昨晚是淘宝双十一的第一天，相信买了用户已经付了定金了，但是，在购物这些东西的时候，不少用户也有冲动消费的念头，因此，定金付完后有些人也后悔了，那这时候定金可以退...

又是一年“双11”来临，各种促销活动琳琅满目，一冲动可能就会买下一些并没那么需要的商品。如果想要退货，运费应由谁来承担呢？案例一小美网购了一张双人床，商家包邮送货...

6月24日，淘宝发布了对于《淘宝网超时说明》的相关条款进行变更的公告，这是为了为消费者提供更优质的购物体验，营造更好的购物环境，而该新规将于2022年7月4日起生效，并逐...

淘宝作为中国最大的电商平台之一，其客服介入机制是保障消费者权益的重要手段。当消费者与卖家在交易过程中出现纠纷，且双方无法协商解决时，消费者可以申请淘宝客服介入。...

随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作...

随着网购的兴起，很多消费者选择在网上购物，但因为网购无法直观地感受到商品的质量和样式，商品到手之后，发现有些问题，于是就想要进行退货、退款，但又不知道该如何操作...

互联网的发展使得全民网购成为了一种潮流趋势，上到60岁的老人下到小孩都知道到网上购买商品，但是在网上购买商品也有不足的地方，不能够亲自看货也不知道货品到底好不好，...

2020年11月24日，原告王某以6199元的价格在寻梦公司的网站X多多商城购买了一台iPhone12手机，于2020年11月27日签收。拼XX公司出具了发票。王某提交“协商记录”截图，显示2...

淘宝作为中国最大的电商平台，为消费者提供了丰富的商品和服务。然而，在这个庞大的交易市场中，难免会出现一些不良商家，他们可能会出售假冒伪劣商品、不履行承诺或者存在...

闲鱼是阿里巴巴旗下的一个二手交易平台，用户可以在这里买卖二手商品。在使用闲鱼平台进行交易时，可能会遇到需要退款的情况。了解闲鱼的退款流程和规则对于买卖双方都非常...

淘宝买家们如何来进行申请退款？有几个步骤　　现在其实越来越多的人也都已经习惯了在淘宝这样的一个电商平台上面进行购物了，我们只需要在淘宝平台上面找到我们所喜爱的商...

在电子商务蓬勃发展的今天，二手交易平台如闲鱼等已成为人们处理闲置物品的重要渠道。然而，与任何在线交易一样，买卖双方可能会遇到各种问题，其中之一就是退款纠纷。当买...

今天是淘宝双十一的活动日，很多人在今天都是狂欢购物，但是当过剁手党之后就清醒了，那么2019淘宝双十一怎么退款呢，下面就和小编一起来看看退全款流程吧! 2019淘宝天猫双...

随着拼多多的崛起，很多用户选择在拼多多上购物，但收到商品之后，发现商品的质量与自己的预期相差很大，于是就想要发起退款、退货申请，但又不知道该如何操作，本期文章就...

淘宝作为中国最大的电商平台，以其独特的购物体验和丰富的商品种类深受广大用户的喜爱。然而，在购物过程中，用户可能会遇到各种各样的问题，其中之一就是“淘宝确认收货多...