避免影响合同履约过程中的各种问题,减少并避免合同风险。
3.3对工程造价较高的项尽量不予变更,报价亏损项在施工过程中应通过各种手段办理洽商,对于招标中不明确项如何进行办理洽商及其他存在作出明确要求,以保证施工合同的的顺利实施。
3.4对于分支机构签订的施工合同或目标责任书,由分支机构经营部负责人进行交底,交底书报公司经营部。经营部定期对于分支机构的合同交底情况进行检查。
区域分公司工作计划表 第35篇
20xx年工作思路是:围绕一条主线、落实两个突出、实现三个确保。即:围绕全市邮政工作总体思路这条主线;经营上突出代理金融业务,带动邮务类业务发展,管理上突出财务管理,着力提高各项质效指标;确保完成市公司下达的主要目标任务,确保主要发展指标增速高于全省县局平均水平,确保全年服务和安全指标实现全红。
20xx年主要发展指标:全局业务收入确保实现4916万元,其中邮务类达到852万元,代理金融达到3970万元,代理速递达到94万元,奋斗目标实现5018万元。确保邮政服务质量用户满意度达到80分以上,争
区域分公司工作计划表 第36篇
20__年渐渐地临近尾声了,新一年的脚步离我们越来越近了。回顾营业中心一年来的工作,有辛苦有付出,有成绩有不足,当然更多的是工作经验的积累和对明年工作的展望。现对营业中心20__年的工作做如下总结:
一、主营业厅管理方面:
(一)业务方面:
1、在年初制定了《20__年营业中心管理办法》、《营业员考核细则》、《业务稽核管理流程和考核办法》,从制度上加强业务管理,理顺作业流程。同时严明管理制度,综合考核,论绩取酬。
2、加强业务培训,在营业中心开展每日一题、每周一试,提高营业员的业务水平。
3、每日一会,利用早会的时间对营业员进行业务培训,及时快捷地传达市公司的各种相关业务通知,随时调整营业厅的业务操作处理措施。
4、20__年7月21日起在营业前台实现了电子免填单服务,即实现了营业工单业务的变革。
5、完成了市场经营部交办的各项生产任务,同时对今年的客户资料的核实及帐单邮寄等大型修改工作都保质保量完成,
(二)服务方面:
1、于20__年1月24日,邮电大厦主营业厅装修完成,在新厅内增设了VIP客户接待室、饮水机、休闲座椅及其他的自助设施,从服务环境上尽量满足__用户的需要。
2、建立建全《投诉受理流程》,确保窗口的用户投本着首问负责制的原则,在第一时间内得到回馈和解决。
3、每周召开一次服务质量分析会,定期对服务工作进行总结,集体分析前台一周来的投诉或业务处理案例,发现不足及时整改,好的做法给与激励。
4、改变早会的方式,由传统的开会方式改为列队击掌喊口号,鼓励营业员的斗志,为天的开始创造良好的情绪。
5、加强服务礼仪培训,每月定期学习《河南礼仪服务讲座》和《欧顾得礼仪服务讲座》,并对营业员的站姿、坐姿、行姿、蹲姿及其他营业服务礼仪进行实践操作。
6、从今年年初开始,营业厅实现了用户回访制度、红旗落谁家和营业员的星级评比活动,这些提升服务的举措,用户及营业员的收效都很好。
7、营业中心从年初开展争创“青年文明号”的活动,并于20__年1月被评为__市“市级青年文明号”、20__年11月被评为黑龙江省“省级青年文明号”的光荣称号;同时20__年年底,向省公司申报“星级营业厅”,并有六名营业员即营业厅内50%的营业人员分别被省公司评为二星级和一星级营业员。
二、渠道管理方面:
(一) 合作营业厅管理:
1、在年初建立了《中心区合作营业厅管理办法》及相应的《考评办法》,对中心区五个合作营业厅进行综合考核,并每月进行排名,针对排名情况发放流动红旗。
2、加强合作营业厅人员的业务培训和服务礼仪培训,与主营业厅一起进行参加例会并每周一试及礼仪形态实践操作。
3、由主营业厅的营业员分组定期到合作营业厅做业务交流,极大地解决了合作营业厅业务不熟练、前台经验缺少等不足,提高了合作营业厅的业务处理水平。
4、以上措施极大地调动了合作营业厅的积极性,对客户的服务有明显的提升,业务上也有了一定程度的进步,在省公司的例行检查中,成绩一直名列前茅,在七月份的省公司联检中,中心区合作营业厅名列全省第一名。
(二) 代办点管理:
1、20__年11月,营业中心与中心区七家手机经销商建立合作关系,为我公司代办__业务,采取即买即通的方式。
