耵聍栓塞较小者可直接取出，坚硬者需先滴药后冲洗，有炎症或感染时应先治疗耳部疾病，婴幼儿需由医生处理，特殊人群需谨慎。
一般情况下，耳屎可借咀嚼、张口等下颌运动以薄片形式自行排出，无需特殊处理。若耳屎逐渐凝聚成团，阻塞外耳道，或造成耵聍栓塞，则需要进行以下处理。
耵聍栓塞较小者，可在耳内镜下直接取出。若耵聍栓塞坚硬，可先用5%碳酸氢钠溶液滴耳，每天4~6次，每次滴耳后浸泡10分钟，连续3~4天后到医院冲洗。
如果外耳道有炎症、湿疹等情况，应先治疗耳部疾病，待炎症控制后再处理耵聍栓塞。
此外，不建议自行用棉签或挖耳勺等工具挖耳，以免损伤外耳道或鼓膜。如果耵聍栓塞较大或位置较深，或因其他原因导致自行处理困难，应及时就医，在医生的指导下进行处理。
需要注意的是，以下人群在处理耵聍时需要特别谨慎：
耳部有炎症或感染的患者，应先治疗耳部感染，待炎症消退后再处理耵聍。
鼓膜穿孔的患者，应避免让水进入外耳道，以免引起感染。
婴幼儿的外耳道相对狭窄，且皮肤娇嫩，操作不当可能会损伤外耳道或鼓膜，因此不建议自行给婴幼儿挖耳。如果发现婴幼儿外耳道有耵聍栓塞，应及时就医，由医生进行处理。
总之，对于大多数人来说，耳屎不需要特殊处理。如果出现耵聍栓塞或其他耳部问题，应及时就医，在医生的指导下进行处理。同时，应避免自行用棉签或挖耳勺等工具挖耳，以免损伤外耳道或鼓膜。
