二类电商 ▏中老年人群画像+选品方法+经验总结!

在很多人心目中,“老”代表落后,老年人不理解、不接受年轻人的生活方式。拿移动互联网来说,似乎只是年轻人的专利,老年人连智能手机都不会用。可这个新闻表明,老年人一样有着年轻化的一面,他们可能不是我们想象的样子。

社会的发展,往往是流域性。在接受社会变化时,年轻人“春江水暖鸭先知”,常常走在社会的前列,老年人的接受程度可能要慢一些,但并不代表他们就一直落后于社会,脱节于社会。身在这样的新时代,老年人也会踩着年轻人的“脚后跟”,会成为新生活方式、新消费方式的参与者。

网购之所以能够迅速发展,因其满足了“人民日益增长的美好生活需要”。老年人同样存在着这样的需要。社会已经不同了,老年人在很多方面其实也有着潮的表现,对于新生事物的接受也没有那么冥顽不化。如果我们正视他们“日益增长的美好生活需要”,并且有意引导他们,他们对新生事物的接受程度,可能超乎我们的想象。就好比智能手机,你以为老人只能用“老人机”,其实他们未必不能用智能机,现实中很多老人也正在“玩”着智能机。这里需要的就是用发展的思维看待老年人,多多正视和引导老年人的需求。

 

在我们说选品的问题的时候,首先,我们复习一下二类电商的存在意义!


总的来说,二类电商是一类电商的补充,其实最早的二类电商应该是搜狐,新浪这些门户,都是针对三四线城市具有消费力的人群,这种人群会特别谨慎或者没有在线支付的方式,但是他们又会上网,对网购有比较大的兴趣,所以会选择二类电商的货到付款形式,更愿意相信一手交钱一手交货。

综上所述,我们可以归纳出二类电商的特点和人群特征:

1)是一类电商的补充

2)针对三四线城市具有消费力的人群

3)人群特征:特别谨慎或者没有在线支付的方式,但是他们又会上网,对网购有比较大的兴趣,更愿意相信一手交钱一手交货。


从上面二类电商的特点中,我们可以发现三个问题:

1)一类电商的补充(它是补充一类电商无法企及的人群的购物方式,哪些人不会用淘宝,京东这些?)

2)针对三四线城市具有消费力的人群。(三四线城市具有消费力人群是哪些)

3)人群特征:特别谨慎或者没有在线支付的方式,但是他们又会上网,对网购有比较大的兴趣,更愿意相信一手交钱一手交货。(哪些人具备没有在线支付方式又对消费谨慎,且对网购有比较大的兴趣,更喜欢一手交钱一手交货的特征?)

我不知道你们看了这几个问题,能想到哪些人?

正式进入我们今天二类电商选品的话题!


有的人做二类电商不知道怎么选品,是因为不知道二类电商面对的用户群体,通过对二类电商定义的解读,我们初步可以得出了用户画像!

二类电商主要用户画像

1)中老年人,这个群体的手机里,大多不会有淘宝和京东的app,就算有,也不会使用。

2)三四线城市的中老年人,三四线城市的消费观念都偏向保守,三四线城市的房价等也是在全国偏低的,基本上三四线城市里,每个人都会有自己的房子,基本上养大了孩子,就可以处于一种比较舒适的养老生活,没有贷款压力,也有养老金或者儿女给的赡养费,经济水平处于盈余的状态。

3)中老年人大部分没有在线支付方式(因为他们觉得在手机进行支付是一件非常危险的事= =),但是他们现在大多会使用微信,因为微信操作还是比较简单哈,他们知道网购这回事,觉得网购是一种潮流,他们有跟上时代的渴望,他们的交易方式一直都是面对面买卖,一手交钱一手交货的交易方式。

需要知道是哪些人需要哪些商品,他们对商品要求如何,他们是谁,就拿保暖内衣来说,如果是姐姐对话,就会做中老年人男性保暖内衣,为什么不做女性,明明需求量比男性大,这里就涉及一个问题,女性拥有多变,情绪化以及挑剔的性格,质量再好的商品去到女性那,都会挑出毛病,为什么要选择中老年人的男性?