2、营业中心由专人负责上门服务,每天定期送卡、收缴话费及相关证件,同时因公司代办政策灵活,经销商积极性很高。
三、清欠管理:
1、20__年7月份,中心区成立清欠队伍,聘用了6名清欠员,专门负责中心区网外欠费的清缴。并制定了具体的清欠管理制度及考评办法。
2、清欠班采取法院协助、走访学校和街道办事处、派发欠费催缴函等方式进行积极催缴,截止11月底累计清回拆机欠费元。
3、中心区网上欠费采取1258外呼清缴方式,四个月累计清回欠费。
4、中心区自加强清欠管理后,清回金额有明显上升趋势,截至11月底中心区的欠费率由年初的降低为。
四、工作不足:
总结20__年全年的工作,仍然有很多不足之处:
1、营业员的综合素质有待提高,营业中心本年度人员更换较频繁,新营业员占中心营业人员总数的1/3,一些营业员前台经验不丰富,导致个别案例处理不当导致投诉,仍须继续加强培训工作,提高营业中心整体综合素质。
2、对于营销渠道尤其是代办点、代办员的业务管理仍处于初步摸索阶段,在管理工作中仍有许多问题须在以后的工作中逐步积累经验,改善不足。
五、工作思路:
1、继续加强业务培训和考核,结合实际技能操作,对公司一些新业务及时上传下达,随时学习并掌握,要求营业员个个业务过关。
2、同时加强服务考核力度,定期进行服务培训和总结,使中心区的营业窗口服务规范化、体系化、流程化,达到令更多的用户满意。
3、继续开展营业厅内营销工作,启动“金嘴巴工程”,增加营业员的营销意识,使公司一有新业务推出,每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员,达到企业增收的目的。
4、提高营业厅整体的应变能力,丰富实战经验,采取定期分析案例、总结案例的方式,加强营业人员的学习,对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈,以达到用户满意的效果。
在这辞旧迎新的时刻,营业中心全体营业人员有充分的信心迎接20__年新一年度的到来,我们会加倍努力将营业中心的工作更上一个新的台阶。
区域分公司工作计划表 第37篇
区域: 时间: 填表人: 地区营销主管审核:
直营零售商名称
下达目标
完成数
完成率
差异分析
合计销售额
本月营销工作重点:
填表说明:
1.本表由营销代表填写;
2.计划情况:营销代表与零售商沟通,在零售商数据资料的基础上获得;
3.实际完成情况:由营销代表收集该直营零售商每周/月的实际经营业绩获得;
4.网点存活数;由营销代表收集该零售商的资料获得;
5.本表每月填两次,月初填下达目标、月末填本月完成率,并汇总上交地区营销主管;
完成率=本月完成数/下达目标
6.本表一式三份,一份交地区营销主管,一份营销代表留底,一份交信息员;
7.任何一方如果认为文件中的空白部分不够,均可以附件的形式补充。
区域分公司工作计划表 第38篇
项目年度工作计划表
【篇1:项目部年度工作计划】
工作计划
一、2011年度我项目部经营奋斗目标如下:
1.按照设计及业主要求,在2011年4月完成全部工程施工; 2.安全无一切事故,事故频率为零;
3.质量优良率达85%以上,工程一次验收合格率达100%,创合格工程。
二、抓好各项管理,实现奋斗目标
西安市汉城湖(团结水库)水环境综合治理提升工程(一期)b包工程tb15标段工程属于西安市市政工程,工程单价低,工期紧张,要求质量高,管理规范。为了实现明年的经营奋斗目标,项目部准备 重点抓好以下几个方面的工作: 1.做好成本控制工作。
到底,贯穿始终。做到事前预测,事中控制,事后总结。2.确保工程进度。
为了克服工期紧张的局面,保证工期,项目部开工前做了充分的准备工作。严密进行了施工组织设计;确保工、料、机到位;做好了甲方、监理单位等各方的协调工作。为连续施工消除停工、窝工现象,在施工过程中充分发挥主观能动性,合理科学安排施工,鼓励号召大家掀起攻坚战、突击战。通过大干巧干争取时间提前完工,在紧赶工期过程中同时抓好安全质量及员工培训教育工作。项目部工程安全质量责任到人,工程进度细分到天,及时总结重在落实。3.严抓工程质量
质量是公司生存和发展的根本,要坚持“百年大计,质量第一”的方针,贯彻执行国家法律,法规及行业主管部门相关规定及强制性标准,遵守《建设工程质量管理条例》确保工程质量。牢固树立“质量就是生命,质量就是信誉,质量就是效益”的观念。正确处理质量与进度,质量与效益的辨证关系,在保证安全质量的前提下,实现工期和经济效益目标。设立专职质量检查技术人员,建立“质量检查记录、质量教育培训记录、质量问题和质量事故处理记录”三本台帐。明确项目质量有关责任人完善工程质量岗位责任制,建立健全教育培训制度,形成“全员、全方位、全过程”的质量保证体系,实行工程管理逐级负责制,确保工程质量管理工作落到实处。4.确保施工安全。
坚持“安全第一、预防为主”的方针,以深入贯彻“安全生产
法”为主线,科学规范管理。深入开展以《安全生产法》为重点的安全质量宣传教育活动。在日常工作和管理中体现依法管理,依法履行职责,让法律意识深入人心,发挥威力。正确地处理安全,进度,效益三者之间的辨证关系。在确保安全生产的前提下,实现工期和经济效益目标。明确各级安全责任,设立专职安全员,建立健全各项规章制度和安全检查,安全教育,违章违纪和事故处理三本台帐。每月进行一次安全教育培训,贯彻上级方针政策,强化安全技术知识。采用面上教育和重点帮助相结合不断提高全员安全意识和预防事故的安全防范能力。对新员工进行岗前安全教育,特殊工种进行专门安全技术培训。施工现场的劳动安全卫生设施坚持与主体“三同时”原则。
5.加强环境保护工作。
项目部将环境保护工作纳入工作计划,积极推行环境管理体系,建立健全环境保护责任制度,采取推行有效措施,加大环保管理力度。广泛开展多种形式的环保宣传教育活动,提高广大员工的环保意识。搞好废弃物的收集处理工作,建立环保技术档案,对项目部污染物排放量,污染程度,环保工作等情况进行检测统计,定期总结分析。
我们深信,在公司领导的正确领导和大力支持下,在全体职工的不懈努力下,我们项目部一定能够总结经验,科学管理,抓住机遇,实现目标,再创辉煌!
附件:
施工工期计划
【篇2:工程项目部2015年度工作计划】
项目部2014年年底与2015年年初工作计划
一、指导思想:
2014年项目部工作以精细化管理为基础,遵循“诚信守约,追求优质”的质量方针,围绕“质量优良”的目标,以质量管理体系运行为主线,以规范质量管理为重点,狠抓过程监控。进一步加强施工单位人员的质量教育培训。提高本部门员工的素质、管理水平,严格按照工期计划施工,杜绝施工安全事故。
二、工作目标:
1、工程质量合格率基本达到100%,按计划工期完成施工任务; 2、与监理单位配合对施工单位安全施工进行监督; 3、全力确保施工现场的无安全事故发生,坚持“安全第一,预防为主”的原则,建立零伤亡的目标;
4、杜绝质量事故和严重质量缺陷;
5、严格按照程序对工程预付款进行把关与审核;
三、主要工作
(一)、工程进度控制
各个施工单位限期上报施工进度计划,严格监督施工方对项目施工进度计划的执行。
1、根据施工单位的进度计划和目标总结出总工期时间表。2、监督和控制施工进度计划的执行,并搜集有关资料。3、比较计划与实际情况是否有偏差。
4、负偏差时,应进行纠偏,并进行下一轮的控制。
5、每周三下午4点监理例会时对进度计划完成情况和质量情况进行总结。
(二)工程进度计划
项目部根据总公司的要求制定施工进度计划,严格按照计划表施工。预计在2015年月初2月10日~4月20日(阴历12月22~阴历3月2日)全部完成:
1、a区a1、a2、a3、a4、a5、a6、a7、a8,b区b1、b2、b6、b7,c区c1、c2、c3、c4,d区d1、d2、d3、d4、d5的土建工程(外墙保温、门窗安装)。
2、西大门与b3、b4、b5主体工程施工。3、区域内的架空车道、混凝土步梯的施工。
4、2月10日前完成室内给排水、消防管道安装。
5、2月10日前完成消防设备的安装;3月6日~21日(阴历2月1日~16日、计15天)前完成消防设备的联动及调试。
6、2月10日前完成弱电综合布线及安防报警等设备;3月6日~21日前完成弱电系统调试;
7、4月6日西大门与b3、b4、b5土建工程(外墙保温、门窗安装)。
8、4月6完成上各区屋面防水及落水管、车道与室内地坪、内、外墙涂料和装饰线条安装。