1. 这部分男性经济完全是没有问题的,至少他们孩子经济没有问题

2. 他们的孩子会帮他们购买,年底了,想着给父母买点什么实用的,姐姐就是年底给爸妈买衣服的人;

3.男性对商品包容度比较高

基本上,我们可以很清晰看到这些金主了,所以哪些商品品类是适合这些金主呢?

二类电商的选品方向

1)中老年人的衣服:包括我之前做的唐装(可以彰显中华文化的衣服,又可以穿出去的),他们日常会穿的款式(比较舒适透气,例如真丝连衣裙,冰丝t恤,休闲的衬衫),他们偏爱的风格(这个,我觉得你观察一下你周围中老年人的日常穿着就可以了)

2)中老年人的鞋子:皮凉鞋!没有之一!

3)中老年人的日常习惯:喝茶,煲汤,炖汤,所以茶叶,枸杞,红枣等,也是他们这个群体比较关注。

4)中老年人的生活方式:广场舞(广场舞需要什么,为什么不能组合一个广场舞必备神器给她们呢),带孙子(带孙子必备神器有没有,没有给他整一个行不行)等等。

如果你真的不会,你可以上淘宝和京东搜一下中老年人这个关键词,看看出来什么产品的销量最高的,那你就去选哪个就好了,淘宝和京东的大数据肯定比自己掂量的要准。

但是选择这些商品的时候,是不是什么都适合呢?不是!

中老年人商品选择的注意事项

1)不能选街上都有的,例如他们身边市场都有的这些,人家为什么不在市场买?

2)不能选看起来太廉价的衣服,例如唐装,他们出去买都是要好几百的,这也是我当时选唐装的一个考虑。

3)不要弄太多选项,例如唐装,就给四个色,一个图案就行,因为选择太多,会导致后面发错货的几率增大。

中老年人商品落地页突出要点

1)质量,质量,质量。这个年龄的人更看重衣服的质量,毕竟他们是想穿个好几年的,要突出质量。

2)价格组合,这个年龄的人更偏向他们觉得划算,占了便宜的价格,例如我当时做唐装,一套128,两套198,这样看来肯定是198比较划算,还可以适当的给一些赠品,例如貔貅手链,一些玉石,或者送袜子,甚至可以送对布鞋,一整套,但是成本记得算在定价里面。

3)一定要有实物图,现在最好能有短视频镶嵌在里面,提升他们的信任度。


所以今天二类电商的选品,就说到这了,我们做二类电商或者互联网产品的时候,我们要想清楚,受众者是哪些?他们有什么特征?他们有什么需求?根据市场去选产品,而不是你打造一个产品出来让他们有需求。

站在用户立场!站在用户立场!站在用户立场!

二类电商要注意以下几点:

1. 选品很重要,选品很重要,选品很重要;

2. 把控好商品的盈亏广告成本临界点,这个对于你观察广告投放具有很重要的参考;

3.在广告图或者落地页的设计中,降低用户认知时间;

4.商品价格定位技巧,目的是提高单价;

5.选择回款快,服务好的快递公司;

6.把控出单量放慢的临界点。

TMQ模式只适合阶段性的二类电商,也就是说有时间的限制,也要有固定的广告成本,TMQ模式忌急躁,忌追单。

其实没那么复杂,就是和赌博一样,你赢了一次两次,你就要收手了,如果你继续投入,笑到最后的肯定是平台。

大家都在说,二类电商都在亏钱,但是仍有商家投入去做,这证明什么,证明了二类电商的运营越来越讲究技巧,淘宝初期也是初期的人赚,但是到了现在进去的人难道就全部都亏?也不见得!所以总有继续投入的道理!

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