7、4月20日前完成建材城场地面工程;
(三)强化培训,严格检查,确保质量管理体系的有效运行 继续加大质量、环境与职业健康安全管理体系文件的贯彻力度,提高全员的质量意识。同时要全面严格地对施工现场安全进行检查,重点查施工队伍机构是否健全、职责是否明确、资源配置是否合理、质量计划是否落实等方面,检查过程中要把检查和指导相结合,帮助发现、纠正问题,同时要切实抓好整改工作,对在检查中发现的问题要及时整改,对管理漏洞较大的施工单位,项
目部部要加大检查的力度和频次,确保质量管理体系持续有效的运行。
(四)狠抓质量管理制度化、标准化建设
为适应质量标准化的管理要求,项目部将加强两个方面的工作。一是要加强全体员工对质量法规制度的学习,只有认真学习上级、公司和各级政府的相关质量管理制度,才能认真履行自己的职责,实施自己的权利,实现质量工作的规范化管理;二是要督促各施工队管理规章制度的落实,要求施工单位认真按照各项规章制度严格工程质量管理,加大各项制度落实情况的监控力度,使各项管理制度和控制工作有序进行,促进各项质量管理制度全面落实。项目部要严格实行“三检制”,与监理方配合一起对工程质量实行全方位的监控,对特殊过程和重要工序要实施“盯仓”制度,要严把原材料进货、操作工序质量检查验收关。
(五)成本控制
工程项目部成本控制的依据是施工合同、协议书和签证等,主要有以下几个方面的工作:
1、成本控制的目标。以合同造价确定成本控制目标,对计划外的一切开支应严格控制,如果某部分项目有突破成本计划的可能,应及时提出警告,并及时采取措施控制该项成本。
2、审查施工组织设计和施工以及材料采购方案。
3、控制工程预付款的动态结算。4、严格控制工程变更。5、公平、公正、合理的做好各项工程签证工作。
工程项目部: 2014年12月12日
【篇3:党总支2011年度工作计划项目表】
xxxxx党总支2011年度工作计划项目表 1 2 3 4 5
区域分公司工作计划表 第39篇
篇一:一天工作计划表
我一天的工作安排
清晨六问
1、我今天的目标是什么?
2、我今天如何安排自己的时间?
3、今天我最重要的三件事是什么?
4、我今天准备学习哪些东西?
5、今天我准备在哪方面进步一点点?
6、今天我如何使自己活得更健康,更开心?
感悟:没有计划的一天是盲目的,制定今天的计划,同时列出最重要的三件事,平衡工作与生活,积极的心态开始新的一天。
静夜六思
1、我是否完成了今天的目标?
2、我今天的时间安排是否合理?
3、我今天学到了什么?
4、我今天哪方面做得不够好?
5、我如何做得更好?
6、我明天的目标是什么?
感悟:没有检视的生活不值得活,列出今天最成功的五件事儿,找出不足,其实,这个过程放在晨间日记会更好,每天计划自己的人生,检视自己的一天。达到心静如水的境界。篇二:每日工作计划表
每日工作计划表
制表人:×××制表日期:20××年8月6日
填表说明:
1、必须认真正确填写每一栏目,并详细填写“工作检讨与心得”,违者扣绩效考核2分/次。
2、“备注”是对“工作内容”进行简单说明;3、“完成情况”“计划完成进度”以百分数表示;
4、缓急程度以“1、2、3、4”表示,1:紧急重要;2:紧急不重要;3、重要不紧急;4不重要不紧急。
5、每日下班前半小时交到综管办处(透过邮箱),统一提交至总经办处审批,迟交扣绩效考核2分/次;未提交扣绩效考核5分/次。
6、当日任务记录栏填写当天接受到的任务记录,需要清楚记录交办人任务交办的要求以及完成时间等。篇三:每日工作计划表(员工版)
高效捷径——每一分钟都做最有生产力的事
______月______日星期______追求高效者:______________
篇二:合格的销售人员一天的工作计划
一、上班之前的准备工作
1、每天要按时起床,醒来之后要迅速起来。告诉自己,新一天的工作就要开始了,要充满活力,可以适当的运动一下。
2、整理好仪容,检查一下是否带齐了销售的必备用品,如名片、笔、笔记本、产品资料等。
3、上班途中,能够热情的和认识的人打招呼,如果可能的话,可以看一下当天的报纸或者近期的新闻等。
4、尽量提前10——20分钟到公司,主动参加公司上班前的扫除活动。
5、简单的说,上班之前要有一个积极的心态,要有一个快乐的心情!
二、到公司签到之后
向主管或有关负责人简单汇报自己的工作计划,明确当天的销售目标和重点,并详细拟订拜访路线,及补救措施,计划越详细越好。出门之前,先和预定的拜访对象电话联络、确认,并检查所带的销售工具是否齐全:
1、产品的目录,定货单、送货单
2、和客户洽谈的相关资料:如名片、*、客户记录、价格表、电话本、记录本、计算器、商品说明书、样品、产品照片、产品的广告以及其它宣传资料等。
三、拜访前的准备事项
1、了解被拜访对象的姓名、年龄、住址、电话、经历、兴趣、*格、家庭情况、社会关系、最近的业务情况等。
2、要随时掌握竞争对手的销售情况及一般客户对他们的评价,了解同行及相关产品的最新变动及产品信息。
3、做好严密的拜访计划,并配合客户的时间去拜访,设法发现有决定权的购买者,并想办法去接近他。
4、准备好交谈的话题,要做好心理准备,对于对方的询问和杀价要有对策,做到心中有数。
4、见到客户之后
1、有礼貌,清楚的做好自我介绍,态度要温和、不卑不亢。
2、要认真听取对方的讲话,并表示关心,询问对方时,口气要平稳。
3、要懂得抓住客户的心,首先自己要做到以下几点:
①要有信心
②态度要真诚,争取对方的好感
③在谈话中,要面带微笑,表情愉快
④用语要简洁,不罗嗦,问话清楚,能够针对问题
⑤注意对方的优点,适当的给予赞美
⑥在商谈的过程中,不可与客户激烈争论
⑦诱导客户能够回答肯定的话语
⑧能够为对方着想,分析带给他的利益最大化
4、与客户商谈必须按部就班
①见到客户,首先是问候,敬*,接着聊天,赠送礼品
②进一步接近客户,激发对产品的兴趣
③告诉客户产品能带给他的利益
④提出成交,促使客户订购或当即送货
⑤收货款
⑥一笔业务做成后,不要急于离去,要和客户继续交谈,以期建立一种长期的合作关系,并告诉他,随时能够为他提供服务。
5、下班后,检查每天的工作,总结得失
1、详细填写每天的业务日报表
2、检查是否按计划开展业务,是否按计划完成任务
3、写出每天的营销日记,总结工作方法,对客户提出的抱怨要及时处理,并做好备忘录,及时汇报给上级主管。
4、营销日记的内容包括:
①工作情况描述
②对工作得失的总结、意见及建议
③改进的方法
④客户的意见及建议
⑤如何处理
⑥工作感悟及感受
6、列出第二天的工作计划
1)对于需要紧急处理或特别重要的事情,列入第二天优先办理的事项中。
2)确定工作重点,拟订初步拜访路线,排除不重要的事情。
3)需要预先约定时间的客户,约好见面时间。
区域分公司工作计划表 第40篇
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:
1、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。完善销售管理制度的目的是让自己在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高自己的主人翁意识。
2、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。
培养自己发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能发表出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。
3、在地区市建立销售,服务网点。(建议试行)
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然改变行程,出行不方便无交通工具的情况,使计划行程被延误,不能顺利完成出差的目的。造成时间,资金上的浪费。
5、销售目标
今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标到身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。
区域分公司工作计划表 第41篇
区域:网点:年 月 (每月三张,每天一次)
计划数
实际数
保底工资
超额奖
按量计酬
综合表现
地区营销主管激励
零售主管激励
填表人: 分公司经理:
商场盖章:
填表说明:
上表可用于计算导购员工资,1-6行由导购员自己填写,第7行由零售管理主管填写,第8行由地区营销主管填写,填上激励的工资数即可,第9行由零售管理主管填写,填上激励的工资数即可,合计数由地区营销主管填写。每天填报一次,一式两份(复写),每月汇总一次,一份给财务,一份导购员留底。
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